ТБМ

Магазин

4.4

81 оценка

Контакты

4.4

81 оценка

33 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АП

Адександр Пупкин·1 отзыв

В восторге

Полностью остался доволен компанией,отдельное спасибо менеджеру Надежде,быстро и четко проконсультировала и подобрала нужный товар..

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДВ

Дмитрий Власов·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин Лучший менеджер Надежда ❤️ А от кассира глаз не отвезти 😁😍 Спасибо за плодотворное сотрудничество, и супер быстрый сервис 😊

Тм

ТБМ, магазин

9 апреля 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку и добрые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова!

Сергей Слепков·37 отзывов

Совсем не понравилось

Обзвонил множество филиалов тбм по стране,смело могу заявить что данный филиал слабо заинтересован в поставке материала,Позвоним сегодня 27.03.25 в 19:15 подняла трубку девушка (не представилась) данный товар (уплотнитель окон 1000 м вроде как есть ) попросил что бы написали в макс я скину фото с размерами в разрезах и т.д,по итогу услышал что надежды нет она в отпуски а Макс приложение только у нее и бросила трубку!Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

31 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей! К сожалению, сотрудник отдела розничных продаж действительно находится в отпуск…

Павел А.·4 отзыва

В восторге

😀😀

Тм

ТБМ, магазин

24 февраля 2026, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Благодарим за отличную оценку, рады Вашей улыбке!

Анатолий Ардашов·18 отзывов

В восторге

Хочу выразить благодарность менеджеру Надежде за ее профессионализм и очень приятное общение где не зная что то, вам подскажут на все сто процентов то что как раз таки и нужно ! Благодаря таким людям фирму хочется рекомендовать людям!!! Благодарю васЧитать целиком

Тм

ТБМ, магазин

30 января 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отдельно отмеченную работу сотрудника. Рады, что…

Pavel Sozonov·4 отзыва

В восторге

Долго искал нужную детальку для окна. Созвонился, вежливая консультант ответила на все вопросы, договорились - отправил фото через мессенджер. Через пять минут проблема оказалась решена. Большое спасибо за клиентоориентированность!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

16 октября 2025, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием, а вопр…

Дмитрий В·14 отзывов

Совсем не понравилось

Что за отношение такое? Просто попросил обмотать уплотнитель в стрейч на складе 100- у вас же есть перчатки и всё остальное для этого, просто по человечески, потому как был без машины, мало того заказ собирали очень долго, да еще и вынесли и сказали сам мотай, ужасное отношение к людям! Столько времени потерял из за вас!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

28 августа 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы всегда…

Сергей·9 отзывов

В восторге

Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

22 ноября 2024, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Будем рады новым встречам!

ДК

Дарья Капина·3 отзыва

В восторге

Обслуживание на 5

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

22 августа 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, рады стараться!

Макс Потапов·17 отзывов

В восторге

Отличная компания, заказывал комплектующие для москитных сеток, большой выбор комплектующих, о которых я даже не подозревал, например видел крутые подоконники, в обычных магазинах такого не встретить, сделали бесплатную доставку тоже жирный плюс. из минусов, ехать далековато, но оно того стоитЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв. Здорово, что Вам понравился наш ассортимент и обслуживание…

Димон Задорный·59 отзывов

Было средне

Номальный магазинЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы оставите комментарий, что именно нам сле…

ДМ

Доржи Мотошкин·2 отзыва

В восторге

Хорошо персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

26 июня 2025, официальный ответ

Доржи, здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку нашего магазина и работы персонала. Обращайтесь ещё!

Мария ...·58 отзывов

В восторге

Давно искала фирму где поштучно продают комплектующие для окон. Хотела обновить пластиковые детальки. В разных магазинах продают не те. Нашла недалеко от дома в этой фирме. Персонал вежливый, доброжелательный, подобрали то что надо, получила все сразу же. Очень довольна.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

30 мая 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что визит и покупка в нашем магазине о…

АУ

Алексей Усольцев·9 отзывов

Совсем не понравилось

Хотел приобрести замки для компании, не смогли выставить счёт, сказали что компания под запретом из-за санкций. ТБМ поддерживает санкции против России? Надеюсь это какая то ошибка.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

17 апреля 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. По отгрузке замков в адрес Вашей компании нам необхо…

СА

Сергей Альховка·10 отзывов

В восторге

Покупал мебельные комплектующие. Ассортимент не особо большой, но цены приятные. Менеджер помогла правильно скомплектовать. Привезли бесплатно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тм

ТБМ, магазин

14 января 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о совершенной покупке. Рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обращайтесь повторно!

Master Viktor·3 отзыва

В восторге

Работают отлично. Очень рекомендую 👍

Тм

ТБМ, магазин

11 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Успехов вам 🌸

Михаил К·25 отзывов

В восторге

Быстро и удобно

Тм

ТБМ, магазин

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Очень приятно, рады сотрудничать.

Максим Митюков·2 отзыва

В восторге

Вежливый, компетентный персонал, быстрое обслуживание. Подобрали, фурнитуру и комплектующие,объяснили как использовать фурнитуру. всё подошло,спасибо большое менеджерам Надежде и Роману.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

11 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо за добрые слова о нашей работе, рады были вам помочь.

ЕК

Екатерина Копосова·1 отзыв

В восторге

Первый раз и совершенно случайно обратилась в данную компанию. Хочу сказать огромное спасибо менеджерам. За профессионализм, чёткое и внимательно отношение к клиенту. Павел и Надежда, спасибо!Вы в моем сердце, как пример работы с клиентом ❤Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Екатерина, благодарим вас за приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🤗

Михаил Таюрский·6 отзывов

В восторге

Всё хорошо

Тм

ТБМ, магазин

4 декабря 2023, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Спасибо за 5 звёзд. Обращайтесь к нам за новыми полезными покупками!

Сергей Москалев·60 отзывов

В восторге

Я не знаю, что с Вами произошло, но я считаю, что менеджер поступила очень безответственно, была запланирована доставка на пятницу, я запланировал монтаж откосов на объекте. В пятницу после 15 часов позвонил водителю тбм ( остался номер с предыдущих заказов) , он сказал, что заказы развозит, всё по плану, но вашего заказа нет, позвоните менеджеру. Позвонил, трубку взял мужчина, нашёл мой заказ, увидел видимо что его просто не отгрузили, сказал мы перезвоним как только узнаем у вашего менеджера(Диана) . Перезванивает Диана и говорит, мы по тех причинам вам не повевезем и точка, не извинений, не объяснений ...... а причина не техническая, а раздолбайство, если бы была техническая , не я бы вызванивал, а мне бы позвонили...заранее, что бы я смог купить у конкурентов. Верните Кристину, при ней был полный порядок, кстати перед этим заказом вообще потеряли мой заказ. И ещё, проведите работу со складом, порой наличники привозят как будто по асфальту тащили. В сухом остатке, потеря половины рабочего дня, потеря денег, испорченное настроение и детский лепет перед заказчиком.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

17 июля 2023, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства, в качестве компенсации предлагаю…

Алексей Д·14 отзывов

В восторге

Обслуживание на высоком уровне

Тм

ТБМ, магазин

5 мая 2023, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку обслуживания в ТБМ. Постараемся и впредь радовать Вас высоким уровнем сервиса!

И. Ш.·30 отзывов

В восторге

Профессиональное прекрасное обсуживание, менеджеру Кристине огромная благодарность при каждом визите, вы супер!Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

22 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отличную оценку обслуживания в нашем магазине. Менеджеру с удовольст…

Добрый Кот·91 отзыв

Было средне

Не дозвониться, берут и сбрасывают в наглую, возьмите операторов на работу, или не выкладывайте тогда номер телефонаЧитать целиком

Тм

ТБМ, магазин

5 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения, сегодня действительно был обрыв сети, не работал интернет. На…

Юрий Евдокимов·4 отзыва

В восторге

Хорошая организация

Тм

ТБМ, магазин

1 марта 2022, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем ждать новых встреч!

Марина·57 отзывов

Совсем не понравилось

Товара нет, ожидание на складе- ужас! 1 позиция состоящая из 2-ух банок- вынесли за 25мин, при том что очереди не былоЧитать целиком

Тм

ТБМ, магазин

29 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Марина! Спасибо за обратную связь, приносим извинения за длительное ожидание. Для удобс…

Владислав Трушкин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная контора. Заказывал здесь раскрой наличников откосов и подоконников. Заглушки на подоконники выдали не те, часть позиций забыли. Пришлось ещё 3 раза приезжать. Цены очень, очень высокие . Узких откосов нет в принципе . Держитесь подальше от этой конторы.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

3 сентября 2020, официальный ответ

Владислав, спасибо за отзыв! Но к сожалению вы искажаете информацию

Андрей Бранков·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться до магазина!!!Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

2 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день, Андрей! К сожалению в сезон действительно сотрудники в моменте не всегда могут ответить…

УП

Устиненко Павел·1 отзыв

В восторге

Большой выбор товара. Менеджеры доброжелательные, все понравилось, рекомендую.

Тм

ТБМ, магазин

8 июня 2020, официальный ответ

Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку работы компании ТБМ-Маркет! Будем рады видеть Вас снова!

Виктор Поспелов·55 отзывов

В восторге

Компанию знаю давно , работать начали в недавно могу сказать все отлично цены поставили как обещали , качество продукции очень хорошее , самое главное вежливый отзывчивый персонал ! Девушка на складе большая умница очень внимательно относится к клиентам сразу при в ходе встречает !Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

1 июня 2020, официальный ответ

Добрый день, Виктор! Спасибо за высокую оценку работы компании ТБМ, будем рады продолжить с Вами сот…

ВВ

Владимир Вишняков·3 отзыва

В восторге

Внимательный, компетентный персонал. Большой выбор красок для деревянных домов. Рекомендую 👍

Тм

ТБМ, магазин

1 июня 2020, официальный ответ

Добрый день, Владимир! Спасибо за положительный отзыв, будем рады видеть Вас снова!

Ангел Предохранитель·64 отзыва

Совсем не понравилось

В настоящий момент стою у них на складе. Мне подоконник выдают уже полчаса.. Нет, уже 40 минут. Товар забрали все кто был до меня и после меня. И всем пофигу. Когда мое терпение перешло на крик- то на помощь ничего не понимающей мамзели за компутером пришли кладовщики, которые по результатам оперативного совещания сообразили на 41 минуте что нужно идти в другой склад и позвонить там в звонок. Никто от слова совсем до этого не догадался сказать об этом. Посмотрите в фотографиях- там я привинтил фото ящиков на пандусе, включая ящики с мусором, за которыми эта кнопка. И прикручу этот позор везде. Бегайте и ищите. В качестве приза за навыки ищейки - получите свое барахло. У меня так и получилось в итоге. После удара в звонок с невозмутимым видом все выдали. Прошел всего час. И если вдруг возникнет подленькое желание сказать что отзыв заказной- посмотрите камеры за 18.11.19 с 12.40 до 13.40 и сделайте выводы.Читать целиком

Тм

ТБМ, магазин

23 апреля 2020, официальный ответ

Видео посмотреть к сожалению не удалось, но огромное спасибо за отзыв. Кнопки вызова складских работ…

Eugene E·27 отзывов

Не понравилось

Операторы не клиентоориентированы. Игнорируют запросыЧитать целиком

Тм

ТБМ, магазин

17 января 2020, официальный ответ

Что бы разобраться в данной ситуации и улучшить качество сервиса. Прошу отправить информацию от кого…