............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Форд Центр Иркутск
Запчасти для спецтехники
3.5
83 оценки
ИП Егоршин Д.А.
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
10
3.5
83 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
EN
Evgeni Nowneim
20 отзывов
Ок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДД
Добрый Доброжелатель
43 отзыва
Записался на шиномонтаж. Приехал к положенному времени. Оказалось, что машина в сервис заедет через полчаса после указанного времени. Спросил для чего это - сказали, что какие-то могут быть формальности, сложности. Что? Я приехал резину поменять, а не ТО делать. 5 минут потратили на приемку авто, и я ушел в зону ожидания. На камерах машину в сервисе так и не увидел. Время на работу в актах указано 1.8ч. Что вы там с ней делаете всё это время? Насколько осведомлен, можно и за 15-20 минут спокойно перекинуть резину (на 1 комплекте дисков) Итого - 1.5 часа я потратил на шиномонтаж. Из допов: Раньше чай, кофе хоть предлагали в зоне ожидания - сейчас тишина Воды в кулере нет. Вывод - расстройство и куча потраченного времени
Читать целиком
Полезно
0
DieGitarre
13 отзывов
Записался приехал на ТО, была проблема с рейкой рулевой на фф2, встретился с сервисным консультантом, проехали в бокс, рассказал, что проблема с рулевой рейкой скорей всего, нужно было заключение так сказать эксперта, чтобы точно купить и поменять ее. В итоге консультант сказал, что с рейкой все норм, но нужно поменять почти всю подвеску (на 70 тыс.) и все будет ок! Вообщем обманывают как могут. Больше ни ногой и друзей предупрежу. Рейку поменял в другом сервисе и все стало ок!
Читать целиком
Полезно
0
Y J
10 отзывов
Ford центр на Ширямова в Ииркутске умер!!! Приём 25 08 2024. Замена масла и стук в районе передней правой стойки... Записался две недели назад... Приехал 8 30.."Мы вам звонили вчера правда по другому телефону, что принять не можем" Давайте проедимся послушаем стук.. "Оставляйте ключи сами послушаем" У нас подъёмников нет, а мерседес-ЦЕНТР ЕЩЕ НЕ ОТКРЫЛСЯ . Вообще зачем я тогда приехал в 8 30... Хорошо перезаписи на ближайшие дни, смотрит , не можем, ну вобщем и на ближайшие месяцы... Ну , спасибо, до-СВИДАНИЯ, до -свидания... Ну и что это было? Все Форд центр умер, но мозги нам морочить зачем..
Читать целиком
Полезно
1
ОE
Олег Ermilov
7 отзывов
Потрясающее место! Как в больнице! Ни какой оперативности, но зато деньги начинают насчитывать по 2К за нормо/час нахождения на территории сервисной зоны. Запись на осмотр (диагностику) за неделю вперëд и 2К отдай за здорово живëш. Я в восторге!
Читать целиком
Полезно
3
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Если Вы оставите данные по дате визита и марки авто, имя менеджера, кто с Вами р…
Иван Иванов
21 отзыв
Пунктуальность и клиентоориентированность вообще не про Форд-центр! 26.09.23 звоню с вопросом посмотреть запчасти по наличию и по стоимости на свой старенький форд, девушка говорит, вообще не проблема, поможем, спасём, посмотрим, пишите вин и список запчастей, уточняю момент, что машина старая, девушка в ответ говорит, не переживайте, не важно старый или новый форд, все посмотрим, мы же ФОРД-ЦЕНТР!!! Окей, сразу же отправляю все данные на указанную почту и жду. Жду… снова жду… опять жду… 2.10.23 звоню спросить на каком этапе находится мой вопрос, на что мужчина говорит, так у нас на него ничего нет, машина мол старая, никто ничего не смотрит и ничего не считает. Супер, кого сидел ждал не понятно, рассказываю про телефонный разговор 26го числа, мужчина говорит, так там запчасти на вашу машину будут стоить очень дорого, идите купите б/у запчасти. Чтооо? Серьезно? Я точно в Форд-центре, а не в гараже у «дяди Васи»? Потом добавляет что помимо того что дорого, еще и под заказ все будет. Дальше то что? Я согласен ждать, согласен заплатить за запчасти, в чём проблем?! Потом говорит, хорошо сейчас посмотрю наличие, посчитаю и отправлю вам информацию. Снова жду, тишина. Сегодня 5.10.23 звоню с тем же вопросом, девушка говорит, так не пробивается ваша машина, нет запчастей, а кого я жду на этот раз? В ответ: не могу прокомментировать. Ну нету у вас вариантов по запчастям, позвонили/написали мол так и так, к сожалению на ваш авто нет запчастей, я почему сижу жду у моря погоды?! При этом параллельно обращался в МЦ по еще более старой машине, все рассказали, проконсультировали, посмотрели наличие и цены, лапочки, обожаю их. Вы только можете долбить по объявлениям без остановки с целью купить авто дешевле что бы продать у себя подороже, перекупство ваш потолок!
Читать целиком
Полезно
3
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Иван ! Если Вы оставите данные по дате и времени вашего звонка, марки авто, имя менедж…
Все комментарии
VP
Vasia Petrov
10 отзывов
В отдел сервиса не дозвониться!!
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате и времени звонка, мы с Вами свяжемся по уточняющим воп…
Руслан Обоев
46 отзывов
На масляный сервис обратился, да опоздал на 15 мин, виноват. Могли бы отказать, сделал бы в другом месте, быстрее и дешевле. Но загорелая девица в развалочку на стуле, высказала за опоздание и сделала одолжение взяли машину в работу. Видимо очень голодные, но вид делают что сытые, начался развод на деньги. Масло свое. Фильтр сервиса. Стоимость масляного фильтра в сервисе 2800₽. Будьте внимательны, при стоимости оригинала в автомагазинах города от 700 до 990₽. Попросил поставить аналог за 900₽. Зачем то сделали диагностику подвески о которой не просили. И которая по итогу выглядела " все нормально, только где то что то иногда хрустит, но не критично, будет сильнее приходите" с вас 800₽. Такой совет в других местах бесплатен. Берёте деньги -распишите на бумаге все подробно. Рекомендация, покупайте свое масло и фильтр в проверенных местах и езжайте в другой сервис.
Читать целиком
Полезно
6
ФЦ
Форд Центр Иркутск
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Если Вы оставите данные по дате визита и марки авто, имя менеджера, кто с Вами работал…
ЕМ
Елизавета Маштакова
1 отзыв
Благодарим менеджера Евгения за помощь в выборе автомобиля. Менеджер компетентен во всех вопросах, клиентоориентирован. Заключение договора прошло легко и быстро. Отдельная благодарность специалисту кредитного отдела Ольге за подбор лучшего кредитного предложения.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета, спасибо Вам большое, что выбрали нас 😌 Рады видеть вас снова! с уважением…
Tata Am
36 отзывов
Суперпрофессионалы! 👍 Помогли с выбором авто! Езжу и счастлива 😊
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
11 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Будем стараться и дальше 😊 с уважением, команда Yes Auto
Наталья Капустина
5 отзывов
Подбирали семейный автомобиль, друзья посоветовали обратиться в Форд Центр. Вчера мы стали обладателями замечательного автомобиля Ford Explorer! Огромное спасибо специалисту отдела продаж Белобородову Николаю за проделанную работу и профессионализм. Спасибо консультантам кредитного отдела за подбор лучших условий кредита. Желающим приобрести автомобиль рекомендуем обратиться в данный автосалон.
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Наталья, за такой приятный отзыв и рекомендацию 😌 От Николая передаем особую…
Любовь Б
46 отзывов
Замена масла 2 часа. В других сервисах 30 минут. Дорого и долго. Такое ощущение, что если бы не напомнили и не поторопили, то ждали бы до следующего утра.
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
24 июня 2022, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим извинения за долгое ожидание.
Олеся Ярославна
13 отзывов
Покупали автомобиль в этом центре сегодня. Сервис на высшем уровне! Все четко, без навязывания ненужных опций! Приятное общение с сотрудником Юрием. Были там накануне просто посмотреть, но вернулись на следующий день купить. Юрий нам все подробно рассказал , показал. Оформление заняло время , но пролетело не заметно. Порадовал приятный подарок за покупку. Спасибо 😊
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
24 мая 2022, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Нам очень приятно получать о…
Юлия Elka
30 отзывов
Здравствуйте, приобрела автомобиль с пробегом) быстро, понятно и много хороших дополнительных бонусов) спасибо специалисту отдела продаж Шаврин Вячеславу )))
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
28 февраля 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём вас в гости снова 💛
Александр Александр
13 отзывов
Хотелось бы отметить исключительный профессионализм сотрудника форд центра Шаврина Вячеслава, за доброту и оперативность!!!!!
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь и приятный отзыв. От Вячеслава передаем особую благодарность. с уважением, команда Yes Auto
❀ Олеся ❀
2 отзыва
Добрый день! Искали автомобиль с пробегом,но в отличном состоянии. Объездили пол города, в том числе побывали во многих автосалонах. Остановились на форд центре, так как большой выбор автомобилей и человеческое дружелюбное отношение, а такое к сожалению не везде. Большое спасибо менеджеру, который с нами работал Шаврину Вячеславу. Внимательный, отзывчивый, помог выбрать автомобиль.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
18 января 2022, официальный ответ
Олеся, добрый день! Благодарим Вас за то, что выделили время и поделились с нами Вашими впечатлениям…
ЛМ
Леонид Метельский
4 отзыва
Огромное спасибо специалисту сервисного центра Сергею! Обращался из Читы в центр по поводу кода магнитолы. Сергей быстро решил мой вопрос. Грамотный, добросовестный, вежливый специалист.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
10 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что выделили время и поделились с нами Вашими впечатлениями о нашей работе - д…
Денис Владимирович
57 отзывов
Приехал на очередное ТО 22.12.2021 Приёмщик Ларин Денис, как в прочем и каждый сотрудник ФЦ Иркутск - хам! Общение проходит в режиме панибратства на высоких тонах. По работе самого центра: за день до ТО звонит девушка-менеджер и важным приказным тоном произносит: «Постарайтесь не опаздывать!» Вопрос: зачем мне стараться не опаздывать если я всегда приезжал минимум за 15 минут, а заезжал минимум с опозданием 20 минут от назначенного времени? Все посты заняты, приёмщик не скрывает что логистика нарушена полностью и ТО займёт более двух часов, с учетом того что работы на 30 минут. И вот Вам экспертный вывод: поговорка «Рыба гниет с головы» - это как раз о данном центре. Как на все смотрит директор, так и остальные сотрудники.
Читать целиком
Полезно
3
ФЦ
Форд Центр Иркутск
18 января 2022, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за предоставленный отзыв. На стойке сервиса, у нас работают общительн…
КИ
Ксения Ильенко
2 отзыва
Здравствуйте, сегодня приобрели машину в форд центре. Остались очень довольны работой специалиста отдела продаж Шаврина Вячеслава, озывчивый, внимателен к покупателям.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 ноября 2021, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и выбор нашего автосалона. От Вячеслава переда…
Грицак Вадим
58 отзывов
Нормально,но не на пять.
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
8 октября 2021, официальный ответ
Вадим, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Подскажите, какие моменты Вам не понравились?
Andrew Makarov
17 отзывов
Записался на ТО(форд сервис ) ,после этого зашел в 2 гис почитал отзывы и ужаснулся !В итоге ,приехал на ТО ,меня обслуживал специалист Михаил,все очень вежливо,понятно ,быстро! Рассказал и объяснил даже то ,чего не должен был. После посещения остались очень приятные впечатления!
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
25 августа 2021, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим Вас за доверие и за отзыв. Будем рады видеть Вас у нас вновь.
ЕК
Екатерина Кравцова
1 отзыв
Вчера приобрели машину по трейдингу, полностью остались довольны, обслуживание отличное, подход к клиентам замечательный, в общем устроило всё спасибо! Помогал в осмотре авто менеджер Илья, очень приветливый молодой человек)
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 марта 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв, рады, что Вы остались довольны сот…
Пётр Киселев
1 отзыв
Ребята машины б/у к ним не стоит возить 2 недели просили подъехать посмотреть машину,за ранее был разговор торг небольшой,по факту -230₽, просто слов нет, хуже перекупов.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
11 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. При оценке автомобиля мы отталкиваемся от многих факторов - г…
dzulia75
1 отзыв
Хочу выразить благодарность Форд Центру и консультанту Александру Каблову за успешно проведенную сделку купли - продажи автомобиля. Продавали Форд Центру автомобиль Форд Фокус. Была предложена адекватная цена за машину. Случай наш был не очень простым, т.к. собственником машины наполовину являлся несовершеннолетний ребенок. Разрешение из опеки пришлось ждать почти месяц. Я очень рада, что всё успешно завершилось. Консультанту Александру спасибо за терпение, профессионализм и индивидуальный подход. Рекомендую Форд Центр тем, кто хочет продать свой автомобиль, но не имеет возможности лично заниматься продажей.
Читать целиком
Полезно
0
katy-1983 Логинова
5 отзывов
Продавали авто менеджер Денис все рассказал, объяснил. Так как я не являюсь клиентом СБЕРБАНКА уточнил, что оплата прийдет через сутки. На следующий день +, - час от подписания договора на оплата пришла. Спасибо за помощь в оформлении документов, все очень быстро, грамотный и приветливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
2 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за доверие нашему автосалону и высокую оценку. От Дениса отдельная благо…
Denis Komarov
1 отзыв
4 декабря 2020 г был записан на диагностику , первое что не понятно где форд центр где сервисный центр информации нет. Второе при обращении по телефону говорят одну сумму по факту на 50% выше объясняют это тем что по записи отвечала Вася Пупкин он то есть новенький. Была обычная диагностика и вопрос можно разблокировать магнитолу или нет, сказали да конечно за час все сделаем подпишите только вот здесь, то есть к работе еще никто не приступал а уже с суммой вы согласились. По факту потеря времени полтора часа, и за непонятную диагностику то что им владелец сказал что автомагнитола заблокирована и не работает, так и написали заблокирована) В итоге настроение испорчено авторитет подорван данной организации будем стараться обходить стороной. А персонал дружелюбный по общению претензий никаких.
Читать целиком
Полезно
0
ФЦ
Форд Центр Иркутск
14 декабря 2020, официальный ответ
Денис, добрый день. Напротив входа расположена зона ресепшн, в затруднительных моментах сотрудники…
Павел Власов
19 отзывов
Приехал на диагностик по записи в назначенное время, начался бардак - администратор занят - ждали, администратор принял, направил к менеджеру, который тоже был занят - ждали, потом оформили документы, пришли к приемщику, тот сказал, что мы опоздали, заезжает другая машина, придется ждать около часа. Психанул, пошел к админу...нашу машину загнали на подъемник, после чего опять ждали 30 минут. Пошел ругаться, выяснилось, что кто то кому то не дал команду....в итоге ушло 1,5 часа на разборки и час на диагностику. К слову, мастер молодец. Делал и показывал четко, по существу. А логистика не выстроена, система не работает, большой и жирный минус администрации!!!
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 сентября 2020, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, дату и время, на которое Вы были записаны. А так же мод…
Все комментарии
Андрей Нестеров
4 отзыва
Два раза приезжал кним три раза обманули, не саветую этот центр
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
29 сентября 2020, официальный ответ
Андрей, опишите, пожалуйста, что именно Вы подразумеваете под данным отзывом? Если укажите дату обсл…
Все комментарии
СС
Санни Саня
1 отзыв
Отличный салон))) Покупали там авто по трей-ин. Менеджеры все приветливые, все объяснили и рассказали. Минусов нет ВООБЩЕ!!!!
Полезно
0
_octaviars .
15 отзывов
делали диагностику двигателя, сказали , что все в порядке. Рассказал про шум из под капота , когда машина работает еще на холодную, работник заверил, что это 100% просто крышка на двигателе пластиковая так шумит. в итоге через 3 недели сдох генератор и ролик с ремнем. Загуглил признаки неисправностей генератора, и как раз этот звук на холодную и был одним из них. Что они там делали в своей диагностике не пойму, просто загнали , обмыли машину и думаю на этом диагностика закончилась. Плюс ко всему даже не смогли закрыть капот🙄 ... я сам подошел и просто закрыл его. В общем типичный "официал" лохотрон.
Читать целиком
Полезно
1
KO
Keran45 Olegovich
3 отзыва
На ремонт автомобиля уходит уйма времени! И делают всё очень дорого! Отношение наплевательское! Вывод: больше ни ногой в это ужасное место!
Полезно
1
Леонид Могоев
11 отзывов
Здравствуйте! Приобрёл форд фокус рейсталлинг 2011году новый в июне месяце. Сейчас сломался ключ зажигания, вытащил запаску и брелок. Поставил батарейку, а он не работает. Позвонил в форд центр, поднял телефон Крупович Пётр и озвучил цену на диагностику 1,800р.Я покупал новый автомобиль и брелок должен быть рабочий. А брелок не работает
Читать целиком
Полезно
1
sunych 38
9 отзывов
Когда покупал авто почти 4 года назад были проблемы с менеджером, то инструкцию не доложили, то предпродажную не полностью сделали. Переживал за сервис. Но как оказалось сервис весьма не плох. Все 4 года обслуживаюсь только у них, при серьёзных ТО всегда присутсвую - это у них без проблем. Все подскажут, порекомендуют, лапшу не вешают, как и сомнительных дополнительных работ не заливают. Все чётко по уму. Так держать. Шиномонтаж также отмечу! Очень нравится и люди и подход и цена гуманная. За сервис отдельно бы поставил 5. Но с учётом покупки не очень гладкой - 4.
Читать целиком
Полезно
0
Анна Никулина
5 отзывов
Хотели приобрести автомобиль с пробегом. В 9 утра обозначили, что в 11 приедем с деньгами за машиной, оставили свои контакты. Приезжаем в 11 утра и, оказывается, что за автомобиль внесли предоплату, а нам даже никто не позвонил. А зачем беречь чужое время? Сервис по-русски.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Колесников
12 отзывов
Оставлял негативный комментарий по поводу сервиса. Но, за год всё изменилось, теперь всё стало лучше
Полезно
0
Дмитрий Св
9 отзывов
Отличный шиномонтаж. Сотрудники опытные, вызывают доверие. Машину поднимают на подъемнике, а не домкратом под каждое колесо. Одно пожелание - зону ожидания потеплее и менее шумную (сейчас просто диван в углу, возле ворот, от которых дует).
Читать целиком
Полезно
0
Марина Лесникова
1 отзыв
Перед приобретением автомобиля объехали несколько салонов нашего города, задача в выборе автомобиля была не простая, чтобы можно было комфортно расположиться в машине всей семьей (4человека), а так же чтобы была верным помощником в работе. В Форд Центе менеджер Руслан выслушав все наши требования предложил нам оптимальный вариант, выбор остановился на Фокусе. Ездим уже месяц и машина нас полностью устраивает, честно говоря не недооценивали мы Форд, за следующей машиной только туда!
Читать целиком
Полезно
0
МОЙ ГОРОД Купряков
2 отзыва
Воспользовался предложением трейд-ин, не надо самому машину продавать, плюс скидка на новую. Отличное гарантийное обслуживание, сам проверил на себе не один раз. Вообщем покупкой доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Денис Обоев
2 отзыва
Хороший дилерский центр, вежливые сотрудники, помогающие по всем вопросам! Самые адекватные цены здесь, из того что я нашел!
Полезно
1
БМ
Бд Миллионов
1 отзыв
Купили машину в 2014 году форд фокус 3 , постоянно проходим ТО в форд центре, все супер!!! так держать все на высшем уровне. если возникают какие-то проблемы всегда могут проконсультировать по телефону.
Читать целиком
Полезно
0
Vladimir Kakaurov
3 отзыва
Покупал фрод мондео титаниум Блек в форд центре Редут г. Красноярск,при гарантийном обслуживании работники центра уехали на нем кататься по городу и разбили низ переднего бампера,справедливости не добился а только нервы потрепал,после этого обратился Форд центр Иркутск,там встретили хорошо,быстро и качественно обслужили,понравилось общение с персоналом,приятное внимание к тебе,и машина хорошая и сервис хороший,спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
И
Иван
21 отзыв
Менял масло в данном сервисе - акция "масляный сервис", у меня Форд Фокус 3, состояние хорошее. Суть вот в чем: при замене масла провели "диагностику", выявили кучу недостатков на общую сумму 120 000р. Это при том что по ощущениям и внешне машина в отличном состоянии, обслуживаю регулярно, эксплуатация в режиме работа-дом. Очень настойчиво предлагали сделать ремонт, еле ноги от них унес :) На следующий день поехал в обычный сервис, где обычно и делаю ремонт машины. Здесь за все про всё отдал 10 000р. Выводы делайте сами. Я сюда больше ни ногой, такое отношение уже перебор.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Алексей Н
1 отзыв
Купил автомобиль в данном автосалоне Форд фокус. Планово прошел 2 ТО. Через 2.5 года возникла проблема, полетел рулевой наконечник. В гарантийном ремонте отказали под надуманным предлогом, типа небрежное вождение. Времени потерял 2 часа, дали бумагу об отказе без подписи и печати. Что бы получить официальный документ, надо писать заявление на имя директора и , соответственно, ждать. Вообщем, сюда больше не поеду....
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
15 августа 2018, официальный ответ
Добрый день! Алексей, у Вас на а/м были: 1. Разбит передний бампер (правый передний край у колеса) 2…
Станислав Поляков
2 отзыва
фу фу фу, Отвратительный сервис...
Читать целиком
Полезно
1
ФЦ
Форд Центр Иркутск
10 мая 2018, официальный ответ
Станислав, добрый день! Подскажите, пожалуйста, с чем связан такой отзыв? Что не понравилось? Просим…
Eobard Thawne
25 отзывов
Приветствую! Итак, прежде чем написать основной отзыв, начну с предыстории. В 2018 году было принято железобетонное решение купить кроссовер с АКПП и приводом на все колеса. После небольших раздумий отправился в автосалоны Skoda, Hyundai, Suzuki, Renault и уже случайно (по случаю гарантийного обращения уже имеющегося автомобиля Форд) в Форд центр Иркутск. Начну со Шкоды: Ранее у меня уже было авто данного бренда, а именно Йети, которая постоянно ломалась и с ней были одни проблемы. НО с недавнего времени мне стал названивать менеджер Дмитрий и уговаривал приехать на тест обновленного Йети с АМТ (робот) и 4ВД. Чтож, я приехал, ко мне никто не подошел, с рецепшена смотрела девочка и хлопала глазами. Я объяснил ситуацию - Разговаривали с вашим менеджером по поводу тест драйва в выходные, хочу пройти. На что получил ответ - Менеджеры заняты, ждите пол часа. Ну ладно, подумал я, не очень то и хотелось, развернулся и ушел. Пошел в Хендай по соседству. У них была какая то гулянка в стиле - мы вам еду, магниты на холодильник, а вы берете машину. Ладно, посмотрел Крету, посидел. Спросил про тест драйв, ответ - Все заняты, ждите. Мысли в моей голове точно такие же как в Шкоде - Не очень то и хотелось. Долее поехал в Рено, смотреть Каптур. Тут меня по началу приняли как родного, рассказали о объяснили все от и до. Меня устроило абсолютно все: цена, комплектация, дизайн, богатый выбор цветовой палитры. На месте рассчитал остаток кредита под 6,9% Не многие могут предложить такую ставку. Но по скольку дело было в выходной, то отдел трейд ин не работал. Я оставил данные своего авто и номер телефона для того, чтобы в понедельник со мной связались по открытию. В понедельник мне никто не перезвонил, я приехал туда и сам стал выяснять в чем дело. У них, как оказалось, отключили свет. Но машину мне оценили, в смешные 550000, при рыночной цене от 700000. Естественно я сказал досвидания. Про Сузуки и их Витару говорить особо нечего, в наличии ничего нет, тест драйва нет, по трейд ину позвонили только в четверг следующей недели. Теперь же перейдем к Форд Центру. После всех этих печальных дилеров я записался на диагностику подвески, что то брякало, но с нашими дорогами не удивительно. Пока я ждал авто с сервиса, ко мне подошел Александр Юровский и спросил, что да как, опять же единственный из всех, остальные менеджеры точили лясы собравшись кучкой. Я ему объяснил всю ситуацию, как, что, зачем, и почему. На что мне было сделано очень выгодное предложение трейд ин, говоря проще - они согласились на мою сумму. В этот же день у них я рассчитал кредит на Ford Kuga, внес аванс за машину, а на следующий день оформил все документы и уехал на новой машине. Хочу отметить терпеливость, тактичность и подход со стороны Александра. В свой выходной день, он приехал на выдачу машины и помогал во всем остальном. Были две небольшие заминки: кредитный специалист Кристина неправильно рассчитала и не предложила более выгодное предложение навязав страхование жизни в 100000, а так же просчет на 1%, на что были принесены материальные извинения в виде бесплатного оснащения доп. оборудованием. В итоге после грамотного подхода - клиент очень доволен, как и все кто заработал деньги с продажи :) НУ остальные дилеры видимо очень богаты, раз такой подход.
Читать целиком
Полезно
1
vas-kupreev
6 отзывов
Ужасное отношение! Надменность, высокомерность, хотел сегодня купить авто у них, из за продавца теперь к форду отвращение, ни когда к ним больше не зайду
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Румянцев
1 отзыв
Как диллеры эта компания работает отвратительно! Цены на все услуги технического обслуживания завышены чуть ли не в 4 раза, это понятно, что они зарабатывают не на продажи а на обслуживании, но столкнулся с такой проблемой на ТО своего авто. Поменяли масло фильтра и свечи отдал 14000 рубэнов, залажу посмотреть щуп, а там как было залито старое масло так оно и осталось, чуть чуть цвет поменяло, т.к. Оно не поменяно было а просто долито. Спрашиваю у администраторов почему так, на что он мне ответил что все менялось и цвет этот из за того что старое масло перемешалось с новым. Сколько раз менял масло,именно менял, а не доливал, столько и на щупе наблюдал его естественный цвет без всякой черноты! В общем добиться ничего не добьешься, т.к. Юридически они чистые, а по факту они козлы! Если будете покупать авто у них, то знайте по гарантии они ничего абсолютно не будут делать, все всегда за ваш счет!!
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее