............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Резет 

Компьютерный салон
4.7
210 оценок
4.7
210 оценок
МШ
Мария Шац5 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Оксана .3 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
ВН
Владислав Незнаю11 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Крайне редко пишу отзывы и очень не люблю ставить плохие оценки. Но неадекватное общение с покупателем и сваливание на него своих обязанностей очень это стимулирует. О квалификации персонала можете судить из этого отзыва. Крайне не рекомендую!!! Обратился к этой организации для покупки вентилятора к ноутбуку. Покупал у них на озон. Данные продавца (после вынужденного общения с поддержкой) найти на маркетплейсе очень не трудно. Вентилятор пришел с коротким замыканием на двигателе. О чем я продавцу сообщил и приложил фото. И попросил оформить возврат или обмен. Продавец проигнорировал. После чего я оформил возврат через меню озон. Продавец (то есть эта компания) вышел на связь и начал просить предоставить серийный номер ноутбука, Mac адрес, модель ноутбука... Я русским языком сказал что вентилятор тот, не надо мне рассказывать что я купил неподходящий товар. Он просто пришел с заводским браком. Но продавец все равно закрывал заявку на возврат🤣 Грамотные люди уже понимают что компания: 1) Не умеет общаться с клиентами 2) Уклоняется от исполнения своих обязанностей по действующему законодательству 3) Не знает своих прав 4) Не знает прав клиентов Но далее было еще веселей. Они стали, как настоящие продавцы - консультанты в магазинах электроники перевирать закон, говорить о том, что я просто неправильную модель вентилятора заказал. Об этом я прикладываю скриншоты. К сожалению, все приложить нереально из-за ограничения 2ГИС. Но после того, как они гордо назвались официальным сервисным центром компании Asus (об этом выдается специальный документ, подтверждающий авторизацию) в чате, да еще и отказались мне, как клиенту, показывать этот документ, я уже четко осознал, с какой "конторой" имею дело. По итогу деньги вернул через поддержку, открыв спор. Советую обходить это место стороной. 2ГИС, при обжаловании этого отзыва, готов представить все скриншоты и данные продавца
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! От имени руководства примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно в н…
Annie Welt28 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
gilbert .31 отзыв
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Анатолий Арский2 отзыва
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Пилюков23 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
Добрый день! Не люблю писать гневные и плохие отзывы, но то что произошло здесь это что совершенно неожиданное. Ранее отдавал ноутбуки на чистку и замену матрицы. И видимо тогда были другие сотрудники, так как и видна была работа, сроки ремонта были короткие и само общение было приветливое. Но вот относительно недавно по своей рекомендации отправил девушку в данный салон чтобы посмотрели ноутбук. Выполнили классическую чистку и замену термопасты (ноутбук был исправен.). По пришествию туда за информацией услышали следующее: что непонятно как он вообще работает, нереально греется и что кулер (внезапно) не функционирует, а всему причина материнская плата. Как итоге выставили рекомендации по оплате ремонта в размере 5000р, и это только за вентилятор. Девушка естественно отказалась, так как до этого все работало штатно и нужна была классическая чистка и возможная диагностика. Далее при отказе выставили квитанцию на сумму 1000р за диагностику или 1500р при замене термопасты. Девушка отказалась. Далее пошел интересный поворот в виде повышени цены с 1000 до 1300 за обычную диагностику. На вопрос: как так, вы ведь говорили 1000 и в счете также указано 1000, получили ответ «такого не было». В итоге отдали 1000 р ни за что буквально. Но узнал куда ходить не стоит больше. Что произошло не понимаю. То ли наживится на девушке хотели, то ли что. Но обратившись в другой сервис после диагностики получили информацию о нормальном состоянии пк. И о также нормальном состоянии кулера. И когда рассказали ситуацию с вашей конторой, то в ответ услышали смех и позвалу что не отдали все 5к. В общем информация для вас. Делайте что-то со своими сотрудниками. А с ноутбуком все хорошо, работает штатно.
Читать целиком
н
никита3 отзыва
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
8 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста номер обращения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. спасибо
Елена Елена3 отзыва
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Алексей Василенко8 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Действительно на приемке обычно два человека, в этот день был оди…
Oleg Olegator5 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
15 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ЕП
Екатерина Победаш2 отзыва
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Рк
Резет, компьютерный салон
6 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, благодарим за высокую оценку
PS
Pavel Sosnovsky48 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
29 июля 2024, официальный ответ
Павел, благодарим за высокую оценку!
Макс Ремезов2 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
Виктория Д12 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Рк
Резет, компьютерный салон
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Виктория! Уточните пожалуйста номер ремонта, вы написали в оба сервиса. в какой именно обращались?
Александра Сухоржевская34 отзыва
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Рк
Резет, компьютерный салон
22 мая 2024, официальный ответ
Александра, благодарим за высокую оценку! Рады стараться :-)
НК
Никита Кубенко11 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рк
Резет, компьютерный салон
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
SU
Sberid User10 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку.
Андрей )13 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
3 апреля 2024, официальный ответ
Андрей , спасибо большое за высокую оценку! Всегда рады!
МС
Мария Сугимура1 отзыв
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
3 апреля 2024, официальный ответ
Мария, большое спасибо! Всегда рады!
Ф-
Фил -13 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
ВК
Владислав Кузин6 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
6 февраля 2024, официальный ответ
Владислав, благодарим за высокую оценку!
Маргарита27 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
26 января 2024, официальный ответ
Маргарита, благодарим за высокую оценку!
AU
Apple User17 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
20 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждем снова!
АБ
Анна Баринова14 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
15 декабря 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за высокую оценку! Ждем снова! Мы выполняем ремонт компьютерной техники, ноутбуком, мониторов, компьютеров. Продажу зап.частей.
Ivan Rydov8 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Таня Вдовиченко5 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Рк
Резет, компьютерный салон
31 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, Благодарим за высокую оценку!
ДХ
Диса Халимов2 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, рады стараться!
ЖН
Живу На Даче RU3 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
20 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку.
S
StarLord5 отзывов
Иркутск, 2-я Железнодорожная улица, 76
Рк
Резет, компьютерный салон
19 сентября 2023, официальный ответ
StarLord, большое спасибо за отзыв!
Юра Иркутск1 отзыв
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
13 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
ДЕ
Дарья Елаева3 отзыва
Иркутск, Фурье, 4Б
Рк
Резет, компьютерный салон
1 июля 2023, официальный ответ
Дарья, благодарим за высокую оценку, ждем снова :-)
DP
Dmitry Parfenov39 отзывов
Иркутск, Фурье, 4Б
Читать целиком
Рк
Резет, компьютерный салон
24 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Уточните пожалуйста какие ошибки не ушли? Плата после прошивки был…
🍪
Мы используем cookies подробнее