............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ТТК для дома
Интернет-провайдер
2.4
2103 оценки
Домашний Интернет, который всегда включен
Реклама
ПОСМОТРЕТЬ АКЦИИ
Контакты
Инфо
Отзывы
1948
Цены
Фото
17
Вакансии
Филиал
Все филиалы
2.4
2103 оценки
1527 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Даня 🥰
5 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
специально оплатила все перед тем как расторгнуть договор, отключила все в личном кабинете и каким-то чудом, появился долг
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Все комментарии
Дин Г
8 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Скорость по тарифу 100Мбит/с по факту 9 мбит, а вечером даже 3, даже телек не вывозит, на обращения просто не отвечают, не по телефону, не через личный кабинет. Не кому не рекомендую подключать. И если подключаешь дополнительные услуги, подключают без проблем, но если нужно отключить, нужно обязательно посетить офис, написать заявление, расторгнуть договор, который они без моего участия составили, и толкько потом отключат даже пустяковые доп услуги
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
TTK, интернет-провайдер
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите Ваш н…
Все комментарии
Miss Aleksis
81 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Подключила услугу интернет на паузе на 60 дней, заплатила за нее 150р и в итоге спустя 2 недели оказалось что с меня списывали каждый день за интернет которым я не пользуюсь!!! Буду расторгать договор.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ТТК для дома, интернет-провайдер
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на вопросы…
Все комментарии
АЛ
Анна Л
4 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Интернет периодически и надолго пропадает. При этом спокойно и ежедневно списывается абонентская плата.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуац…
Все комментарии
Дмитрий Рудых
9 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Был сегодня в офисе, у них график работы изменен, в два гис даже оповещений не было о изменение работы. Зря съездил по холоду в офис. Не понравился провайдер, чтоб отключиться от него, это целый гемор. Поддержка постоянно закрывает обращения о закрытие счета и не оповещает если что то неправильно в заявление о закрытие доступа. Зато как списывать с счета так только за.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
19 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Обращаем Ваше внимание, что акту…
Все комментарии
Елизавета Орбан
11 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Компетентность на нуле. Каждый раз при смене тарифа открывают новый договор. Полный бред. Хоть бы кто-то сказал, что договор предыдущий не закрыли. Долги по всем, постоянно списывали какие-то непонятные суммы, хотя интернетом не пользовались. Роутер один, квартира одна, как можно сразу несколькими тарифами пользоваться неясно. Система отвратительная. Женщина в офисе на половину вопросов отвечает "не могу вам подсказать.". Чтобы расторгнуть договор нужно обязательно приехать в офис.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работ…
Все комментарии
МД
Максим Дрыгин
1 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Самая худшая и наглая техподдержка. Даже не пытаются понять проблему, просто завершают разговор, говоря про какую-то деградацию и что работы ведутся... 2 недели уже нестабильный интернет, начался как раз после последних их "работ"... У соседей Орион, МТС, всё работает как и раньше. Уже не первое обращение в техподдержку и ни разу ничего не решилось, разговаривают будто это мы всё им ломаем, виноваты не они, а вы сидите ждите. Отвратительный сервис. Осталось теперь найти время, чтобы доехать до их офиса для расторжения договора, а то это они тоже по телефону не делают (как и любые услуги), хотя с Дом.ру всё всегда решалось по телефону, в том числе и расторжение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
20 ноября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что впечатление о Компании сложилось именно такое. Приносим извинени…
Все комментарии
Руслан Баркалов
1 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Отвратительная работа провайдера, только за последние полторы недели у них было четыре аварии на одном и том же адресе и прямо в одно и тоже время. До этого их роутер сам сбросил настройки интернета, сутки не могли вызвать мастера, в чате молчание, в звонках одна и таже отговорка, что заявка принята в работу. В офисе обслуживания говорят, что у них нет связи со службой тех-поддержки, мол они же в другом городе. Телеприставка с ужасным функционалом, с отсутствием возможности установить свои онлайн кинотеатры кроме как Рутюб. Провайдер крайне не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
20 ноября 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
Все комментарии
Мира Алдаярова
291 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
С января месяца пользуюсь услугами Ттк ,и вот проблема у нас сломался пульт от приставки,3 дня ждала звонка от них.так как напрямую связаться с ними тяжело ,сказали езжайте в офис и там заберете новый пульт ,еду через весь город ,и тадам в офисе уже как два месяца нет пультов никаких (очень расстроило все это .но девушка в офисе вошла в положение помогла решить ситуацию,спасибо ей большое )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мира! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Если Вам…
Елизавета Фёдорова🌸
5 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Самый ужасный интернет !!! Сколько уже можно отключать его !!! За что мы платим
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ТТК для дома, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…
Все комментарии
ДБ
Дмитрий Болтенков
2 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Интернет ужасный, даже не так, полное ….,пользуюсь 2 недели, нормально он работал день-два, поддержка просто отправляет жалобы в архив с припиской ведутся работы👋 бегите от этого провайдера! Никому не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
28 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в с…
Все комментарии
НД
Наргиза Джумабаева
13 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Очень милые создания по телефону вам предложат оборудование в АРЕНДУ, эти же милые создания и техник после установки подсунут договор о розничной купле-продаже оборудования и их уверенния, что это формулировка АРЕНДЫ оборудования-ЛОЖЬ. Не ведитесь, техника, которая вам не нужна, станет всё равно не нужной, но уже купленной вами. Вы ОБЯЗАНЫ выкупить её. Причём, чтобы расторгнуть договор, будьте любезны прокатиться в офис. А офис менеджер очень мило скажет вам "ни у кого ещё не получилось вернуть оборудование и у вас не получится". Смекаете схему.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТТК для дома, интернет-провайдер
24 октября 2025, официальный ответ
Наргиза, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
Все комментарии
Olga А
3 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Это самый худший провайдер, который я видела. Интернета нет совсем. Перейти на скорость выше даже выбора не дают. Нет для вас предложений. Интернет виснет, фильмы не посмотреть. Оставляешь заявки, у них все прекрасно, это у Вас, весь их ответ. Тариф поднимают без предупреждения, просто заходишь в кабинет, и у тебя не 550, а уже 599. А где сообщения что идёт изменение тарифа? Если вы поднимаете планку по цене, тогда будьте добры поднять и услуги интернета. Чтобы Вам не звонить каждую неделю и говорить, что даже самая минимальная качество картинки 144, не грузит.
Читать целиком
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
Все комментарии
ОМ
Ольга Мусорина
1 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Уже 7 суток нет интернета и телевидения В поддержке отказываются делать перерасчëт Плату продолжают списывать
Читать целиком
Полезно
7
ТТК для дома, интернет-провайдер
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуа…
Все комментарии
ТЛ
Татьяна Лабате
12 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Интернет начинает работать после внесения аванса. На счету деньги есть, но вай фай не работает. Аванс закину - включается. В компании сказали - ограничений нет. Вызов специалиста платный. Он придет и подтвердит - интернет есть. Смените роутер. Они его сами устанавливали, кстати). Но ответственность несут только за скорость интернета в проводе, не в воздухе. Все, круг замкнулся… Я плачу, связи нет. Плачу авансом.
Читать целиком
Полезно
2
ТТК для дома, интернет-провайдер
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбират…
Олеся К.
10 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
К сожалению не могу поставить ниже единицы. Невозможно дозвониться, сбрасывают, нет интернета, только деньги плати. Ужасный сервис, ужасное обсуживание. Посоветуйте оператора, к которому можно уйти.
Читать целиком
Полезно
6
ТТК для дома, интернет-провайдер
16 января 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений по вопросу отключения наших услуг. Как у…
Все комментарии
Lilith Xtal
4 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Научите пожалуйста Елену клиентоориентированности и доводить работу до конца с клиентами)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТТК для дома, интернет-провайдер
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление сложилось именно такое и приносим извинения за доставленные неуд…
Все комментарии
AL
Alexander Labzin
2 отзыва
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Уже неделю интернет практически не работают, при заявленных 100 мб нет и 10, пинг до 300!!! Провайдер с отвратительным качеством услуг!. Прошло 3 месяца, ничего не изменилось, скорость сети интернет от 5 до 50 Мб/сек, задержка (пинг) от 50 до 90 мс. Интернет, которого никогда нет! Вот текущий слоган этого провайдера!!!
Читать целиком
Полезно
1
TTK, интернет-провайдер
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в сложившейс…
Все комментарии
ВЗ
Валерий Зайцев
2 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Самая отвратительная компания провайдер в городе, отписки, постоянно не работает интернет, ничего не понятно, деньги снимать успевают только, никому не советую
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Хотим ознакомиться с подробностями для контроля Вашей ситуации. Уточните, пож…
Все комментарии
ГЖ
Городской Житель
3 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Беда с интернетом систематически на протяжении месяца…
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. При возникновении проблем с доступом к се…
Все комментарии
Александр Кулибаба
35 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Интернет очень плохой, при подключении не предупредили о том, что при расторжении договора списываются деньги за 2 месяца акции которые были со скидкой, приходили настраивали толку нет, интернет так и не был нормальным, плохая скорость и постоянные сбои
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТТК для дома, интернет-провайдер
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в…
Все комментарии
J Irkutsk
8 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Внимательно читать договор, на слово менеджерам не верить. При расторжении ранее 6 месяцев все скидки пересчитываются по полной стоимости.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Условия всех тарифов и акций, которые предлагает компания, выложены в открытом доступе…
Все комментарии
Виктория Шаймарданова
7 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Здравствуйте категорически не рекомендую данную компанию, ужасный сервис не рекомендую, деньги берут а интернета нет, просто ужас 😰 каждый день какие-то проблемы с интернетом и телевидением, просто ужас,
Читать целиком
Полезно
1
TTK, интернет-провайдер
12 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…
Все комментарии
Л
Лея
6 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Очень тяжело писать отзыв на данную организацию без непристойного лексикона, но я попробую. Постоянно по ночам отключают интернет, чтоб дозвониться до них, нужно потратить минимум 10-15 минут, после чего тебе ответят: ну, сорян, технические работы/неполадки. И не дождёшься от них никакой информации, почему постоянно интернета нет, когда закончатся работы и появится интернет. 23 октября пропал интернет в очередной раз. 3 раза звонила, даже оператор не ответил. Просто бот автоответчик сказал, что какие-то работы ведутся и всё, звонок автоматом сбросился. Сейчас, 30 октября ночью снова интернет пропал. Звоню, дозвонилась через 13 минут. Снова слушаю: ой, нам искренне жаль, никакой информации нет, когда интернет появится. Начинаю спрашивать оператора почему постоянные проблемы с интернетом и... ОН ПРОСТО СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ!!! Звоню ещё раз, отвечает другой оператор спустя 14 минут. Я спрашиваю, почему 23 октября не работала служба поддержки. Девушка ответила, что, наверное, не было связи. Я ей отвечаю, что связь была. Спрашиваю, где можно узнать информацию по поводу того, почему не работала служба поддержки. И, внимание! Оператор просто сбрасывает трубку. На столько отвратительное отношение к пользователям, что они даже этого не скрывают! Вообще всё равно. Если выбираете себе интернет-провайдера, даже не думайте идти в ттк! Ниже прикрепляю доказательства звонков
Читать целиком
Полезно
6
ТТК для дома, интернет-провайдер
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите Ваш н…
Все комментарии
КСЕНИЯ Раджа
25 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Ттк,самый не продуктивный и не качественный интернет,два раза в неделю отключается стабильно! За то наценка ежемесячная по пятьдесят рублей,на сегодня семьсот с заявленых 199!!не ведитесь,поддержка не работает бесполезно только одни обещания,что будут улучшения соединения. Даже в лк не заходит))) жесть,звонили на то1 и по затой неделе,постоянно врут что им никто не звонит и не было обращений,буду писать заявление в органы,все оплаченные месяцы возвратите в десятикратном размере!
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
22 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
Все комментарии
АР
Александра Р
18 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое, удобное расположение офиса.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
13 августа 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Приятного пользования услугами ТТК!
Александра Уваровская
3 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Приняли быстро минут за 5, в очереди не долго ждали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
7 августа 2025, официальный ответ
Александра, спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Ви П
79 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
С начала сентября стабильно стал обрываться интернет, пропадает на 5-7 минут и появляется сам. Грешили на роутер, собирались поменять. Так получилось, что сегодня роутер сломался окончательно и остались без интернета. Позвонила на линию, чтобы вызвать мастера и взять роутер в рассрочку у них же. По факту, девушка на линии не компетентна, постоянно просила «оставаться на линии» отключалась и возвращалась через некоторое время. Заявку на вызов мастера и покупку роутера так не составили, составили заявку в абонентский отдел и сказали «с вами свяжутся в течении двух часов». По факту, прошло пол дня, ни звонка ни привета, сбегали в ДНС купили роутер, сами настроили. Но! Интернет уже пропал дважды. Значит причина не в оборудовании. Кабель целый, да и судя по отзывам у многих такая проблема. Цена у них классная, но и за такую цену хотелось бы получать стабильный интернет, пусть и небольшой скорости. В общем, поддержке дизлайк, качеству тоже, одна звезда чисто за стоимость
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицевого с…
Все комментарии
Артём Иконников
9 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Вы адекватные там вообще? Как же не хочется грубить, но, у дома только что откапиталили фасад, и дня не прошло, здравствуйте ТТК! Если вы видите что нету оборудованного места для ваших наклеек, зайдите в подъезд и приклейте свою беспонтовую рекламу на стенд внутри, или в ящики почтовые положите! Какого хрена вы портите чужое имущество?! Отвратительная организация!
Читать целиком
Полезно
1
TTK, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы являетесь нашим абоненто…
Все комментарии
Федор Чаплинский
5 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Ттк шляпа
Читать целиком
Полезно
3
ТТК для дома, интернет-провайдер
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Федор! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбиратьс…
Все комментарии
Евгения !
9 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Ужасная компания ! Никогда не подключайте ТТК ! На протяжении полу года постоянно не работал вайфай Проблему так и не решили ! Договор закрыла !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
TTK, интернет-провайдер
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий, и Вам пришлось расторгнуть…
Все комментарии
NN
NO NAME
4 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Перешла с дом.ру к ним , сперва всё было хорошо ,но уже с мая месяца 2025 творится какая-то ерунда .автоматически типа случайно включаются пакеты каналов ,я на работе ,дома бабушка 76 лет (инвалид) и с ней внук 5 лет .в мае мне сказали оплатить раз это было случайно и то что они отключили услугу . мне пришлось оплатить т.к. интернет и тв,без них никак с ребёнком. в этом месяце опять включается пакет услуг ,и уже пакет с интернетом и скоростью увеличивается ...на балансе 232 руб они блокируют ,бонусы не списать ,но требуют оплатить 1340 руб ! за место 500 ркб ежемесячно 1340 т.е. очень удобно и выгодно для них,народ естественно ведётся как я в первый раз и оплачивает . звонила на горячую линию там опять так же говорят вы заплатите и с первого числа месяца поменяется тариф...НО кто мне его поменял ? почему я должна платить за ваши махинации? как так выходит ,что всё само подключается? почему с другими провайдерами не так? в службу поддержки написала ,но тоже весь день тишина .им выгодно ! лицевой счёт 381140795. не видитесь на их акции и скидки ..потом через мес будете вдвойне платить за их услуги.
Читать целиком
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы зарегистрировали Ваше обращение…
Юлия Высоцкая
3 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
08.07.25 я оставила заявку на подключение интернета в ТТК по тарифу: первые 2 месяца — 250 руб., затем 450 руб. Установка была назначена на 09.07.25 с до 12. Монтажник приехал вовремя и подключил услугу. Выяснилось, что бумажный вариант договора предусмотрен только для компании, клиенту доступен только электронный. В личном кабинете с номером договора ЛС 381156465 я увидела свои ФИО. При этом была возможность отказаться от передачи данных третьим лицам, но при переходе к договору отказ стал невозможен — все согласия выставлены по умолчанию. Компания получает право распоряжаться моими данными в любых целях, включая передачу третьим лицам, без контроля с моей стороны. Я отказалась подписывать договор и обратилась в колл-центр, сообщив о нарушении закона. Пообещали решить вопрос в течение суток. На следующий день перезвонил специалист, но не владел информацией и лишь отстаивал позицию компании, игнорируя мои права. После этого пришло SMS, что личный кабинет заблокирован, и выставлен счёт на 260 руб. — на 10 руб. больше заявленного тарифа. Блокировка и выставление счета произошли без объяснений и до фактического использования услуги. 1. Нарушение ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» ст. 6 и 9: требование свободного, информированного и конкретного согласия на обработку персональных данных. Принудительное согласие с невозможностью отказаться). Ответственность: ст. 13.11 КоАП РФ, часть 2 (обработка персональных данных без согласия) За утечку данных до 1000 физлиц — от 3 до 5 млн рублей; за утечку более 100 000 физлиц — от 10 до 15 млн рублей. За повторную утечку — 1–3% годовой выручки, но не менее 20–25 млн рублей. 2. Нарушение прав потребителей - Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 10, 16 и 26.1: право на получение достоверной информации о цене услуги, а также право на получение договора на бумажном носителе. Отказ в предоставлении бумажного договора и изменение цены без уведомления). Ответственность: ст. 14.8 КоАП РФ, ст.14.8 ч. 1КоАП РФ (отсутствие необходимой информации о товаре/услуге). Пришла к выводу, что всё к лучшему! Установлю роутер с симкартой. Спасибо за заботу!
Читать целиком
Полезно
5
ТТК для дома, интернет-провайдер
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Мы зарегистрировали Ваше обращение…
Елена Ипанова
10 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Пользуюсь уже 2 года! За два года плачу за интернет+ТВ.... год спустя поняли что у нас не установленно приложение ттк на телевизоре🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 (смотрели ТВ через другие приложения) написала в поддержку чтоб пересчитали, ответ НЕТ! Да вы не пользовались, но платили, возвращать не чего не будем! С февраля 2025 г поняла что платить стала больше на 200 р , зашла в ЛК а там повышение платы за тариф! А информации не какой! И если у вас на балансе осталось 100 р и меньше, то интернета нет от слова СОВСЕМ! А ещё у них фишка ...если вы вдруг забыли оплатить интернет и на балансе 0, то после оплаты, ТВ и интернет начинает работать только через 2 дня или после обращения к ним в чат! Короче: задолбали🤬🤬🤬 ухожу к другому провайдеру
Читать целиком
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за…
Все комментарии
Paul Evstigneev
5 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Оформил заявку на тариф «На твой вкус Мини». В процессе оформления завки предложили IP-ТВ. Подключили. НО! Тариф оказался уже «На твой вкус Макси»! Мастер приехал поздно. работал в торопях, что не позволило ознакомиться с договором и тарифным планом в полном объёме. Дальше больше! Закончилась абонентская плана. Ничего страшного, ТТК продолжает снимать деньги и вгонять с минус, потому что подключена БЕСПЛАТНАЯ услуга "Всегда на связи". При всё этом доступа к сети Интернет НЕТ! PS: даже 1 звёзды тут много!
Читать целиком
Полезно
4
ТТК для дома, интернет-провайдер
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за достав…
Все комментарии
Анастасия Черных
5 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Предоставили роутер без коробки, теперь требуют выкупать! Ттк самый мошенничества провайдер! Не подключайте! Постоянно списывают деньги, даже если абонентская плата закончилась! Сотрудники разговаривают как с куском мусора!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ТТК для дома, интернет-провайдер
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер…
АШ
Андрей Шафранский
3 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
В целом качеством интернета я доволен. Жаль пришлось расстаться из-за того что не мог повысить скорость интернета из-за старого оборудования в доме.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
19 марта 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Serj IO
21 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Лет 10 работал на ТТК. Но вдруг появилось ограничение трафика, по достижению которого скорость падает до 2мбит. Дасвиданья, жмоты! Ещё и не верят, что я являюсь их клиентом. Что ж... Скоро вы останетесь без клиентов совсем, с таким подходом.
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицевого с…
Все комментарии
МН
Марина Никонова
1 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Очень вежливый оператор Дмитрий , всё хорошо объяснил помог с интернетом составил заявку , я очень довольна, много лет пользуюсь ТТК меня все устраивает, если что то не работает , всегда можно позвонить и проблема всегда устраняется
Читать целиком
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв! Рады соответствовать Вашим требованиям. Приятного пользов…
C1
Chicago 1111111111
1 отзыв
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
мой лк: 382093875 Уже около месяца каждый день интернет то есть то нет. Сколько это может продолжаться ? Деньги списываются каждый день, за что я плачу? Не могу посидеть в интернете я уже устал. Тех поддержка говорит проблемы по вашему адресу когда решим не говорят.
Читать целиком
Полезно
1
TTK, интернет-провайдер
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Мы зарегистрировали Ваше обращение, в бли…
Владимир Комиссаров
4 отзыва
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Ужасный провайдер вечно какие-то проблемы. На обращения всегда говорят мы отправим специалиста проверить. За не удобства с интернетом не пытаются сделать компенсацию просто абонентская плата вылетает в трубу.
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена си…
Все комментарии
YM
Yulia Mishina
12 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Интернет постоянно отваливается, тв в это время тоже не работает. Тех поддержка реагирует примерно с 5 обращения. Ответы стандартные - перезагрузите, читайте руководство по настройке оборудования, очистите кэш и пр.
Читать целиком
Полезно
6
ТТК для дома, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лице…
Все комментарии
ВС
Владимир Саенко
1 отзыв
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
По поводу интернета, вроде бы сильных проблем нету, работает! Бывает отваливается но не часто, интерактивное тв вроде неплохое ну тупит постоянно,просто зависает! а теперь самое интересное цену повышают не предупредив клиента, обратил внимание спустя несколько месяцев, захожу на сайт смотрю тарифы, да для новых клиентов но все же! Они дешевле, нахожу тариф 200 мегабит и тв стандарт каналы, тариф на 200 руб дешевле, звоню в поддержку говорю поменяйте мне тариф, причем сказали что тех возможность имеется для подключения свыше 100 мегабит и оставят заявку на замену тарифа, жду 2 дня, тишина! Перезваниваю говорят вашу заявку почему то закрыли, подождите 48 часов, вообщем проходит 5 дней, целая неделя! перезваниваю и оператор говорит у вас нет технической возможности по данному адресу🤣! Вообщем полная ахинея, у конкурентов цена ниже, скорость выше, как я понимаю на расторжение договора надо ехать в офис, потому что в личный кабинете ничего нет)
Читать целиком
Полезно
0
ТТК для дома, интернет-провайдер
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Просим не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, Ваш номер догов…
Все комментарии
Mary Ann
49 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Если не верите,что интернет у клиентов пропадает каждые 20-30 минут,можете проверить сами.Причем ,приходит домой их технический специалист,ковыряется в настройках и выдает,что это не у них проблема а у вас роутер ,,кривой,, и берет наличкой за выезд,так как ,,проблема ж у вас" .Оказывается ,,у нас" проблема у всех абонентов ,а не удного ТТК. НО ТЕПЕРЬ ТТК ПОШЕЛ ЕЩЕ ДАЛЬШЕ!Сегодня меня вырубили при положительном балансе и говорят ,ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ИНТЕРНЕТУ ,НУЖНО внести около 1000 рублей,хотя абоненткая у меня 549 рублей,и сейчас на балансе 211 руб.В минус я не уходила.А суть в чем,что этот чудо провайдер мне подключил свою услугу премьер за 400 рублей,причем подключена она якобы с телевизора еще в феврале(я ее не подключала,говорят,значит ребенок,которому 5 лет-чудесно!)Это ,что за услуги,которые может включит реьенок,случайно нажав на кнопку.Никаких смс о подключении услуги,никаких кодов,никаких смс о списании денег не было в тот день.А оказывается,с меня уже тогда списали 400,врубили мне услугу до 22.03,но сегодня мне рубанули интернет при положительном балансе,так как на подписку не хватает!!Во- первых я ее не подключала,во вторых,какого ... меня вырубают при плюсовом балансе ,если якобы она проплачена до 22.03?!САМОЕ ВАЖНОЕ,ЧТО В ДЕНЬ якобы,,МОЕЙ ПОДПИСКИ НА УСЛУГУ" 22.02 ,Я ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ПОЗВОНИЛА В КОЛ ЦЕНТР,УЗНАТЬ ПОЧЕМУ Я ОТКЛЮЧЕНА И КАКАЯ У МЕНЯ Абонентская.Но девчуля на линии,сказала мне лишь про мои 549 рублей,про подписку ,которая только что нарисовалась на моем ЛС ни слова!!!Иначе я б разбиралась еще в феврале с этим.Расцениваю это как мошенничество. Расторгаю договор,больше ни ногой сюда и вам не советую.Ну и заявление в Роспотребнадзор думаю им не помешает напоследок для более глубоко разбора ситуации.
Читать целиком
Полезно
6
ТТК для дома, интернет-провайдер
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора, мы от…
Все комментарии
Maxim Khazi
17 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Хотел подключиться, сделал заявку, в назначенный день никто не пришел, просто так прождал пол дня, трубки не берут и не перезванивают. Почитал отзывы, даже рад что не подключили, подключусь к другому провайдеру!
Читать целиком
Полезно
1
ТТК для дома, интернет-провайдер
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения з…
Все комментарии
ЛГ
Любовь Голубцова
1 отзыв
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Отвратительно работаете!!!!! Постоянное отключение телевидения и интернета по несколько раз в день. Но сегодня 28.02 – 01.03.2026 превзошли даже сами себя отключение было через каждые 2-3 минуты!!! Лет 15 назад я уже была вашим клиентом, думала что-то изменилось за это время – ничего подобного! Как не умели работать – так и не научились. Может хватит Москву кормить нашими денежками? Уходите с рынка услуг. Не место вам здесь! Договор 382102630
Читать целиком
Полезно
0
TTK, интернет-провайдер
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напиши…
Все комментарии
Анастасия Шульгина
14 отзывов
Иркутск, бульвар Гагарина, 38
Просто отвратительный провайдер. Через день да каждый день не работает интернет. Никаких сроков по восстановлению интернета не дают, при этом деньги за интернет оплачены. При сбоях еще и в лк не попасть, в чат не написать и на горячую линию не позвонить так как они заглушку ставят с ботом. И даже какое-то оповещение о сбое (чтобы понимать что у тебя завтра весь день интернета не будет) они не предоставляют. Если Вы думаете подключать интернет НИ ЗА ЧТО не подключайте ТТК
Читать целиком
Полезно
9
ТТК для дома, интернет-провайдер
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена с…
Все комментарии
Андрей Т
8 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Сильно жалею, что перешёл на ТТК. Когда-то это был лучший провайдер. Сейчас полное дно! Интернет постоянно отваливается. Поддержка никакая, просто закрывают жалобы даже не пытаясь помочь. Приложение тормозное и глючное. Такое ощущение, что у интернет компании нет нормальных IT-шников. Если проблемы с интернетом продолжаться расторгну договор.
Читать целиком
Полезно
8
TTK, интернет-провайдер
1 марта 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Мы хотим раз…
Все комментарии
ИМ
Ирина Милостных
1 отзыв
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
Отвратительный провайдер , вызвала сотрудника, не работал интернет , просто даже никто не пришел . А теперь еще и расторгнуть договор проблема . Ужасная организация.
Читать целиком
Полезно
6
TTK, интернет-провайдер
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое. Мы постоянно работаем…
Все комментарии
Alexander Pshenichnikov
9 отзывов
Ангарск (Ангарское ГП, Ангарский городской округ), 14-й микрорайон, 1
пока сам не попробовал, сомневался в отзывах. теперь убедился, подключил в конце ноября и проблемы, заикания и разрывы с первого дня, сижу уже час без интернета. реально ужасный провайдер.
Читать целиком
Полезно
7
TTK, интернет-провайдер
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении пробл…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее