............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВСК 

Клиентский отдел
3.4
388 оценок
САО ВСК
3.4
388 оценок
Жанна11 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Ужасное место для страховки авто! У меня недавно к случилось ДТП (виновник не я). Сегодня забрала документы по ДТП , позвонила в СВОЮ страховую (вск) по телефону мне сказали «да конечно, подъезжайте документы примем». Во первых я еле их нашла, поменяйте точку через 2гис, она у вас светится внутри жилой коробки. Во-вторых , мне сказали «мы сейчас с вами запишемся и вы в этот день привезете документы» я не понимаю вы что не общаетесь между собой никак? Одна говорит сегодня оформим , второй говорит запишемся на другой день. И смысл я сегодня приезжала ??? Могла и по телефону записаться к вам ! А далее еще веселее было, оказывается у меня документы от Комиссаров недозаполнены, я попросила помочь мне заполнить , так как я не понимаю, что тут должно быть. И знаете какой ответ услышала? «Вот там на столе есть пример , сделайте всё как в нем дома», я сказала , что хочу заполнить здесь и сейчас мне опять таки сказали заполните дома! Я забила на эти слова , и просто продолжила заполнять документы , мне опять сказали, что заполнить нужно дома! Позже я не поняла , что нужно вписать и решила уточнить у мужчины , он начал объяснять , но произносил это с таким отвержением типо «вы что вообще глупая? Отвалите от меня и дома заполняйте» Ужасная страховая ! Клиентоориентированности нет, обслуживание на -100 Не страхуйте тут машину!!!!
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше…
ОС
Ольга С29 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во все…
ОБ
Олег Байкал10 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатлени…
ЕМ
Евгения М44 отзыва
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разоб…
Александр Корнеев4 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
ДИ
Дмитрий И15 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
30 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
Alexandr mitapov5 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую оц…
ДБ
Дмитрий Багин13 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Уверены, что взаимодействие с нами будет к…
ОС
Ольга Соковец5 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы рады, что процесс оформления был для ва…
Маргарита Новицкая8 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВСК, клиентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем про…
АВ
Анна Высоцкая3 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
СЮ
Святослав Юшин10 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
ВР
Виталий Р.2 отзыва
Иркутск, Советская улица, 109Б
Ольга Лёвкина-Деменкова10 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Анастасия П11 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Непременно передадим ва…
Гж
Городской житель3 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
30 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Для нас очень…
Умар Кадыров4 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
МГ
Михаил Гаврилов3 отзыва
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВСК, клиентский отдел
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обращения к нам, очень приятно получать положитель…
РК
Роман Кеньдюх10 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Мария Макарьева5 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Прочла отзывы и очень удивилась 🤦🏻‍♀️ как будто ни про ВСК пишут, т к Я очень в восторге от компании и от компетентности сотрудников, Приехала туда всего два раза, первый это записалась, второй - подала документы, со мной это впервые, была на эмоциях, очень переживала, делала ошибки, мужчина очень терпеливо, вежливо, спокойно обьясняет, помогает. Оценщик на следующий же день приехал, оценил, тоже очень тактичный, компетентный специалист, высчитывали все около 10 дней, но там ещё 4 дня было праздничных, на электронную почту пришло разъяснение, соглашение, которое я в электронном виде подписала и отправила, выплату получила на следующий день к вечеру, посчитали действительно все как есть, в сервисе так и вышло. Я очень благодарна и рада, что выбрала именно эту компанию, надеюсь больше никогда ни придётся обращаться 🙏🏻 а отзывы негативные пишут видимо, кто ни просто хотят починить свою машину, но ещё и поживиться, но увы , считают тут действительно как и должно быть.
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатления…
Дарима Дамбиева7 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВСК, клиентский отдел
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся стано…
ЕИ
Евгений Иванов34 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Уверены, что взаимодейст…
АП
Александр П45 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Очень приятно, что вам…
Валерия Белобородова12 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы ценим ваше мнение и всегда стараемся стано…
АВ
А В26 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Рады, что вам понравилс…
Денис Широглазов25 отзывов
Иркутск, Донская улица, 24/3
Svetlana Granina74 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
То что касается выплат по страховому случаю, просто ужасно! Купив КАСКО будьте готовы к тому, что будете без машины минимум 2 месяца, и это только стартовый срок! При обращении в страховую лично, Ваше заявление будет рассматриваться 30 дней, через приложение рассмотрят в 2 дня. При этом, чтобы заявить о страховом случае через приложение, Вам придется изрядно по мучиться, и Вас на ремонт отправят из Иркутска в Улан-Удэ, потом будут менять сто несколько дней, потом вы будете ждать очередь на сто примерно неделю. Потом на сто машину даже не посмотрят, над Вами посмеются. Тогда Вы будете должны привезти реквизиты из банка, и только потом Ваш автомобиль осмотрит оценщик. А потом они будут все это считать 20 рабочих дней. И ещё неизвестно, не считают ли Вам страховую сумму, за которую Вы заплатили страховую премию, несмотря на то, что за эти деньги не берут машину в ремонт. А в страховой компании Вам скажут, что Вам ещё повезло, что у Вас есть КАСКО, потому что иначе вообще ничего бы не получили, хотя Вы покупаете эту страховку у них уже несколько лет. И люди по пол года ждут выплату, и вообще все с ними судятся, и все нормально! Готовлю обращение в Центробанк, номер страхового дела 10665465
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, отдел выплат
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше ФИО, н…
Максим Горбунов21 отзыв
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также направили рук…
Евгений Шевелев3 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
Читать целиком
Во
ВСК, отдел выплат
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваш…
Екатерина Юрьевна29 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВСК, клиентский отдел
21 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с…
Елена гур99 отзывов
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вк
ВСК, клиентский отдел
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим клиентским опытом! Уверены, что сможем оправдать ваши ожи…
Александр Владимирович42 отзыва
Иркутск, Донская улица, 24/3
Федор Владимирович Емельяненко41 отзыв
Иркутск, Советская улица, 109Б
Купил у сей конторы ОСАГО. Страховой случай и казалось бы -вот она, выплата. Но нет. Денег не ждите. Обозвали мошенником из-за того, что в меня въехал человек с такой же пропиской не в городе, а авария в Иркутске... Пока не предоставил видео - общались как с обманщиком, неприятно. А если бы рядом небыло ТЦ с 24-часовой съемкой? Да и потом отношение мало поменялось. Машина уже четвёртый месяц не ремонтируется. Расчёты-отвратительные. насчитали копейки. Не доволен. Ущерба на 100к - заплатили 26600 На руки денег не предложили вообще- мол закон есть есть, но вы тогда сервис обеспечьте! Я сам бы лучше починил, контор в городе работающих за меньший ценник чем Ваши партнёры - достаточно! Вы лучше объясните, почему выплаты такие маленькие и контора ещё денег за свою работу берет, если чинить по-выплате должна бесплатно??? т.е из 26к ущерба -, 5 т.р работа? Вы чего издеваетесь? Почему у Вас экспертиза состоит из человека в гражданке который просто сделал фото и написал заключение? Вы - сборище сомнительных персонажей. Следующее ОСАГО будет точно не у вас куплено. И мужчина из отдела выплат в пиджаке, нач. службы безопасности , кажись - Вы вообще отдельный персонаж, дай богВам здоровья и клиентов менее вежливых и терпимых. Учитесь общаться с людьми! Вашу контору можно обсуждать бесконечно, но Вы просто знайте что всё в этом мире возвращается. До сих пор разгребаю и плачу за все со своего кошелька! Спасибо Вам, господа! Гневно сообщение пишу в июне, а авария случилась зимой... просто наткнулся на скрытые повреждения, которые просто никто не смотрел... Спасибо ВСК, привет из 2021. Весь ремонт мне вышел в 130к. Геометрия пострадала. Оригинальная краска только на 7к вышла. И это должны были Вы заплатить мне. Но я плачу сам. Огромные мат. проблемы на фоне. А вы должны подаваться моим страховым взносом, подлая организация пркирывающимся красивым названием "Всероссийская страховая комания". Почему к вам до сих пор идут страховать? Фу
Читать целиком
Евгений Шерстов1 отзыв
Иркутск, Советская улица, 109Б
Читать целиком
Вк
ВСК, клиентский отдел
17 января 2025, официальный ответ
Доброго дня! Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы обязательно передадим коллегам ваш отзыв, им б…
🍪
Мы используем cookies подробнее