............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Наратэй 

​Представительство в городе
3.9
34 оценки
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото47

3.9
34 оценки
ВИ
​Валентина Иванова​54 отзыва
Сотрудники не заинтересованы в предоставлении качественного сервиса, вопросы отдыхающих не решаются и игнорируются. Еда на завтрак испортилась за последние 2 года ( батон стал черствым, огурцы заветренные). Качество домика номер 19 стало хуже, скрипят перекрытия, спать невозможно. Данный вопрос не был решен администратором, отделом продаж. После публикации комментария в чате НАРАТЕЯ в телеграмм что номер 19.1 имеет скрипучий потолок и спать там невозможно , меня забанили и удалили из чата. В чайнике толстый слой накипи был. Качество упало за 2 последних года как самих домиков, так и еды в бухте (ресторан Баатар, кафе Баяр), и главное- отношение сотрудников. Прошу обратить внимание владельцев турбазы, как отвечают в чате на вопросы клиентов админы - с недовольством и отсутствием уважения. Больше сюда не поеду, ранее была постоянным преданным фанатом этого места.
Читать целиком
​Елена​2 отзыва
Всем здравствуйте! Отдыхали в июле 2024 года. Всё очень понравилось, кормили отлично, сервис тоже на отлично. Номера были чистые, есть горячая вода, туалет и холодильник. А большего нам и не нужно было. Пляж тоже чистый, есть мусорные баки( нет грязи на пляже) и туалет на берегу тоже есть. Если не повезет с погодой, на территории есть два бассейна ( крытый и открытый) оба с подогревом. Цены тоже адекватные. Есть с чем сравнить. Теперь будем отдыхать только там.
Читать целиком
​Амина С​17 отзывов
Научите персонал разговаривать с людьми! Звонила на первый номер, который указан на сайте, там не взяли трубку. После чего позвонила на второй номер, все с того же сайта. Ответила девушка, представилась администратором турбазы. Я спросила, можно ли забронировать номер, женщина сказала, что она не занимается бронирование, нужно звонить в отдел продаж. После чего я объяснила, что по данному номеру не берут трубки и если ли еще способы связаться с отделом продаж, а в ответ я услышала «Девушка, вы понимаете, я на малом море, а они в Иркутске, я что могу сделать» и все это хамским голосом. Тогда вопрос, если ваш администратор не может отвечать на такие вопросы, за чем ее номер находится на сайте? Возле данных на сайте номеров не написано, где отдел продаж, а где администратор, который не умеет нормально разговаривать с потенциальными клиентами. Абсолютно каждый человек, который находится на вашем сайте впервые, позвонит на второй номер, если не дозвонились на первый. И в ответ слушать хамство этой женщины???
Читать целиком
​Инна Михалёва (Эйзлер)​3 отзыва
Отличная база отдыха! Близкое расположение к берегу, хороший чистый пляж, удобная мангальная зона. Жили в двухэтажном коттедже. В номере всё необходимое: чистые полотенца и белье, телевизор, холодильник, три раздельные односпальные кровати, шкаф, тумбочки, настенный электрообогреватель, стулья, журнальный столик, чайник. Санузел: раковина, туалет. Удобные светильники над каждой кроватью (нигде не встречала такого), если все спят, то спокойно можно включить и читать, никому не мешая, номер чистый и уютный. Особенно радует, что везде есть розетки, даже в номере в туалете и в беседке, где мангальная зона, очень удобно, всё для людей! На территории много развлекух для детей, два бассейна (открытый с шезлонгами и закрытый), когда был дождик ходили с детками в закрытый бассейн, там душевые кабины, балкон с шезлонгами, туалет, батуты, машинки, самокаты, беговелы, игровая зона для маленьких детей, стоят столики и стулья, продают мороженое, напитки, очень комфортно отдыхать с детьми! Питание хорошее и в столовой и в ресторане (с прекрасным видом на веранде). Так же в ресторане есть детская комната, настольный теннис, бильярд, очень удобно. На берегу есть батуты для деток, надувные горки, спорт.инвентарь, надувной бассейн. Отдыхаем с семьёй и друзьями на базе каждый год и всем советуем! Условия отличные и цены приемлемые!
Читать целиком
​Юля Леонтьева​13 отзывов
Отдыхали летом - понравилась территория базы и близость к Байкалу, встречали 23.02 - снимали полностью дом на 3 семьи - соседи нам не мешали, и мы - тем более. Но самое запоминающее это был новый 2023 год - вкусные богатые столы, крутой ведущий, веселые гости, даже с погодой повезло - было тепло!!! Хочется взять за традицию встречать каждый год - если будут скидки постоянным туристам!!! Сами домики на любой вкус - мы обычно берём повыше и поближе к ресепшен - там и вид красивый!
Читать целиком
​Антонина .​37 отзывов
Встречали 2023 год на базе. Всем очень довольные. Дорога до базы совершенно понятная. Только вот на сайте надо было подробнее указать куда идти на самой базе, а то не понятно где регистрироваться. Программа праздника была отличная. Скучать не дали все два дня подряд. Было весело, ведущий здоровский. Кормили на убой, забрали с собой даже домой еще еду, и ели ее 3го января. Кормили очень вкусно. Повару хочется сказать большое спасибо. Да и в целом обслуживание в ресторане отличное. Девчонки официантки шустрые, улыбчивые, приятно общаться, стол всегда чистый, за всем следят, очень внимательные. Вообще персонал на базе приветливый, улыбчивый, очень комфортно находится, как дома. Переживала, что будет холодно в коттедже, но напрасно. Очень теплые номера даже для такой мерзлявки как я. И даже не смотря на то, что новогодняя ночь была морозная и ветреная коттеджи не выдуло и не выморозило. Номера чистые, уютные. Презентик новогодний в номер нам положили, спасибо, было приятно. Единственное что дискомфортно это слышимость. Хорошо, что соседи попались тихие и не храпели)), иначе не знаю что бы мы делали. Слышно каждое слово, даже если просто разговаривают. В целом однозначно 5 звезд! Заслуженно. Даже уезжать расстроились, что пора. И захотелось сделать традицией встречу нового года в Наратэй.
Читать целиком
​Тата Сол​36 отзывов
Хочу порекомендовать авторские туры на Байкал от Ольги Свиркиной и Светланы Давыдовой. Были в таком 4-дневном туре на майские праздники. Это, действительно, релакс-тур, отдых для перезагрузки вечно занятой головы, мощная энергетическая подзарядка. Комфортные условия проживания, домашняя кухня, гостеприимный персонал и, конечно же практики Ольги и Светланы. Сам тур продуман до мелочей - прогулки сочетаются с практиками, все в очень комфортном темпе. За четыре дня нам удалось отдохнуть телом и духом, узнать много нового и пересмотреть, а точнее, благодаря Ольге и Светлане, открыть новые грани восприятия мира. Ольга, Светлана, моя безмерная благодарность Вам...
Читать целиком
​Роман Терентьев​4 отзыва
Ужасный сервис стал у данной турбазы! При бронировании номера оператор сказал, что бронируют номера минимум на 2 суток, раньше всегда заезжали на 1 день без проблем, при вопросе почему минимум 2 суток, девушка ответила что это не моё дело, у них такие правила и отчитываться она не собирается..(вы там совсем чтоли зажрались «Наратей»?) Никому и никогда больше не порекомендую вашу базу, ко всему прочему потеряли своих постоянных клиентов(( Научите ваш персонал общаться с гостями
Читать целиком
​Андрей Анатольевич​56 отзывов
Были с 10.09.2020 по 12.09.2020. Всё очень понравилось. Уютный домик. Хорошее кафе и персонал. Но вот в басеене девушка администратор просто ни какая! В первый раз когда зашли туда ни чего не объясняет, сидит в телефоне и следит только за часами, чтоб дольше не купались. Второй раз когда пошли туда, за час позвонили и попросили включить сауну чтоб она нагрелась. Пришли и сауна холодная!! Там был в месте с ней парень и вот он МОЛОДЕЦ! Приветливый, и всё нам рассказал. Что можно а что нельзя. Извинился, что девушка забыла включить сауну. Включил нашим детям батут и сказал что можно пользоваться машинками. А в первый раз девушка даже не сказала о том что батуты работают. Короче всё супер, но вот такие как она портят настроение клиентам и не делают прибыль заведению.
Читать целиком
Нп
Наратэй, представительство в городе
15 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобст…
​Евгений А​34 отзыва
Ездили зимой. Теплый домик. Вкусные обеды в ресторане. Приветливый персонал. Прекрасный Байкал.
Нп
Наратэй, представительство в городе
16 января 2020, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. До новых встреч. С уважением , б/о "Наратэй".
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее