............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Упак-Байкал 

Торговая фирма
4.8
62 оценки
ООО Упак-Байкал
4.8
62 оценки
АС
Артем Самойлов46 отзывов
АГ
Алексей Гуровский34 отзыва
вс
владимир селицкий26 отзывов
С
Санёк7 отзывов
Александр А25 отзывов
Шины диски Sakura3867 отзывов
Наталья4 отзыва
Кажется, компания осталась в двухтысячных годах по уровню обслуживания. Звонила 19.04.21 около 12 часов. По одному номеру трубку не брали, а по второму - я даже сказать не успела ничего, как мне жующая девушка ответила, "у нас обед, перезвоните через полчаса!". Я такое впервые встречаю, чтобы в торговой компании менеджеры все одновременно уходили на обед, оставляя входящие звонки без ответов. А еще при этом жевать пищу, отвечая потенциальным клиентам, что слышно прекрасно в трубке. И ответить - "перезвоните через полчаса". То есть это не они бы извинились, что на обеде, и пообещали перезвонить как можно скорее, а клиент должен выжидать и перезванивать после такого. Ранее общалась с Татьяной в этой компании, в этот раз не поняла по голосу, кто ответил. А мне не перезвонили, конечно же. Больше никаких обращений сюда, само собой.
Читать целиком
Галина Савостьянова24 отзыва
Оксана18 отзывов
По работе общаюсь с несколькими поставщиками бумажной и не только упаковки. Байкал-Упак оказались самыми топорными. Общаясь с ними, возникает ощущение, что ты говоришь с почтой России. В основном атмосфера "Вас много, я одна". Крайне недружелюбные женщины, в общем. Несколько раз по телефону мне давалась одна информация по товару, по приезду оказывалось, что этого товара никогда и не было вовсе. В своем же каталоге очень плохо ориентируются. Стараюсь им не звонить, но иногда приходится, когда чего-то нет в наличии у нормальных поставщиков. Доставка у них только от 3000 руб. ( у их конкурентов от 1000 руб., к примеру) Возможно Байкал-Упак направлены на работу с крупными предприятиями, и заказы до 3000 руб. их и не интересуют. По крайней мере складывается впечатление, что я своими звонками и вопросами отвлекаю их от работы и меня стараются побыстрее отфутболить. С другим поставщиком упаковки я общаюсь просто отсылая запрос по вайберу, прикрепляю фото если нужно, менеджер тут же подбирает нужный товар или предлагает аналог. О них я напишу отдельный отзыв, чтобы не сочли за рекламу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее