Электронный город

Интернет-провайдеры

3.6

38 оценок

ООО Электронный город

3.6

38 оценок

26 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РШ

Роман Ш·3 отзыва

Совсем не понравилось

Клиенториентированность на нуле....в первой квартире установщики между собой выясняли отношения кто что должен делать, на второй квартире был запрос на подключение интернета и трёх телевизоров к ТВ, в итоге не было приставок и мастер тупо отсоединил провод кабельного ТВ другого провайдера и наследующий день упирался спорил что этого он не делал.Читать целиком

АК

Андрей Кимлюк·3 отзыва

В восторге

Это лучший интернет провайдер с богатой историей. Достаточно указать тот факт, что когда мне звонят зазывалы других провайдеров и узнают, что у меня провайдер "Электронный город" , то сразу кладут трубку.Читать целиком

АФ

Андрей Федоров·6 отзывов

Было средне

Клиентоориентированность этой организации зашкаливает. Месяц пытался к ним подключиться. То монтажники заняты, то холодно. На заявку на сайте даже самому пришлось перезванивать, т. к. оператор не в курсе.Читать целиком

Виталий Попов·1 отзыв

В восторге

Скорее всего топ 1 из провайдеров. Всегда быстрый и хороший интернет. Всегда помогут в любых вопросах без задержек

ВК

Вячеслав Кулешов·6 отзывов

В восторге

Пока всё устраивает. За городом интернет дешевле, чем у меня в городе был. Скорость стабильная, гибкие ценники по тарифам.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Алексей Красулин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Приложение тупит постоянно 🤦

ева че·76 отзывов

В восторге

Любимая контора по представлению интернет услуг уже много лет! Пробовали ттк, дом.ру. В итоге нашли электронный город, устойчивый трафик, нормальные тарифы, возможность легко дозвониться до администраторов (а не до ботов), решить любой вопрос. В общем, рекомендую!Читать целиком

ВП

Валерия Половинкина·6 отзывов

В восторге

Спасибо, Все чудесно, очень внимательная девушка, во всем помогла!

ОШ

Ольга Шилина·1 отзыв

В восторге

Самый лучший провайдер! Лет 10 назад, изрядно намучившись с поставщиками интернета г.Иркутска, по рекомендации подруги, заключила здесь договор. Проблем не было вообще никаких. Все 10 лет. На звонки всегда отвечают. Оплата удобно, снимается каждый день, можно оплатить любую сумму. Скорость устраивает, стоимость услуг - сказка! Почитала отрицательные отзывы здесь, - чушь полная! Очень рекомендую этого провайдера, надеюсь и сама еще долго-долго пользоваться его услугами.Читать целиком

Александр Вахрушев·57 отзывов

В восторге

Провайдер супер, любой вопрос можно решить по телефону. Один минус мало добавляют фильмов в голерею

Ira Belova·41 отзыв

Совсем не понравилось

-Почему вы хотите расторгнуть с нами договор? -Посмотите пожалуйста последние заявка по этому договору, обращения, хотя бы не за пол года, а за месяц - У нас заявки и обращения не фиксируются.... //По просьбе провайдера ниже развернутый отзыв. А если коротко, то если хотите ощутить весь (не шучу) спектр поломок, неполадок, вариантов ответов от тех поддержки Вам сюда. Мы абоненты Ростелекома на Карла Маркса и в новостройке на Лермонтова, ориента на Терешковой, Дом Ру Гоголя и поверьте, нам есть с чем сравнивать. Я даже не знаю как звонить в их тех поддержки.Читать целиком

Эг

Электронный город

30 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! 4 июня 2023г была оставлена заявка на выезд мастера, 5 июня 2023г в 15-00 по вашему адр…

ДП

Диана Прудникова·5 отзывов

В восторге

Прекрасный и самый лучший провайдер какой только может быть!!!!! Пользуюсь их услугами уже лет 20...Замечательная тех.поддержка, реагируют моментально! Не согласна с предыдущим комментарием абсолютно! Всегда вежливый и адекватный ответ от девочек менеджеров и моментальное решение всех вопросов!!!Читать целиком

Ольга Санарова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Почему не возможно дозвонится до вас? Один номер и не гудков а сразу сброс. Давно пользуемся вашими услугами, но на данный момент это ужас. Две телевизионные приставки вообще не работают, в тех поддержку не дозвонится, в чем причина вообще не понятна. Буду переводить на Ростелеком, там дороже, но своих клиентов он не бросают, и всегда смешать на помощь.Читать целиком

Эг

Электронный город

7 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сегодня, в районе 11-30, был повреждён м…

Иркутянин И·35 отзывов

Понравилось

Нормальный оператор, бюджетные цены

ОБ

Ольга Белякова·1 отзыв

В восторге

Хороший провайдер ! 6 лет вместе. Интернет и тв без перебоев !!! Люди вы прежде чем отзывы такие писать в себя придите 😅 всем я смотрю за даром надо ! Иногда , когда случались проблемы и это и то из за нашего роутера , решали всё в миг ! Операторы молодцы 👏 всегда приятно звонить 📱 Лызина 👋Читать целиком

…. .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не устраивают цены, манера разговора девушки в офисе остаётся желать лучшего….

Dmitry S·4 отзыва

Понравилось

IP-Телефонией пользоваться невозможно, очень плохое качество по сравнению с 4G.

Lianes Dark·29 отзывов

Понравилось

Пользуемся уже четвёртый месяц, довольны, единственные кто смогли в нашу даль (частный сектор) провести нормальный качественный интернет, скорость соответствует заявленной, вайфай на пяти устройствах, все вывозит, личный кабинет вообще по минимуму никаких лишних заморочек, оплатить там интернет через карту Сбербанка можно за две минуты, причём оплата моментально поступает провайдеру и интернет сразу включается, сервис супер! Единственное хотелось бы попросить сделать для установщиков ликбез по клиентоориентированности. Договорились с оператором что установщики будут в час, не было, в два тоже (оператор сказала ждите по-любому будут) у места установки лежал детский коврик мы их уже не ждали достали его и они пришли в три часа (оказывается в час они были на нашей улице и тянули провода, у нас частный дом) немного нелогично, тк мне по большому счету без разницы во сколько они приедут и будут тянуть провода по столбам, мне важно время в которое они будут уже у нас дома. В общем у установщиков нет сменной обуви в данном случае это огромный минус, ноги потные грязные, не говорю про запах, неприятно но можно потерпеть, от ног тянулись грязные следы, установщик что постарше зашёл протопал к месту этими грязнеющими ногами зашёл на БЕЛЫЙ детский коврик, более того он составил грязные чемоданы на этот коврик, хотя в помещение огромное, а коврик метр на метр, можно было обойти или отодвинуть. Установщик так же не попросил стул себе, просто не заморочился и взял стул от обеденной группы, мягкий стул обитый тканью, грязными руками в грязной униформе (человек по столбам до этого лазил) в итоге заказывали химчистку всего после них. Единственнный неприятный моментЧитать целиком

Тейпы Сибирь·2 отзыва

В восторге

Самый оперативный, адекватный и лояльный провайдер. Вне конкуренции, удобный и реально комфортный сервис " для людей". СПАСИБО

Артур Артуров·91 отзыв

Совсем не понравилось

За 360 рублей 30 мбит? Вы серьезно? xD А за 750 рублей 100 мбит.. Золотой интернет у вас однако, ребята

Денис Соснерж·6 отзывов

В восторге

Цены норм, техподдержка тоже. Самый кайф это телевидение и видеоклуб! Провайдер местный.

1karo 1·10 отзывов

Не понравилось

Последнее время регулярные проблемы с отвалом интернета и тв, ценник конь, 810р за тв с арендой приставки и интернетом 70 днем и 100 ночью, у конкурентов в 3 раза дешевле минимум...Читать целиком

Лера Хитклифф·15 отзывов

В восторге

После 3х провайдеров подключила "электронный город". За несколько лет ни разу проблем не было. Любой вопрос решается по телефонному звонку в кратчайшие сроки(Трубку берут всегда!), тарифы адекватны, видеоклуб радует, скорость отличная. Очень жаль, что с переездом приходиться с вами прощаться. У меня прямо депрессия по этому поводу. Сижу и ищу нового провайдера роняя слезы. Захотелось оставить вам отзыв. Решите запустить свою сеть в районе предместья Рабочего на Братской в новом ЖК, пускайте рекламу, новые и старые клиенты уже ждут вас.Читать целиком

ВХ

Виталий Хаматдинов·8 отзывов

В восторге

Хороший провайдер. Адекватные цены и связь, хорошая техподдержка.

Яков·10 отзывов

Понравилось

нормальный провайдер, уже года два пользуюсь их услугами.

Александр р·50 отзывов

В восторге

Лучший интернет провайдер с которым я сталкивался! Уже 6 лет вместе, ни разу ни в чем не отказали, и обещанный второй раз подключат, и роутер в 10 часов вечера настроят. Молодцы, продолжайте в том же духеЧитать целиком