............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Иркутскнефтепродукт
Нефтяная компания
1.6
9 оценок
АО Иркутскнефтепродукт
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Фото
5
1.6
9 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МН
Максим Нихтфинстер
1 отзыв
9 ноября 2023
Улюдк ебаые по 3часа топливо принимают
Полезно
0
ЕП
Елена Пятница
2 отзыва
28 июля 2023
Добрый вечер! Заправлялись на Роснефти, расположенной по адресу Рабочего штаба, 135,в 22 часа 28.07.23.Сотрудник на кассе один, парень перед нами заказал 3 гамбургера и кофе. Всё! На 10 минут заправка закончилась, пока кассир готовила это всё, скопилась очередь человек 15,несколько машин уехали, не дождавшись,и потеряла заправка гораздо больше,чем 790 руб, полученные за гамбургеры. Понятно, что приготовление входит в обязанности кассира, но тогда пусть будет два сотрудника, а не один. Основная функция- заправлять бензином, западает напрочь при такой работе.
Читать целиком
Полезно
3
k
kimono72
1 отзыв
2 июля 2020, отредактирован
При въезде в Шелехов 27 июня решила заправиться бензином, отстояла очередь, заплатила деньги за 20 л бензина. Заправщиков поблизости не оказалось. Попробовала сама заправить автомобиль, а зря. Вместо того, чтоб бензин начал литься в бак моего автомобиля, он полился фонтаном из шланга, где тот соединялся с пистолетом. Кричала, кричала обслуживающий персонал, чтоб выключили подачу бензина, но те пока среагировали- на меня, на машину, на асфальт вылилось 5 л бензина. Кассир вернула мне деньги за 15 л, потом заново я заплатила за эти 15 л., а за 5 л кассир заплатила свои деньги. Мой автомобиль заправили из соседней колонки. Думала, что больше не буду вспоминать эту историю, но не тут-то было. 30 июня с моей банковской карты волшебным образом снимают деньги по стоимости равной 20 л бензина и зачисляют деньги по стоимости равной 15 л. То есть компания решила с меня высчитать без выяснения обстоятельств стоимость 5 ти литров бензина. Снова поехала на АЗС, кассир в недоумении, куда обращаться за правдой непонятно. Банк по телефону ответил, что с меня дважды сняли деньги по одной и той же операции, но он тут не причем, посоветовал обращаться в саму компанию. Позвонила в головной офис, сказали написать заявление, потом решила сходить в банк, а не звонить. Оказалось, что мне из банка пришли некорректные смс, даты напутали, арифметика не билась. Но все исправили. Вот такая история. Компания не может установить на свои АЗС рабочее оборудование, а клиенты должны страдать из-за этого. Терять время и деньги на выяснение обстоятельств.
Читать целиком
Полезно
2
m
marina.d.13
1 отзыв
29 июня 2020
Здравствуйте, не в первый раз но сегодня решила все такие написать об обслуживании этой заправке заправлялись на заправке Иркутскнефтепродукт Роснефть в Алзамаи на АЗК 38. Обслуживание ужасное, туалет постоянно утром не работает, заправщики не подходят к машинам, были на большой машине но это не повод не подойти у них даже бейджиков нет. Заправщица просто прошла мимо нас в сторону резервуаров пошла курить( фото прилагаются) хотя на территории вообще курить нельзя! На там нет камер и наверно они поэтому ходят курить туда! Кассиры кроме слово Здравствуйте вообще не чего не знаю, не предлагают не Кофе не ход доги, постоянно недовольные лица, на вопрос что с туалетом и где на улицы туалет мне ответили «там» показав в сторону ближайшего кафе! Продолжали диалог между собой! Не обращая внимания на меня! Хотя зайдя на АЗК я становлюсь клиентом и мне должны были предложить Кофе, фол дог воду... но на меня даже не обратили внимания, были заняты собой! А может они просто подумали что если я просто зашла в туалет я не важна как клиент, хотя люди которые не заправляются они так же приносят доход Роснефти покупая товар! !!!Но прошу заметить, что мы были на большой машине и заправлялись!!!!! При этом отправляя меня в другое место (в кафе рядом стоящее) они просто потеряли выручку по сопутствующим товарам! И оставили осадок мне как клиенту о компании Роснефть! Я всегда думала что компания столь большая подготавливаете своих сотрудников к работе и менеджер заботиться о репутации своей АЗК, но я очень сильно разочаровалась в обслуживании этого коллектива АЗК38 и отношении Роснефти к клиентам! Получается что мы как клиенты приносим не плохую выручку Роснефти а к нам относятся просто ужасно!!! После такого обслуживания работников не хочется Совсем заезжать на эту Заправку Алзамая АЗК 38! Ужасный коллектив они даже не дорожат своими клиентами и не располагают к себе людей!!! Фу!!!
Читать целиком
Полезно
2
BS
Bad Santa
22 отзыва
29 апреля 2017, отредактирован
На АЗС в Ангарске, по адресу Алёшино 24, кинули на 400 рублей!!! После оплаты, вышел к машине, увидел на табло колонки сумму 400 рублей, подумал моя сумма заправки, вытащил заправочный пистолет и поехал, в пути увидел, что кол-во бенза в баке не поменялось (табло в авто электронное, параметры показаны в цифрах), вернулся. Сразу понял, что заправщик меня узнал, но на простые вопросы начал невнятно что-то отвечать, видно было, что заменьживался. Пошел к кассирам, они сказали, что такого не может быть, что в системе ни чего не зависло, что если бы бенз не залился, то по компу это было бы видно. В общем ни чего доказать не получилось. -100 к имиджу Роснефти! Фу, позор Роснефть!!!
Читать целиком
Полезно
0
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Опт
В справочнике
Нефтепродукты / ГСМ
Транспорт
Автовокзал
1 мин
100 м
17 парковок
Также люди ищут
Gsm шелехов
Бензин
Компрессорцентр
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Октябрьской Революции, 5
1-5 этаж
Куйбышевский район, Иркутск, 664007
Показать вход
Сегодня с 08:00 до 17:00, обед c 12:00 до 13:00
Закрыто. Откроется завтра в 08:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (3952...
Показать телефоны
rosneft-opt.ru
Похожие организации
Верта, топливная компания
Качественное дизельное топливо и бензин там, где удобно Вам!
Подробнее
Реклама
Иркутская нефтяная компания
Подробнее
ОйлГрупп, оптовая компания по продаже масел
Подвеска и ходовая • Расходные материалы • Система отопления и кондиционирования • Система подачи воздуха • Сцепление • Топливная система • Тормозная система • Lada (ВАЗ) • УАЗ • Доставка
Подробнее
РН-Карт, обособленное подразделение в г. Иркутске
Подробнее
ИСТ Трейд, оптовая компания по продаже топлива
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь