............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телетон 

​Авторизованный сервисный центр
4
333 оценки
РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы286

Цены

Фото38

4
333 оценки
​Егор Парфёнов​8 отзывов
Никогда не пишу негативные отзывы, но данное заведение действительно вынудило! Самый ужасный сервис в котором я был, пришёл 6-ого числа со сломанным телефоном, сказали 9-ого ждать результат диагностики, по итогу сам дозвонился до них только 10-ого. Сказали телефон работает и никаких проблем нет. Забрал я его на 10 минут, только вышел из сервиса и телефон начла отключаться, вернулся, рассказал о том что проблема не исчезла, на что мне сказали что ДИАГНОСТИРОВАЛИ ПО ДРУГОЙ ПРОБЛЕМЕ (хотя жалоба была конкретная, да и как они могли провести диагностику и не выявить столь явной проблемы) и предложили провести повторную диагностику уже за отдельную плату. Я потребовал возврата средств за первую диагностику, на что мне сказали что НИКАКИЕ СРЕДСТВА ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ. Как итог: так и ушёл я не с чем. Да и в целом, обслуживание и работа с клиентами просто УЖАСНАЯ!!!
Читать целиком
Телетон, авторизованный сервисный центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Егор Анатольевич! Вы сдали к нам на ремонт IPhone 11 с заявленной неисправностью: " Не…
​Роман Бадаев​46 отзывов
Отвратительная контора, всё делается очень долго, объяснить ничего не могут. Сдал колонку Маруся новую бракованную, три недели ждал акт, в итоге с третьей попытки выдали, колонку себе оставили, а без неё возврат не делают... На любой вопрос один ответ у них- "обращайтесь в Роспотребнадзор, жалуетесь, но мы вам ничего не вернём! "
Читать целиком
Телетон, авторизованный сервисный центр
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман! Вы сдали на гарантийный ремонт колонку Маруся незадолго до новогодних праздников…
​Иван Афиногенов​26 отзывов
Работу конечно выполнили, но оценка не за работу а за клиентоориентированность. Сдавал в ремонт гаджет, установили срок ремонта и сказали оповестят. Но мало того что не предупредили о увеличении сроков ремонта так еще и не не о поместили об окончании работ. 😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телетон, авторизованный сервисный центр
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! У нас установлена программа автоматической рассылки СМС-сообщений о готовности те…
ВЖ
​Вера Жукова​5 отзывов
Отвратительно работают по гарантии! Сдали кофемашину BBK. Вместо положенных 45дней ждали запчастей и списания 2. 5 месяца. И то только после звонка производителю. За все это время ни ответа ни привета. Звонишь и узнаешь все сам. Но самое интересное, что это всё безрезультатно. Потому что они отдали только акт о неремонтопригодности, а саму технику - не отдают! В этом случае я мы просто не можем получить деньги с продавца Озон. Шарашкина контора!!!! Роспотребнадзор по ним плачет
Читать целиком
​Даня Синичкин​3 отзыва
Быстро и качественно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Моника​3 отзыва
Всегда обращаюсь в этот сервис. В очередной раз обратилась по замене вилки у пылесоса. Сделано хорошо, но появилось два недоразумения: вилка не по размеру, поэтому невозможно поставить пылесос в вертикальное положение в выключенном состоянии и самое неприятное - сорвали блокиратор у провода, теперь при уборке приходиться что-то ставить тяжёлое на провод. За исправлением ошибок в сервис не обращалась, т.к. предполагаю, что предложили бы вновь привезти пылесос, но ни каждому это под силу, да и по геолокация далековато.
Читать целиком
​Нинель Байкал​33 отзыва
Это самый отвратительный сервисный центр! Обратились по гарантии 13 МАЯ! Поломка посудомоечной машины (из-за действующей гарантии вызвать другого мастера или разобрать сами не могли). Заявку приняли быстро, но дальше начался треш. Сначала они не отвечали ничего по срокам, затем ответили, что заказали запасную деталь, которую ждали МЕСЯЦ! Через месяц я снова начала им писать и звонить сама, ответы были через раз с отпиской, завтра послезавтра, на след неделе! В итоге, 26 июня им позвонил мой муж, поговорил более серьезно, и в этот же день, о чудо!, приехал мастер. Он разобрал машинку и выявил засор, который не является гарантийным случаем, за выезд взял 4000₽ переводом на карту! Таким образом, проблема могла были решена еще в мае, сразу после обращения, но эта контора так не работает, судя по отзывам, в их правилах заказывать ненужные детали и тянуть время! Больше никогда я в эту шарашкину контору обращаться не буду! И перед покупкой техники буду проверять какой СЦ в городе обслуживает по гарантии!
Читать целиком
ТВ
​Татьяна Варламова​4 отзыва
Сломалась машинка сушильная хаер. Обратилась в сервисный центр , там дали эту компанию. Приехал инженер разобрал всю машинку , сказал пусть стоит разобранная пока. Типо закажет деталь , которая сломалась , она придет и он ее поставит и все починит. В итоге деталь эту я жду уже полтора месяца. Инженер ссылается на то, что ее нет и он отремонтировать не может. В самой компании отвечают , что деталь еще в пути. Откуда она полтора месяца идет неизвестно.
Читать целиком
​Bafy Baf​17 отзывов
Чинят хорошо. Молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M9
​Mark 909​3 отзыва
Сдал на диагностику робот пылесос. Проблема была : не подавал воду на тряпку и ошибка боковой счётки. Ждал 10 дней, никто из этой "фирмы" даже не позвонил мне( хотя при сдаче обещали 2 дня). Приехал забрал робот пылесос. Пылесос весь исцарапали! Сказали необходима замена основной платы, взяли 1200руб. за неправильную диагностику. А по факту оказалось просто нужна была замена моторчика счетки ,цена моторчика 253руб ну и замена резервуара для воды 653 руб на Озоне. И пылесос заработал без замечаний. Не квалифицированные у них мастера.При выдаче пылесоса подменили все фильтра! Я это заметил сразу , после моей претензии принесли и отдали мои фильтра. Не рекомендую данную контору!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Распопин​7 отзывов
Сдал Алису-была проблема-теряется сигнал по hdmi с телевизором. Сделали диагностику-сказали плата неисправна-нужен ремонт. Отремонтировали. Ничего не изменилось! Сдаю по гарантии-говорят-у Вас все отлично, неисправности нет. Я снимаю им на видео, отправляю-говорят что проблема в телевизоре. Шикарный ответ учитывая что я как с проблемой обратился, так с ней и остался, только за ремонт ещё отдал 8000₽. Ушли в игнор-ничего не отвечают(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​katrisss2020​1 отзыв
Отзыв.4 февраля 2025 сдали микроволновую печь Самсунг в ремонт в приёмный пункт (г Ангарск 8 микрорайон Элегант) диагностика 1200 рублей.Через 7 дней-тишина (хотя срок диагностики 48 часов). Напомнил о себе -вечером звонок нашли причину, обговорили сумму ремонта, ждем. 17 февраля звонок- не смогли отремонтировать. Заказ-наряд №25/1356 от 14.02.2025 : Прогар корпуса,замена магнетрона не помогла, новый магнетрон сгорел при тестировании.Требуется замена корпуса, магнетрона, вч.предохранителя.Платный ремонт экономически нецелесообразен. 18 февраля отдали в другую мастерскую РемТехСервис (91 кв-л,д.1) 20 февраля 2025 забрали отремонтированную ещё гарантию дали на ремонт.Не было никакого прогара корпуса (заменили слюдяную пластину) магнетрон сгорел при тестировании у вас (тестером можно было прозвонить магнетроны и новые попадаются бракованные). И как понять платный ремонт экономически не целесообразен? Получается у вас микроволновая печь была 13 дней- не смогли отремонтировать. В другом сервисном центре 2 дня и всё работает?
Читать целиком
ВД
​Вероника Дроздова​1 отзыв
Чинили пылесос больше 2х месяцев. СМС оповещение не приходит, о том, что наконец-то дочинили. Врут, что виноват мой оператор. Со своей стороны даже разбираться не хотят. Все сообщения от других отправителей приходят. Скриншот о том что ничего не приходило направляла. На телефоне некомпетентный сотрудник, которая говорит мы не виноваты, пишите оператору своему, посмееваясь в трубку, что ответ от них на просьбы проверить их систему не предусмотрен. Здесь долгое оказание услуг! Низкое качество обслуживание, трубки либо сбрасывают, либо оповещения не доходят. Хотите сохранить нервы и время - в Эту контору не обращайтесь!
Читать целиком
ГА
​Геннадий Алдаранов​16 отзывов
Ужасная контора, увез к ним на ремонт робот пылесос. Проблема заключалась в том что он перестал подавать воду соответственно влажная уборка стала не возможной. Спустя сутки мне перезвонили и сказали что все готово. По приезду в офис мне говорят что у вас все работает, но проверить мы не можем т.к. нет Wi-Fi, предложили самостоятельно все проверить и сказали что они связывались с поддержкой и им сказали что типо я им неравильно пользуюсь через смартфон или пульт, сам типо отключил подачу воды, на что было сказано сотрудникам что я и так и сяк пробовал. Но сказали пробуйте еще раз в итоге все тоже самое какая была проблема такая и осталась. Не рекомендую данный сервис трата времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телетон, авторизованный сервисный центр
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Вы сдавали нам аппарат на гарантийный ремонт. Ваш аппарат проверен. Исправен…
А
​Андрей​3 отзыва
Сдавал магнитолу в ремонт, сделали за час, адекватный ценник и гарантия на ремонт.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Не рекомендую данный сервис
​Елена гур​111 отзывов
Не помню, 0ожу пешком мимо него
​Сергей Нечаев​45 отзывов
Нормальное. Главное результат, решённая проблема.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Антон Чугин​15 отзывов
Лучший сервис, сломался телефон не мог найти нормальный сервис чтоб починили. И нашёл этот сделали всё быстро и тщательно. Всем рекомендую этот сервис
Телетон, авторизованный сервисный центр
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили такой приятный отзыв! Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие!
​Michael Rublev​4 отзыва
Мне не понравился этот сервисный центр. Сдал телефон по гарантии, в тот же день пришло смс, что заказ выполнен, а по факту когда я приехал сказали, что в гарантии отказано. Можно же сообщать, что телефон мы починим, но с вас возьмем деньги. Доехать до этого сервисного центра можно только на машине или если живёшь рядом.
Читать целиком
Телетон, авторизованный сервисный центр
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и с…
​Юлия Хомякова​135 отзывов
Уронила телефон на бетон, и весь экран разбился, отнесла в Телетон, заменили дисплей, качественно выполнили работу, все хорошо работает. Делали не долго, а цена порадовала
Читать целиком
Телетон, авторизованный сервисный центр
21 января 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам оч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее