............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изумруд 

​Бассейн
4.1
221 оценка
ФГБОУ ВО ИрГУПС
Контакты
Инфо
Отзывы
84
Цены
1
Фото
18
4.1
221 оценка
84 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DB
​Darya Boyko​14 отзывов
В каком-то веке собралась духом и пришла на заплыв в пятницу вечером к 19:45 13.03.2026. А меня не пустили, так как кассир уже ушла домой в 19;00 👀 в гардеробе меня еще обвинили «почему вы наше расписание не смотрите?!». Ну я то как раз по расписанию пришла. В 2гис расписание работы до 20:30, я пришла на заплыв вовремя, почему вы не можете мне предоставить услугу по предоставлению чаши бассейна? Абонемент тоже купить нельзя, платить приходится каждый раз. Где написано, что надо по расписанию кассира приходить и оплачивать? Осадочек от претензий от гардеробщицы тоже остался. Бассейн Изумруд очень люблю, но клиентоориентированность персонала оставляет желать лучшего. И это противно. Медсестра так вообще постоянно ворчит и командует. Не понятно, что мы нарушили?👀 Дети с частных школ плавания у нее «переносчики инфекций».. Меня лично, это оскорбляет, так как мой ребенок тоже ходит в частную школу плавания и здоров и имеются медицинские документы в подтверждение. Очень странно это выглядит, наверное, такое поведение мед персонала недопустимо? Руководство бассейна, пожалуйста прошу Вас, делайте уже что-то, чтоб стать лучше, и чтоб к Вам в бассейн люди ходили с радостью и большим желанием! Ваши подчиненные Вас явно подводят и позорят. Ну и расписание кассы надо бы сделать удобным, чтоб можно было купить билет на любой возможный заплыв в часы работы бассейна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иб
Изумруд, бассейн
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ваши замечания будут рассмотрены и по ним приняты меры. Оплату у вас не приняли потому…
​Надежда Маричева​5 отзывов
Всё 👍 После бассейна чувствую себя СЧАСТЛИВОЙ☀️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​У В​8 отзывов
Хороший бассейн, но туалет плохой
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СН
​Сергей Николаевич​2 отзыва
Уютный бассейн чистенько но очень маленький
​E_@life IsGood​28 отзывов
Постсоветское пространство, хамство и беспредел. Прежде всего, ЗАСТВЛЯТЬ снимать тапочки и ходить босиком по чаше, как минимум негигиенично и опасно, гарантию от грибка никто не даёт?!?!?! В каком положении такое прописано?! В воскресенье телефон бассейна отключен, дозвонится не представляется возможным. Уважаемая администрация, клиенты НЕ БЕСПЛАТНО к вам приходят тренироваться, и будьте столь любезны, объясните персоналу, чтобы они вспомнили об этом, когда отбирают тапочки (причём сменные в чаше)!!!!!! А также по хамски отчитывать взрослых людей не стоит....
Читать целиком
ОЖ
​Оксана Жуковская​1 отзыв
Всё хорошо, вежливый персонал, чистенько
Д
​Дмитрий​1 отзыв
.
ЕТ
​Екатерина Т​9 отзывов
Хороший комплекс не развлекательный,а именно спортивный.Везде чисто,вода чистая,комфортной температуры.Приветливый и вежливый персонал.Долго сомневалась посещать или нет из за отзывов выше(что персонал хамки и грубиянки)Это видать писали персоны,которые с большими коронами на головах.Это не правда на 100%.Гардероб,охрана,мед.сестра все во первых компетентны во всех вопросах что касается посещения в нашем случае бассейна,во вторых очень даже приветливы и вежливы.Рекомендую к посещению👍
Читать целиком
​Yuri Petrovich​6 отзывов
Полностью соответствует негативным отзывам. Будьте готовы к тому, что за ваши деньги вам испортить тренировку, если у инструктора сегодня плохое настроение. Если не хотите терпеть оскорбления, выкупайте дорожку ( аренда дорожки составляет из расчёта 6 человек по стоимости посещений)! Особенно отличилась инструктор Гусева Е.Д. 30 мая в 11 00, которая начала орать на посетителей пришедших на свободное плавание. Но мне данное поведение не приемлемо, на хамство нужно реагировать максимально жестко! В результате меня лишили пропуска до сентября, как наказать данного сотрудника решать директору бассейна. Данная ситуация думаю не единичная, ждем что не сойдет так с рук! Я больше не увижу данных людей в сфере обслуживания. Пожилой персонал перевоспитали, осталось молодой персонал сделать вежливым. Кстати на Гусеву это не первое замечание, фото скринов приложил
Читать целиком
Гж
​Городской житель​7 отзывов
По рекомендации врачей пошел в бассейн поплавать. Вообще с порога не понравилось отношение персонала . Как и просили , взял у врача справку , наклеил фото. Для сына тоже взял справку. На лбу у сына не большая царапина. Медсестра во первых не впустила его , во вторых хотела устроить целый шмон , осмотр наших мочалок , плавок. Вообщем мы развернулись. Персонал строит из себя начальстао ( это люди с Советского союза ) У меня тоже есть свой бизнес , и я знаю как вести себя надо с клиентами. Здесь пора обновлять персонал. 😐 Поехали в другой бассейн . Никакой справки не просили . Медсестра визуально проверила кожу и все.👍 ДЛЯ ТЕХ , КТО УВАЖАЕТ СЕБЯ , НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ КОМПЛЕКС.☝️ На СЧЕТ ЧИСТОТЫ НЕ ЗНАЮ , НЕ ДОШЕЛ ДО ЧАШЫ.🤨
Читать целиком
​Dmitriy Shupletsov​1 отзыв
С 2016 года регулярно посещаю бассейн. Раза 2-4 в неделю. Вода чистая, очень радует, что нет запаха хлора. Зеркальный потолок это вообще бомба. Очень удобно плыть на спине. Приятным бонусом является возможность обучения настоящему спортивному плаванию. Чем я с удовольствием пользуюсь последние два года. Для детей постоянно работают спортивные группы. Стабильный и грамотный тренерский состав (Ольга, Олег Александрович, Екатерина) обучают как начинающих, так и уже умеющих уверенно держаться на воде. Хожу в этот бассейн и буду ходить. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
EP
​EVGENIY POGODAEV​3 отзыва
Данный бассейн посещаю уже …цать лет ) как вот он претерпел реконструкцию, так и посещаю. И это достойный бассейн! В защиту персонала от негативных отзывов выше: персонал знает свое дело, что, на мой скупой взгляд, очень важно. Не хотелось бы сравнивать разные спортивные объекты, но в Изумруде дезинфекция и обработка воды одна из лучших по городу. Он не самый лучший, но и не из худших. Хороший районный бассейн. Знаю, что к тренерам из этого бассейна люди ездят и с других районов, имея другие бассы рядом с домом. Вообщем и целом, 5 - 100% :) Не понимаю отзывов отрицательных, но сколько людей, столько и мнений. И, считаю, для администрации отрицательный отзыв - лучший (есть к чему стремится), только если он объективный!
Читать целиком
​Алексей З​36 отзывов
Лет 5 назад еще терпимо было. Сейчас, начиная с гардероба уже гардеробщица начинает тыкать и прикрикивать как будто мы вместе водку пьем. Вода, незнаю что туда добавляют, но, ядовитый запах с плавательных вещей неделями не выветривается, кожа после посещения зудится. Апогеем последнего посещения стал момент после которого не пойду никогда в этот бассейн, это то что при плавании плавают чьи то сопли.
Читать целиком
МП
​Маргарита Попова​4 отзыва
Ребенок ходит на плавание, вроде как доволен.
В
​Василиса​13 отзывов
Всем советую! А хожу только 2 дня
​Алексей Иванов​6 отзывов
При всем уважении к возрасту , в бассейне работают одни пенсионеры обиженные на весь мир . Тренер может подраться с посетителям , вопиющие случай ,а таких в бассейне много . Думаю детей тоже могут бить . Видимо руководство бассейна такой же пенсионер всех ненавидящий . Уверен комментарии они не читают , иначе бы задумывались . Руководство иргупса в курсе проблемы , но все работают по знакомству и уволить не могут , так как связи и взятки , все проплачено . Просто не посещайте данный бассейн . Рано или поздно , но руководство сменится . Аминь
Читать целиком
​Вячеслав Барон​43 отзыва
Были с семьёй, двое детей. Настроения испорчено. Уже не раз во время плавания в бассейне на мужа кричит неадекватная тренер Гусева Екатерина. Ведёт себя вызывающе, как будто она одна на весь бассейн. В этот раз ей помешали дети, якобы громко смеялись. Она сама кричит на весь бассейн, мешает. Вопрос администрации: Почему занятия данного тренера проходят во время платных сеансов, ведь есть же на это детские заходы для тренеров.
Читать целиком
JT
​Jevel TV​2 отзыва
Зря не почитал отзывы перед походом. Снаружи вроде современное здание, а внутри какая-то поликлиника. Весь персонал 70+, всё оборудование прямиком из советского союза, от гардероба и разваливающихся скамеек на входе, до полумертвых беговых дорожек. Персонал относится, как будто не ты им заплатил, а они тебе, и ты им что-то должен. На охраннике-тренере в тренажёрном зале тоже сидит какой-то дедок из советского союза с завышенной самооценкой. В Общем не советую.
Читать целиком
ОФ
​Оля Фролова​8 отзывов
С большим уважением отношусь к сотрудникам ДС «Изумруд». Но один неадекватный тренер поверг мою семью в шок: она взбесилась из-за того, что, якобы, на стоянке мы перегородили выезд её машине, хотя перегородила другая машина, и мы ей ничем не мешали. Далее попыталась сфотографировать моего ребёнка, и когда я не позволила ей это сделать, заявила, что запомнила её, пожалуется администрации бассейна и мой ребёнок больше не будет тренироваться здесь. Дочь была очень напугана и расстроена. Написали заявление в полицию. Опасаемся дальнейшего преследования нашего ребёнка с её стороны.
Читать целиком
​Rostislav Zhigan​2 отзыва
мощь, сила
​Юрий Гуляев​4 отзыва
Чисто, убирают во время.
​Полина Краснова​4 отзыва
отличный басейн.
​Валентина Слепухина​39 отзывов
Хожу несколько лет. Всё нравится.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее