............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алания 

Гостиница
4.4
214 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
134 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Екатерина Компан2 отзыва
Честный отзыв. Не портите себе отпуск этим отелем. Фотографии в профиле сделаны при открытии. Сейчас картина очень и очень изменилась. Забронировали 3-х местный номер. Администратор почему то решила изменить бронирование и определила не в тот что был бронирован, а по ее словам в более тёплый. ( что сомнительно учитывая что дверь вообще не закрывалась) он маленький и грязный. Фото к сожалению не успела сделать, по нашей просьбе нас перевели все таки в тот номер который бронировали изначально. Более светлый и просторный. В нем было получше , но далеко не чисто. Запах канализации это вообще кошмар. Плесень в ванной. ( на фото все будет видно.) в общем если вас как и нас судьба сведёт с этой базой отдыха, то Закупайтесь освежителем воздуха ( из туалета и коридоров вонь) , обязательно резиновые тапочки, ( без них ходить очень не приятно) и удачи вам. Кафе кстати у них на первом этаже тоже так себе. В день выезда пришли позавтракать ( режим работы с 9 . 00) - закрыто, звоним чтобы узнать на счёт завтрака. Ответ: повара проспали, будут через 30 минут. В итоге ушли мы завтракать в Малиновку ( рядом метром 50) . и это было лучшим решением. Единственный плюс Алании - это вид с летнего кафе на озеро.Читать целиком
4 посещения
Бронирование Отелло
4 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЮР
Юлия Романцова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алания, гостиница
18 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам большое за отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных г…
МР
Мария Рыбачук7 отзывов
Из плюсов вид из окна, отзывчивый персонал, расположение самой гостиницы. Номер был нормально не убран, просили помыть полы. Помыли хлоркой, что пришлось проветривать. Под одной кроватью вообще очень давно не убирали, убрали только при нас. Все пыльное, но тумбочками мы не пользовались. Из посуды две тарелки для кружек, одна кружка, грязные были при заселении. Деревянные полы грязнят носки чем-то жёлтым, унитаз шатается, потом вообще плохо смывать стал, когда мылись, то вода сама меняла температуру от горячей до холодной. Свет в ванной регулярно мигал, в светильники над кроватями не работали, сам свет в номере тусклый. Администрации гостиницы стоит обратить на эти моменты внимание и устранить, чтобы пребывание было достаточно комфортным. На 1 ночь возможно подойдет, но мы были гораздо дольше и было не очень комфортно.Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
JC
Ju Clinik Колесникова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Алания, гостиница
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ju! Спасибо вам большое!!! Ждём снова 💛
ЖМ
Жанна Матвеева10 отзывов
Очень разочарованы: не соответствует фото и описанию К сожалению, наше пребывание в этом месте оставило крайне негативное впечатление. Отель совсем не похож на фото с сайта, а состояние номеров и сервис оставляют желать лучшего. Из удобств, которые были заявлены, не работал Wi-Fi и телевизор. В комнате не было даже базовых вещей, например, стульев, туалетной бумаги, фена, покрывало, штор даже! Чистота тоже вызвала нарекания: полы давно не мыли, постельное бельё и матрасы очень старые и грязные. Мы специально приехали издалека, чтобы отдохнуть, и заплатили немалые деньги. Но вместо отдыха мы столкнулись с неуважением со стороны персонала и начальства (к сожалению, с нами разговаривали грубо). Нам делали замечания по поводу уровня голоса и попросили пересесть в другое место на улице. Мы чувствовали себя неуютно. Сауна и баня по непонятным причинам не работал. Также хотели бы предупредить о финансовых моментах: после того как мы попросили поменять номер на один для четверых, нас попросили отменить бронь через сайт и оплатить «напрямую» на карту — на наш взгляд, это странная и потенциально небезопасная схема. В кафе при отеле еда оказалась невкусной и при этом дорогой. К сожалению, отель полностью испортил нам впечатление от поездки. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Аг
Алания, гостиница
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! 😊 Не понимаю, как вам совесть позволила написать такой ложный отзыв, но я все…
МФ
Марианна Федорова25 отзывов
В гостиницу мы заселились с ребёнком, заранее выбрали по расположению, фото и отзывам. Между перелётами надо было отдохнуть, выспаться, увидеть величественный Байкал. Так получилось, что приехали до времени заезда. Нас сразу приняли, проводили до номера, помогли с багажом. От тёплого приёма так стало приятно на душе. Номер простой, но очень чистый. Постельное белье, полотенца свежие, чистые, а кроватки вообще не хотят отпускать от себя 😂 в номере был мыльнарный набор, чайник со стаканами, маленький тв, вайфай. Отдохнув, вышли обедать здесь же в кафе Алания. Нигде по Листвянке не найти такой вкусной еды! О позах и солянке могу написать оды 🤗 обслуживание быстрое, вежливое. А из веранды и из кафе шикарный вид на Байкал. Очень душевно можно посидеть, любоваться видами, неспешно пить отличный кофе, в непогоду укутататься пледом и пить горячий чай с молоком. Территория чистая, убираются на совесть. Очень спокойно, тихо. На ночь ворота закрываются, можно спать без опаски. За 2 дня, что здесь жили, вдоволь отдохнули, нагулялись по набережной, получили массу удовольствия! Хочу поблагодарить персонал за замечательное начало путешествия! ♥️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Мария Мария43 отзыва
Начну с минусов. На фото в профиле можете не смотреть, их сделали при открытие. На данный момент номерной фонд изношен. Трещины и жирные пятна на стенах, потертая мебель, старая сантехника, постельное под нами и вовсе рассыпалось. Бойлер с горячей водой очень маленький, видимо. В день заселения на мне кончилась горячая вода, прождала почти 2 часа, ее так и не появилось. Помыться с дороги мне так и не удалось. На второй день, когда я пошла в душ воды не оказалось вовсе. Никакой. Правда после звонка администрации гостиницы вода появилась и душ принять удалось. Вечером пошла в душ видимо одной из первых, воды мне все таки хватило)) Чистота в номерах на 4. В принципе из минусов это все. Теперь к плюсам. Приятные хозяева. Возникающие вопросы решали моментально. В номере было очень холодно, по первому требование принесли обогреватель. На первом этаже кафе- порция там огромные, все очень вкусно, по домашнему, и не дорого. Байкал в нескольких метрах от гостиницы, вид из окна и с общей террасы - шикарный. Есть своя парковка. В общем, были минусы, конечно не возможность принять душ после дальней дороги сильно испортило впечатление. Но в целом остались довольны! Плюсы перекрывают минусы. Немного обновите номера - хотя бы перекрасить стены и заменить мебель - и будет все просто отлично! Спасибо вам за отдых.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
ЛСВ Л60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Амин Курбанов14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Кривцов2 отзыва
АС
Андрей Судаков7 отзывов
А
Анатолий2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Света Ведерникова3 отзыва
Аг
Алания, гостиница
9 июля 2026, официальный ответ
Света! Спасибо вам, что выбираете нас 🤗 Ждём снова.
МС
Мария Сергеева8 отзывов
Аг
Алания, гостиница
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что выбираете нас!!! Всегда рады помочь 🤗
Д
Диана1 отзыв
Аг
Алания, гостиница
9 июля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству 💛
ЛШ
Леонид Шаповалов2 отзыва
Екатерина С11 отзывов