ГК «Форус» - IT-интегратор и помощник для компаний. Более 30 лет мы поставляем программы и сервисы, консультируем, цифровизируем и автоматизируем крупные предприятия на территории нашей страны и за её пределами!
Что требуется делать:
– Принимать входящие звонки и распределять их между сотрудниками;
– Распределять входящие обращения на почтовых ящиках и формах с сайта между сотрудниками;
– Работать с базой клиентов — вносить в CRM-систему информацию, полученную во время разговора;
– Совершать исходящие звонки по пропущенным звонкам и по запросам клиентов;
– Формировать отчеты о проделанной работе: количество входящих, пропущенных и исходящих обращений.
Вы нам подходите, если в Вас есть:
– Высшее или среднее специальное образование,
– Желание прокачать навык коммуникации — вам предстоит много общаться с клиентами и помогать разбираться со сложностями;
– Активная позиция — важно не просто ответить на звонок, а качественно и оперативно помочь, поделиться полезной информацией;
– Желание погрузиться в реальную бизнес-среду, расти и развиваться в надежной компании.
Мы предлагаем:
– Трудоустройство согласно ТК РФ;
– 5-ти дневную рабочую неделю c 9.00 до 18.00 ч.;
– Достойную официальную оплату труда;
– Индивидуальный план адаптации и поддержку наставников, которые поделятся своим опытом и помогут влиться в команду;
– Заботу о здоровье: ДМС, скидки на фитнес;
– Насыщенную корпоративную жизнь: ежегодная премия «Сотрудник года», мероприятия, праздники и другие активности;
– Современный и комфортный офис в центре.
Отправляйте резюме и развивайтесь с нами в команде профессионалов!