............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Galaxy 

Сервисный центр
4.6
83 оценки
4.6
83 оценки
GL
German Lit12 отзывов
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый German! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Мы очень рады, что смогли оправ…
Людмила Д36 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Людмила! Большое спасибо за Вашу благодарность и высокую оценку работы нашего мастера Алек…
О.
Олеся .2 отзыва
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Спасибо, что доверяете нам свою технику и высоко…
VL
Vi L25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Vi L, благодарим Вас за хороший отзыв! Спасибо, что выбрали наш сервис и отметили персонал. Будем рады помочь Вам снова! Команда Galaxy.
ИК
Инна Кошаева6 отзывов
Galaxy, сервисный центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за доверие ❤ Будем рады вам всегда 🤗
ЛК
Лариса К11 отзывов
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом! Команда Galaxy.
ОС
Олька С.26 отзывов
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за тёплые слова! Спасибо, что доверяете нам свою технику и отмечаете…
Natalia Ermakova11 отзывов
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Natalia! Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством сервиса и…
Александр Шамши10 отзывов
Обратился в фирму с просьбой проклеить дисплей телефона, так как экран отошёл от рамки корпуса с одной из сторон. Был полностью уверен что дефект вызван недавним падением телефона на пол. Сотрудник СЦ сразу же при осмотре определил что причина отслоения экрана во вздувшемся аккумуляторе (телефону уже 7 лет, надёжная рабочая лошадка для меня), который начал выдавливать экран изнутри. В итоге - отдал ребятам телефон на замену батареи (как потом только понял - уже после окончания их рабочего дня. В 20-20 вышел из СЦ, а режим работы сервиса до 20-00. Отдельный респект за это), а сегодня в первой половине дня уже забрал вместе со вздувшемся старой батареей. Работа по замене сделана очень аккуратно, следов вмешательства не видно совсем, хотя для замены батареи снимался и потом заново проклеивался дисплей. Бонусом полностью прочистили весь корпус и динамики телефона от въевшейся с годами пыли, которую самостоятельно у меня не получалось очистить настолько! Телефон выглядит как новый, заряд батарея держит на отлично! Я доволен как слон! Все быстро, вежливо, аккуратно, без каких-то подводных камней. Буду обращаться ещё!
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
21 июня 2024, официальный ответ
Александр, спасибо за высокую оценку 😌 Рады были вам помочь! Всегда стараемся трепетно относится к…
НМ
НаталиЯ Маржены6 отзывов
Galaxy, сервисный центр
16 апреля 2024, официальный ответ
НаталиЯ! Благодарим за ваш отзыв, всегда рады помочь 🤗
Михаил Свиридов49 отзывов
Galaxy, сервисный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом! Команда Galaxy.
СО
Светлана О3 отзыва
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
5 июля 2023, официальный ответ
Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады были вам помочь ❤
Дарья Черкасская4 отзыва
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
5 июля 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо за теплые слова 🤗 Обращайтесь!
ЕФ
Елена Филатова5 отзывов
Только что, зашла в эту шарагу. Очень торопилась в больницу на приём. Попросила распечатать документ заключение медицинского обследования. Работник предложил мне скинуть документ на Вотсап этой конторы. Я разволновалась, ещё раз попросила мне помочь. Он в раздражённой манере стал воспитывать меня. Говорил что он не обязан обучать меня пользоваться моим телефоном. Через несколько попыток через приложение Вайбер я всё-таки отправила документ. Вотсап их с моего устройства никак не находил их контору. Он стоял и упивался моим не умением. В итоге я разнервничалась, опоздала на приём к врачу. На выходе из конторы сказала ему пару ласковых. И теперь он мне в Вайбере написыаает маты и угрозы. Позвонила по указанному в 2ГИС телефону трубку взял этот же чел. И продолжал меня воспитывать и оскорблять. Конечно же я напишу заявление. Угрозу воспринимаю как реальную.
Читать целиком
Ксения Off36 отзывов
Galaxy, сервисный центр
24 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку!
ВИ
Владислав Иванов2 отзыва
ЧИ
Человек Из Луны18 отзывов
Galaxy, сервисный центр
14 февраля 2022, официальный ответ
Человек Из Луны Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями, благодарим за тёплые слова. Благодарны за вашу высокую оценку. .
_ Алина _ Cat_ **24 отзыва
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
26 января 2022, официальный ответ
_ Алина _ Cat_ ** Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями, благодарим за тёплые слова. Рад…
Марина Касаткина9 отзывов
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
2 июля 2021, официальный ответ
Марина Касаткина Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями и благодарим за тёплые слова. Рад…
Аня Демидова3 отзыва
Катя Граховская2 отзыва
Ситуация,благодаря работникам,стала из ряда вон выходящей. 10:00 - открытие. прихожу отдаю ноут,на внешний вид невооруженным глазом ясна поломка.Консультат(хз как он имеет такое право),но озвучивает следущее: работы у нас на сегодня нет,ремонт займет не более пары часов,сумма ремонта около 2т. Мои глазки засияли,ручки зачесались(ведь надо же,днем получу ноут!). Иду домой. Время тикает. В квитанции сказано: перед ремонтом,мастер позвонит и устно согласует ремонт. Ага. Но звонка, почему то, до сих пор нет. 14:45 звоню сама: - здр,могу узнать что с ноутом?Когда мастер позвонит?(уточнили фамилию)и ответ: - мастер утром забегал,одним глазком взглянул.Через 30мин придет,и начнет ремонт. Ага. (тут мне стало интересно, куда я отдала ноут.Казалось,в сервисных центрах мастер сидит на своем месте как белый человек,а не как курочка носится по неведомым мне местам) 15:45. Звоню: -здр,что там с ремонтом,могу ли я поговорить с мастером(уточнили фамилию). ответ: -мастер разобрал ноут,сейчас им занят,как только досмотрит перезвонит. Ага. Ну,думаю, понеслась родная,принялись за ремонт .Алилуйя,блин. Но вот звонка от мастера попрежнему нет. 16:45.звоню: - могу я поговорить с мастером? - скажите номер квитанции. Что ему передать? - а что, фамилии уже недостаточно?(ладно,указала).мне бы хотелось поговорить с мастером насчет ремонта, как мне с ним связаться? - я могу передать всю информацию. Говорите. - вы не понимаете.мне не нужно передавать, мне нужно поговорить(диалог). Обсудить. Быть может Вы мастер?И поэтому я могу с Вами обсудить ремонт моего пк? - не мастер,но немного разбираюсь в ремонте пк. - простой вопрос- простой ответ: Вы мастер? -ВОЗМОЖНО, а что у вас случилось? - Вы мастер?Да или нет!Все просто. - ну, допустим. Что у вас случилось?что передать? - Мне не нужно чтобы кто то ,что то передавал. Мне нужен непосредственно сам мастер.Вы можете передать ему телефон,раз вы находитесь в одном помещении? - нет. - Хорошо. Я могу придти и забрать свой ноут?Просто вернуть свое. - да, но он разобранный лежит. - собирайте, в скором времени буду у вас. Пожалуй,объясню, почему я так требовала мастера. Я начала сомневаться в том, что этот мастер вообще существует. Плюсом стал тот факт, что утром,тот же консультат-продавец сообщил мне: у вас крышка шатается, а так быть недолжно+ немного отходит корпус. для того ,чтобы починить гнездо з/у ,нужно будет либо менять полностью корпус ноута ,либо проклеить. так как в случае разборки ,его невозможно будет собрать. Ребята. Пусть я и девочка, но мозги ,не в не зависимости от пола, есть у каждого человека. Если вы что то и навязываете, то хотя бы делайте это так, чтобы глазу видно небыло. МОЙ НОУТ НЕ НУЖДАЕТСЯ В СРОЧНОЙ ПРОКЛЕЙКЕ И ЕГО ВОЗМОЖНО СОБРАТЬ БЕЗ НЕЕ. ну ,да ладно.Я была согласна на проклейку,тк финансовая возможность позволяет и вреда она не причинит.Идем дальше. Разобран, значит ноут?могу придти и забрать его?Ага. Интересненько. Хоть может мастера увижу. Да, может поговорим и на месте обсудим детали ремонта. Видит Бог, я хотела как лучше. Прихожу, отдаю квитанцию ,после чего мне возвращают мой ноут. Соответственно я задаю интересующий меня вопрос: - как же вы так собрали ноут,если без проклейки это невозможно? - а кто вам сказал, что он разобран? - консультант, который отвечал на мои звонки. - такого не может быть. Его никто не разбирал. - ух ты. Даже так. Вы хотите сказать, что у меня с памятью плохо?Так вовсе нет. Все достаточно просто: одно действие порождает другое,и вот поэтому я здесь. Мне дважды сообщили о том,что он разобран. Мне стало интересно, как вы его соберете без проклейки(ремонта). Так, что скажите? - ВОЗМОЖНО. И тут меня осенило. Стоит за прилавком не тот консультант,что был утром, но больно на него похожий и чуть старше(лет эдак на 5-10) но прям копия. И нечеткий ответ "возможно" на четко поставленный вопрос , говорит о том, что в 16:45 со мной общался не тот консультант,что был утром: диалог был немного другим.Разился от двух предыдущих. (не фамилия для уточнения, а номер квитанции и те же не четкие ответы, на примере "возможно"). Лааааадно. - если его не разбирали, то когда вообще собирались начать процедуру ремонта?(время почти 18:00) - у вас в заявке указан комплексный ремонт, это займет не меньше суток. - ух ты! А зачем же мне молодой человек утром сказал что работы здесь не более чем на пару часов и ровно сегодня я смогу забрать свою игрушку? - Вас обманули. - как это понимать?Вы сейчас стоите и говорите о том, что в вашем сервисном центре меня обманули? Развожу руками,пожимаю плечами. Ответ сотрудника меня выбил из колеи: сотрудник, старше возрастом, спородировал мои действия, скосил глаза и улыбался как умалишенный! WTF ?! Слов нет, одни эмоции. Занавес. Но для вас, мои дорогие работники, я хоть как то оставлю след в вашей работе и работе вашего сервисного центра. Уважаемые читатели, все те, кто ищет место для ремонта своих 'игрушек', убедительная просьба подумать, прежде чем нести ее в данный СЦ. да, стоимость услуг не высокая, но вот обман и неуважительное отношение - не стоит этих денег. Я неудивлюсь, если там помимо такого обмана,есть и более серьезные.Те, что не видны глазу, а именно: замена деталей вашей игрушки, на менее работоспособные детали, без вашего согласования и нужды. Эта практика действует во многих сервисах, и не могу сказать, что здесь она может отсутствовать. Думаю, всем и так понятен первоначальный умысел данного СЦ - ОБМАН КЛИЕНТА. и причины могут быть разными, но самая распространенная - как можно больше содрать с клиента ,его честно заработанных денег. Мне было бы достаточно извинений, за ваше поведение(обман и этика), но вы неудосужились даже на такие простые действия, ведь за это не платят, верно?) что уж говорить о ремонте.
Читать целиком
Asakashi2 отзыва
Хотел бы поделиться негативным опытом обращения в данное заведение. Примерно год назад отказал ноутбук, в результате диагностики приговорили к замене видео чип. Вроде сделали, но ноутбук после этого проработал всего два месяца. Решили снять снизу крышки: в один из двух слотов для оперативной памяти была установлена плата на 4 Гб до того - после "ремонта" эта плата исчезла, и оба слота были заняты платами на 2 Гб. Это пол беды. Ещё до повторного отказа заметили, что вместо трёх часов работы ноутбук разряжался через тридцать минут. Стали смотреть аккумулятор - нашли следы его вскрытия. Это кощунство, по-другому не назвать. Мало того, что содрали нехилую сумму за ремонт, так ещё и нажились за счёт исправных деталей. Недавно сдали ноутбук в другой сервисный центр, где действительно поменяли видео чип, приложили вместе с квитанцией старый, который, по заключению механика, и не меняли вовсе, а просто нагрели. То есть итог таков: минус 7 тысяч, плата с оперативкой на 4 Гб и элементы аккумулятора, взамен - ничего. Прежде чем обращаться в это контору, подумайте хорошенько.
Читать целиком
Galaxy, сервисный центр
1 июля 2019, официальный ответ
Уважаемый Asakashi, если действительно были в нашем СЦ укажите пожалуйста номер квитанции, или номер…
pavnik1 отзыв
Компания основанная на разводе клиентов. Решил сдать ноутбук в ремонт, ноутбук к слову не новый, года 3 ему, характеристики уже не очень (покупался за 18 тысяч в свое время). Каково было мое удивление, когда после диагностики мне заявили что сгорел центральный процессор и необходимо менять всю плату, и выставили ценник 12800руб!!! Ну естественно мне показалось это подозрительным.. Сказал им что уж проще новый купить, на что они мне ответили, что данная модель сейчас на рынке стоит 28000 тыс рублей. От таких цифр я оказался немного в шоке и не смог ничего ответить как "я подумаю". Пришел забирать ноутбук, там мне сообщили что этот ноутбук теперь кирпич и предложили выкупить за 1000 рублей. Чувство что меня разводят не покидали меня, но я тактично отказался и ушел. Сдал ноутбук в другой СЦ, там починили мне его за 2800 руб. Вот так, друзья, обманывают в этом сервисном центре. Хотелось бы услышать ответ руководства почему у них такая интересная политика.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее