............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восточно-Сибирская фармацевтическая компания 

​Аптека
2
19 оценок
ООО Восточно-Сибирская фармацевтическая компания

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото5

2
19 оценок
Р
​Раиса​7 отзывов
Написано с 8:00, время 8:37-закрыто
​Sprytl Canon S​45 отзывов
Демократичные цены💪
​Татьяна Лемешева​3 отзыва
Женщина-фармацевт просто невероятная хамка. Сегодня зашла купить к ним салфетки. Поинтересовалась есть ли те, которые мне нужны, фармацевт куда-то отошла и себе под нос что-то пробубнила, мол сама догадайся (хотя мне показалось, что она сказала, что их нет). Тут же сама нашла их на витрине, попросила их мне продать, положила деньги на тарелочку для денег, а она в приказном тоне сказала, чтобы я оплачивала их по карте и мол куда я вообще пришла? (Купюра была 1000, и, если уж нет сдачи, то сказать об этом можно и повежливее). Начала оплачивать их через NFC, так как карты с собой не ношу, хотя мне это делать крайне неудобно (нужно снимать тугой чехол), на терминале уже высветилось, что операция прошла успешно, у меня с баланса снялись деньги, но женщина даже не приготовилась мне отдать оплаченный мною товар (даже в руках его не держала, чтобы выдать), поэтому я попросила мне его отдать. По итогу, мне начали хамить, из-за чего я уже откровенно начала ругаться. Перед уходом спросила где книга жалоб и предложений, на что мне сказали, что их давно нет и где я вообще живу, а на вопрос с кем я могу связаться относительно данной ситуации сказала, что ни с кем, ведь она там главная! Я подошла к уголку покупателя, чтобы поискать информацию, и меня начали выгонять от туда. Но хорошо какой-то номер да нашла и связалась с компанией. Я часто заходила в эту аптеку, и женщина всегда неприветливая, но это уже перешло все рамки.
Читать целиком
​listme​7 отзывов
Приехав в Иркутск, я не перестаю удивляться совдеповскому хамству, царящему во всех уголках сферы обслуживания! Впечатление о таком красивом городе убивается невозможностью воспользоваться качественными услугами! Сделав заказ 23.08.17 N 37348, на сайте ваптеке, прождав пару дней, решила сама позвонить и выяснить причину молчания! Злобная женщина сначала рычала на меня, потом, увидев, что заказ действительно был, смягчилась и удивившись почему он так и не поступил в аптеку, попросила перезвонить позже! Что я и сделала, но видимо телефон уже был снят, тк поставив на автодозвон, я так и не смогла дозвониться, было постоянно занято! Перезвонив в понедельник 28 августа, уже другая женщина, взяла трубку и попросила подождать на телефоне, тк она обслуживала клиентов. Провисев на линии длительное время, и слыша, что она уже обслуживает вновь прибывших, видимо забыв про телефонный звонок, я все таки дождалась Ее ответа. Ну как ответа-нервного-ну что вы там хотели?!? Я чуть не упала под стол-так тут общаются с клиентами! Я объяснила ситуацию, на что она мне выдала, приходите лично и будем разбираться! Мы принимаем заказы только по предоплате! Я возразила, что на сайте заказываю не впервые и никакой предоплаты там нет и быть не может! После этого, видимо не найдя аргументов, мадам бросила трубку! Я перезвонила! Долго не беря трубку, она все ж таки Ее взяла и оставила меня опять висеть на линии, ожидая Ее соблаговоления! Услышав мой голос, она опять бросила трубку!!! Спрашивается: в каких годах вы застряли?? Неужели начальство не может донести до продавцов принципы общения с клиентами? Я не для того делаю интернет заказ, чтоб по 10 раз звонить и ходить, разыскивая их! Если у вас не хватает технических или умственных возможностей обрабатывать интернет заказы, не принимайте их вообще! А аптек сейчас на каждом углу и может не стоит заниматься делом, в котором вы не можете оказать маломальски качественную услугу...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее