............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №20
2.3
381 оценка
АО Почта России
2.3
381 оценка
242 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Надежда Иванова13 отзывов
Леся Р17 отзывов
Самое отвратительное отделение связи! Вечная грязь, очереди по часу, работники - песня, скорость без границ! На вайлдберрисах с бОльшим объёмом справляются, тут- то посылку найти не могут, то посылка пропадает вообще в этом отделении, хотя ехала с Китая, то у них программа "схлопнулась", всегда какие - то проблемы, ни одного раза не прошло здесь без каких-нибудь проблем, операторы не компетентные, старшая - вечно на повышенных тонах, другая постоянно спрашивает куда нажать, для какой цели тут сидят столько сотрудников, если никто не работает. Столько отзывов ужасных на это отделение, может быть руководство что-то сделает? И ещё хочется дополнить - с Китая в распределительный центр Иркутска посылки идут неделю, с распределительного в это отделение - 2 недели. Неужели некому принять и оформить посылки? Там пропикать 2часа делов - при этом сотрудники из подобного помещения ходят с недовольным лицами без дела. Пс:невероятно ущербное отделение-отправления они не принимают, простояла в очереди час, а оказывается они решили сегодня и завтра не принимать!
Читать целиком
Гл
Городская легенда15 отзывов
ОК
Олег Ковалёв1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Тененбаум60 отзывов
Сергей Сергей3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Малых10 отзывов
КК
Крис К21 отзыв
Аля Лебедева1 отзыв
Dead Star6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
No Name32 отзыва
Невыносимое почтовое отделение, то одна очередь на всех, то проходите без очереди на получение, то без паспорта отправляют и выдают посылки, то требуют с пеной у рта, вы если по настроению живете-живите, ради бога, но вне своей работы, вымещать злобу таким отвратительным поведением на людей, которым вы всего навсего оказываете УСЛУГУ не стоит, подумайте, что вы тоже когда-то пойдете к таким же сотрудникам, в любое другое заведение, где наткнетесь на равносильное хамство, ну и в конце концов, вы с работы выйдете рано или поздно, страшно должно быть, ведь не все люди адекватные, могут и тюкнуть чем-то в подворотне за ваш базар) ну и на последок, что в 2гис происходит с режимом работы в праздники, везде корректируют, но только почта России как всегда в стороне, а дозвониться , чтобы узнать, ну я вас умоляю, проще до президента.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Ефремова31 отзыв
Руководству видимо глубоко все равно на отрицательные отзывы. Месяц назад приходила за посылкой, было отдельное окно на выдачу посылок без оплаты. И люди туда проходили, получали по штрих-коду. Узнала об этом случайно, когда возмутилась, почему люди с улицы идут без очереди, на что сами же сотрудники с наездом сказали, что на получение без оплаты проходят без очереди. Сегодня сама пришла на получение без оплаты. До закрытия оставалось 10 минут. С порога девушка кричит куда вы идете, мы закрывается, видите сколько народа. Я говорю - так на получение без оплаты без очереди же ( девушка, которая сидит на месте, где в прошлый раз получали посылки без оплаты никого не обслуживает). Нет, сегодня очередь одна и это окно не работает. Уважаемые, вы уже сами определитесь с порядком работы! И смените в конце концов тон общения. Потому что каждый раз выслушивать наезды и ваши крики уже порядком утомило. Отвратительное почтовое отделение и ситуация, судя по отзывам, не меняется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОМ
Ольга Макарова1 отзыв
РС
Рита С23 отзыва
08.09.2025 мной было посещено ваше отделение с целью отправки корреспонденции. Хочу выразить крайнюю неудовлетворенность организацией процесса обслуживания клиентов. В отделении отсутствует информирование о порядке очереди. Информационное табло не используется по назначению, сотрудники не проводят инструктаж вновь пришедших клиентов о необходимости получения талона в терминале. Это приводит к постоянному образованию двух очередей и конфликтным ситуациям между клиентами. Хамство операторов визитная карточка отделения. Клиент попросил ручку потому что на стройке она не пишет, оператор за стойкой номер 3 сказала раз купить не можете пишите кровью. Это высшая степень проявления неуважения к клиентам. Кроме того, скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Время приема одного клиента неоправданно велико, что влечет за собой длительное ожидание и создает очереди. Прошу вас принять меры по устранению данных недостатков: 1. Обеспечить четкое информирование клиентов о системе электронной очереди (объявления, указатели, личное обращение сотрудников). 2. Провести дополнительный инструктаж с сотрудниками по культуре обслуживания и эффективному рабочему времени.
Читать целиком
НС
Надежда Сопина8 отзывов
ЯЕ
Яна Ермолаева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее