............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Акцент-М
Автосалон
3.4
110 оценок
ООО Акцент-М
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
37
3.4
110 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ак
александр ковалев
1 отзыв
Приобретаем в этой компании второй автомобиль Чери. Приветливый персонал, грамотные менеджеры. Спасибо Александру Романкевич и Илье Бухарову в подборе автомобиля и дальнейшем оформлении.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы работаем для Вас! Обязательно передад…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Обслуживание авто на достойном уровне, со знанием дела
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем для Вас! Ждем Вас снова !
Лаура Колдышева
3 отзыва
Выражаю свою признательность и благодарность салону "Акцент-М" за работу: подбор автомобиля, расчет стоимости, лояльные условия, радушный прием. Отдельное "спасибо" моему менеджеру- Бухарову Илье. Он профессионально сработал, был заинтересован в продаже авто (не лишь бы продать) и моей покупке. На всех этапах продажи был пунктуален, учтив и клиентоориентирован. С ним я несколько раза выезжала на тест-драйв, где Илья терпеливо все объяснял, т.к. была проблема в пересаживании с механики на автомат. По цене он предложил несколько вариантов комплектации, и мы сошлись на предмаксимальной. Также Илья согласовал с руководством специальные условия для меня: treid in, сроки и ежемесячный платеж рассрочки, резервирование авто по цвету, страховки и бонусы. И вот я - счастливый обладатель Tiggo 4 new. Желаю руководству салона процветания бизнеса, а Илье - совершенства и карьерного роста.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лаура! Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем для Вас! Обязательно передадим В…
Ekaterina Graf
30 отзывов
Выполнили ТО по записи быстро. Благоприятная атмосфера для ожидания.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за высокую оценку! Ждём Вам снова!
Алексей Романюк
2 отзыва
Пол часа ходил вокруг. Нет его там! А 2гис показывает, что есть. Пытался позвонить, не получилось. Если в Иркутске есть мазда-центр, скажите где он?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы находимся по указан…
АБ
Артём Белозёр
3 отзыва
Хороший сервис, люди работают чётко. Мастера не отказывают давать свой личный телефон и по телефону проконсультировать не требуя никакой оплаты. Автомеханик Никита много раз мне подсказывал, спасибо ему большое. По телефону всегда дозваниваюсь, запишут в удобное время и подскажут по запчастям какую лучше взять. Желаю процветания !
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём! Большое спасибо за высокую оценку! Обязательно передадим Ваши слова благодарнос…
Владимир И
4 отзыва
дозвониться сложно, за то делают все быстро и хорошо
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем для Вас! Ждем Вас снова !
АХ
Алиса Х
12 отзывов
Дозвониться по несколько недель невозможно! -Все операторы заняты. Мы перезвоним Вам в ближайшее время. НИКОГДА. Лучше сами приходите, Вам же надо, а не нам. Неуважительное отношение к клиентам. Желания обращаться больше нет.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Приносим искренние извинения за возникшие неудобства, вызванные техническими не…
Все комментарии
АЗ
Алексей Золотухин
1 отзыв
Хороший автосалон, несколько лет здесь обслуживаюсь.
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей ! Большое спасибо за высокую оценку! Ждем Вас снова !
ИР
Ирина Разнобарская
3 отзыва
Делали развал схождение и замену рулевой рейки. Очень понравился мастер Оглоблин Евгений. Все аккуратно сделал.
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина ! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали нас ! Ждем Вас снова !
ЕМ
Евгения М
44 отзыва
5 апреля заменили аккумулятор, но новый или вернули заряженный старый - я так и не поняла. Камеру посмотрели, сказали, что тоже устранили ошибку. Время покажет. Но спасибо за проявленное внимание. Купила новый аккумулятор 2 месяца назад, отдала 13700₽. Аккумулятор умер, менять на новый не хотят, деньги тоже не возвращают, заряди неисправный старый, предлагают его обратно поставить. Год назад не смогли найти причину ошибки воспроизведения камеры заднего вида, предложили заменить на новую. Заменила. Ошибка сохранилась, электрики не могут найти причины ошибки.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
19 марта 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату вашего звонка/визита. Возможно, вы запомнили имя…
Все комментарии
ЕВ
Елена Ви
17 отзывов
Не помогли в экстренном случае, даже машину поднять время не нашли, отправили поездить несколько дней с грохочущем двигателем. Очень обидно, все время владения автомобилем обслуживалась у вас. Даже, когда ремень на ТО не поверили и он лопнул через несколько дней, фильтр салонный ставили старый - никогда не предъявляла. Но это все, конец. Продавайте и обслуживайте Китайцев. Больше не приеду.
Читать целиком
Полезно
2
Аа
Акцент-М, автосалон
19 февраля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату вашего звонка/визита. Возможно, вы запомнили имя м…
Olga Shustikova
160 отзывов
Славный центр, персонал очень хороший, все приветливые, чувство нахождения дома без ущемления точно присутствовало. Очень веселые парни сидят работу работают рядом с зоной ожидания. 😄 Пригоняла свою Мазду на диагностику, на приемке в сервис Сергей очень профессионально все сделал, спасибо ему огромное!!!! несколько раз уточнял по поводу ранее проводимых работ вне центра, все что необходимо было устранили. Все ребята молодцы, сервис мне понравился. Спасибо огромное, буду вашим клиентом.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ольга ! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали нас ! Ждем Вас снова !
Р
Руслан
38 отзывов
Это уже не Мазда-центр, когда я покупал там автомобили, а больше походит на мастерскую у дяди Васи, сервис близок к нулю, то не дозвониться, то не перезванивают. Не совсем компетентный персонал с которыми я столкнулся.
Читать целиком
Полезно
5
Аа
Акцент-М, автосалон
3 ноября 2023, официальный ответ
Руслан, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату вашего звонка/визита. Возможно, вы запомнили имя м…
Елена Пискунова
2 отзыва
Не могла записаться на ТО.Менеджер отвечает, что специалисты заняты и вам обязательно перезвонят. Никто так и не перезвонил. Заинтересованности в клиентах нет.
Читать целиком
Полезно
5
Аа
Акцент-М, автосалон
3 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату вашего звонка/визита. Возможно, вы запомнили имя ме…
Павел Кузнецов
3 отзыва
Заказал передние стоики 1 июля, сотрудник сказал нет в наличии. Предложил заказать привезут через неделю. Приехал через 2 недели 16 июля стойку привезли только левую, что за отнашение? Говорить и не делать это нормально? Я не доволен такой работой!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
21 июля 2023, официальный ответ
Добрый день Павел! 17 июля 2023 вами были получены две стойки. Все наши обязательства перед вами вып…
Данил Дружинин
11 отзывов
Приезжал на замену задней оптики по отзывной компании Мазда. Сработали быстро, ждать практически не пришлось. Хорошие впечатления от визита.
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Рады стараться. 🤝
Роман Шиков
41 отзыв
Проходил отзывную кампанию на своей старой (для вас) Мазде, и по всей видимости, детали новые списали, а по факту поставили только то что видно, а именно газовые упоры крышки багажника, должны были поменять ещё каркас сиденья водительского и газогенератор подушки безопасности пассажира. В день замены 3 часа меняли примерно, после выдачи авто по неопытности посмотрел, вроде что то поменялось, багажник открываться начал нормально, каркас сиденья не разглядывал, на момент установки пробег был в районе 160к. В декабре 2022 случайным образом, в "новом" каркасе, вылетела шайба фиксирующая палец, которая обычно вылетает примерно на 200к эксплуатации, когда на приборке у меня 197к пробег. Тут я понимаю, что мне походу ничего на самом деле и не меняли. Звоню в данный дилерский центр, объясняю суть проблемы, менеджер мне говорит: "Приезжайте обязательно, покажите, бесплатно посмотрим и все исправим..." Я отпрашиваюсь утром с работы, приезжаю, а на приёмке меня встречает важный перец, который говорит: "бесплатно мы ничего смотреть не будем, делать тем более, плати 3500 (примерно, сумму уже не помню точно), мы диагностику сделаем, скажем как быть, но менять ничего не будем"... Я подумал, денег мне конечно не жалко, но зачем я буду платить за то, что я уже знаю? Что ремкомплект каркаса мне никто не менял! А как его поменять интернете могу найти спокойно информация. По факту,что имеем: 1.Ремкомплект каркаса никто не менял, как скорее всего и газогенератор. 2.По гарантии данный дилерский центр, либо ленится работать, либо просто не несёт ответственность за свои действия. Так же, хочу отметить удивительный факт: с конвейера машина проходила 160к км, без ремонта каркаса, гарантия на него получается распространялась, а после ремонта по отзывной, гарантия до ворот сервиса, получается.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за предоставленный отзыв. Если Вы оставите данные по дате визита и контактны…
Все комментарии
AV
A V
35 отзывов
Делал ТО, ценник конский за замену масла двигателя и фильтров (три штуки), остальное осмотры, хотя нужды в деньгах нет, но дорогое ТО, деньги считать умею. Работники с технической зоны постоянно бегают за кофе и чаем в клиентскую зону в не совсем чистой рабочей одежде, поставьте им там чайник пусть там пьют. Менеджер сидит в куртке, хотя в соседнем отделе сотрудники соответствуют дресс коду. Дополню отзыв. Повторно проходил ТО и что вы думаете? Менеджер посчитал выходила одна цена, когда забирал машину стала уже другая цена больше чем было. Я ему указал на это, он пересчитал, но все равно дебит с кредитом не сошёлся, я сам взял и посмотрел работы которые они провели, часть работ которые они не проводили записали в ТО. Масло хотят влить по бумагам больше чем положено или это говорит о их не компетентности или денег содрать хотят.
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Акцент-М, автосалон
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате визита в наш сервисный центр и марки авто, имя менеджер…
Helen Gr
12 отзывов
Аккуратно, обманывают при продаже, подсунули машину после сильного дтп. А я и поверила такому представительному магазину, зато мою машину проверили от и до. После увидела объявление о продаже со скрученным счетчиком.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате покупки и марки авто, имя менеджера, кто с Вами работал…
ПА
Павел Андрюшенко
5 отзывов
Салон хороший, персонал тоже
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Павел! Большое спасибо, что оценили 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
НА
Николас Алисе
2 отзыва
При регулярных ТО не меняли салонный фильтр, хотя деньги брали и в отчет включали. Выяснилось в другом СТО. Мазда СХ-5 2017.
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Акцент-М, автосалон
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста дату Вашего визита и последние 4 цифры VIN номера. Мы передадим ее…
1 EXC
6 отзывов
Записался на замену масла в коробке. По телефону сказали стоимость 2500 (свои расходники). По факту когда приехал цена выросла до 7500. Зря потраченное время.
Читать целиком
Полезно
3
Аа
Акцент-М, автосалон
23 марта 2022, официальный ответ
Вы были записаны на частичную замену масла в АКПП (масло у Вас было свое) по прайсу стоимость данной…
ВИ
Василий Иванов
40 отзывов
Делал ТО, ценник конский за замену масла двигателя и фильтров (три штуки), остальное осмотры, хотя нужды в деньгах нет, но дорогое ТО, деньги считать умею. Работники с технической зоны постоянно бегают за кофе и чаем в клиентскую зону в не совсем чистой рабочей одежде, поставьте им там чайник пусть там пьют. Менеджер сидит в куртке, хотя в соседнем отделе сотрудники соответствуют дресс коду.
Читать целиком
Полезно
2
Аа
Акцент-М, автосалон
31 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за предоставленный отзыв. Мы обязательно примем во внимание ваши пожелания и…
Lianes Dark
28 отзывов
Не рекомендую сервисный центр от слова совсем. Загнала туда машину на диагностику перед покупкой (именно такая услуга), машину трясли два часа. Выкатили с определенным списком ремонтных работ по подвеске (порван пыльник, люфт шаровой и тд), установлена течь масла в местах уст турбокомпрессора, поддонах два и акпп, ну и законстатирован факт ремонтных работ двери (обнаружили толщиномером). На вопросы про течь было сказано: поддоны в масле, где-то капает ( где именно капает и откуда и почему они сказать не могут) хотя казалось бы, защита снята, почему не разобрались точно в вопросе, чтобы покупателю как минимум знать фронт ремонтных работ ( но видимо в план диагностики по двигателю запланирована только компьютерная проверка на ошибки и все, а что он там где-то течёт чисто визуально зафиксировали и хрен с ним). Те это диагностика после которой НАДО ЕХАТЬ НА ДИАГНОСТИКУ!! Проверили уровень масел зафиксировали «уровень технических жидкостей в норме» Я после них сразу гоню машину в фильтр и выясняется, что жидкости все в грязи! Грязь везде: и в двс, и в акпп, и в трансмиссии и даже гур жидкости под замену! Те в сервисе мазды, достали щуп, увидели что масло в уровень, а на то, что масло убитое положили, это же не входит видимо в план диагностики ну и зачем предупреждать об этом. Далее: после фильтра гоню машину в другой сервис и выяснЯется: текут сальники передний и задний (о них диагносты мазды тоже умолчали), герметик надо менять у поддонов двс и акпп (а это недешевое удовольствие), шаровые с люфтом ОБЕ!! Не одна, а обе! Линьки оторваны не одна, а обе!!ступ. Подшипники скрипят. Свечи убитые. В диагностике мазды даже свечи не проверили!!! Чем ваши диагносты там с этой машиной два часа занимались?! Итог: ремонтных работ свыше того, что диагностика мазды насчитала на 60 тысяч, если брать оригинальные запчасти и делать у дилера, то на 150. Диагностика сама стоит 3100 и за что платить эти деньги, если мужики с эстокады больше видят чем ваши диагносты все вместе взятые?
Читать целиком
Полезно
3
Аа
Акцент-М, автосалон
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Для выяснения деталей ситуации оставьте пожалуйста, VIN (последние 4 цифры) , ФИО владе…
Все комментарии
MI
Masha Ivanova
7 отзывов
Написали мне ремонт, которого вообще не было. Я возмущена до предела! Этот отчет теперь на дроме. Буду подавать в суд на мазда-центр!
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Акцент-М, автосалон
23 ноября 2021, официальный ответ
Мария, добрый день! Напишите, пожалуйста, ФИО, модель и дату визита на сервис, мы передадим данную и…
Все комментарии
Павел Грэй
11 отзывов
Приятно был удивлен тактичностью и вежливостью Евгения из отдела сервиса и премки автомобилей. Старается, молодец. Редко сейчас такое встретишь. Обычно никто работать не хочет.
Читать целиком
Полезно
2
Аа
Акцент-М, автосалон
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. От Евгения передаем отдельную благодарность. Легких Вам дорог!
Денис Сахалин
23 отзыва
Хочу поделится свои опытом покупки авто в данном дилерском центре. Я был приятно удивлён сервису и то как работники общаются с клиентами, делая все возможное что бы угодить клиенту. Особа хочу отметить Богданова Виталия и Свечникову Катерину. Всем рекомендую обращаться именно к ним. Я остался очень доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
23 июля 2021, официальный ответ
Денис, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, от Екатерины и Виталия передаем отдельную благодарность…
МК
Марина Кочержинская
7 отзывов
Выбирали новую машину, заезжали в разные автосалоны, в Mazda, пожалуй, самые приветливые менеджеры. Особую признательность выражаю Тагиру Тагирову за подбор дополнительного оборудования, и Виталию Богданову за подробное объяснение всех функций автомобиля, технического обслуживания и обратной связи после покупки.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
28 июня 2021, официальный ответ
Марина, доброе утро. Благодарим Вас за отзыв. От Виталия и Тагира передаем отдельную благодарность…
ЕА
Елена Александровна
41 отзыв
Вчера забрали свою новую машину, СХ-5. Огромная благодарность менеджеру Богданову Виталию!! Всегда был на связи, и оперативно отвечал на сообщения. В момент получения все подробно рассказал, ответил на все мои вопросы, а их было много. Сопровождал нас на каждом этапе. Машину получили быстро и остались очень довольны👍🏼 Спасибо😘
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
10 июня 2021, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. От Виталия передаем отдельную благодарность. Поздравляем…
Alexey Buzmakov
1 отзыв
Приехал из другого региона на гарантийный ремонт,авто простояла у нах более месяца,но машину так и не доделали,хотя это возможно по вине ММР(не вовремя поставляют запчасти),заказ-наряд на руки не дают,в нем указаны не правильные даты поступления авто на ремонт и передачи клиенту,не указано,что не установили исправную запчасть( стоит неисправная). Завтра буду разговаривать с техническим директором,далее дополню отзыв.
Читать целиком
Полезно
0
ТП
Татьяна П
5 отзывов
Я не знаю почему пишут негативные отзывы, ибо я беру уже вторую Мазда и такого оперативного оформления и индивидуального подхода я не встречала🙏🏽 . сдала сх5 в трейд ин и забрала новую сх9 за три часа!!! Пока уезжала по делам подготовили все доки. Приехала, подписала и дальше! Супер! Менеджер Екатерина и менеджер сервиса Андрей просто лучшие🥰
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
27 мая 2021, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за доверие и за отзыв. От Андрея и Екатерины передаем отдельную…
ММ
Марина Марина
2 отзыва
Купила у них новую машину. Через некоторое время начали скрипеть тормоза, приезжала несколько раз на ТО с этой проблемой - отвечают что все норм, пусть на мойке посильнее диски пробъют. ВСЕ!!!!!!! ЭТО ВЕСЬ ИХ ОТВЕТ! ТЫ ПОКУПАЕШЬ МАШИНУ ЗА 2 МЛН И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! ВЫ СЕРЬЕЗНО?!!!! ЭТО ТАК У ВАС МАШИНЫ РЕМОНИТРУЮТ? плюс к этому не советую делать у них восковое покрытие на...-цать лет - это чистой воды РАЗВОД!
Читать целиком
Полезно
3
Аа
Акцент-М, автосалон
12 апреля 2021, официальный ответ
Марина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, дату визита на ТО и модель авт…
Jean-Marie Boursicot
16 отзывов
Рассматривали 7 ми местный автомобиль. Автомобиль,который первоначально смотрели - не понравился, т.к. тесно на заднем ряде сидений. Решили заехать посмотреть cx-9 в этот автоцентр. Этот автомобиль не был представлен, с целью альтернативы поинтересовался на счёт автомобиля тест-драйва, на что получил ответ от менеджера: «На выходных его нет, т.к. на нем ездит руководитель, Вы можете записаться в будний день». Суть моей претензии: Вы в первую очередь продаёте автомобили, а не снабжаете своих руководителей средствами передвижения. В будние дни, я работаю и не собираюсь брать отгулы что бы и автомобиль посмотреть и руководитель было комфортно. Благо выбор 7-местных стал расширяться: lexus, Kia, Mitsubishi и не только. Желаю вашему салону быть более клиентоориентированным. С уважением!
Читать целиком
Полезно
3
Аа
Акцент-М, автосалон
1 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент, мы обратились к руководителю отдела продаж по данному вопросу, так как автомобили…
AU
Apple User
21 отзыв
Хорошие ребята. Устраняют по гарантии недочеты, от которых в других регионах отказываются, говоря, что случай не гарантийный. Реагируют всегда оперативно. Мазда сейчас одна из лучших машин в соотношении цена/качество и по надежности.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
21 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и столь высокую оценку.
Saint Laurent
70 отзывов
Размещают на интернет ресурсах объявления о продаже автомобилей, которых нет в наличии, без пометки ‘в пути’. Тем самым нагоняя трафик в салон. По факту этих автомобилей даже нет. Персонал не обращает внимание на потенциальных покупателей. Это всё конечно, мелочи, которые не помешали бы купить новый автомобиль. Но почитав отзывы - стало понятно, что после покупки авто и наступлении гарантийных ситуаций с ним - ваши права потребителя будут нарушены, вам придется тратить время на беготню по сервису и доказывать свою правоту. Жаль, что от такого ужасного клиентоориентирования приходится отказываться от таких классных автомобилей как mazda.
Читать целиком
Полезно
4
Аа
Акцент-М, автосалон
15 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, пожалуйста, на каких именно ресурсах Вы видели ав…
Все комментарии
Алекс Исп
18 отзывов
Очень хотел приобрести новый СХ-5, в итоге купил новый в другом городе, так же у официалов, так как в Иркутске цены выше, о скидках даже ни кто разговаривать не захотел (были слова - у нас и так купят) , и отношение сотрудников меня не устроило. По гарантийному ремонту совсем печальная ситуация. 1) Приехал на дефектовку люфта водительского сидения, они посмотрели, сказали, что закажут запчасти и мне необходимо подождать, позвонили через месяц и пригласили на ремонт, после того как я пробыл в сервисе и 3 часа ждал, мне начали доказывать, что люфт в сидении это нормально и выгнали машину из бокса не сделав ее, пока я не дошёл до Генерального директора машину по гарантии не сделали! 2) В машине кратковременно включились лампочки неисправности АБС и ручного тормоза, на следующий день ни чего не горело, все было хорошо, но я решил заехать и узнать, считали ошибки, сказали, что ошибки в памяти действительно есть, а причиной написали установку сигнализации (устанавливал у официалов в StarLine), я показал что при не работающей сигнализации блокируется вся система и ни одной лампочки не горит, сигнализация не подключается отдельно ни к АБС ни к ручному тормозу, слушать не стали и попросили заплатить за диагностику! МАЗДА ХОРОШИЙ АВТОМОБИЛЬ, НО ЧЕМ ЧАЩЕ МНЕ ПРИХОДИТСЯ ВСТРЕЧАТЬСЯ С НАШИМИ ОФИЦИАЛАМИ, ТЕМ БОЛЬШЕ ХОЧЕТСЯ ПРОДАТЬ АВТОМОБИЛЬ И НИ КОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕЗЖАТЬ К НИМ!
Читать целиком
Полезно
5
Аа
Акцент-М, автосалон
18 ноября 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Все скидки и акции у нас централизованные и поэтому…
Все комментарии
Leon Lazarus
3 отзыва
Хотели посмотреть и выбрать авто. Походили и вышли. Не удивительно, что сотрудники Мазда не подходят и не интересуются, что нам нужно. Салон проходной, как на барахолке снуют туда/сюда левые люди из бывшего форда, просто покупатели б/у авто. На местах сотрудников тоже нет. Девочка на ресепшене устала со всеми здороваться. Больше ничего не успевает )) Оно и понятно со всеми проходящими мимо голова кивать отвалятся. Туалет еле нашли, он вообще на другом этаже. Кофе и просто даже воды нет. Барахолка, а не салон
Читать целиком
Полезно
1
Трикотажная Пряжа Иркутск
1 отзыв
Зашли в салон с намерением прокатиться, или ХОТЯ БЫ посидеть и пощупать новую Мазду 6. Чтобы оформить свой в трейд ин, и приобрести шестёрку. Вы не поверите! В шоу руме стоит 3 машины! Тройка, джип и СТАРАЯ шестёрка. Сели внутрь, потертый пластик, вся грязная. Вы серьёзно? Вы ее туда для чего поставили? Чтобы показать во что превратится машина через 5 лет? Первое. К нам никто не подошёл, пока мы сами не подошли. Второе. Нам не нашли и не показали новую Мазду6. Ни на парковке, ни в шоу руме. Третье. Мы спрашивали про трейд ин. У нас не взяли номер, чтобы с нами связался менеджер по трейд ину. Нам не предложили тест драйв. Это четвёртое. Нехотя менеджер принес нам бумажку с комплектациями. Спасибо, поедем в Красноярск!!!! Ощущение, что мы уже 2 месяца ходим и надоедаем, а не нормальные люди с наличкой, готовые купить не дешёвую машину. Ноль вам.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
24 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сориентируй…
Все комментарии
Денис Аганин
5 отзывов
Есть существенный минус при решении вопросов, связанных с гарантийными ремонтами. В первый раз, когда у меня начался скрип тормозов практически сразу при покупке новой СХ-5 и надо было просто сменить колодки, сотрудники салона что только не придумывали и какие басни не рассказывали чтобы это не делать Когда подошло время и колодки поменяли уже за мой счет - все разумеется прошло. Второй эпизод - у полуторагодовалой машины износилась уплотнительная резинка двери ( уменя такое было до этого только на Камри, которой было уже 10 лет). История такая же - это естественный износ говорят. Планировал покупку СХ-9 но при таком отношении не вижу дальнейших отношений с этим сервисом.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
5 августа 2020, официальный ответ
Денис, добрый день. Компания Мазда гарантирует, что Ваш новый автомобиль Мазда будет бесплатно отре…
Все комментарии
Дмитрий Петров
39 отзывов
Приобрели автомобиль в апреле в данном салоне, впечатления самые положительные. Огромная благодарность менеджеру по продажам Катерине, которая всегда на связи и поддержит в случае каких-то вопросов даже после продажи авто. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
22 мая 2020, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Благодарим Вас за то, что выделили время написать нам отзыв. Отдельная благода…
MS
M S
1 отзыв
На днях приобрёл автомобиль-мечту mazda cx5. От всей души спасибо Катерине, которая превратила покупку машины в маленький праздник!!! Все мои пожелания и вопросы отрабатывались мгновенно. Всё подробно и с воодушевлением обьяснялось, рассказывалось и показывалось. Очень доволен работой центра! Без ума от новой машины! Очень надеюсь что дальнейшее наше общение будет проходить в такой же дружественной и приятной атмосфере! Спасибо и процветания вам!
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
9 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за такой светлый, хороший отзыв о работе нашего центра, нам невероятно п…
Анастасия Васильева
497 отзывов
Необходимо срочно помыть цветы в вазонах у окна.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
26 марта 2020, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за внимательность и обратную связь. В связи с ремонтом все поверх…
YC
Yulia Chapygina
2 отзыва
Добрый день! На днях в салоне приобрели Mazda CX-5. Нужен был автомобиль в первую очередь для города, плюс с возможностью для длительных поездок по трассе, и возможного выезда на «природу». Большое спасибо сотрудникам салона, особенно Роману Чернышову, который непосредственно работал с нами в течении всего времени пока мы выбирали/меняли комплектации, цветовые решения. Очень понравилось, что не было навязывания, предлагались различные варианты с проговариванием нюансов по каждой ситуации. Очень подробно отвечал на текущие вопросы и даже на вопросы, которые могли возникнуть «сильно» потом. Когда обещал что то уточнить, пунктуально перезванивал. Когда возникла необходимость - вышел для работы в выходной день. Что очень контрастировало (в положительную! сторону) в сравнении с с другим автосалоном, специализирующимся также на японских автомобилях, автомобили которого рассматривали первоначально. В итоге: очень довольны и машиной, и работой сотрудников автосалона.
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
13 февраля 2020, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо, что выбрали Mazda и наш автосалон. Благодарим Вас за такой подробный и т…
АЛ
Антон Легов
1 отзыв
Хотелось бы очень отметить работу страхового специалиста Анастасии! Быстро, грамотно, толково!!! Спасибо!!!
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
23 января 2020, официальный ответ
Антон, добрый день. Благодарим Вас за то, что выделили время написать нам отзыв. От Анастасии передаем отдельную благодарность.
Сергей Sledopyt72
3 отзыва
Пришло время расставаться со своим 12-ти летним, но ещё бодрым бегемотиком. И естественно, что желания брать в трейд-ин машину такого возраста у салонов особо не было. А Мазда взяла. Хочу поблагодарить Романа за человеческое отношение, профессиональную работу. Все быстро, без навязывания каких-либо мифических и "супер необходимых" услуг. Общение - тест драйв - выбор - оформление. Все четко!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
24 декабря 2019, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. От Романа отдельная благодарность за столь высокую оце…
Все комментарии
Юлиана 😻
7 отзывов
Могу с уверенностью сказать - это самый ужасный дилерский центр. Называемые сроки обслуживания автомобиля не соответствуют действительности - задержать машину на пару-тройку часов в порядке вещей. При этом учитывайте, что ожидать вы будете в холодной клиентской зоне, которая расположена... на проходе в служебные помещения. Комфорт клиентов тут явно на последнем месте.
Читать целиком
Полезно
1
Аа
Акцент-М, автосалон
12 декабря 2019, официальный ответ
Юлиана, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы подняли записи и разобрались в Вашей ситуации…
Все комментарии
Мария Пантелеева
1 отзыв
В конце октября купили в салоне мазду сх5👍 Нам понравилось там всё👍 Начиная с нашего менеджера Романа, очень приветливый, понимающий, внимательный молодой человек😁 Мы с мужем очень дотошные во всём! Муж всегда всё читает, прежде чем подписать! Нас никто не торопил, ничего не навязывали ! А также очень понравилась нам Елена( она считает кредиты, делает страховку) Лену также могу выделить , как супер специалиста! Они с Романом сделали всё возможное и невозможное для нас) Мы очень им благодарны! Также хочу отметить уголок для детей ! Мы приходили с двумя сыновьями, они там играли, шумели на весь салон😂таскали у администратора конфеты😂 Но нам никто ни разу не сделал замечания по поводу наших хулиганов👍👍 это сервис я считаю на высшем уровне! Прошу администрацию салона Акцент М выделить на планёрке Романа и Елену, если бы не они, наша покупка бы отменилась на неопределённое время!! С Уважением Пантелеева Мария👌🏼
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
6 ноября 2019, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями. От…
Все комментарии
Вячеслав Правдив
30 отзывов
А что за кресты рисуют Ваши Мастера после шиномонтажа (фото прилагаю)!? единица за ситуацию с развал-схождением
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
22 октября 2019, официальный ответ
Алексей, добрый день. Мы подняли записи и переговорили с вашим сервисным консультантом. Крестами на…
Все комментарии
Александр Романов
5 отзывов
На своем опыте прочувствовал, что значит обслуживать машину у дилера и в обычном сервиснике. Надо было мне заменить воздушный фильтр, поехал в сервис недалеко от дома, недорого, да и сервис достаточно большой и популярный. Поменяли воздушный фильтр, но, как позже выяснилось, по неосторожности задели датчик подачи воздуха. В связи с этим расход топлива увеличился почти в 2 раза!! и забился катализатор. Приехал разбираться – ничего толком мне не объяснили и корректно послали. Во второй раз решил не рисковать и поехал к официалу, объяснил ситуацию что к чему. Ребята очень помогли с ремонтом и внимание… ДАЛИ СКИДКУ! Хотя понимаю, что не должны были этого делать, косяк не их, собственно, их мои расходы на ремонт не должны были касаться. Притом сделали все качественно и максимально быстро! Да и отношение у официалов просто небо и земля с обычными СТОшками! Тут тебе не только сделают качественно, но и кофеек нальют, и в положение войдут. Да, получается дороже (на первый взгляд), но если посмотреть сколько потом нервов, времени и денег тратится на устранение косяков, то, мой вам совет подумайте дважды, а потом обращайтесь к специалистам в своем деле! Скупой платит дважды и такой ситуации, как у меня никому не пожелаю. А ребятам огромная благодарность! Жалею, что не обратился к вам сразу!
Читать целиком
Полезно
0
Аа
Акцент-М, автосалон
23 сентября 2019, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосалон, и за то, что нашли время по…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее