Водоканал г. Иркутска

Наружное отопление, водоснабжение, канализация

3.5

680 оценок

МУП Водоканал г. Иркутска

3.5

680 оценок

277 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Alfa Ver20 отзывов

И все бы ничего, но...забрались ,где Макар телят не пас! Ещё бы Листвянку переехали ,было бы вообще шикарно и удобно !

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время. Информируем, что обратиться в МУП "Водоканал" г. Иркутск…

Екатерина Маркова14 отзывов

Очень приятные сотрудники, работающие с клиентами. Я была с коляской, у меня поинтересовались какой номер талона и добавили его вне очереди. Спасибо большое менеджеру по работе с клиентами Ковариной Ярославе Игоревне, которая оперативно помогла решить проблему, спасибо что есть такие отзывчивые люди 💐🤗

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

20 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и положительную оценку сервиса МУП «Водоканал» г. Иркутск…

Евгения Чагдурова187 отзывов

Все решается долго(, приглашают на подписание договора/ доп.соглашения и потом ищут и хорошо, если найдут, могут потерять и еще час принимать заявление заново, чтобы якобы быстрее сделают. Минимум на 1,5-2 часа уходит решение одного вопроса. Уже 4 раза с таким сталкивались((

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Исполнитель свяжется с Вами по готовности проекта дополнительного соглашения к договору…

ЕН

Евгения Нечаева11 отзывов

Супер. Очень рада, что удобство и сервис в подобного рода учреждениях растет. Была приятно удивлена, все быстро, много окон, приняли сразу. Проконсультировали, все по полочкам разложили, важное подчеркнули) Спасибо, милые девушки!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

10 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали нас о Вашем положи…

Madonna Khich27 отзывов

Есть электронная очередь, но очень долгое обслуживание

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и оценку качества обслуживания МУП "Водоканал" г. Иркутск…

СУ

Сергей Улич2 отзыва

Ужасно расположен, вдоль оживленной дороги авто припарковать нереально, операторы свою работу делают хорошо, но регламент самой организации ужасен, мне надо было подать заявление на опломбировку счетчиков воды, потелефону заявление не принимают, пришлось приехать лично, потребовали кучу документов, хотя договор с водоканалом заключен давно, все данные у них в базе должны быть, потребовали паспорт и свидетельство на квартиру, по логике зачем, можно подумать что я от нечего делать пришел подавать заявление на опломбировку скажем соседа, бред, в энергосбыте заявление приняли по телефону без проблем

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Для удобного и комфортного взаимодействия между Потребителями и МУП «Водоканал» г. Ирку…

Алёна Ульянова3 отзыва

С большой благодарностью к Юлии Максимовне! Помогла разобраться в не простой ситуации, самостоятельно выяснила все детали, а не отправляла по разным инстанциям. Перезвонила в свое личное время, побеспокоилась! Юлия, огромное спасибо Вам!

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали нас о Вашем положи…

Артем Рафиев12 отзывов

Уважаемый водоканал. Вы хотите чтобы по вашим работам была проверка? Я могу устроить, совершенно легко и бесплатно. Мной было оставлено 3 заявки на уборку льдрюа от водокадонки по адресу Курочкина 39(41) 1 заявка от 15.01 2 заявка от 18.01 3 заявка от 23.01 Где выполнение работы?!? Как я понимаю, видимо всем просто чихать на то что просят люди. Если вы не можете выполнять свои должностные обязанности, то может стоит уйти вам с данной компании и не занимать место для других людей которые будут эффективно работать? Если я не дай бог надорву спину, обращусь в суд за моральной компенсацией. Я принципиально оставлю ещё одну заявку сегодня. При выявлении, что ваши сотрудники вновь не выполнили свою работу, я буду обращаться в администрацию города для решения данного вопроса

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

2 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. В аварийно-диспетчерскую службу МУП «Водоканал» г. Иркутска поступили заявки 15-го, 18…

ДГ

Дина Гоголева3 отзыва

Собиралась заплатить за летний водопровод - диспетчер сказала, что можно это сделать он-лайн. Набрала номер договора - ответ, что такого договора нет. Тащиться в такую даль только из-за оплаты - просто издевательство.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Оплатить за услуги МУП «Водоканал» г. Иркутска по договору холодного водоснабжения чере…

Ирина Саранчук28 отзывов

У меня отзыв по поводу уважения к пешеходам кого-то из сотрудников😅 как так вы честь компании порочите такой бессовестной парковкой на тротуаре. А как же пожилые люди, мамы с колясками, вообще гололёд,а людям на дорогу вылезать приходится? Это Слата на Депутатской 84, 29.11 начало 10го)

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и проявленное внимание!

Мария Мылкова29 отзывов

Очень отзывчивые девушки и по телефону и в самом водоканале

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания МУП «Водоканал» г. Иркутска.

Lubov Chernyh12 отзывов

Несмотря на бюрократический процесс, сделали все, что нужно по документам, все объяснили. Ждем опломбировку счетчика.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

4 сентября 2025, официальный ответ

ГО

Галина Оно8 отзывов

Здравствуйте, я в ужасе от вашего персонала. Вульгарные женщины, которые разговаривают по телефону и с жвачкой во рту. Ничего толком не объясняют. Проблема никакая не решена. Не понимаю как работать с такими людьми. При этом тут большой очереди нет. С одним человеком не справляются………………

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

20 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Ваше впечатление о МУП «Водоканал» г. Иркутска оказалось негативным. Мы и…

Анастасия Максименко12 отзывов

Пришлось 4 раза ходить и 5 раз звонить что бы добиться нужного результата, и то посчитать не смогли корректно!!! Ужас ! Нервы весь месяц портила !!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

20 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Ваше впечатление о МУП «Водоканал» г. Иркутска оказалось негативным. Мы и…

ОС

Олеся Сентябова10 отзывов

Благодарю специалиста Полянскую Анастасию Витальевну за отличную работу и хорошее отношение 😊В отделении чисто, удобная система по талонам и много места для ожидания!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

30 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали о Вашем положитель…

Андрей Буланов9 отзывов

В целом не плохо

2 посещения

Отзыв подтверждён

Elena Vasileva16 отзывов

В субботу рабочий день. Очередей нет (вообще никого не было).

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

20 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали о Вашем положитель…

СД

Сергей Д15 отзывов

Это нормальное вы считаете предоставление услуг???!!! Посмотрите фото воды в ванне Смотрю вообще не напрягаетесь по поводу качества

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Для проверки информации и предоставления ответа по вопросу качества предоставляемых усл…

МЖ

Максим Жук4 отзыва

Приехал к 17:30. Посетителей, кроме меня не было. Специалист сразу же меня принял, все вопросы решил за 5 минут. Приятно удивлен!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем…

Evgen Irkutanin41 отзыв

Не хотят нормально работать. Сливают канализацию в колодцы в черте города. После проведения работ, не делают нормальный асфальт. Постоянно потом проваливаются грунты. Оценка минус 5 звезд. Одна звезда это вознаграждение.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Для понимания и разбирательства в сложившейся ситуации предусмотрено заявление через са…

Алексей Запорожский2 отзыва

Хорошая организация

Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем…

АП

Алексей Проскин1 отзыв

Отличная организация, все нравится

Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем…

Настя Борисова1 отзыв

Быстро. Оперативно. Вежливо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

27 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания МУП «Водоканал» г. Иркутска.

Ирина9 отзывов

Переоформляла счета. Операционист все разъяснила, дала памятку. Быстро, четко и по делу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за уделенное время и положительную оценку качества обслуживания МУП «Водоканал» г. Иркутска!

Tatiana B51 отзыв

Ну, в принципе, без жалоб. Есть очереди терпимые, специалисты компетентные, разбираются в своей работе. Нареканий нет. Довольно быстро все прошло

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 апреля 2025, официальный ответ

Анна12 отзывов

Прекрасная девушка, все очень культурно и приятно, абсолютно все доки можно перенаправить на почту, быстро и легко. Очередей нет, возможно потому, что было утро

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за уделенное время и положительную оценку качества обслуживани…

Екатерина Бутькова46 отзывов

Добрый день, была 15.04.2025, всё быстро, чётко и по делу, ни секунды в очереди, разрешили отправить недостающий документ на эл. почту. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

16 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания в информационном центре МУП «Водоканал» г. Иркутска.

NataliЯ Г12 отзывов

Была в отделении с маленьким ребенком, очередь продвигалась ооочень долго((( Спасибо сотруднику ПОЛЯНСКОЙ АНАСТАСИИ, увидев что ребенок капризничает спросила по какому я вопросу и обслужила меня параллельно со своим текущим клиентом (пока он пошел оплачивать в кассу квитанци). Очень приятно что не пришлось ждать своей очереди, но в целом конечно хотелось бы чтобы было больше сотрудников, чтоб люди долго не ждали(((

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

8 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания в информационном ц…

МТ

Максим Тимофеев3 отзыва

Ужасное место, с отвратительно долгим обслуживанием и нежеланием всё как-то ускорить, особенно в субботу, когда люди в свой выходной сидят в этих очередях по полдня. Бесит вся эта организация

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

8 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за уделенное время и оценку обслуживания МУП «Водоканал» г. Иркутска, будут…

ИШ

Игорь Шипицин2 отзыва

Был 27 марта 8.30 по подключению к сетям. Очередей нет, специалист все разъяснила, недостающие документы я переслал на почту. Всё четко!!! Водоканал 5 звёзд!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Выражаем признательность за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания МУП…

ЕА

Елена Аюшина9 отзывов

Мы обратились по многим вопросам . Нам сотрудник отдела очень хорошо всё разъяснила и помогла. Спасибо ей большое. Парфёновой Елене Геннадьевне

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 марта 2025, официальный ответ

ЕН

Елена Новикова5 отзывов

Почему кто-то может подключаться, пользоваться не законно и бесплатно?дом расселен,от воды отключен...

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

29 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за проявленную бдительность и предоставленную обратную связь. Для выявления…

Горожанка ***18 отзывов

Режим работы указан до18 , но прием до 17 ч вот кто будет уточнять такое ,когда смотришь просто до скольки работают , тогда и указывайте до 17 ч , в такую даль приехать что бы просто потерять время

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

11 марта 2026, официальный ответ

МУП "Водоканал" г. Иркутска осуществляет прием граждан в информационном центре по адресу: г. Иркутск…

Дмитрий Третьяков8 отзывов

Очень медленно идёт очередь, можно очень долго ждать своей очереди, но при этом девушки очень вежливые и доброжелательные 👍 С моим вопросом конечно не смогли помочь так как я рассчитывал, но сказали, что и как мне необходимо сделать, чтобы получить ту услугу, которую мне нужно было.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и положительную оценку качества обслуживания МУП «Водокан…

Ольга 🖤2 отзыва

Самые безответственные и грубые люди,работают на звонках диспетчеру хамят,проблемы решить не помогают,один ответ «не знаем» если у вас разговоры реально записываются,прошу руководство поослушать звонки

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Для проверки качества предоставленной консультации по телефону необходимо сообщить Ваш…

Таисия Олеговна190 отзывов

В последние посещения этого места (4 раза за последний год) ни разу не стояла в очереди. Причем, операторов вроде не так уж и много. Как так умудряются?))) Ну и о помощи с оформлением документов. Были некоторые сложности, но мне все помогли, подробно и тщательно объяснили, где какие бумаги брать и как их подготовить.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали нас о Вашем положи…

Татьяна3 отзыва

19 января аварийное отключение воды по переулку Черемховский 10. Подключили по временной схеме через 12 часов. Далее решили ремонтировать перед выходными 30 января. Итог в пятницу оставили всех жителей без воды. Основной водопровод не починили, но и резервный переморозили. Сидим без воды уже почти сутки, информации никакой, подвоз воды не организован. Время устранения не понятно. Отвратительная организация работ. Оценка роли руководителя этой организации! Люди теперь работают в выходные и жителям испортили выходные!

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

9 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. По информации аварийно-диспетчерской службы МУП «Водоканал» г. Иркутска в связи с поры…

АШ

Анастасия Шибанова1 отзыв

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Радионову Наталью. Большое спасибо за оперативное решение вопроса в связи с ошибкой данных по поверке счетчика в личном кабинете.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

2 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за уделенное время и положительную оценку качества обслуживания МУП «Водокан…

Эльмира Казакова12 отзывов

Отличная организация ожидания недолгое вежливые сотрудники рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

1 апреля 2025, официальный ответ

king king3 отзыва

Самое ужасное место из всех , работают две колеки . Очередь из 5 человек а ждешь два часа !!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

25 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Ваше впечатление о МУП «Водоканал» г. Иркутска оказалось негативным. Мы и…

МЛ

Мария Лысанова4 отзыва

Возникли технические неполадки в личном кабинете. Позвонила в информационный центр по номеру +73952500248. Оператор оперативно решил проблему. Перезвонила на следующий день для того, чтобы уточнить, решилась ли моя проблема. Выражаю огромную благодарность данному сотруднику и всему коллективу в целом. Хамства и безразличия за всё время не замечала.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за уделенное время и высокую оценку качества обслуживания МУП…

вв

выв вууув8 отзывов

Сегодня весь день недоступен сервис передачи счётчиков, по телефону 21-47-47, так хорошо раньше было, позвонил передал, пыталась через сайт, говорит мой номер неправильный, вот и как передать счетчики?

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. В определённые дни, включительно до 12:00 часов 22 декабря, происходили сбои в работе а…

Оксана Дашина11 отзывов

Для чего указаны телефоны информационного центра? Точно не для того, чтобы получить информацию по своей проблеме. А для того, чтоб тебя «облаяли» с утра пораньше… Ну очень нервная сотрудница отвечает.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Для проверки качества предоставленной консультации и принятия мер при необходимости, пр…

ВИ

Валентина Исаева2 отзыва

Быстро и точно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

14 апреля 2025, официальный ответ

АГ

Алексей Геннадьевич ф4 отзыва

Замечательное место. Очень хорошая аура)

3 посещения

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

14 марта 2025, официальный ответ

Борис Марков27 отзывов

Место работы

Частый гость

Отзыв подтверждён

Павел Даурцев59 отзывов

Вечно всё занято, недоступно или неисправно. Невозможно ни с кем связаться . Для этой организации (прости господи) "замена счетчика" непосильна. На сайте указаны левые номера, по которым вас просто шлют))

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Актуальная контактная информация МУП «Водоканал» г. Иркутска размещена на официальном с…

КА

Ксения А.2 отзыва

Добрый день. Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Всегда быстро отвечают на звонки , специалисты дают полную информацию по всем вопросам , очень вежливые .

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

28 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали нас о Вашем положи…

ТМ

Татьяна Малкова5 отзывов

Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудника Шелковникову Светлану. Очень спокойно, доступно объяснила куда можно обратиться для поверки счётчиков, до какого числа передавать показания приборов учёта воды и даже в том случае если уезжаешь в отпуск. Сообщила о том, что можно скачать и пользоваться мобильным приложение, что очень удобно. Светлана, спасибо вам большое! Приятно, что с людьми работают такие спокойные и грамотные специалисты. Светлана, всего вам самого доброго.

Читать целиком

Вг

Водоканал г. Иркутска

28 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Выражаем признательность за то, что уделили время и проинформировали нас о Вашем положи…

Элмира5 отзывов

Сотрудники не хотят работать от слова совсем. 21.02.2025 приехала заключить договор, 6 работали два специалиста, в итоге второй специалист пошел на перерыв, и остался один специалист , народ сидит ждет, а специалист в 6м окне нагло сидело в своем телефоне и никого не принимала, когда ее коллега сделала замечание , что людей много и надо бы работать, она сказала ‘ничего страшного’🫤в итоге я попала на прием через 50 минут.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вг

Водоканал г. Иркутска

4 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что Ваше впечатление о МУП «Водоканал» г. Иркутска оказалось негативным. Мы и…

🍪

Мы используем cookies подробнее