............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Оператор связи
3.4
78 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
6
3.4
78 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр Ошаров​3 отзыва
15ч. Не работает, отвратительно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Алексей Валерьевич​1 отзыв
Не рекомендую. 2 июня 2025 года обращался в данный салон за получением справки для банка, о том что номер принадлежит мне, и дополнительно необходимо было расторгнуть договор по другому номеру, который также принадлежал мне, но им не пользовались. Сотрудники выдали мне справку, и расторгли договор не только по второму номеру, но и по первому (по которому брал справку), а также по третьему, которым, как и первым пользовались. В итоге, оставили без связи, без доступа к банковским приложениям, без доступа к госуслугам. Звонки на горячую линию результата не принесли, каждый день "кормят завтраками". Сегодня уже 9 июня, а вопрос так и не решён.
Читать целиком
​Юлия Михальченко​4 отзыва
Крутой салон🫰🏻
МХ
​Маргарита Холод​1 отзыв
Грамотные сотрудники, быстро помогли, спасибо
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не советую
​Роман Шен​6 отзывов
Сегодня был в данном салоне, сотрудница Елена помогла выбрать тариф за 2 минуты) очень быстрое и качественное обслуживание!!) рекомендую
МТС, оператор связи
28 августа 2024, официальный ответ
Рады, что всё понравилось. Приятного пользования услугами! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС 😊
​олечка​15 отзывов
Го##
​Тот Самый​17 отзывов
1 августа в 16:47 была приобретена сим карта по какой то акции продавец мне уверяля что есть тариф который нужно проплатить сразу на 3 месяца сумма 2250 , и будет безлимит на все ,интернет звонки смс , я у неё переспросил раза 3-5 что бы мне подробно рассказали о тарифе и мне она прям объясняла что проплатить 3 месяца и будет абсолютно безлимитный интернет , по итогу оказазывается что интернет лимитный и минус 2250 !!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 августа 2024, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Проверим работу…
ЭГ
​Эдуард Григорьев​8 отзывов
Отвратительно. Обманывают покупателей, продают не существующие тарифы.
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем салоне экосистемы МТС. Мы обязательно проверим р…
НК
​Никита Кокорин​3 отзыва
Обратился по поводу переоформления сим-карты на своё имя 20.08.2024 в 16:00 в предоставлении услуги было отказано, так как сотрудник женского пола ссылаясь на непонятные документы отказал в приеме заявления из-за того что она считает что командир воинской части не может выдавать доверенность, сотрудники магазина не знают нормативно правовые документы РФ в части их касающейся, а именно «В соответствии с п. 4 ст. 22 ФЗ "О статусе военнослужащих" командиры воинских частей совершают нотариальные действия с участие военнослужащих и членов их семей в случаях и порядке, которые установлены федеральным законодательством». При просьбе позвать администратора или директора офиса сотрудник делает вид, что не слышит вас и занимается другим «более важным» делом. Прошу руководство компании принять исчерпывающие меры к сотрудникам организации. Крайне не рекомендую к посещению данный офис компании МТС. P.S. При обращении в офис на Карла-Маркса 31, было отправлено заявление на смену владельца сим карты за 5 минут, за что им огромное спасибо.
Читать целиком
МТС, оператор связи
20 августа 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией при обращении в салон экосистемы МТС. Провер…
АИ
​Анна Ильина​2 отзыва
На днях была в офисе очень все понравилось , вежливый персонал, а Екатерина начальник офиса очень помогла мне, все объяснила , показала , рассказала , видно, что работают опытные сотрудники, спасибо , обязательно приду еще ☺️
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 июля 2024, официальный ответ
Очень приятно, что наши сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне и оставляют положительное…
ЛИ
​Люда Ивченко​1 отзыв
На днях была в магазине мтс. Купила новый телефон. Девченки очень вежливые. Мне помогли с выбором. Все подсказали. И предложили очень выгодный и дешевый тариф. Большее спасибо девочки
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и поделились позитивным отзывом! Пользуйтесь телефоном с удовольствием и…
​Екатерина Мелентьева​5 отзывов
Очень долгое обслуживание человек в час
МТС, оператор связи
7 августа 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры.
ВА
​Валентина Аксаментова​6 отзывов
Офис хороший, персонал вежливый и отзывчивый.
МТС, оператор связи
6 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
ДГ
​Дарья Григорьевна​1 отзыв
Вчера была в магазине МТС. Спасибо девочкам. Помогли мне с моей проблемой. Хорошо проконсультировали. Особое спасибо Лене и Вали. Очень хороший магазин. Советую
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положител…
НК
​Никита Карпов​1 отзыв
Был в салоне в начале марта. Купил телефон на день рождение своей бабушке. Спасибо сотрудницам, посоветовали очень хороший и не дорогой телефон. Бабушка очень рада подарку.
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили сервис! Стараемся для вас.
​Анастасия А​6 отзывов
На днях была в магазине МТС. Купила телефон. Мне все понравилось. Сразу подобрали чехол и пленку. Очень довольна.
МТС, оператор связи
8 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось. Приходите еще!
​Роман Вячеславович 🇷🇺​6 отзывов
Не понимаю я людишек, которые не дают сотрудникам просто «перевести дыхание» путем пары затяжек сигареты. Посидите целый день на их месте и вы сами лично поймете весь сюр обслуживающего персонала, это касается пользователя Светик Азаренко, что не знает элементарных норм рабочего графика и времени отдыха, мужчина в телефоне правильно сделал, что посмеялся над ситуацией и посоветовал обратиться туда, куда нужно, а не нравится что-то, есть много таких же салонов МТС. Персоналу отдельное спасибо за их терпение и понимание «глупости» людей. Специалистам Марии и Екатерине каменного терпения. Так же отдельная благодарность в оперативном решении проблемы, касаемой услуг связи (отсутствия связи) в моем районе, хоть и затянулось чуть-чуть подольше решение, но хотя бы решилось.
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2023, официальный ответ
​Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.​
​Светик Азаренко​6 отзывов
Ужасное место, мало того, что менеджер просто закрывает салон и говорит, что сначала покурит потом даст зайти. На вопросы нехотя с 10-го раза кое-как отвечает и одновременно по видео связи общается с мужчиной , так тот ещё громко хохочет и говорит идите в защиту прав человека. Сотрудник разговаривает крайне ‘борзо’, воняет сигаретами
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 декабря 2023, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
​Solar Apso​6 отзывов
Ужасное место. Сотрудник не компетентен. Воняет как в табачке. На мои вопросы по поводу сим карты не ответили нормально
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 октября 2023, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Работу сотрудника мы обязательно проверим и приме…
Н👍
​Ната 👍​55 отзывов
Ну, я не одна такая. 26.09.23 зашла в салон поменять паспортные данные. Приняли меня "как полагается"... НИКАК. Зашла... У стойки рядом сидит дедушка, читая газету (это чистая правда), он, видимо, ждал. Я стою, на меня не обращают внимания. Жду... Обратили. Спросили, что я хочу... Хочу поменять паспортные данные... Хорошо. Вроде бы меняют, но у меня 4 номера активных. Прошу проверить их. Девушка не приветлива, занята другими делами... Сказала, что она занята другим клиентом... Наверное, тем дедушкой, НО, они даже не общались!!!! А далее вообще мне "понравилось"!!! Мне сделали одолжение, при этом сказали: "Быстрее говорите". Что значит:" Быстрее?" Я сделала замечание, что девушка не корректно разговаривает. Сделайте выводы, господа!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным отношением со стороны сотрудника ма…
НП
​Наталья Пензина​3 отзыва
Огромное спасибо Роману, сотруднику данного салона связи! Пришла в салон из-за собственной дурости - сообщила мошенникам номер для входа в личный кабинет МТС (сама виновата, конечно, но что делать), в итоге с моего номера начали обзванивать людей, списывать деньги... Роман сделал всё, чтобы решить проблему, составил претензию, позвонил в техподдержку, заменил симку, и в целом по-человечески поддержал! Очень ему благодарна))
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Какая неприятная ситуация. Очень рады, что сотрудник вам помог. Надеемся, такие неприятности в дальн…
ЕМ
​Екатерина Митюшина​1 отзыв
Обратилась в данный офис за заменой сим, обслужили быстро и качественно, рассказали про новые тарифы и рассрочки
МТС, оператор связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
ИС
​Ирина Садохина​4 отзыва
Отвратительное обслуживание ! Не компетентный персанал! Девушка хамка! Старший сотрудник допустил ошибки при оформлении документов. Всвязт с чем возникли проблемы. УЖАС УЖАСНЫЙ!!! Буду обходить это место стороной! Нет никаких контактов администрациии
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 сентября 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Мы обязател…
МЗ
​Мойша Зильбер​7 отзывов
Данная сотрудница месяц назад взяла с меня деньги за подключение услуг связи , сим карту заблокировали через 15 минут после покупки , вернулся обратно , человек двух слов не может связать , как вообще тут работает. Дальше начался ад , направила она около 11 претензий сказала указать номер карты и ждать месяц , пришел через месяц ответа нет и денег тоже , говорит давайте опять напишем претензию и подождём месяц 😄😄 Не советую к ней обращаться . Дно и только а не салон . Пришел на Карла Маркса в офис эта дама составила 12 неправильных претензий !!
Читать целиком
МТС, оператор связи
18 августа 2023, официальный ответ
Нам крайне важно разобраться в ситуации, поэтому опишите её подробнее, пожалуйста, через форму обрат…
​Евгений Тамаровский​5 отзывов
Быстро, четко!
МТС, оператор связи
17 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
​Евгений Волк​18 отзывов
Ужасное обслуживание , ничего не могут сделать нормально , элементарно сим карту восстановить ! Обучайте персонал !
МТС, оператор связи
15 июля 2023, официальный ответ
Евгений, спасибо за обратную связь. Ваши замечания обязательно учтем. Извините за доставленные неудобства.
​Константин Константинов​19 отзывов
Как минимум что не работаете по графику
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем признательны, если опишете нам подробнее, какие недочеты в обслуживании расс…
​Ксения Никитина​1 отзыв
10.10.2022 время 09:02 Молодой человек вышел , закрыл дверь со стороны улицы, и сказал закрыто , время же еще нет 9!!!!
МТС, оператор связи
10 октября 2022, официальный ответ
Ксения, извините за эту ситуацию. Проверим работу магазина и примем соответствующие меры.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее