............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иркутск-Автоваз 

Официальный дилер Lada
4.5
542 оценки
4.5
542 оценки
Nikolas Stage16 отзывов
Вы потеряли лояльного клиента к бренду. Больше не вернусь и другим советую не связываться с вашими "поделками", которые вы называете автомобилями. Лада Веста SW 2024 г.в., пробег 20 т.км., разваливается на ходу, уже просто надоели проблемы, которые только множатся и страшно представить, что будет с авто к 100 т.км. пробега. Чтобы вы понимали, на этом пробеге уже поменяли 2 подушки двигателя (одна брак, вторая порвалась), пробежала крыша после дождя, издаёт звуки ЭУР (отказываются признавать гарантией, езди дружочек и радуйся этой какафонии), отказ парктроников, побежало масло с двигателя, вылетает кожух рычага КПП (после замены всё повторилось), гремит вся передняя подвеска, звук металлический идет, а мне "уважаемый" инженер по гарантии говорит:"Это суппорта, вы купите направляющие суппортов на маркетплейсе Озон, они лучше по сравнению с заводскими и греметь не будут", "Серьёзно, ВЫ СЕРЬЕЗНО считаете это НОРМАЛЬНЫМ Автоваз????". И ещё много всяких проблем, которые "делают голову" и их не ждешь в новом авто. А самый апофеоз, напрямую влияющий на безопасность участников дорожного движения, это неработающие стоп-сигналы, а на секунду, эксплуатация такого транспортного средства запрещена на законодательном уровне, вы продаёте и выпускаете на дороги общего пользования ОПАСНЫЕ АВТОМОБИЛИ. Ваши сотрудники некомпетентны и не слышат клиента, когда он обращается с проблемами и не хотят ничего решать, вы способны только проводить ТО на машинах, да и то возникают вопросы к качеству проводимого ТО, раз потом сочится масло через плохо затянутый фильтр очистки масла, или на замечание, что порвалась подушка двигателя мне специалист ТО говорит, что она целая и это демпфер🤣, а кое-как "присраный", именно такое слово пришло в голову, датчик парктроника, который ну точно не по заводскому закрепили. Постарался кратко и ёмко отразить проблемы, возникшие за 1 год эксплуатации нового авто,чтобы потенциальные покупатели имели возможность знать, что их ждёт с авто и обслуживанием в ДЦ.
Читать целиком
Стас Миров1 отзыв
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Стас! Огромное спасибо за приятный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались дов…
Василий Футорный4 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Василий! Примите нашу благодарность за высокую оценку и внимание к нашему Сервисному це…
АК
Антон К.5 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу наш…
АЛ
Аркадий Лесковский1 отзыв
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Аркадий! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Ситуация крайне неприятная и требующая незам…
К.
Ксения .5 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за ваш замечательный отзыв! Нам очень прия…
Анна Пономарева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы…
ИВ
Игорь Волков1 отзыв
Отношение желает ожидать лучшего. Записался на первое ТО на Уаз профи 22. 10.2025 на 9.00 , а так же шиномонтаж. Запись была ориентировочно за неделю. Приехал по записи. Мастер без проблем оформил машину, написал проблемы, и сказал конечно повторить мастеру цеха. При принятии авто у меня были вопросы: 1. Переодически горит чек. 2. Уходит антифриз. 3. Бежит сальник 4. Посторонние звуки в районе ГУР на холодную. 5. Посторонние звуки в районе ДВС. 6. Шиномонтаж 7. Сильное отпотевание клапанной крышки, после ремонтных работ. ( на 4 тысячах производился ремонт ДВС по гарантии) . Машина обслуживается по счету. Итого по факту: В течении дня звонил, узнавал по поводу прохождения ремонта, толком ответа не было. Приехал в сервис ориентировочно около 16.00. Машина стоит, еле нашёл мастера цеха, на мои вопросы получил ответы: 1. Чек мы удалили, сказали ошибку 2. Течь нашли, проблема в заводских патрубков, делать не будут. Сказал нужно преобрести, сделать самому, машина на гарантии 3. Сальник не бежит, хотя видно было не вооружённым глазом подтеки, мастер сказал что это прокладка и её поменяли. 4. 5. Посторонних звуков не было обнаружено по Гуру и так же ДВС 6. Теперь шиномонтаж. Приехавши в 16.00,пообщавшись с мастером машина готова, ждёт шиномонтаж, сказал что он записал на следующее утро на 10.00, как то так?. Приехавши на следующий день в рем зону,машина стоит на том же месте, без изменений, просидев час в клиентской зоне ( не говоря что приехал) не каких движений. Обратился к м. приемщику , пройдя в рем зону, найдя мастера, было опять сказано что машина готова и ждёт шиномонтаж, но после этого минут через 10 машина переехала на другой пост. 7. По запотеванию не гарантийный случай, течи нет. Объясняя что эта проблема была после ремонта, сказал что надо было обратится сразу, хотя приезжал сюда Машина находилась в ремзоне 1.5 дня. По факту просто поменяли масло, и сделали шиномонтаж( ждал сутки) . При выезде увидел что не горят габариты, хотя должны осмотреть при ТО
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв! Спасибо, чт…
ДГ
Дмитрий Горянский5 отзывов
Это был, пожалуй, худший сервис, с которым я сталкивался. Я оставил две машины на техническое обслуживание и гарантийный ремонт, но через два дня не получил от них никаких известий. Я начал звонить, чтобы узнать, что происходит, и мне ответили, что машины готовы. На вопрос, почему мне не позвонили раньше, ответили, что не знают. Когда я приехал забрать машины, оказалось, что у одной из них пропадают тормоза, а ремонт не был выполнен — только удалены ошибки. В рекомендациях было указано, что при повторном возникновении проблемы нужно обратиться в сервис на проверку датчика абс. Вторая машина приехала с тремя работающими цилиндрами, и мне также рекомендовали обратиться на чистку форсунок при повторении ошибки. Я сел в машину, завёл её, и она начала работать на трёх цилиндрах. Мне пришлось сразу же вернуть её обратно. Создаётся впечатление, что сервис не хочет работать по гарантии и готов отпускать опасные автомобили с неисправными тормозами.
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Проведя внутреннее расследования, выяснил…
Игорь Давлетшин19 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь Юрьевич! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно…
Кристина Николаева2 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы признательны Вам за…
N1
Nemec 1436 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Nemec 143! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Хотелось бы поподробней узнать, что произо…
ММ
Мелисса Мёд8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мелиса Мед! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Из вашего комментария не совсем понятно…
АУ
Андрей У9 отзывов
Все начинается со звонка - трубку поднимает девушка и адекватно и приветливо разговаривает (наверное единственный хороший сотрудник), на этом плюсы заканчиваются. Приемщик принял машину, выслушал проблемы, сел в нее и уехал… куда? Зачем? Что мне делать - ждать его или идти в зал??? В итоге я дошел до машины, которую поставили в боксе и как я понял, приемщик пошел искать кого-нибудь, кто займется моей машиной. Пришел в зал, там сидит унылый парень, которому эта работа настолько в тягость, что ему вообще на все наплевать. Через силу ответил на мои вопросы и сидит молчит… когда машину возьмут в работу? сколько времени замет процесс? Ниче не понятно.. в итоге, как мне сказали работ на 2 часа - решил подождать, но через 2.5 часа я увидел что за машину даже не брались, на что приемщик игорь валерич пожал плечами. Вопрос к руководству - что за брод у вас там работает?? Увольте этого муд игоря валерьевича!!! Наймите нормальных, общительных менеджеров или закройте свою шарагу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за оставленный отзыв! По дате публикации Вашего отзыва сложно опред…
Светлана Тимофеева8 отзывов
Это просто очередной ужас. В том году все нормально было, в этом году опять. Зачем устраивать два раза прием машины. Сначала в офисе, потом пол часа ждём пока помою, потом опять с приемщиком общаться, с другим, который вообще ничего не соображает и еле шевелится. Неужели нельзя сделать как во всех сервисах, приемщику рассказал, отдал ключи и жди итог. Тут же надо отсидеть пол дня и то не починят. Хорошо опыт есть, оставили машину и уехали. Звонят 5 часов спустя, масло поменяли, а почему она у вас так работает мы не знаем, может надо эту запчасть, а может ту. А почему глушитель рычит? Мы не знаем, наверное подушка двигателя плохая, а то что глушитель на проводке висит это никто не видит. У нас и запчастей нет, Вы купите сами. А что купить? Ну эту или ту, а мы прям миллионеры одна запчасть 300р, вторая 5тр. Так может проще сразу новую машину купить. Какая цена будет? Ну я не знаю, запчасти столько. Так их же нет. А работа, ну не знаю, Вы мэнеджеру позвоните, он скажет. А какого лешего ты звонишь если ничего не знаешь и не соображаешь. Зачем исполнителям вообще звонить? Есть ответственный менеджер, принял, позвонил и объяснил. Я б и не против заплатить эти деньги, но принципиально не буду ремонтировать, так как теперь вообще не уверена что диагностику верно провели. Это не делаем, этого нет, жди три дня и ТД и ТП.
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы искренне сожалеем о случившемся и принос…
ЕС
Екатерина Счастливцева2 отзыва
Добрый день! Это уже " крик души". На протяжении 3-х месяцев мы ездим в дилерский центр "Lada", в котором нам обещают, что разберутся с нашей проблемой. Первый наш визит был 3 мая ездили на Аргунова, сделали диагностику, запрос был ещё подтянуть ручник. Итог: ручник не подтянут(мотивировали, тем что нет необходимой детали), диагностика ничего не показала, поменяли выключатель сигнала торможения. На машине проездили два дня и концу второго дня опять загорелся чек, написав отзыв, после чего мне перезвонили с дилерского центра, уверив о том,что приехав 2 раз все проблемы исправят. Приехав второй раз в Новоленино, ручник подтянули ( при оплате выяснилось, что никаких запчастей не потребовалось), затем при разговоре по телефону сказали, что нужно менять выключатель сигнала торможения. На,что был вопрос:" Так,вы меняли его в первый раз". Ответ:"Хорошо будем разбираться ". Приехав за машиной, нас уверяли, что всё сделали и проблем не возникнет. На 3 день опять началось "веселье". При замене выключателя сигнала торможения, что-то было соединено не так в результате чего что-то замкнуло и не отключались задние фары, в итоге пришлось скинуть все настройки, после чего вообще ничего не включалось, эксплуатировать машину нельзя было, пришлось вызывать электрика, который сказал, что выключатель сигнала торможения нужно менять. Я говорю:" Мне его поменяли 3 дня назад". Покажите, его, зачем меняли, он у вас исправнный. Вроде бы казалось,что проблема решена, но нет. Через два дня помимо чека, загорелся восклицательный знак в шестерёнке и стала зашкаливать температура и машина просто не ехала. Через неделю позвонили опять из дилерского центра, поинтересоваться, как ездит машина. Я прокомментировала проблему. Пригоняйте, все проблемы исправим и все решим. Приехали в третий раз, машина находилась 4 дня в центре, но опять сделали какую-то диагностику, в результате которой ничего не нашли. Заплатив 20тыс.руб., проблема не решена. В итоге сейчас готовится иск в суд.
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
23 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что нашли время и посетили наш ДЦ. В настоящий момент м…
андрей пичковский5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
17 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро, Андрей! Спасибо большое за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что обслуживание в нашем Серв…
Роман Моисеев3 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы понимаем Вас, после прочитанного в сети…
Артем Соболенко20 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы цен…
Валерий Вячеславович13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерий. Очень просим вас дать больше информации, когда вам пытались навязать несущест…
АМ
Алексей Матафонов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы максимально стараемся…
Александр .8 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик. Всегда рады помочь.
Н
Н.В.4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать. С уважением…
Динара Шахаева19 отзывов
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за добрые слова о нашей работе. Рады видеть вас снова. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Натали Репина6 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Натали. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам. С уважением, коман…
РМ
Роман М5 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Роман, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас. Рады видеть вас снова! С уважением, команда…
ИП
Ирина Петренко9 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
3 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте, огромное спасибо, что оценили. Приходите ещё! С уважением, команда "Иркутск-АВ…
Артем Катанцев1 отзыв
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку. Ждем вас в гости снова. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Анастасия Машукова (Лебедева)2 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова. Рады сотрудничеству. С уважением, команда…
ЮН
Юлия Никитина1 отзыв
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас вновь. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
ОЛ
Ольга Логопед1 отзыв
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждём снова! С уважением, команда "Иркут…
Ксения В2 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Ксения, за теплые слова. Очень приятно, рады сотрудничать. С уважением, кома…
Артем Смирнов1 отзыв
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Артем. Большое спасибо за добрые слова. Рады были вам помочь! С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
ТП
Татьяна Пенжукова2 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Приезжайте ещё. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Cs
City spirit2 отзыва
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, что выбрали нас. Ждём снова. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Юлия Медведева17 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Успехов вам. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Роман Орехов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Роман, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе! Рады стараться. С уважением, команда…
СМ
Сергей Маркин1 отзыв
НП
Наталья Петрова5 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас. Ждём вас снова. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
АЧ
Анна Черепанова11 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Анна. Спасибо большое за приятный отзыв! Обращайтесь. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Д
Дарья2 отзыва
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам почаще. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
ЮТ
Юлия Тирских4 отзыва
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
31 января 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв!!! Рады были вам помочь/ С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Евгения •15 отзывов
Читать целиком
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Будем рады вам всегда.
АБ
Александр Богачев5 отзывов
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, спасибо вам за отзыв и оценку. Рады были вам помочь. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
Катя5 отзывов
Ио
Иркутск-Автоваз, официальный дилер Lada
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбираете нас. Рады сотрудничеству. С уважением, команда "Иркутск-АВТОВАЗ"
🍪
Мы используем cookies подробнее