............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восточно-Сибирское речное пароходство 

​Морские и речные грузоперевозки
2.7
75 оценок
АО Восточно-Сибирское речное пароходство

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото93

2.7
75 оценок
​Маргарита Марго​13 отзывов
Покупали два билета на ракету с Иркутска до Листвянки ( ракета до Котов)с 4 по 8 августа в 11:00 и 18:25. В кассе продаются и прописываются в билете конкретные места в ракете! В итоге наши места что туда , что обратно были заняты людьми с билетами на такие же места. Просто отличный сервис! Для чего тогда вы вообще прописываете места и просите садится на них??? Я с ребенком должна была садится куда придется! Мне за такие деньги проще было на такси или автобусе доехать. Часть сохранившихся чеков прикрепляю.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
19 августа 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Отправьте, пожалуйста, фото билетов на нашу почту raketa.app@vsrp.ru, чтобы…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Телефоны неисправны. В течение недели не могу дозвониться ни по одному из номеров. Постоянно короткие гудки.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Наша справочная работает ежедневно с 08:00 до 19:00 по Иркутскому времени, все телефоны…
КМ
​Кристина Момот​6 отзывов
45 детей остались без экскурсии! За 3 месяца бронировали экскурсию в порт Байкал, общались с менеджером Ия, нам ни слово не написали, что для брони нужна предоплата, мы за несколько дней до поездки узнавали моменты по экскурсии, что мы едем. В день поездки приезжает 50 человек, из них 45 детей на пристань и нам говорят, что заявки нет, что топлива нет ни в одном судне. Директор не берет трубку. А менеджер Ия, говорит, что моя ошибка и я ни чего не могу вам предложить!!! Вместе 5 часовой экскурсии, мы сидели на берегу и ждали родителей! Да, нам предложили поехать на бульвар Гагарина, прокатиться на речном трамвайчике за 45000₽ в час!!!
Читать целиком
​Ar Pus​1 отзыв
20.07.25.переходили с причала рогатка в порт Байкал. Все было бы хорошо но паром берёт всего 20 человек. Люди едут с детьми и большими компаниями. Очерёдности нет не какой вообще, а с порта Байкал доходит почти до драк. Можно просто установить терминалы на причале и в порту на очередь ( время посадки) увеличить количество пассажиров либо пустить дополнительный пором для большего количества посжиров но с большим интервалом. Предложение катеров за 400 руб это не обоснованная цена. За рублей 200 я согласен это одекватна. Прошу рассмотреть эту жалобу и предложения и дать ответ. Зарание спасибо. Каманде 5 на чем они ходят.
Читать целиком
​Lor Kany​40 отзывов
Хотела написать, что у вас работает прекрасный сотрудник Елена, который год на Баргузине вижу приветливое лицо! Ценный кадр👍🏼👍🏼👍🏼
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за теплые слова. Будем ждать вас снова!
​Ольга Смирнова​12 отзывов
Хочу поделиться отзывом о туристической поездке на Кругобайкальскую железную дорогу. Сразу скажу, впечатления очень положительные! Во-первых, организация. Всё было хорошо спланировано: и трансфер, и экскурсии. Никаких задержек, всё четко по расписанию. Отличное питание. Обычно, когда пишут: «С собой перекус», - то думается о сухом бутерброде. Здесь предоставляется полноценный обед (горячее, салат, десерт) + бутылка воды. Очень вкусно. На теплоходе работает кафе, всегда можно воспользоваться микроволновкой и разогреть. Насыщенная экскурсионная программа. Гиды не дают скучать. Учитывая ограничения по времени, мы успели посетить все основные достопримечательности. Два гида предоставляют возможность разделиться на группы и провести экскурсию в разных темпах (активном и более спокойном), таким образом нет недовольных и каждый выбирает для себя комфортный отдых. Отдельное спасибо капитану Денису Александровичу и его команде. Они профессионалы своего дела. На обратном пути поднялись сильные волны и началась качка. Но теплоход прошёл опасный участок идеально и даже не опоздал к окончанию тура. Поездка оставила массу положительных впечатлений. Очень рекомендую всем, кто планирует посетить КБЖД, вы сможете насладиться видами берегов Байкала, недоступных при экскурсии на поезде. Спасибо Восточно-Сибирскому речному пароходству и группе компаний «Истлэнд» за отличный отдых!
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе. Будем рады видеть вас на других маршрутах Восточно-С…
​Михаил Тютиков​11 отзывов
Доброго времени суток! Большая просьба организовать для местных жителей Порт Байкала льготные места для переправы на пароме Байкальские воды по маршруту причал Рогатка -Порт Байкал,сейчас происходит ситуации что пускают только по 20 человек на паром,при пустом пароме даже без машин! В следствии чего происходят ситуации где промышляют частные лодочники что заламывают ценники за переправу в х4 раза!! Сейчас начнется сезон туристов в результате чего пассажиров поток будет огромный и людям придется стоять в очередях при неполном пароме! Либо как вариант если у человека есть спас жилет то он проходит не зависимо от того сколько человек на пароме для местных это будет решением Я прекрасно понимаю что это вопрос безопастности перевозок НО мне как жителю порт Байкал что проживает в Падь Молчанова 9 из 12 месяцев в Порту не попасть на паром и опоздать на работу из за того что паром полностью состоит из туристов звучит до безумия тупо,а если бы была какая то ситуация связанная с угрозой жизни и нужно было бы срочно в больницу тоже бы не пустили?
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
16 июня 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Пассажировместимость парома "Байкальские воды" - 20 пассажиров, не зависимо от…
​pif770 .​45 отзывов
За месяц забронировали и оплатили экскурсию вдоль КБЖД. За два часа (!!!) до рейса позвонили и отменили рейс. Скорее всего из-за малого количества проданных билетов. Испортили добросовестным покупателям отдых. Безответственная компания. Скорее бы на Байкал зашли другие операторы.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Рейс отменили по технической причине…
АН
​Артем Никифоров​4 отзыва
В четверг ездили на форелевый остров и я отвечаю, если вы еще не были на этом чудесном островке – бросайте все и поезжайте! Представьте: свежий воздух, журчание воды, а вокруг – красота неописуемая! И главное – тут форель ловится просто замечательно! Не простая, а янтарная и радужная – такая красивая, что даже жалко вытаскивать из воды, но уж больно вкусная! А знаете, что самое приятное? Поймали рыбку – и тут же вам ее приготовят: на гриль, на копчение или уху сварят – пальчики оближешь! Ну а если рыбачить неохота – шашлыки тут просто божественные, да и напитков на любой вкус – от прохладительных до горячительных (если душа просит). Для деток – целый мини-зоопарк! Кролики пушистые, енотики-шалунишки, да еще и птицы такие яркие – малыши будут в полном восторге! А если приехать компанией – беседки у воды, мангалы, все для душевных посиделок! Сидите, шашлычок жуете, природу слушаете – благодать! В общем, дорогие, если хотите отдохнуть душой и телом – вам точно сюда! Я сама в восторге, и всем советую! ❤️🎣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
16 июня 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим за теплые слова ❤️ Будем рады видеть вас на других рейсах Восточно-Си…
​Алексей Алёшин​42 отзыва
покупал билет на сайте на теплоход Балаганск - Братск. позже решил вернуть. согласно правилам, указанным на вашем же сайте, это допускалось сделать, однако, когда я пытался это сделать, получал ошибку: "Возврат невозможен". Это было накануне в выходной. Естественно, теплоход ушёл, и теперь я никакой возможности оформить возврат в интерфейсе на сайте не вижу. Свяжитесь со мной для возврата. +79834436806 № заказа: В00143692-58 Телефоны ваши не отвечают не первый день
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
21 октября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Телефоны справочной службы…
ТС
​ТАТЬЯНА Судакова​3 отзыва
Здравствуйте вчера были на завершающем рейсе по КБЖД, очень всё понравилось, особенно гид АНАСТАСИЯ очень интересно и познавательно. Спасибо вам за проведённый выходной, на теплоходе было чисто и уютно, за обед отдельное СПАСИБО
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
8 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы 🤗 Будем рады видеть вас в след…
АУ
​Анна Усова​4 отзыва
12 сентября комфортный теплоход "Восход" с надёжной и отзывчивой командой умчал нас в удивительное место на Байкале - посёлок Большие Коты в 18 километрах от Листвянки. История посёлка тесно связана с историей Байкала: здесь добывали золотоносные пески, на берегу располагался стекольный завод и больше века действует биологическая станция. Мы уже опытные путешественники, поэтому изначально разделились на берегу: одни семьи предпочли гулять и наслаждаться видами Великого озера, другие отправились покорять скалу Гребешок, с которой открываются незабываемые виды на ущелье, деревушку и чистейшие водные пространства. Друзья! Все, кто хоть раз был на нашем Байкале, уже не останутся равнодушными! Мы глубоко ценим каждую возможность объединить семьи нашей организации в атмосфере непринуждённого отдыха, общения, а для наших ребят каждый совместный выезд это уникальный шанс получить новые ощущения, поток информации, эмоций! Выражаем глубокую признательность нашим постоянным партнёрам - Восточно-Сибирскому речному пароходству.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
25 сентября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв. Ждём вас вновь :)
АС
​Анна Середкина​2 отзыва
Всегда была очень высокого мнения о ВСРП, постоянно пользуюсь их услугами, персонал приветливый, рекомендую друзьям...НО! Как говорится "Понимаем, что дорого, но деньги очень нужны" - 700 рублей за провоз собаки! Ребята, Вы чего??? Раньше было 10 рублей за килограмм, сейчас 700 рублей! У меня небольшая собака, а оплатить пришлось такую же стоимость, как за взрослого человека (рейс Большие Коты-Листвянка). Полное разочарование! Нельзя совсем всё на деньги ставить!
Читать целиком
ГС
​Гульнара Строкань​1 отзыв
Благодарю за отличную поездку на Метеоре 07.09.24 Иркутск-Братск (капитан Князев Владимир Николаевич Метеор-207) и обратно 11.09.24 Братск-Иркутск (фамилию капитана забыла спросить Метеора-224) Спасибо капитанам и бортпроводнику Наталье Андреевне за слаженную работу Поскольку была низкая вода в Ангаре, то посадка и высадка на Метеоры была из Усолья-Сибирского, а туда добирались на автобусах Все было чётко и по расписанию минута в минуту! Выбирала специально поездку по Ангаре именно Метеорами и не пожалела об этом! Виды реки чудесные! Рекомендую всем! Гид-экскурсовод Гульнара Александровна (была в отпуске)
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
13 сентября 2024, официальный ответ
Гульнара Александровна, добрый день! От лица компании и всей команды теплоходов "Метеор" благодарим…
Cs
​City spirit​2 отзыва
08.09.2024, осень, отдыхающих очень мало. Отвратительная работа паромной переправы на о.Ольхон. В выходные дни работает 1, иногда 2 парома вместо трех по графику на сайте ВСРП, при этом перерыв на обед - святое. Очередь с Ольхона больше 100 машин. Телефоны ВСРП не работают. Итого ожидание 6 часов, быстрее до Москвы долететь. Ничего не меняется (см. другие отзывы) и виновата тут не спецтехника (в выходные ее нет), а разгильдяйство. Обещания губернатора Иркутской области о сокращении ожидания для ВСРП - пустой звук. Выборы в Иркутской области для ВСРП - пустой звук. Жалко людей дальше по очереди, они останутся ночевать на переправе.
Читать целиком
ПП
​Павел Петров​3 отзыва
Теплоход Баргузин. Экскурсия Иркутск, мыс Толстый, мыс Половинный. Были на экскурсии 1 сентября 2024.Байкал прекрасен, погода и природа великолепны. Места причаливаний, ни м. Толстый, ни м. Половинный, лестницами не оборудованы, а подъем на насыпь крутой. Гид говорит кафе более 20 минут не занимать, но за этим никто не следит, в результате там сидела агрессивная компания весь маршрут. Вид от туда приятнее, окна больше сиденья шире, а команда самоустанилась. Туалет один на 100 человек и там непрерывная очередь. Ланч-бокс худенький, а в кафе еда быстро кончилась, даже доширак. Оператор в кафе работает очень медленно. Берите с собой больше еды и воды. С детьми до возраста 7-9 лет, особенно без отдельного места, крайне не рекомендую. Да и в целом не рекомендую.
Читать целиком
​Ксения S​11 отзывов
Не редко пользуюсь услугами ВСРП, паромы, теплоходы и т. д. И в целом всё устраивало, но, произошла крайне неприятная ситуация, в апреле я запланировала поездку на Ольхон, очень захотелось свозить туда родителей и вот, я решила воспользоваться услугами данной компании для поездки туда, мне казалось, это очень хорошая идея добраться по воде, много впечатлений, красивая природа... И вот, всё заказано, забронировано, оплачено, я спокойно жду даты, и вдруг, за 10 дней до поездки мне сообщают, что рейс отменён, причем не понятно по какой причине! Я возмущена до глубины души, да, на автобус я купила билеты, но он приезжает позже, а я успела уже забронировать мероприятия на этот день, пришлось всё отменять, а самое главное, что очень расстроились родители, они очень хотели на Байкал с воды посмотреть. Я разочарована.
Читать целиком
​Андрей Штро​77 отзывов
Отсутствие сервиса. Теплоход Москва просто днище. Графика объявленного данная шарага не придерживается.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
9 июля 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Речные трамвайчики соблюдают график, указанный в расписании работы теплоходов…
​Ксения В​10 отзывов
Открывать для себя Байкал с воды -это что-то не вероятное!!! Такие виды, природа, вода - 100% заслуживает особого внимания горожан и гостей региона! Спасибо за ваши экскурсионные маршруты, за внимательную команду, профессиональных гидов ❤️
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
4 июля 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим вас за теплые слова ❤️ Будем рады видеть вас вновь на наших маршрута…
И
​Ирина​6 отзывов
Очень качественное оказание услуг, все отлично , в Бухту Песчаная замечательная экскурсия на теплоходе Баргузин ! Гид очень интересно рассказывает , ланч боксы в этом году еще лучше . На теплоходе и в бухте песчаная есть кафе. Очень удобно - сел в Иркутске , сошел на берег и уже на Байкале ! Молодцы ! Процветания Вам !
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
2 июля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик. Рады, что вы получили приятные воспоминания…
ОИ
​Ольга Ильина​85 отзывов
Очень неудобный сайт. Много офисов по городу не работают. В прошлый раз рейс отменили , из - за погодных условий . Решили сегодня купить билеты на теплоход , ни чего внятного по телефону с Чкалова не сказали . Горячая линия не отвечает 😂😂
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
2 июля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваш вопрос…
​Роман Микрюков​115 отзывов
Даже писать ничего не хочется. Стремно от покупки билета до финала.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
2 июля 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту raketa.app@mail.ru по какому именно маршруту вы о…
​Катя Матвеева​23 отзыва
Ужасно работают ваши сотрудники которые плохо информируют по отплытию на речном трамвайчике по ангаре. Вчера позвонила, сегодня два раза, спросила точно можно приехать и отплыть? В итоге привезла людей с другого города, а по факту ни чего не работает, все арендовано. При том что позвонила за 10 минут даже уточнить а где корабль и даже тогда не сказали что он сегодня не поплывет ни куда. И тут стояли тоже еще 20 человек и всем так же сказали что все работает. Наймите нормальных сотрудников.
Читать целиком
АС
​Александер Суходолов​6 отзывов
Прочитал отзывы, к сожалению ничего не меняется. На сайте указано что трамвайчики по Ангаре начинают ходить с 12 часов дня. В ГИСе указано что суббота и воскресенье выходные... Позвонил на дежурную линию, сказали что выходные рабочие, но будут ли работать трамвайчики или нет неизвестно, предложили позвонить в 13 часов. Решили все же ехать, если что просто прогуляться по бульвару Гагарина. На месте, реч.трамвайчиков не оказалось, на причале, никакой информации, ни графика работы, ни времени отправления, ни телефона той же самой дежурной линии... Информацию получили от девушки, что рядом продает мороженое! Дождались трамвайчика прокатились, красиво конечно, и много всего интересного по берегам, и виды такие которые обычно не открываются! НО! если это экскурсия, то почему нет гидов? Ладно, это же человеку деньги платить надо, но ВСРП тяжело записать описание всего что открывается хотя бы на магнитофон? И включать этот магнитофон на время поездки? В общем оценка такая просто за то что нас все таки прокатили. За все остальное только минусы.
Читать целиком
​Людмила Ефименко​55 отзывов
Возмутительно плохая работа на причале на бульваре Гагарина! Расписание нет! Объявлений о том, что рейсов не будет тоже нет, надо ждать теплоход чтобы спросить у команды! А вход на причал!!! Это просто полоса препятствий! Руководство пароходства! Вы вообще хоть раз там были? Люди гуляют в красивых платьях, в туфлях, дети в колясках- невозможно взобраться и.тем более спуститься. Сделайте нормальный трап для входа! И справочная не работает - невозможно дозвониться.позорно так работать!
Читать целиком
​Алексей Трусов​3 отзыва
08 августа на 17.00 были забронированы билеты на рейс по маршруту Большие Коты - Листвянка. Пройдя 20 км по Большой Байкальской тропе на пирсе в Б. Котах нас должен был ждать теплоход. Но к удивлению его не было. Позвонив в ВСРП нас сначала пытались ввести в заблуждение, объясняя что причина это якобы шторм, которого не было. Потом диспетчер всё-таки сказал правду, что теплоход Восход сломан, он не выйдет в рейс и не факт что его приведут в рабочее состояние на следующий день. На просьбу отправить нам другое судно диспетчер пароходства ответил, что другой теплоход идет полный с бухты песчаной и резервных вариантов у них нет. И путей решения нет. Вопросов по организации работы ВСРП возникает много. Основные: 1. Почему нет резервного судна? Крупнейший перевозчик в Восточной Сибири с большим парком судов обязан иметь резервные корабли, теплоходы. Ведь когда ломается такси или автобус, перевозчик присылает другой транспорт, но видимо не в случае ВСРП. 2. Почему не продуман альтернативный вариант? Даже если у вас нет резервного судна в собственности, на такие случаи можно заключить договора с другими перевозчиками, которые смогут выполнить рейс. Или иметь номера телефонов частных перевозчиков, и предоставить нам. 3. Почему не организован вопрос с размещением людей? Если вы не продумали решения на первый и второй вопрос, и люди в итоге бы остались в поселке на ночлег, можно было договориться с администрацией Б. Котов о размещении на ночь. На эти вопросы в ВСРП нам ответили, что ничего сделать не могут, предложили идти обратно в ночь 20 км. Пароходство просто бросило людей. А ведь нас было больше 50 человек, среди нас были дети, люди с других регионов страны, у которых были забронированы билеты на самолеты или другие тур. направления. У большинства закончилась еда, потому что люди рассчитывали свои силы и время на маршрут, и на пароходство. Нам повезло, мы сами нашли телефон знакомого перевозчика, который согласился нас перевезти и прислал корабль.
Читать целиком
MU
​Mari U​4 отзыва
В прошлые выходные посетили бухту Песчаная на корабле Баргузин. Билеты приобретали заблаговременно на сайте. Выбрали ВСРП так как были с детьми и в таком Путешествии конечно отдали предпочтение большому кораблю, дети играли, пили чай с вкусняшками в зоне кафе. Кроме того, ранее мы уже добирались до Песчаной на маленьком катере из Листвянки-с детьми вариант не очень. Хоть и быстрее, но даже минимальная волна на катере очень чувствуется, детки не все хорошо переносят качку. Так и в этот раз, было видно, как маленкие катера мчатся со всей скорости и их прямо над водой подбрасывало! ((( Вода была очень теплой, 20 градусов, накупались от души! Ну и Песчаная, как и вседа-прекрасна! Вывод такой-если путешествуете с детьми, лучше выбирать блльшие корабли. А если хотите получить экстрим-можно и на частниках с Листвянки!
Читать целиком
АБ
​Альберт Башаров​4 отзыва
Я был приятно удивлен красивыми пейзажами, которые открывались во время путешествия на теплоходе «Баргузин» Восточно-Сибирского речного пароходства, никогда не бывал в этой части Байкала. Впечатлен высоким уровнем сервиса и дружелюбным персоналом - ребята, вы классные 👍🏻. Организация экскурсии на берегу была безупречной, и я узнал много интересного о местной культуре. Спасибо за незабываемый опыт! Спасибо, что Вы есть в Иркутской области!!!
Читать целиком
НК
​Наталия Кучинская​20 отзывов
Самые лучшие водные экскурсии
АА
​Анастасия Агафонова​12 отзывов
Рейс Б.Коты-Листвянка 08.08 на 17:00 был отменен без предупреждения. Утром билеты еще продавали. На пирсе собрались около 50 пассажиров, в тч дети! Абсолютное большинство- туристы, прошедшие 20 км ББТ, многие без связи. Вариантов вывоза людей предложено не было. Озвученная причина -«волна», совершенно очевидно полный обман, плавали и большие суда и катера и лодки. Мы были просто брошены и решали свою проблему самостоятельно. Огромная благодарность согласившемуся вывезти нас частнику и молодому человеку, его нашедшему! ВСРП проявило совершенное бездушие и насколько читаю отзывы, не в первый раз. Жаль, что в нашем регионе есть подобные организации(
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
9 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, к сожалению, погодные условия не по…
​Александра Кускова​15 отзывов
6 августа 2023 мы с семьей ездили на корабле Баргузин -3 на экскурсию вдоль КБЖД. Билеты покупали за 4 дня , мест у окон не было и вообще было выкуплено 80 % мест . Рейсов маловато , желающих на экскурсию хоть отбавляй !!! Хотелось бы больше рейсов в данном направлении и в бухту Песчаная . На нее мы купить билеты так и не смогли . Ну и конечно не хватает колонок на верхней палубе Баргузина , экскурсовода слышно только внизу сидя на местах , а по ходу путешествия хочется наслаждаться видами и слушать рассказ . А получается что ты должен выбирать , либо сидеть внизу и слушать рассказ , либо любоваться видами . Места у нас были не у окна , поэтому большую часть пути мы провели на палубе и соотвественно 80% речи экскурсовода услышано не было . За такую немалую цену на билеты , могли бы и предусмотреть эти моменты для удобства туристов. Экскурсоводы и проводник вежливые, из того что удалось услышать информация познавательная . Во время 3 часовой остановки на мысе Половинном было время и пляж для того чтобы искупаться , но про эту возможность и предупреждение взять купальники на сайте в описании экскурсии ни слова !!! О том что можно будет поплавать в Байкале мы узнали уже на борту Баргузина. Пришлось плавать в трусах и майке как и многим другим пассажирам . Еще экскурсовод напомнила о том что нам могут встретится змеи - ядовитый щитомордник , поэтому туристы в сандалиях подвергаются повышенной опасности , а противоядия в ЛПУ Иркутска нет и были случаи когда людей в бессознательном состоянии с побережья забирали сотрудники МЧС. Обо всем этом стоит заранее писать в описании экскурсии, потому что длится она целый день ! И пассажиры должны понимать как будет проходить их время , соотвественно готовиться ! Конечно виды Байкалы и берегов Ангары - это природный шедевр !
Читать целиком
СЭ
​Светлана Элли​2 отзыва
Отменили рейс 9.07 по факту, когда уже все стояли на пирсе. Без извинений и попыток предложить исправление ситуации. Сегодня 19.07 и 8 рабочий день, а сумму за оплаченные билеты так и не перевели. Хотя обещали и на сайте написано от 3 до 7 рабочих дней. Что с вами не так? Проработайте пож все бизнес процессы в своей конторе.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сочувствуем, что Ваш рейс был отменён, это произошло из-за погодных условий, мы не може…
VI
​Vasilii Ivanov​1 отзыв
Трубку не берут. В рабочий день после 8 часов утра. По всем номерам. Если что, мой тел 89149136797
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
9 августа 2023, официальный ответ
Василий, добрый день! Не работаем в ноябре, поэтому не брали трубку
​Дмитрий​6 отзывов
Хорошо бы владельцам следить за исполнением правил перевозки пассажиров и грузов на ваших судах, исполнение которых вы требуете от своих пассажиров. Требуют намордник с поводком на мелкую собаку + доплата за ее перевозку. Сделали. По факту, на катере ехали еще два здоровенных лабрадора без намордников, без поводков, от которых прятались мелкие ребятишки. Запрещают распитие алкоголя на борту - по факту все спокойно сидят бухают, и персонал на это никак не реагирует.
Читать целиком
АС
​Антон Сергеев​1 отзыв
Замечательно отдохнули на Байкале. На одном месте не сидели - предпочли путешествия на судах. Необыкновенные чувства испытываешь, когда с борта корабля любуешься закатами и представляешь, что бортом плещется вода самого необыкновенного озера, глубина которого полтора километра. Стоит отдельно сказать об экипаже. Культура обслуживания - на высшем уровне. На судне чистота и порядок, всё комфортно и удобно. Благодарим за эти несколько дней. Это было наше не первое путешествие на Байкале и всегда только на этих судах. И всегда всё безупречно.
Читать целиком
Вр
Восточно-Сибирское речное пароходство
9 февраля 2022, официальный ответ
Восточно-Сибирское речное пароходство благодарит Вас за выбор нашей компании! Ждем на новых маршрута…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее