............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Голубые Ели 

Представительство парк-отеля
3.8
38 оценок
3.8
38 оценок
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Белова Гуля Владимировна·11 отзывов
Совсем не понравилось
Отзыв о лагере Заезд с 06.04.26-15.04.26 Крайне негативный опыт пребывания моего ребёнка (6 лет) в данном лагере. Грубо нарушены правила безопасности: ребёнка передали третьему лицу (моему мужу), не являющемуся законным представителем, без моего согласия и даже без уведомления. Полная халатность с вещами. При передаче их не проверили. Вожатая уверяла, что «всё на месте», однако ребёнок несколько дней ходил без шапки, а родители об этом не знали. В итоге утеряны: кроссовки, шапка, перчатки, носки, игрушка, не возвращены дорогостоящие лекарства. Состояние вещей ужасное: всё грязное, часть мокрая, обувь сырая. Ребёнка передали фактически босиком. Обещанный уход и помощь с гигиеной отсутствовали. Отдельно — обстановка в коллективе: ребёнок жаловался на оскорбления, были даже драки. Реакция персонала — формальная, без реального контроля и решения проблемы. Итог: в этом лагере не обеспечиваются базовые вещи — безопасность ребёнка, контроль и ответственность. Категорически не рекомендую.Читать целиком
Анастасия Луценко·7 отзывов
Совсем не понравилось
В этом лагере ребенок отдыхал в прошлом году. Приехал похудевшим на 7 кг. Еда не вкусная и её мало. Даже хлеб в столовой не мог взять, т.к . его до моего ребёнка другие дети стащили. В магазине ничего путнего, да и цены на всякую дрянь космические. В этом году сын слёзно просил не отправлять его в этот лагерь. Стали спрашивать почему, оказалось, моего ребёнка там били подростки. А он как парень с навязанными обществом клише стыдился нам в этом признаться. Где были вожатые в это время большой вопрос. Все время звонила, просила привлечь ребёнка в социальную среду. Теперь понимаю почему мой ребёнок все время на задворках на фотографиях был. Департамент семьи и детства Томска не разу проверку в лагере не провел, хотя уверенна самим контрактом это предусмотрено. Вот такая забота о Томских детях нашим Департаментом.Читать целиком
НБ
Никита Большаков·3 отзыва
В восторге
АШ
Анастасия Шишмарёва·23 отзыва
Совсем не понравилось
Горячо НЕ рекомендую отправлять детей в данный лагерь. Договор составлен таким образом, что вернуть деньги в случае чего нельзя. При этом качество оказываемых услуг не соответствует вообще ничему. Сервис просто на оценку -5. Оплата у нас была смешанная. 35000 наличными, за них мне выдали филькину грамоту в виде рукописного ПКО. Остальное платила картой и был выдан кассовый чек только на эту сумму. Из чего делаю вывод, что организация работает в серую и уклоняется от уплаты налогов. В день заезда детей принимают с 8 до 10 утра, предполагается что в данном случае ребенок позавтракает дома, ок, но обед у детей был уже после 14.00. Первые несколько дней дети просто сидели по комнатам, гулять по территории не разрешали и ничем с ними не занимались. Передать вещи - через щель в заборе, как в тюрьме 😬 Родительский день - ворота в лагерь закрыты 👍🏻 Автомобили паркуются прямо на трассе, выезжать и разворачиваться между двумя поворотами дороги ну очень «безопасно». Мама, привези туалетную бумагу, нам не выдают. Это как вообще? День выезда: приехали за детьми, ворота закрыты. Ок, зашла через калитку бежит на встречу охранник - выйди отсюда. Выезд с 8 до 10 - детей даже завтраком не накормили! У ребенка расстроенные чувства, очень ждала поездку в лагерь и разочарована очень сильно, говорит, что было скучно, кормили средне (похудела на 3кг за 3 недели), в основном находились в корпусах, устраивали по утрам им какие-то марш-броски на голодный желудок, одежду в прачечную боялась отдать т к у многих ребят вещи обратно не возвращали, воду просила привезти тк там невкусная видимо со скважины, дискотеки в каком-то пнгаре с земляным полом проходили… в общем ну такое себе… Если не можете толком организовать работу, то зачем вообще браться? Вместо того чтобы блокировать за негативные отзывы вы бы лучше отрабатывали их нормально и вообще в целом все процессы отладили 😂 забавные…Читать целиком
rei .·1 отзыв
В восторге
Александр Кондрашенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый день Хочу поделиться характеристикой лагеря. Ребята не в коем случае не отдавайте туда своего чадо. Почему объясняю: 1) в анкете написали с кем ребёнок хотел бы быть в комнате (с одноклассницей), по ряду причин не смогли вовремя заехать, в итоге через большое количество звонков до директора вроде договорились 2) персонал одни студенты лет по 18-20 детей не к чему не привлекают, дети днями сидят в комнатах не чем не заняты. Об этом узнаешь от ребёнка, так как сами вожатые об этом умалчивают 3) еда тоже видимо так себе, хотя ребёнок не привередлив 4) душ в комнате не работал. Т.е. на протяжении 10-15 дней дети не мылись, об этом узнали от ребёнка. Хотя дети подходили к персоналу и говорили об этом. Это как нужно принимать детей на сезон не проверив все коммуникации ? 4) в итоге после неоднократного общения с директором и персоналом не чего не поменялось были вынуждены забрать ребёнка по истечению 5 дней. Ребёнку 11 лет и в принципе уже самостоятелен. По вопросу возврата денежных средств за минусом дней прибытия - категорически отказали не чем не мотивируя. А сумма заоблачная 45 тр. За таки деньги сервис должен быть на Ура, но видимо управление не стремиться повышать уровень быта.Читать целиком
Светлана Сергеевна·8 отзывов
Совсем не понравилось
В этом году мои дети ездили на 4 сезон, остались одни негативные эмоции в отношении администрации лагеря 1) сезон на две недели перенесли. 2)обещали кешбек 3) дочь пробыв неделю заболела (с занятия ребенка не отпустили, она замёрзла и отпрашивалась говорила что замерзла) 4) дочь несколько раз подходила к медицинскому работнику с симптомами простуды, а та утверждала что у нее алергия 5) только после нескольких моих звонков включили отопления в комнате и дали одеяло детям 6) деньги за лагерь за дочь так и не вернули 7) сын позвонил и сказал что его обижают, его я тоже забрала раньше. Домой приехал с симптомами простуды. Написала заявление на возврат денег. Но мне сказали, что нет причины для возврата денег. Вот так я многодетная мать подарила лагерю деньги 🙀. Задумайтесь прежде чем отправлять детей в этот лагерьЧитать целиком
Алиса Игнатьева·9 отзывов
В восторге
ИЯ
Ирина Я·12 отзывов
Совсем не понравилось
Первый раз в этом году были именно в этом лагере. Ребёнок каждое лето в лагерях, и в палаточных, и в домиках. К сожалению, здесь понравилась мне только природа. Ребёнку же ничего не понравилось, просто «отбыл срок». В еде муравьи, хлеб всю смену давали с плесенью, тараканы. Не смотря на ежедневные жалобы родителей, ничего не менялось. Потом просто молча удалили всех родителей из чата без всяких объяснений. Как у ребятишек дела и чем они занимаются узнать можно было только от детей. По концу смены выяснилось ещё, что моего ребёнка «забыли» записать на трансфер. Хотя я и на момент полной предоплаты, и на момент подписания договора, и на момент отправки говорила, что мне нужен трансфер туда и обратно. Обратно-обязательно. Так как меня не было в городе и с места прибытия его забирает бабушка. О том, что в автобусе на сына нет мест узналось случайно, за день отьезда и за полчаса до места моего нахождения абсолютно без связи. Спасибо друзьям, отозвались оперативно и ребёнка забрали. В лагере же вопрос никак не решили. Развлечений особо не было, дети откровенно скучали. Абсолютно не рекомендую. Тем более за 40000. И со странной схемой по возврату кэшбэка. Больше в этот лагерь ни ногой, даже за бесплатно. Да и сама отдыхать тоже не поеду. Стоимость очень завышена.Читать целиком
Гуля Пименова·16 отзывов
Понравилось
ГЕ
Голубые Ели, представительство парк-отеля
20 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. У нас произошли хорошие перемены за это лето: новый зал, коттедж, обновление территории…
Роман Ивушка·3 отзыва
В восторге
ГЕ
Голубые Ели, представительство парк-отеля
24 августа 2020, официальный ответ
Спасибо, за обратную связь. У нас много новых изменений. Ждём Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее