............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский травмпункт 

Травмпункты
3.7
116 оценок
ОГАУЗ Городская Ивано-Матренинская детская клиническая больница
3.7
116 оценок
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДВ
Дина Винокурова7 отзывов
Это ужас, конечно, во всем, начиная от входа, где охранница устраивает допрос на предмет «женщина, вы что пришли?», заканчивая медперсоналом. Посетили мы данную организацию, естественно, вынужденно: ребенок 4 года упал со стула, в течение дня было относительно всё спокойно, вечером начала жаловаться на головную боль и усталость. Приехали в травмпункт, нас там отчитала охранница: «Если ребенок не блюет фонтаном и не бьется в судорогах, то помощь не положена». Зарегистрировались кое-как, очереди не было. Регистратор отправила дочь на рентген, сделали. Сказали ждать врача у кабинета, во время ожидания ребенка три раза вырвало, у меня, к сожалению, с собой ничего не было, нашла какую-то мультифору, и то поздно. Прибежала недовольная санитарка, давай орать на меня и ребенка и требовать, чтобы я немедленно всё убрала, на что я культурно попросила у нее тряпку, ведро, попутно успокаивая дочь (так как криков этой женщины у дочери началась истерика). Ушли мы в туалет, помылись, санитарка принесла мусорное ведро, ветошь и бинты, и давай дальше орать, чтобы я всё немедленно убрала. Ведро с водой она категорически отказалась мне давать с формулировкой «неположено». Ребенок все это время находился в историке, ей было очень плохо. Кое-как собрала это всё непонятной веташью, чтобы эта баба наконец-то перестала орать под претензии со стороны этого сотрудника: «Ты что, за своим ребенком убрать не можешь нормально?» (Честно, хотелось эту тряпку просто в пасть ей засунуть, хоть в тишине бы посидели.) Через 40 минут этого мракобесия мы зашли к нейрохирургу, где он даже не удосужился спросить место травмы, отправил нас домой с диагнозом «ушиб мягких тканей головы». Назначил обезболивающие и лед. У ребенка рвота продолжается, куда совать обезболивающие, я не понимаю. Нигде и никогда я не видела столь хамского отношения. Таких людей не то что к детям, к людям подпускать нельзя.
Читать целиком
АА
Алёна Алёна31 отзыв
Читать целиком
Елена Аксенова2 отзыва
Впервые посетили данное заведение 27.05.2025, были утром в районе 9 часов, народу было мало, нам повезло что не было ни кого на госпитализацию, прошли очень быстро, регистратор оформила документы, врач осмотрела ребенка, направила на снимок, наложили гипс, персонал очень порадовал, все вежливые, доступно объясняют что, как, почему и какие дальнейшие действия. На повторный прием пришли 03.06.2025, и вот все снова хорошо и прекрасно, мед персонал и регистратор вежливые и дружелюбные, кроме охранницы, которая ко всем лезла, выстраивала очередь по своему, торопила к регистратуре (что там кстати неудобно, что не может человек нормально подойти и передать документы пока не отойдет предыдущий человек, маленькое окно и единственное к сожалению, но видимо мы там должны были по её мнению друг друга отпихивать от окна не довая возможности нормально забрать документы), естественно мое терпение в какой то момент лопнуло, пришлось ответить этой охранице "Пусть сначала нормально заберут документы и отойдут от окна, тогда мы и подойдем, можно?" и получила ответ что я хамка и пришла с утра уже недовольная, да еще и с какой интонацией было сказано, и как на меня косилась надо было слышать и видеть. Уважаемая администрация данного учреждения, обратите пожалуйста внимание на то как работает у вас ДАННАЯ охранница, и объясните ей пожалуйста её прямые обязанности, одно дело когда подобный персонал действительно дружелюбно, по человечески что то помогает и подсказывает, и совершено другое дело когда именно лезут, раздают команды и нелестные комментарии по поводу того кто, во сколько и почему пришел. Только из-за данной особы снижаю оценку.
Читать целиком
вп
ваня павлов1 отзыв
K. L22 отзыва
ХП
Хожу Пешком5 отзывов
Студия наращивания ресниц Buentaeva-Lashes4 отзыва
бб
беспредел беспредел2 отзыва
бб
беспредел беспредел2 отзыва
АК
Анна Карелина17 отзывов
Несколько раз попадали сюда с ребёнком начиная с 6 месячного возраста. Первый раз - короновирус. Всегда принимали и помогали. Вот нам уже 1,5 года и мы с температурой под 40 в 7ом часу утра 27 декабря 2023г. приехали за помощью. Первый раз встретила в регистратуре мадам, которой плевать в каком состоянии пациент, ей главное бумажка, которую она велела охранику мне показать. Даже не читала её, не смогла, малыш закрикивался. Мадам кричала, что больше с признаками ОРВИ и температурой они не принимают. Жалею, что не спросила её ФИО. Живём в 800 метрах от больницы, она сразу стала нас отправлять в инфекционку на Конева. Довезу я ребёнка или нет, данному персоналу было плевать. Со скандалом нас пропустили к врачам. Там нам хоть попытались помочь. В итоге все равно направили на Конева, где поставили диагноз - грипп А. Вроде всегда наша Ивано-Матренинская славилась и тем, что в любое время примут, помогут... А теперь получается, что с температурой к ним и не стоит ехать, говорят сразу на Конева или скорую (которую ещё дождаться надо и врачи там через раз нормальные).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее