Сервисной компании требуется сотрудник на позицию «Младший менеджер по работе с клиентами и организации сервиса». Кандидаты рассматриваются на позицию в штат после прохождения оплачиваемой стажировки и обучения на рабочем месте (3 мес). Оплата на первом этапе — 20 000 ₽ в месяц за неполный рабочий день.
Основные задачи:
Клиенты и документы:
– работа с действующими и потенциальными клиентами;
– обзвон клиентов по вопросам актов, оплат и новых услуг;
– поддержание клиентской лояльности;
– подготовка договоров и дополнительных соглашений;
– работа в 1С.
Логистика и сервис:
– участие в процессах учёта и инвентаризации;
– планирование и оптимизация городских маршрутов;
– контроль работы подрядчиков, участие в поиске новых подрядчиков;
– участие в оптимизации процессов доставки.
Работа проходит под руководством наставника с постепенным переходом к самостоятельному выполнению задач.
Требования:
– законченное высшее образование (особенно приветствуются специалисты в области логистики, финансов, бухгалтерского учёта, юриспруденции, экономики);
– уверенное владение Excel;
– знание 1С приветствуется;
– высокая обучаемость и внимательность;
– опыт работы приветствуется, но не обязателен.
Мы предлагаем:
– оплачиваемое практическое обучение;
– работу с реальными клиентами и бизнес-процессами;
– развитие в направлениях клиентского сервиса, продаж, логистики и организации операционных процессов;
– дальнейшее трудоустройство после успешного прохождения стажировки.