............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Форд Центр Иркутск 

Запчасти для спецтехники
3.5
83 оценки
ИП Егоршин Д.А.
3.5
83 оценки
EN
Evgeni Nowneim20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОE
Олег Ermilov7 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Если Вы оставите данные по дате визита и марки авто, имя менеджера, кто с Вами р…
Иван Иванов21 отзыв
Пунктуальность и клиентоориентированность вообще не про Форд-центр! 26.09.23 звоню с вопросом посмотреть запчасти по наличию и по стоимости на свой старенький форд, девушка говорит, вообще не проблема, поможем, спасём, посмотрим, пишите вин и список запчастей, уточняю момент, что машина старая, девушка в ответ говорит, не переживайте, не важно старый или новый форд, все посмотрим, мы же ФОРД-ЦЕНТР!!! Окей, сразу же отправляю все данные на указанную почту и жду. Жду… снова жду… опять жду… 2.10.23 звоню спросить на каком этапе находится мой вопрос, на что мужчина говорит, так у нас на него ничего нет, машина мол старая, никто ничего не смотрит и ничего не считает. Супер, кого сидел ждал не понятно, рассказываю про телефонный разговор 26го числа, мужчина говорит, так там запчасти на вашу машину будут стоить очень дорого, идите купите б/у запчасти. Чтооо? Серьезно? Я точно в Форд-центре, а не в гараже у «дяди Васи»? Потом добавляет что помимо того что дорого, еще и под заказ все будет. Дальше то что? Я согласен ждать, согласен заплатить за запчасти, в чём проблем?! Потом говорит, хорошо сейчас посмотрю наличие, посчитаю и отправлю вам информацию. Снова жду, тишина. Сегодня 5.10.23 звоню с тем же вопросом, девушка говорит, так не пробивается ваша машина, нет запчастей, а кого я жду на этот раз? В ответ: не могу прокомментировать. Ну нету у вас вариантов по запчастям, позвонили/написали мол так и так, к сожалению на ваш авто нет запчастей, я почему сижу жду у моря погоды?! При этом параллельно обращался в МЦ по еще более старой машине, все рассказали, проконсультировали, посмотрели наличие и цены, лапочки, обожаю их. Вы только можете долбить по объявлениям без остановки с целью купить авто дешевле что бы продать у себя подороже, перекупство ваш потолок!
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван ! Если Вы оставите данные по дате и времени вашего звонка, марки авто, имя менедж…
VP
Vasia Petrov10 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате и времени звонка, мы с Вами свяжемся по уточняющим воп…
Руслан Обоев46 отзывов
На масляный сервис обратился, да опоздал на 15 мин, виноват. Могли бы отказать, сделал бы в другом месте, быстрее и дешевле. Но загорелая девица в развалочку на стуле, высказала за опоздание и сделала одолжение взяли машину в работу. Видимо очень голодные, но вид делают что сытые, начался развод на деньги. Масло свое. Фильтр сервиса. Стоимость масляного фильтра в сервисе 2800₽. Будьте внимательны, при стоимости оригинала в автомагазинах города от 700 до 990₽. Попросил поставить аналог за 900₽. Зачем то сделали диагностику подвески о которой не просили. И которая по итогу выглядела " все нормально, только где то что то иногда хрустит, но не критично, будет сильнее приходите" с вас 800₽. Такой совет в других местах бесплатен. Берёте деньги -распишите на бумаге все подробно. Рекомендация, покупайте свое масло и фильтр в проверенных местах и езжайте в другой сервис.
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате визита и марки авто, имя менеджера, кто с Вами работал…
ЕМ
Елизавета Маштакова1 отзыв
Tata Am36 отзывов
ФЦ
Форд Центр Иркутск
11 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Будем стараться и дальше 😊 с уважением, команда Yes Auto
Любовь Б46 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
24 июня 2022, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за долгое ожидание.
Юлия Elka30 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
28 февраля 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём вас в гости снова 💛
Александр Александр13 отзывов
ФЦ
Форд Центр Иркутск
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приятный отзыв. От Вячеслава передаем особую благодарность. с уважением, команда Yes Auto
ЛМ
Леонид Метельский4 отзыва
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
10 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что выделили время и поделились с нами Вашими впечатлениями о нашей работе - д…
Денис Владимирович57 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
18 января 2022, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за предоставленный отзыв. На стойке сервиса, у нас работают общительн…
КИ
Ксения Ильенко2 отзыва
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 ноября 2021, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и выбор нашего автосалона. От Вячеслава переда…
Грицак Вадим58 отзывов
ФЦ
Форд Центр Иркутск
8 октября 2021, официальный ответ
Вадим, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, какие моменты Вам не понравились?
Andrew Makarov17 отзывов
ЕК
Екатерина Кравцова1 отзыв
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 марта 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв, рады, что Вы остались довольны сот…
Пётр Киселев1 отзыв
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
11 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. При оценке автомобиля мы отталкиваемся от многих факторов - г…
katy-1983 Логинова5 отзывов
Denis Komarov1 отзыв
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
14 декабря 2020, официальный ответ
Денис, добрый день. Напротив входа расположена зона ресепшн, в затруднительных моментах сотрудники…
Павел Власов19 отзывов
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 сентября 2020, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дату и время, на которое Вы были записаны. А так же мод…
Андрей Нестеров4 отзыва
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 сентября 2020, официальный ответ
Андрей, опишите, пожалуйста, что именно Вы подразумеваете под данным отзывом? Если укажите дату обсл…
Станислав Поляков2 отзыва
Читать целиком
ФЦ
Форд Центр Иркутск
10 мая 2018, официальный ответ
Станислав, добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связан такой отзыв? Что не понравилось? Просим…
Eobard Thawne25 отзывов
Приветствую! Итак, прежде чем написать основной отзыв, начну с предыстории. В 2018 году было принято железобетонное решение купить кроссовер с АКПП и приводом на все колеса. После небольших раздумий отправился в автосалоны Skoda, Hyundai, Suzuki, Renault и уже случайно (по случаю гарантийного обращения уже имеющегося автомобиля Форд) в Форд центр Иркутск. Начну со Шкоды: Ранее у меня уже было авто данного бренда, а именно Йети, которая постоянно ломалась и с ней были одни проблемы. НО с недавнего времени мне стал названивать менеджер Дмитрий и уговаривал приехать на тест обновленного Йети с АМТ (робот) и 4ВД. Чтож, я приехал, ко мне никто не подошел, с рецепшена смотрела девочка и хлопала глазами. Я объяснил ситуацию - Разговаривали с вашим менеджером по поводу тест драйва в выходные, хочу пройти. На что получил ответ - Менеджеры заняты, ждите пол часа. Ну ладно, подумал я, не очень то и хотелось, развернулся и ушел. Пошел в Хендай по соседству. У них была какая то гулянка в стиле - мы вам еду, магниты на холодильник, а вы берете машину. Ладно, посмотрел Крету, посидел. Спросил про тест драйв, ответ - Все заняты, ждите. Мысли в моей голове точно такие же как в Шкоде - Не очень то и хотелось. Долее поехал в Рено, смотреть Каптур. Тут меня по началу приняли как родного, рассказали о объяснили все от и до. Меня устроило абсолютно все: цена, комплектация, дизайн, богатый выбор цветовой палитры. На месте рассчитал остаток кредита под 6,9% Не многие могут предложить такую ставку. Но по скольку дело было в выходной, то отдел трейд ин не работал. Я оставил данные своего авто и номер телефона для того, чтобы в понедельник со мной связались по открытию. В понедельник мне никто не перезвонил, я приехал туда и сам стал выяснять в чем дело. У них, как оказалось, отключили свет. Но машину мне оценили, в смешные 550000, при рыночной цене от 700000. Естественно я сказал досвидания. Про Сузуки и их Витару говорить особо нечего, в наличии ничего нет, тест драйва нет, по трейд ину позвонили только в четверг следующей недели. Теперь же перейдем к Форд Центру. После всех этих печальных дилеров я записался на диагностику подвески, что то брякало, но с нашими дорогами не удивительно. Пока я ждал авто с сервиса, ко мне подошел Александр Юровский и спросил, что да как, опять же единственный из всех, остальные менеджеры точили лясы собравшись кучкой. Я ему объяснил всю ситуацию, как, что, зачем, и почему. На что мне было сделано очень выгодное предложение трейд ин, говоря проще - они согласились на мою сумму. В этот же день у них я рассчитал кредит на Ford Kuga, внес аванс за машину, а на следующий день оформил все документы и уехал на новой машине. Хочу отметить терпеливость, тактичность и подход со стороны Александра. В свой выходной день, он приехал на выдачу машины и помогал во всем остальном. Были две небольшие заминки: кредитный специалист Кристина неправильно рассчитала и не предложила более выгодное предложение навязав страхование жизни в 100000, а так же просчет на 1%, на что были принесены материальные извинения в виде бесплатного оснащения доп. оборудованием. В итоге после грамотного подхода - клиент очень доволен, как и все кто заработал деньги с продажи :) НУ остальные дилеры видимо очень богаты, раз такой подход.
Читать целиком
Сергей Румянцев1 отзыв
Как диллеры эта компания работает отвратительно! Цены на все услуги технического обслуживания завышены чуть ли не в 4 раза, это понятно, что они зарабатывают не на продажи а на обслуживании, но столкнулся с такой проблемой на ТО своего авто. Поменяли масло фильтра и свечи отдал 14000 рубэнов, залажу посмотреть щуп, а там как было залито старое масло так оно и осталось, чуть чуть цвет поменяло, т.к. Оно не поменяно было а просто долито. Спрашиваю у администраторов почему так, на что он мне ответил что все менялось и цвет этот из за того что старое масло перемешалось с новым. Сколько раз менял масло,именно менял, а не доливал, столько и на щупе наблюдал его естественный цвет без всякой черноты! В общем добиться ничего не добьешься, т.к. Юридически они чистые, а по факту они козлы! Если будете покупать авто у них, то знайте по гарантии они ничего абсолютно не будут делать, все всегда за ваш счет!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее