............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СтройМастерДомофоны 

​Домофоны
2.8
32 оценки
ООО Партнер-м
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
18
2.8
32 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ГЖ
​Городской Житель​13 отзывов
Отвратительная работа с клиентами, никакого конструктивного диалога с операторами. Возникла проблема с трубкой, вызвали мастера, трубка звонит, но не слышно в динамике ответа- предложил отправить на диагностику и ремонт, даже БЕСПЛАТНО. НО в замен выдали трубку, как будто нашли на помойке...., никакой квитанции о том что взяли мою оставили свою не оформили. Кроме того пришлось набраться терпения и подождать предварительно 3/4 месяца.... На данный момент уже пятый месяц ожидания, на вопросы у операторов один ответ ждите, подождите, мы вам перезвоним, нужно ещё месяц!!! Вопрос: это домофонная трубка 2 проводка Динамик и микрофон для связи. Кнопка открытия двери, которая изменяет сопротивление в цепи, сигнализируя коммутатору о необходимости разблокировать замок. Диод, предотвращающий помехи в работе других трубок. Нужно невероятное образование для ремонта? Может быть большая команда высококвалифицированных специалистов? По информации от сотрудников их сначала копят.... Потом отправляют в другой город на ремонт.... Ждут когда им их вернут (они получат какое-то уведомление) но узнать они ничего не могут, поэтому продолжайте ждать.... Хочется чтобы всё трудились и работали, стремились к развитию..., но что говорить если в Иркутске больше нет способов отремонтировать адронный коллайдер/ космический корабль ( ой простите речь шла всего лишь о домофонной трубке) Ужасный сервис и не способные урегулировать вопрос сотрудники.
Читать целиком
​Екатерина Огнева​33 отзыва
Сделали ключи, все быстро.
​Марина Зопелис​24 отзыва
Не делают ключ-карты для домофонов
АВ
​Андрей Вячеславович​8 отзывов
Крайне не рекомендую эту организацию, в дальнейшем от нее отказаться очень с трудом, что противоречит административному кодексу, "юристы" данной "конторке" коим мадам представилась, будут навязывать вам услуги, совершено мне не нужные, "уповают на то, что вы должны оплачивать услугу вам не нужную, мы обслуживаем", держат клиента всячески, услуги низкого начества, в дальнейшем не расторгая договор, присылая свои платёджки, официальные уведомления о расторжении не получают уже около полугода. Не советую связываться.
Читать целиком
​Anasteuchas​1 отзыв
Добрый день, всем читающим! Друзья, хотелось бы рассказать вам «удивительную» историю, как я пыталась установить домофонную трубку в своей новой квартире. Купила я квартиру в новостройке и мой или застройщик или управляющая компания заключили договор на установку домофона во всем ЖК с некой компанией Партнер-М в Иркутске. Я разместила заказ у операторов указанной компании 08.02.2016, девочка оператор обещала, что со мной свяжутся в течение 3 дней. Я человек занятой, как и большинство работающих людей, и не заметила, как прошла неделя с момента размещения моего заказа. Я подумала, что у компания большая загруженность, т.к. у нас в ЖК 3-и 16-этажные блок секции по 2 подъезда в каждой и решили подождать еще немного. Так прошла еще неделя, мне никто не перезванивал. Далее уже стало просто интересно, когда компания вспомнит о моем заказе. Но по истечению месяца это не произошло. Через месяц у меня закончилось терпение и я звоню повторно (это было 14.03.2016). Девочка оператор говорит, что заявка есть, но почему ее никто не отработал, не ясно, снова обещает сделать это в течение 3-х дней. 16.03.2016 мне ни кто не перезвонил и я позвонила снова. Девочка-оператор говорит, тоже самое, что и в предыдущий раз. Я настойчиво прошу дать мне контакты мастера и она даем ему трубку. Невозмутимый мастер, сказал, что цена на установку стала выше (на 15%) и у них много заявок, но т.к. моя заявка висит не обработанной с 08.02, то установку мне сделают по старой цене. Договорились мы с мастером на 25.03 (я взяла его номер моб. телефона на всякий случай, если что-то изменится в планах). На следующий день я перезвонила мастеру и попросила перенести установку на 24.03 на 17-30, уточнила у мастера точно ли он сможет прийти в это время и он подтвердил. 24.03 я специально отпросилась с работы и в 17-20 я была на месте, ждала мастера по времени (наивная), когда прошло оговоренное время, я решила набрать мастера и уточнить, где он. Он, установщик не поднял трубку (и следующие 10 звонов тоже) и не перезвонил. Я позвонила в офис компании и попросила выяснить, где мастер. В итоге мне пришлось звонить в офис 5- или 6 раз, чтобы выяснить будет ли у меня мастер по установке. По истечению более получаса, оператор позвонила мне и сказала, что мне отправят другого мастера и его нужно дождаться (обещанное время прибытия было 30-40 мин). Я, конечно, отказалась, т.к. не вижу смысла за свои собственные деньги оплачивать непонятно какой фирме, за услугу которую я получила бы «с боем». И впоследствии, мне нужно будет оплачивать абонентское обслуживание (представляю, что это будет за сервис), если компания не может принять и оформить простую заявку на установку домофонной трубки. Я так понимаю, компания набрала заказов, а далее не считает нужным оказывать услуги надлежащего качества, потому как у людей, живущих в домах принятых на обслуживание данной компанией, все равно выбора нет. Они, как и я, вынуждены со свои собственные деньги вызванивать компанию, выпрашивать услуги сомнительного качества, т.к. оборудование данной компании уже установлено в наших домах и воспользоваться услугами другой домофонной компании не представляется возможным. Ужасный сервис! Ни кому не советую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее