............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.2
332 оценки
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
217
Услуги
Фото
14
4.2
332 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЗ
Елена Зверева
1 отзыв
Очень хороший филиал ВТБ банка. Внимательные сотрудники. Ответственные, свою работу выполняют на отлично. Спасибо им большое за трудолюбие и терпение
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Елена Зверева, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
Дмитрий Аве
20 отзывов
Монархи)
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Аве, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой низ…
Все комментарии
Лена И
6 отзывов
Сотрудницы замечательные, а мужчина - как вроде работник с залом ожидания, - максимально неприятный, отталкивающий человек, надменный и асоциальный, ему бы не с людьми работать а где-то на заводе, с машинами и компьютерами.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Лена И, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдения ста…
Alina U
28 отзывов
Сотрудники не знают что такое верификация и как сделать биометрию гос ключа
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Alina U, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. Об…
ВВ
Владимир Вдовиченко
1 отзыв
Спасибо девушкам они решили мою давнюю проблему которую я не мог Мария помогла разобраться с моей проблемой Спасибо!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Владимир Вдовиченко, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
..
. .
47 отзывов
Отличные сотрудники. Банк хороший.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ИК
Ирина Кабанова
2 отзыва
Коршунова Мария вежливый, компетентный, очень грамотный сотрудник. Достояние этого офиса
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Кабанова, cпасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НК
Надежда Короткова
3 отзыва
Не рекомендую это отделение,ни какой клиентоориентированности!Самой ужасный в городе филиал!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2025, официальный ответ
Надежда Короткова, мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со сво…
К_
Кристина _
16 отзывов
Отличные сотрудники, девушка быстро решила проблему с приложением
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Кристина _, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё!
Семён Шеф
1 отзыв
Всё хорошо
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Семён Шеф, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Александр Голушко
4 отзыва
Хорошие и отзывчивые сотрудники, хорошо помогают разобраться с неприятными ситуациями!!!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Александр Голушко, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
шВ
шарова Валентина
1 отзыв
Ксения Сергеевна отличный специалист, очень помогла во всех вопросах. Спасибо.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Шарова Валентина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Igor Korshunov
8 отзывов
Отличный банк ,сотрудник Полина во всем помогла разобраться.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Igor Korshunov, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АС
Анатолий Серебряков
1 отзыв
Очень хороший банк, и консультант
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анатолий Серебряков, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
Гл
Городская легенда
7 отзывов
Очень хороший банк , хороший консультант
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Тимур, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
ОЗ
Ольга Залевич
1 отзыв
Спасибо за обслуживание,все было очень хорошо ,отдельное спасибо Ксении ,все объяснила понятно
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Залевич, спасибо вам за отзыв. Рады видеть, что вы оценили нас на 5!
ВК
Виталий Карпунин
2 отзыва
Отличный банк! Хорошее обслуживание!!! Приемлемые условия!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Виталий Карпунин,спасибо за положительный отзыв. Поверьте, мы это очень ценим !
АП
Анжелика Приходченко
1 отзыв
Лучшее обслуживание! Всё отлично, спасибо!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анжелика Приходченко, спасибо за положительный отзыв. Поверьте, мы это очень ценим !
Сергей А
3 отзыва
Очень вежливо консультируются,все подробно рассказали,все понравилось,советую и рекомендую!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Абгалдаев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
VM
Vladislav Matuev
3 отзыва
Очень хороший офис, отзывчивые работники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Vladislav Matuev, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Анюта Бритова
8 отзывов
Отличный офис ,все понравилось!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анюта Бритова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
МК
Марина Куликова
9 отзывов
Отличные специалисты здесь ! Была долго вопрос был не из легких , все объяснили , рассказали , все улыбчивые расположенные к общению у кого что не спрашивала все рассказывали и объясняли !
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Марина Куликова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
А!
Алёна !
3 отзыва
Обратилась в отделения банка на 2-ой жд, благодарна работникам банка, за решения проблемы и за информацию об выгодных условиях.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Алёна !, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АБ
Анастасия Бикташева
12 отзывов
Обращалась по вопросу открытия второй дебетовой карты к одному расчетному счету. Быстро сделали, карту выдали сразу
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Бикташева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
ЛА
Лидия Алексеева
2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудницу Полину за отличное обслуживание, за терпение, выдерженность и доброжелательные отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Лидия Алексеева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
СС
Светлана Соколова
2 отзыва
Большое спасибо банку ВТБ, я рада что пришла к вам. Приятные девушки, добрые. Особенно хочу поблагодарить Марию Коршунову. Всё объяснила, показала, оформила. Спасибо и благодарность за помощь мне. Благополучия и счастья вам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Светлана Соколова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ВИ
Виктория Ипатьева
9 отзывов
Нет туалета…. Я очень удивлена, что в банке, практически в центре города, нет туалете… я в положении, и было очень тяжело, пришлось бежать в соседнее здание😅
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Виктория Ипатьева, простите за неудобства, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руково…
Oksanas221 Сенаторова
11 отзывов
Ужасное отделение! Специальсты стажеры
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Oksanas221 Сенаторова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажит…
АА
Александра Александровна
15 отзывов
Такой там ужасный мужчина с завышенной самооценкой ,руководитель наверно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Александра Александровна, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками воп…
Викуша Поздеева
11 отзывов
Сотрудник Наталья помогла мне с моим вопросом очень быстро и профессионально, спасибо ей большое)
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Виктория Вяткина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РС
Регина Самохвалова
6 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Я пришла с достаточно сложным вопросом, но меня сразу же внимательно выслушали. В помещении очень чисто, светло и комфортно, что сразу настраивает на позитивный лад. Специалист помог разобраться быстро и профессионально, все подробно объяснил. Спасибо за отличную работу и приятную атмосферу!❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Регина Самохвалова, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Самый бесполезный отдел в городе!!! Подошел с вопрос "кредитных каникул", отправили на горячую линию, на горячей линии сказали что можно это оформить в отделе, при повторном обращении в отделение сказали что нам не интересно и звоните на горячую линию. На вопрос: а потерять клиента из-за такого отношения не страшно? - ответили "делайте что хотите". Несколько раз приезжал в данное отделение в течении нескольких лет - ни разу не помогли!!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
СВ
Сергей Власов
1 отзыв
Если есть желание потерять часа полтора по пустяковому вопросу без очередей, то вам сюда!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей Власов, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
ТМ
Таалайбек Максытбек Уулу
1 отзыв
Не очееь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Таалайбек Максытбек Уулу, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расска…
Nastik 💋
5 отзывов
Сомнительный банк. Мужу выдали карту другого человека. Писали жалобы и звонили на горячую линию, спрашивали, как такое возможно. На что нам отвечали: "Мы не знаем, но картой вы пользоваться не можете". У меня в голове не укладывается, как банк может выдать карту какого-то человека, которая, возможно, привязана к его счету 🤷🏼♀️ Вчера ходила оформлять платежный стикер. Неделю назад пришла смс: "Заберите его в любом отделении". Пришла, потратила свое время, чтобы получить ответ: "Мы не можем привязать стикер, у вас старый счет". А каким образом я тогда пользуюсь картой и зачем вы мне его оформили в личном кабинете, если это невозможно?🤦🏼♀️ Больше дел с этим банком иметь не хочется.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Nastik 💋, обязательно проведем проверку ситуации из вашего отзыва и передадим информацию руководите…
Владимир Инхиреев
5 отзывов
Здравствуйте, 22.05 обратился по этому адресу в 4 окошечко, у меня случился страховой случай, подал документы через вас в СОГАЗ страхования, девушка у меня все документы отсканировала и сказала что документы отправила, ожидайте срок рассмотрения 40 рабочих календарных дней, с вами свяжутся. Дальше интересно, проходит месяц я звоню на горячую линию в СОГАЗ, мне оператор говорит ваших документов нет, а вы точно подавали, я говорю даа. Говорит обращайтесь в банк ВТБ где изначально подавали документы, ок. Приехал обратно к ним офис 14.07, и девушка сидит в 1 окошке, Марина зовут, и спрашивает меня вы по какому вопросу, я объяснил ситуацию. Далее Марина подождите, сейчас проверю информацию, и оказывается правда в 4 окошечке сотрудница на момент подачи документов, по каким то причинам не подала документы, так и не смогли мне ответить! Я говорю давайте заново подадим, Марина мне у вас страховка закончилась 16.06.25г., я отвечаю я подавал 22.05.25г., страховка работала, Марина мне отвечает, нет мы не сможем. Извините, ваша сотрудница не подала документы, а я виноват! И говорит извините что так получилось, сейчас я информацию направила в СОГАЗ, они мне подскажут, и я вам перезвоню. Проходит 2 дня так мне никто не позвонил. 16.07. Приехал снова к ним, сотрудница Марина извините по вашему вопросу ещё не разобрались, ожидайте! Мало того, что они документы не подали во время, 40 дней прошло, никто даже не сообщил мне, что документы не были направлены! И вину свою не могут признать, и вопрос решить. Что за отношение к людям!!! Не компетентные люди!!! Ранее отзыв тоже писали про них не очень. Больше сюда не ногой!!! Прошу разобраться в этом вопросе руководство!!! Сидят в телефонах ваши сотрудники!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Владимир Инхиреев, хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим направи…
НИ
Наталия Измайлова
3 отзыва
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам данного офиса. Помогли решить проблему оперативно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Наталия Измайлова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СП
Сергей П
2 отзыва
При получении кредита, включили в стоимость кредита платную услугу "Низкая ставка" не озвучивая сумму, и страховку которую я не просил. Проявляйте бдительность при получении кредита, требуйте распечатку документов, которые подписываете в электронном виде, чтоб с милой улыбкой на лице вам не втюхали максимально не выгодные условия (при наличии более выгодных для меня). Руководитель данного офиса обещала мне перезвонить, после того как переговорит с сотрудницей, почему она так себя ведет, прошло 10 дней, до сих пор перезванивает. Клиентоорентированность у данного офиса ниже плинтуса, никому не рекомендую связываться .
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Сергей П, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим и…
АП
Анастасия Потделкина
3 отзыва
Меня порадовал данный офис, сутрудница Ксения оперативно решила мой вопрос за что я ей благодарна, вообщем удовлетворена обстановкой и сотрудниками вашего банка.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Потделкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших кли…
Elizaveta Golubeva
9 отзывов
Просторное чистое помещение. Опрятные, приветливые сотрудники, помогут в решении проблем. Очередей практически не бывают, обслуживание быстрое и «по делу».
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Elizaveta Golubeva, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиен…
Кристина К
5 отзывов
Наконец то приветливые сотрудники, большое спасибо Ксении за оперативное решение моего вопроса. Отдельное спасибо за хорошее настроение.(что не очень часто в банках)
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Кристина К, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Вишевод всея Руси
58 отзывов
Зашёл, отправили в другое отделение, даже талон взять не смог, тётка перекрыла терминал
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Вишевод всея Руси, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
Все комментарии
ЕД
Елена Дугарова
5 отзывов
Некомпетентный персонал, не могут помочь в элементарных решениях вопроса, говорят что это не входит в их обязанности , такого взгляда и высокомерия от работника к клиентам это сверх наглость! Обслуживалась в Улан-Удэ, в Москве очень отзывчивые и приветливые а вот Иркутск очень удивил своими сотрудниками ! Не рекомендую этот филиал!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Елена Дугарова, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
Н.
Ната .
11 отзывов
Сереженька молодец, все помог, все объяснил😊 Очень понравилось обслуживание, приветливые и вежливые сотрудники💕
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Наталья Пивень, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от клиентов!
ЕЗ
Елена Заусаева
9 отзывов
Светлый, чистый офис! Персонал никогда не оставит без внимания, вежливые и приветливые😌 По сравнению с другими банками, стабильный и компетентный коллектив👍🏻 Банкоматы всегда работают
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Елена Заусаева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиент…
М
Мятный
3 отзыва
Очень хороший офис, все доброжелательные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 мая 2025, официальный ответ
Мятный, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НМ
Наталия М.
2 отзыва
Обратилась в данный офис не в первый раз, очередей там не замечала, как пишут ниже. Обслуживание быстрое, сотрудники приветливые. Расположение может не совсем удобное, парковки почти нет, но это вопрос не к банку, а к администрации города!
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Наталия М., благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания…
ЕЕ
Евгений Е
2 отзыва
Спасибо, всегда обслуживаюсь в этом офисе, всё замечательно, но постоянно как прихожу включён кондиционер, мне холодно.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Евгений Е, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Анастасия Петровых
3 отзыва
Отличный офис!спасибо за помощь !
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Анастасия Петровых, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Роза Бурдуковская
6 отзывов
Отличный банк ,отличные сотрудники ,все очень вежливые ,хороший подход в любом вопросе ,рекомендую ! 10+
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Роза Бурдуковская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее