............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Отдел цифровой техники
3.3
522 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
309
Цены
Фото
15
Вакансии
3.3
522 оценки
309 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Уже не первый раз сталкиваюсь такой проблемой в данном магазине,приходишь за одной техникой которую ты выбрал сам тот бренд который знаешь а тебе внаглую впаривают другую, причём им неважно пришёл ты либо за стиральной машиной холодильником или телефоном, скорее всего как и везде им переплачивать за какие-то конкретные бренды((в общем магазин в целом не рекомендую а так компания в принципе неплохая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Дмитрий Б​4 отзыва
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​sunpaka 🎀🎀🎀​12 отзывов
ждала пока подойдет консультант минут 10, подошел, нехотя проконсультировал, ушел за товаром, и я его ждала 20 минут, пришел и сказал что на складе нет, будете брать витринный образец? ну пришлось брать, ждала то прилично. вы считаете это нормальный сервис? консультанты ходят как гусята друг за другом, мило разговаривают, а когда подходишь попросить помощи, то делают такое лицо будто милостыню просишь также консультанты из отдела с мобильными телефонами, тоже неохотно вошкаются сами себе, ужасно, не пойду в этот филиал
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что время ожидания и уровень консультации в нашем магазине вызвали у В…
МЕ
​Марина Ерофеева​6 отзывов
Зашли купить смартфон, выбрали. Консультант усиленно начал навязывать другую модель. При этом оскорбил мой телефон. На сайте по наличию выбранной модели было 3шт. Консультант отказал от тавара на складе, предлагал витринный образец. От витринного мы отказались, т.к. были случаи продажи б/у товара под видом нового. Качество обслуживания консультантов сильно упало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Сожалеем о Вашем недовольстве и неудовлетворительном обслуживании в нашем маг…
​Lesya​25 отзывов
Заинтересованность у сотрудников на нуле. Один со словами "и что вы к нам то пришли?", другой вообще за пределами магазина по телефону болтает. Даже номер телефона сервиса не удалось узнать. Очень классное и всегда в цель было обслуживание при Константине, всегда от него уходили довольные и с покупкой. Верните Константина))) Или хотя бы скажите контакты / в какую компанию ушел Константин, работавший в днс в Версале . Очень грамотный специалист,реально качественные вещи приобрели благодаря нему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Ваш визит к нам оказался неудачным. Мы ценим обратную связь и примем ва…
​NortA​9 отзывов
Отличный магазин , Клиентоориентированные консультанты 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
РБ
​Роман Б.​1 отзыв
Сотрудники подобрали телевизор для дачи, все в порядке.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Зарина Валенкевич​7 отзывов
Невозможно долгое обслуживание,кассира ждала 30 минут при том что в магазине практически не было других клиентов.А «доброжелательность» консультантов просто поразила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КМ
​Ксения Мельникова​6 отзывов
попросила у сотрудника (вроде бы как) Андрея помощи в выборе товара, мало того, что консультирование было на бегу и не особо доброжелательным, так ещё и в итоге он просто убежал куда то, хотя должен был принести товар, простояла 10 минут просто так, пока не пришла сотрудник Кристина, ей огромное спасибо за помощь, все сделала вежливо и быстро)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алена Дорошко​27 отзывов
Безинициативные продавцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Сервис и выбор товара просто шикарный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Анги Борисов​3 отзыва
Клиентоориентированность полное дно( купили холодильник, оформили доставку на завтра. На следующий день позвонила доставка и сказала , что им удобно привезти в 12 и точка, позже они привозить не будут. То есть клиент должен подстраиваться под их график , а не наоборот. Пришлось писать заявление на возврат средств
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
За 40 минут не смогли собрать заказ. Приехал раньше. Сотрудник на выдаче послал к продавцам за товаром оплатить так, продавцы отправили на выдачу ждать пока оформится заказ. Пришлось просто отменить заказ и взять товар в другом магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВП
​Василий П.​14 отзывов
Хочу обратить внимание будущих покупателей ноутбуков. В комплектации к ноутбуку указано OS windows 11 home, по факту оказалось, что версия пробная, в нужный момент остался без ноутбука. Покупка делалась специально для быстрого начала пользования. За активацию платится отдельная сумма. При выдаче заказа помощи в тесте ноутбука, к сожалению, не было. Доставка ноутбука была вовремя. Покупка 12.03.2025
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АК
​Алексей К.​1 отзыв
Неплохой магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Sorri​5 отзывов
Не понравилось. 1) приехала за товаром, простояла полчаса чтобы получить 2) потом решила купить напольные весы... Тоже самое. Потом когда нашла менеджера, он меня сразу спроси я точно уже выбрала или нет.. Сбежать хотел. Ну и приветствием, у них, тут тоже, беда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Всё супер 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ns
​Nail studio​3 отзыва
13.03 пришла в магазин с желанием купить определенной фирмы и модели гриль. Обратилась к продавцу консультанту Ангажанов А.М. Он посмотрел в телефоне и сказал, что данного гриля нет ни в одном магазине, только под заказ. И стал навязывать другой гриль. Вечером того же дня, зайдя на сайт магазина, я обнаружила, что гриль , который я искала есть и в этом магазине и в других. Очень негативное отношение сложилось к продавцам вашего магазина! Не советую. Ради своих продаж так нагло обманывать покупателей. 👎🏻
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НГ
​Николай Гончаров​3 отзыва
Ассортимент большой, выдача быстрая. Но вот дождаться консультанта оказалось не так легко. Уже даже обозначил себя, позвав громко консультанта, но в итоге подошли только через минут 15….
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Д.
​Дарья .​1 отзыв
Купили всю бытовую технику в этом филиале. Консультант грамотный, разбирается в товаре, дает полную информацию, имя к сожалею не запомнила. 1 звезда- только из-за него. Далее начался полный абсурд с доставкой: назначили дату специально на мой выходной, чтобы я спокойно встретила курьеров. Звонит водитель в 15.30, сообщает что будет через час. Через 1,5 часа перезванивает, говорит не приеду, машина сломалась. Ну ладно, бывает. Звонит бот, переношу доставку еще через неделю на свой единственный выходной. Далее в 18.00 звонит водитель и говорит что все таки приедет, будет через час. Приезжает , я его провожаю до дома ( у меня частный дом), перед заездом на нашу улицу, водитель останавливается и говорит что дальше не поедет, отказывается от доставки. Я звоню на горячую линию, очень долго беседуем с оператором, которая мне говорит что и при переносе даты, возможно такое, что водитель также откажется и ничего они с этим сделать не могут. Для чего существует ваша доставка? Разве это мои проблемы, как водитель будет заезжать? В итоге оператор сводит к тому, что я говорю неверную информацию, что дорога там плохая. Дом находится в садоводстве, на улице небольшой склон, не скользкий и посыпанный. К нам приезжало достаточное количество грузовых машин, разных видов, никто там не застрял. Оператор вопрос мой никак не решила, сказала ждите еще неделю и там возможно водитель тоже откажется. Предложили 1000 бонусов, я соотвественно отказалась, в эту сеть я больше не приду конечно же. Мне не бонусы нужны, а моя техника. Также я думаю не очень хорошо для техники, трястись туда-сюда по дорогам. Я прошу чтобы со мной связались сотрудники, компетентные решить этот вопрос. Заботы о клиенте у вас никакой. Я потратила весь день, на «то приеду, то не приеду» и даже не получила адекватного ответа от оператора. Прошу разобраться, я вообще технику свою получу или мне лучше отказаться сейчас, не тратить время ? Номер заказа 01089969
Читать целиком
ИС
​Илья Сорокин​2 отзыва
Самый худший филиал! Выбрал товар, оплата наличкой, кассир продает товар клиентам, собирает заказы, менеджеры стоят, простояв на кассе 15 мин,попросил у менеджера ее подменить, на что мне менеджер ответил: не хотите, не ждите, можете вообще не покупать!!! Вот вам и клиентоориентированность!!
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Денис с​2 отзыва
Вчера смотрел, было написано что работают с сегодняшнего дня. Прихожу-закрыто, захожу на сайт говорят с 7 числа работают. Почему нельзя сразу об этом писать?
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ГЯ
​Геннадий Я​1 отзыв
Хотели приобрести на подарок к НГ пылесос,но столкнулись с полным не профессионализмом и равнодушием персонала,особенно больших высот достиг менеджер Тимофей,ни кому не советую посещать этот магазин
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Рамзан Кадыров​19 отзывов
во 1 ждал почти 20 минут пока сотрудник соизволит подойти на пункт выдачи днс во 2 продали товар с неполной комплектацией если хотите что бы об вас вытерли ноги вам сюда
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕИ
​Екатерина Иркутск​1 отзыв
Ребята, ваш сервис не заслуживает даже единицы. Зашли за определённой моделью техники, так с какой стати вы ведёте к позициям, которые вам нужно впарить, простите, другого слова не подобрать. Вам китайцы приплачивают за то, чтобы вы толкали их товар, попутно унижая и игнорируя прямой запрос клиента? А "приветствие", не поднимая глаз от смартфона в позе скрестил руки-ноги- это норма для данной точки или всей сети? Техника продаж, контакт с покупателем- не, не слышали!
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Даниил Иванов​17 отзывов
Раз в год бываю в этом днс и хочется еще реже туда заходить, ничего не меняется, безразличные и некомпетентные консультанты однодневки с улицы, никто ничего не подскажет, никто ничего не знает, магазин не перестает удивлять до какого уровня он может скатиться
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ММ
​Марина Марина​19 отзывов
22.11.25 приобрела беспроводные наушники Хонор за 999 р., когда стала пользоваться выяснилось, что левый наушник не исправен, звук либо совсем отключается либо слышно очень тихо. 25.11 обратилась в магазин с упаковкой, чеком с просьбой о замене. Мне отказали, хотя по закону они обязаны обменять товар либо вернуть деньги. Ну, что ж принципиально так это не оставлю. Ни кому не рекомендую этот филиал. И кстати наушники не входят в ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ.
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АА
​Александр Абрамов​7 отзывов
Сервис просто нулевой. В "цифровом", отделе 2 консультанта на весь зал, 15 минут ждал пока освободится (ну это ладно, работа и народу много). Нужно было оформить возврат, консультант начал со мной работу, потом на середине ответил на звонок, минут 5 общался пока я стоял и ждал рядом, сказал подождите и ушёл консультировать по телефону выбор телевизоров) ну ладно, если быстро. Через 15 минут минут мое терпение закончилось, подошёл выяснить в чем дело. На что получил огрызания и грубое ждите. Только после того как начал ругаться, он продолжил и оформил возврат до конца. Постараюсь обходить данный филиал стороной.
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Анна​25 отзывов
Выбрали холодильник, оплатили, доставка назначена через пару дней. Ждём. Ни звонка, ничего, не привезли. Ждём ещё день. Уже на второй после даты доставки звоним «чудесной» Татьяне, у которой и оформляли, говорит в течение часа уточню и перезвоню. Час проходит - тишина, перезваниваем сами, начинает втирать что-то о том, что звонили и не брали трубку. На минуточку, ни одного пропущенного на ДВУХ данных для связи телефонов, можем даже детализацию заказать, чтобы ваш чудный сотрудник лапшу не вешал и другим людям дальше, а отвечал за то, что говорит. Так вот, позвонить-то хотели и сказать, что холодильник только с витрины. При этом на этапе оформления эта же Татьяна говорила, что на складе он есть. Сказали, что приедем оформлять возврат денег. Этот чудесный продавец Татьяна демонстративно передала оформление другому парню сказав, что «ругаться не будет» и повернув нос в другую сторону, ушла. Компетенции, образованность и уважительное отношение к покупателю отсутствуют напрочь. Мы то и в другом месте купим, уже не те времена, чтобы за холодильниками бегать и бояться, что не достанется. А вы с такими сотрудниками и организацией работы подумайте что делать, больше не вернемся, конечно, хотя до этого заезжали, тк близко и удобно.
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мне искренне жаль узнать о Вашем негативном опыте. Ситуация, которую Вы описали…
​Алиса А​9 отзывов
Посетили данный магазин,присматривали технику в квартиру,бюджет не большой,у нас ипотека и маленький ребёнок,выбрали духовой шкаф Dexp за 17999₽,пользуемся уже 2 года точно таким же,позвали консультанта,подошёл мужчина(имя не запомнила)попросили рассказать про духовку,мужчина сказал,что эта самая худшая фирма из всех и духовой шкаф сгниёт за год,когда мы сказали что пользуемся такой же уже 2 года,в ответ услышали,что «ничего вкуснее редьки мы не ели»,попросили показать что то на наш бюджет,в ответ получили «ничего не могу вам посоветовать» Не все люди могут позволить купить себе один духовой шкаф за 50+тысяч и оскорбили слова консультанта про редьку,ушли из магазина как будто нас помоями облили,если у человека не располагает бюджет на дорогую технику,значит он не человек сложилось такое впечатление Прошу руководство принять меры
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
М-
​Мари -​38 отзывов
Отвоатительный сервис доставки ! Не могу получить свой товар третий день !!!
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​непросто .​19 отзывов
Отвратительный филиал Продавцы ходят друг за другом: "И говорят мы, заняты, мы с клиентами'
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Антонина Мелёхина (Корнилова)​4 отзыва
Консультантов много! А толку нет. Гоняют с одного магазина в другой конец магазина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dо
DNS, отдел цифровой техники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Неприятное место. В часы наименьшей нагруженности, консультант единственный занят, остальные сотрудники стоят для вида и ничем не могут помочь.
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Wa
​What’s a pity​14 отзывов
Нашли необходимый товар только в этом филиале, оплатили, подошли на стойку выдачи и стояли 25 минут без малейшего намека на ответ. Потом подошел еле живой мужчина, выдал товар девушке, которая подошла после меня. Впечатления от магазина «самые позитивные»
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Н
​Наталья​5 отзывов
Были в данном ДНС вчера, 29.06.25, остались самые неприятные впечатления. Необходимо было купить много техники: большой холодильник, духовой шкаф, варочная панель, вытяжка, микроволновка, посудомоечная и стиральная машина, кондиционер. С нами «работал», если так можно сказать, консультант Павел. Начали с холодильника. Мы заранее присмотри его на сайте магазина, и увидев в живую сразу выбрали холодильник, но Павел был не согласен с нашим выбором, он всячески нас убеждал купить холодильник марки LG. Даже не убеждал а прямо нагло впаривал, я давно с таким агрессивным маркетингом не сталкивалась! На наши доводы про определенный бюджет и конкретное цветовое решение ему было наплевать. После долгой дискуссии мы отказались покупать холодильник, который нам «впаривают» , остановились на своем выборе и пошли выбирать остальную технику . Продавец потерял всякий интерес дальше с нами работать, всем своим видом выказывал недовольство и на наши вопросы по технике вместо консультативной информации давал односложные ответы в духе «нормально», «пойдет» и тд. Мы просто ушли, потратили огромное количество времени и ничего не купили. Остался очень неприятный осадок. Пойдем в другой магазин техники, благо их сейчас огромное множество.
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Дмитрий Окуловский​7 отзывов
Ужасные консультанты, которые никогда не подойдут! Заинтересованность в продаже товара отсутствует !
Читать целиком
Dо
DNS, отдел цифровой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что Ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы стремимся к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее