ОТП Банк

Банки

4.2

399 оценок

АО ОТП Банк

4.2

399 оценок

197 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Снежана Чупрова7 отзывов

Спасибо специалисту Илье за быструю и качественную работу. Всё объяснил, помог с решением проблемы. Сам офис выглядит очень хорошо, уютно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

1 апреля 2026, официальный ответ

Снежана, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедже…

Юлия Вяткина8 отзывов

Сам офис чистый, уютный.. На этом всё.. Работники помогли поверхностно .. Что касается самого банка, один из самых koнченных банков .. Раньше нарадоваться не могла , кеш хороший, знакомых подключала.. А потом они решили , что за переводы в такси и доставке надо блокировать карту , издеваться над человеком, оставить его без денег , без продуктов на ужин, и тэдэ .. собственные деньги невозможно забрать без нервов и матов .. Ехала в соседний город, чтобы услышать , что можно было бы и в чате решить вопрос .. Но в чате я его так и не решила, поэтому пришлось ехать .. В итоге чат закрыли так, что невозможно написать туда специалисту , они не видят в этом смысла 🙎🤦 Не рекомендую данный банк .. У родственника тоже заблокировали карту .. Была бы возможность , и время, пожали бы в суд за невозврат собственных заработанных денег , пусть и 1оо руб несчастных ..

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

6 марта 2026, официальный ответ

Доброго дня, Юлия! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Будем признат…

БР

Бато Ринчиндоржиев113 отзывов

Приятная обстановка. Вежливые сотрудники. Все супер. Есть только один минус парковок мало. Пришлось за 2 улицы парковаться и идти пешком

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

21 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…

Александр Лойко32 отзыва

Огромная очередь, работает всего два сотрудника, просидел 20 минут прежде чем мне сказали что оплатить можно через терминал, терминал не берёт большие суммы, приходится платить по 15.000, в целом очень недоволен.... * Все решилось только благодаря девушке Инне, все рассказала и подсказала. Быстро объяснила как лучше поступить в моей данной ситуации с банковским продуктом.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НИ

Наталья Исакова3 отзыва

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Варвару, очень приятная, в своём деле компетентная сотрудница. Помогла мне во всём разобраться. Рассказала всё плюсы и минусы в моём обращении. Варвара хорошего вам дня и хороших клиентов.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

26 января 2026, официальный ответ

Наталья, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши…

Екатерина1 отзыв

Самый ужасный банк. Принесла им всю сумму для погашения долга, а долг ещё висит и проценты капают.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Пожалуйста, расскаж…

Кристина Лютаева3 отзыва

Были проблемы с картой , благодарю менеджера Вячеслава помог решить вопрос 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие от…

НШ

Ника Шахова9 отзывов

Очень милые сотрудники) Яна очень помогла с оформлением кредита Обстановка очень комфортная Спасибо большое💗

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непре…

Анна4 отзыва

Банк хороший, а место ужасное- парковки нет . Один банк на весь город. Закинуть деньги чтоб - нужно через все пробки проехать и парковки нет 🤦‍♀️🤷‍♀️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

16 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо за внимание к нашей работе. Мы готовы оказать вам поддержку и помощь в р…

АА

Александр Александр2 отзыва

Классный современный офис. Специалист Варвара все быстро и понятно объяснила и помогла 😊

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…

Николай Шаванов27 отзывов

Стильный и современный офис! Интерьер вызывает приятные эмоции! Успехов!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Николай! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся максимально удовлетво…

ЛК

Лилия Кадырова4 отзыва

На Свердлова 36 приехала, ситуация такая была что не смогла закинуть деньги на карту, т к пин не знаю, могла была перевести как раньше, но другие карты были заблокированы. Взяла талон к специалисту но не помог как надо. Другой сотрудник услышав мою проблему сам пригласил оперативно и быстро все сделал и помог. Уже не в первый раз к нему попадаю, парень молодец, быстро все сделал я очень благодарна Антону Кирееву!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

22 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Непр…

al kh14 отзывов

Заблокировали счет по 115 ФЗ, теперь не могу воспользоваться своими же деньгами. Причем я переводил себе же на другой свой счет. По карте никаких левых поступлений и переводов нет. Предложили закрыть счет, но на это надо 47 дней. Ужасный банк. Зато звонят каждый день кредитную карту предлагают оформить)) Вот так в миг могут разрушить планы на ближайшее время. Не советую здесь открывать счет. Проблема даже не в том, что прилетела блокировка по ФЗ, а в том, чтобы это решить нужно куча времени. Сотрудники в чате и по телефону не могут ничем помочь, лишь по скрипту отвечают.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

18 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Пожалуйста, расскажите подробн…

ГМ

Григорий Мишаков1 отзыв

Обратившись по открытию счета для юридического лица, получили поддержку, помогли заполнить документы. Очередей не обнаружили. Благодаря Ананьевой Александре открыли счет в надежном банке, с понятным интернет банком, с низкой стоимостью обслуживания, шикарным сервисом и поддержкой. Уникальное предложение - это теплая подземная парковка, новогодние приятные подарки, премиум карта для руководителя, а также образованные менеджеры, не из пятерочки, как в других банках. Для юридических лиц - солидный банк.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Григорий. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас е…

Булат Халапханов1 отзыв

Специалист Семен ответил на все вопросы, в целом отличное отделение👍

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…

Наталья Резникова13 отзывов

Отличный банк... Давно пользуюсь услугами данного банка... Офис не плохой.. Быстро и без очередей решили мою проблему... Данный банк рекомендую...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

30 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…

Егор Мышов8 отзывов

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы всегда открыты к общ…

Мария Панина7 отзывов

Очень хорошее обслуживание

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам нравится…

Ирина Добрынина2 отзыва

Приятное обслуживание , и атмосфера .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся максимально удовлетвор…

Евгений Шимачкин14 отзывов

Хорошее обслуживание 👍

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

23 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Евгений! Приятно слышать ваши добрые слова. Наша работа заключается в том, чтобы помочь…

Polina Lando6 отзывов

Отделение просто супер!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стараемся максимально удовлетворить потреб…

ДБ

Денис Бархатов5 отзывов

Очень грамотные специалисты , помогли решить мои проблемы оперативно ! Благодарю ! Лучший банк ! Семен , помог мне решить мои вопросы на 100%!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Денис! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…

Анна Петухова4 отзыва

Отзывчивый персонал, аккуратное помещение, быстрая помощь сотрудников банка

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

31 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим ваши слов…

Дмитрий5 отзывов

Мне кажется, эта компания ведет себя недобросовестно.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

11 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за внимание к нашей работе. Мы всегда открыты к общению с клиентами…

Nikolay Vasilyev19 отзывов

Офис стал больше , но все таки неудобно когда много народу , менеджер подходит и спрашивает как зовут клиента , проще было сделать электронные номера, которые приходят а виде смс и номера окон

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дове…

Михаил Лылов14 отзывов

Искал минут 40, 2гиз не показывает точное место на карте где находится сам банк. А в целом банк как банк, парковки жалко нет, пришлось за пару км машину бросать. Обслуживание вежливое, все четко и понятно!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Михаил! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы любим и ценим наших клиентов, поэ…

РЛ

Роман Лесников4 отзыва

Локация нового офиса гораздо удобнее.все новое, красивое, уютное! Качество обслуживания как всегда на высоте! Желаю коллективу ОТП банка дальнейшего продуктивного развития, успехов и кучу благодарных клиентов! 👌

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

4 июня 2025, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится обслуживание…

Анна Газзаева10 отзывов

Офис удобный, большой, сразу пригласили - оформили, чисто, уютно, сотрудники вежливые, все объяснили понятно.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…

Татьяна Краснодий3 отзыва

Огромное спасибо сотруднику Антону, приехали с Братска, он оперативно помог решить вопрос 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

6 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…

Ольга А5 отзывов

Начиталась отзывов и ужаснулась, думала реально большие очереди и долгое обслуживание, НО получилось так что мне пришлось обратиться в этот банк и большое человеческое спасибо Литвинцевой Анастасии, она все чётко объяснила и подсказала как лучше сделать! 👍 и никаких очередей, работают 4 специалиста и обслуживание очень быстрое!!! Анастасии здоровья и всего самого доброго 🌹

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

ОТП Банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…

Вера Мальцева3 отзыва

Здравствуйте! Банк ОТП переехал, находится по адресу: ул. Свердлова 36. Именно сегодня они открыли двери своего нового офиса. И именно сегодня я пришла к ним за консультацией. Оформление офиса шикарное, интерьер на высоте, я попала в офис 21 века, наконец-то. Теперь о сотрудникам:: меня пригласили к сотруднику по имени Антон. Всё достойно, всё грамотно, всё комфортно. Спасибо Антон. Также обрадовало, что я увидела девушек, которые работали в офисе на ул. Ленина. Это хорошо, что банк сохраняет своих специалистов. Благодарю, с уважением клиент банка,надеюсь на долго.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вера. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши д…

МП

Мария Прокопьева54 отзыва

Сегодня 24.05.2025 г. сотрудник Хулуева Арина Геннадьевна в Лемана про оформляла рассрочку на 10 месяцев, выдав сопроводительный лист кредита, каким-то «случайным» образом оформила кредит со ставкой 24,74%. На все вопросы как так произошло Арина Г. ответить не смогла и почему в личном кабинете банка срок 22 месяца и ставка 24,74 % она не понимала, уверяя при этом, что она оформляла рассрочку и у нее в компьютере стоит рассрочка!!! Кредитный договор закрыли, тк это было в этот же день. О компетентности сотрудника и клиентоориентированности банка я в шоке.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

24 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Будем признательны, есл…

Tatu BRN21 отзыв

Почитала отзывы и не хотела идти в этот офис. Но каково же было моё удивление, когда при обращении, сотрудники очень внимательно подошли к решению моего вопроса и сделали всё чётко и быстро. Очень довольна визитом в офис

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…

Юлия Кравцова7 отзывов

Приятное место, ремонт как в модном кафе🤭 Менеджер Варвара проконсультировала, банк нормальный, жаль что мало банкоматов, хотелось бы как у т банка или сбера🤭

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть т…

ГБ

Галина Быкова1 отзыв

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Асе за оперативную помощь.За её профессионализм внимание к клиентом.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…

Евгений Лунюшкин85 отзывов

Ммммммного тёплых слов об этом банке хочу сказать. Прекрасная Александра помогла нам осуществить сделку на экспорт. Мы начали работать с Узбекистаном и они ребята из банка оперативно открыли расчётный счёт и помогли осуществить данный контракт. Мы очень ценим скорость внимательной к мелочам и персональное внимание. Всем рекомендую!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Евгений, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши…

НА

Наталья Ананьева2 отзыва

Хочу выразить благодарность сотрудникам отп банка ,особенно лично Ананьевой АО за качественное и быстрое обслуживание. Посещала офис по адресу ул Свердлова 36 первый этаж осталась очень довольна вежливостью персонала и компетентностью. Все мои вопросы решила оперативно. Буду рекомендовать этот банк друзьям!».

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…

Елена2 отзыва

Обращалась дважды к Легковой Инне, первый раз с вопросом о начислении бонусов, второй раз с неработающим приложением и всегда получала быструю и квалифицированную помощь. Спасибо за ваш профессионализм и отзывчивость!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы помочь…

КС

Ксения Седышева1 отзыв

Хороший банк, уютная обстановка, вежливые и грамотные сотрудники. Особенно хотелось бы отметить главного эксперта Варвару, она быстро и четко дала ответы на интересующие меня вопросы. Всем рекомендую!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедже…

Алена6 отзывов

Спасибо за качественное обслуживание, все быстро, доспупно донесли информацию. Получила приятные положительные эмоции от общения со специалистом Варварой.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Доброго дня, Алена! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши д…

ДК

Дарья К2 отзыва

Современный офис, отличный сервис. Обратилась к управляющему Левковой Инне , грамотный специалист, квалифицированно помогла решить проблему и разобраться с возникшими вопросами, спасибо!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

2 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджер…

АР

Алена Романова2 отзыва

Отличный сервис, грамотные сотрудники. Отдельное спасибо управляющей Левковой Инне за помощь в решении всех возникающих вопросов, очень вежливая, грамотная, четкая и быстрая работа

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

1 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алена. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим в…

ДБ

Диана Бояркина1 отзыв

Хороший офис ,приятная атмосфера,хотелось бы отметить сотрудника Асю,грамотный и очень вежливый специалист.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…

ТК

Тимофей Киреев3 отзыва

Хороший офис, грамотные сотрудники, в особенности хотелось бы отметить сотрудника Антон, очень грамотный специалист!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…

ИК

Ирина Курдеева2 отзыва

Отличный банк. Приятная обстановка. Вежливые и профессиональные сотрудники. Хотелось бы отметить менеджера Антона.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодар…

Яна Стригова1 отзыв

Хороший банк , компетентные специалисты банка. Отдельное спасибо Варваре,которая помогла быстро решить вопрос по кредитной карте.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

28 января 2026, официальный ответ

Доброго дня, Яна! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все воп…

ЕБ

Елена Бессонова1 отзыв

Добрый вечер!Сегодня обратилась в офис вашего банка и попала на менеджера Антона.Прекрасно все объяснил и помог мне в моей ситуации.Побольше бы таких сотрудников

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

28 января 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…

Vladislav Usoltsev5 отзывов

Отличная работа специалистов банка, а именно сотрудника Антона. О своём продукте рассказывает не навязчиво и по делу, очень благодарен в помощи оформления кредита.

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

28 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы об…

Виктория <36 отзывов

Хочу поблагодарить сотрудника Антона за отличную работу. Проявил высокий профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь: подробно объяснил все доступные варианты, ответил на все вопросы и помог выбрать оптимальное решение ✨

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

28 января 2026, официальный ответ

Виктория, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедж…

ПК

Полина К6 отзывов

Обращалась в банк для открытия кредитной карты, попала к менеджеру Антону. Очень приятный молодой человек, объяснил все условия, рассказал о всех нюансах и «плюшках». Большое спасибо за отличную работу!

Читать целиком

ОБ

ОТП Банк

27 января 2026, официальный ответ

Доброго дня, Полина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей в…

🍪

Мы используем cookies подробнее