............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детская поликлиника №2

Детские поликлиники

2.5

369 оценок

ОГАУЗ Иркутская городская детская поликлиника №2

323 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алёна Ч29 отзывов

Узких специалистов нет. К офтальмологу и ортопеду запись на 3-4 мес вперед, запись через какую-то тетрадку у педиатра. У лора тоже нет записи через портал38, регистратура говорит по живой очереди, а на стенде указано по записи... Были раньше по прописке в другой поликлинике, там без проблем запись к врачам, ЗДЕСЬ ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК!!!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

МБ

Марина Боброва11 отзывов

Пришли в 8-00 с направлением в дневной стационар. Начало приема в 8-00. Прождали до 9-00, никто не пришел!!! Что происходит? Почему такая безответственность к работе?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksandra Angarova5 отзывов

Ужассс. Не дозвониться до них , скидывают трубки. Хотели вызвать врача на дом , у ребенка температура. Как так халатно можно относиться🤬

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксеша Кеша1 отзыв

больница govna , хотя бы расписание ставили для 118 кабинета

1 посещение

Отзыв подтверждён

🥷 🥷8 отзывов

50/50 дозвониться до регистратуры это уже как везет Персонал вежливый но особое внимание это хирург по-моему 102 кабинет Мужчина в возрасте -мало того что рецепт на лекарства не дает Так еще осмотр на отвали делает Мед сестра тоже самое будто год не ела ужас Это было до обеда его что ли или что Если голодный надо было тогда плотно поесть Все таки на работе -значит надо работать профессионально !ужас А так в поликлиника в принципе не плохая 70/100Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Юлия Кондратьева32 отзыва

Невозможно дозвониться чтобы записаться. Врачи на прием опаздывают. Мамы в очереди решают имеешь ли ты право пройти по живой очереди или нет. Рекомендую поликлинике определиться до какого возраста можно водить детей в день здорового ребенка. А то очередь дружно не пропустила ребенка, которому 1,6. Хотя врач просит приходить в этот день до двух лет. В регистратуре говорят один возраст разрешен, мимо проходящая медсестра другой возраст. Ничего не понятно. Определитесь и выдайте всем сотрудникам одинаковую информацию. И начните отвечать на телефон в конце то концов! Никакого желания вообще приходить в эту поликлинику нет. Полнейший бардак даже в элементарных вопросах.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Marina ♡20 отзывов

Я тупо не могу дозвониться до больницы, после нажатия цифры «1» пару секунд и говорят: «Запись разговора активирована» и сбрасывает, или же просто после нажатия сбрасывают через пару секунд. Через приложение невозможно вызвать, и что делать в таких случаях? 🤷Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Арзуманова Эльвира1 отзыв

Как дозвониться то до вас??!!! Ребенок заболел и врача невозможно вызвать!!! Дурдом!!!!

6 посещений

Отзыв подтверждён

Ольга Алексеева27 отзывов

На мой взгляд, хорошая поликлиника, я всегда дозваниваюсь и записываюсь на прием без проблем. Персонал вежливый, врач и медсестра на 4 участке чуткие и профессионалы своего дела. Впечатления только положительныеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vi L33 отзыва

На сайте «к.врачу» неразбериха. Заранее (за 3-4 дня до посещения) записала ребенка к педиатру на нашем участке на понедельник 2 марта на 10:00. Педиатр был указан другой, не наш, но причины бывают разные, даже не стала зацикливать внимание. Сегодня зашла записать второго ребенка на 12 марта и какого было мое удивление, когда на понедельник, 2 марта, я увидела, что запись начинается с 11:00 и педиатр снова указан другой, и даже не тот, к которому мы были записаны. Ни время, ни врач не совпадают… XXI век на дворе, век цифровых технологий, а там все ещё в каменном находятся с австралопитеками, видимо.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Yana .17 отзывов

Матов не хватает уже просто ! Каким образом дозвонится до этой шарашкиной конторы ????? Как вызвать на дом врача то????

2 посещения

Отзыв подтверждён

АХ

А Х7 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность персоналу 3 участка. Очень хороший врач педиатр, замечательная мед.сестра. Назначают лекарства недорогие, дают рекомендации, всегда на связи.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

НД

Надежда Давыденко19 отзывов

Звоню с 7;00 в регистратуру уже 7:23 ни кто не отвечает.

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДП

Дарья Петрова11 отзывов

Хочется сказать одно : повысьте зарплату педиатрам, чтобы они могли выходя на вызовы звонить перед входом в квартиру. А так они не обязаны! Что за каменный век?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

UserS 7779 отзывов

Не можем дозвониться и вызвать врача ребёнку на дом !!!! Робот сразу сбрасывает! Будем писать коллективную жалобу!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

НО

Надежда Оксенич14 отзывов

Таких "потрясающий работников" из прививочный кабинета 103 я еще не видела в жизни. Рабочий день до 17.45, их 16.00 уже нет и НИКТО в поликлинике не знает где они!!! Высший пилотаж работников!! Разговаривают как как с рынка, ужасно,отвратительноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Степанова7 отзывов

Почему ограничена запись на грудничковый день? Если это сделано, чтобы взрослых детей не записывали, то не проще при записи в этот день сделать выплывающее окно подтверждения и предупреждения, что ребенку до 1,5 лет и если на приём придет ребенок старше, его не примут? Пусть программисты поработают над этим. Через регистратуру максимально неудобно записываться с этими очередями звонка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДГ

Дария Горобцова24 отзыва

Взяли видимо новых сотрудников регистратуры, теперь невозможно стало дозвониться… раньше всегда трубку брали и хоть ты и был в очереди на ответ 37, когда она подходила, тебе ОТВЕЧАЛИ!!!! Сейчас просто скидывают звонок!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Куриганова27 отзывов

Ужасная поликлиника! Врача вызвать не реально, дети с температурой. Трубку будто не берут. Заявление в департамент здравоохранения !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мила Гончарова8 отзывов

Не могу дозвониться в течении недели! Не отвечает даже главврач! Присоединяюсь к предыдущему оратору, пишу жалобу в министерство здравоохранения!

1 посещение

Отзыв подтверждён

сБ

саша Бондаренко4 отзыва

Очень хорошая педиаторша в подростковом отделении, все подробно осмотрела и опросила. Также спасибо гинекологине, всё очень аккуратно делает

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДР

Дарья Рогодинская4 отзыва

Вообще нельзя дозвониться, почему так все плохо организованно ? Ребенок болеет, не могу вызвать даже педиатра, звоню с самого утра, время 12 час, все время забрасывают, сегодня будет же написано обращение в министерство здравоохранения .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Белый7 отзывов

Невозможно дозвонится до них либо после обеда еще не отошли либо курят много, 3 раза по 10 мин ждал когда мне ответят бы в очереди первый но ни разу за 3 раза ни кто не ответилЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

Мария Непша10 отзывов

Не могу все утро дозвонится чтобы вызвать врача на дом!!! Раньше такого никогда не было! В чем дело?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Елена Елена14 отзывов

Невозможно дозвониться и вызвать ребенку врача!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Нагаева8 отзывов

Добрый день, подскажите, пожалуйста, через бот не записаться, тк выдает, будто к этой больнице мы не прикреплены. Причем к педиатру вроде как можем записаться здесь. Есть выборка на маршала жукова А если смотреть аллерголога, то записаться могут прикрепленные к другой больнице. И как такое возможно, что моего ребенка без моего ведома прикрепили к другой поликлинике?Читать целиком

ПЛ

Полина Л18 отзывов

Люблю нашего врача с 10 участка, но организация работы ПК просто ужасная. На прием отведено 10 мин, что можно успеть врачу за это время? В пн просидела в очереди с больным ребенком с температурой 2,5 часа !!!!!!!! Это ужас. Потом перешли в очередь к дежурному врачу. Мы пришли со справкой из платного мед центра нам нужно только открыть больничный. Уже смирились, что ходим к врачам только за деньги, но больничные они не открывают. Заведующая педиатрическим отделением сидит красивая в кабинете и даже пальцем не пошевелила, чтобы как-то помочь в сложившейся ситуации.Читать целиком

МД

Максим Дорофеев6 отзывов

Написано что работает с 7.30 . Пытались записать ребенка к врачу , потратил 20 мин . Автоответчик просит нажать 1 в тоновом режиме , переводит и сбрасывает тебя . Если остаться на линии , тоже самое сброс - как дозвониться если ребенок болеет ? Ваша бот тоже ни хре не работает - вы ещё говорите что работаете над качеством и разговоры записываются - если бы я смог с вами поговорить , то дал бы вам офигенную обратную связь по вашей организации . А пока пойду заводить авто , чтобы приехать с больным ребенком и сказать вам всё лично . Дурдом 👍🏼Читать целиком

АШ

Анастасия Ш3 отзыва

Самая ужасная детская поликлиника! За 7 лет первый раз такой ужас встречаю🤦‍♀️ в регистратуре сидит сотрудник который не клиентоориентирован от слова совсем. Разговаривает с людьми сквозь зубы, тоном не позволительным. В прикреплении грудного ребенка проживающего на закрепленной территории за поликлиникой отказали, дать письменный отказ заведующая тоже отказалась. Сказала, что решения кого прикреплять, а кого нет принимает не она, а сам Козлов😰Читать целиком

daria.sfv3 отзыва

Отвратительная поликлиника. Лечить не хотят. Дозвониться невозможно, очереди к врачу до небес. В июне исполнилось 18, надо открепляться. Открепилась, пошла забирать документы. На дворе сентябрь, а документы я так и не получила. Сначала обещают выдать карту в одно время, приезжаешь, а в итоге подростковый этаж весь в отпуске до конца августа. Приехала сегодня 08.09., регестратура подростковая закрыта, карту выдавать не хотят. Медсестра сказала "ну она же тут не живёт, работает до трёх" А где я должна узнать, что подростковая регестратура до 15:00? Они не живут там, а что тут жить должна? Всё лето кататься, я не близко живу, деньги только прокатываю. Была прикреплена здесь с 20 года, что тогда, что сейчас поликлиника отвратительнаяЧитать целиком

ЕВ

Елена В52 отзыва

Очень плохо, что убрали врача, который выдавал справки на 2этаже! Сейчас надо пробиваться к бедному педиатру, у которого итак хватает работы и вечно очереди((Читать целиком

ВМ

Виктория Мухина18 отзывов

Конечно, у каждого разные ситуации, у кого негатив, у кого позитив... Я же хотела выразить благодарность оператору, которая четко и по факту ответила на все вопросы ( по прикреплению), даже не было необходимости что то спрашивать.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Бэрри3 отзыва

Записываешься на участок по времени. Ждёшь по часу в очереди.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОБ

Ольга Бадлеева10 отзывов

Если педиатр берёт нагрузку за два участка, будьте добры указывать какой участок в какое время. Я гаданием не занимаюсь и доказывать что запись взята не с неба тоже не собираюсь. Это в части администрирования. А дамы, которые приходят не вовремя, и тыкать в очереди ребёнком инвалидом, которого нет... Пффф... Ваша личная проблема. Родители, имейте совесть, ребёнок инвалид не пропуск. Здоровые дети, перед вашими не здоровыми, не виноваты и ни чего им не должныЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М✨

Мила ✨106 отзывов

Хорошая поликлиника , педиатр наш нас не устраивает , будем менять, а вот врач кардиолог вау , очень внимательный врач и отзывчивый . Приятно , что еще не все врачи , как и учителя в проф деформации и остались еще такие крутые профессионалы , как врач кардиолог и офтальмолог , классные 🥰😘Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Татьяна Овчинникова6 отзывов

Дозвониться нереально вообще! Особенно после 5, такое чувство что работники регистратуры уже домой уходят к этому времени. Как вызывать врача на дом? Ребенок с высокой температурой! Висишь на телефоне час в очереди, а когда подходит твоя очередь просто не берут трубку🤦🏼‍♀️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мария Мария34 отзыва

Ни одной притензии к работе поликлиники за 5 лет. Наблюдались у разных врачей на разных участках, обращались экстренно к дежурному врачу, вызывали на дом - всегда вовремя, вежливо с желанием помочь. Врачи профессионалы, лечат без лишних назначений, с ребенком находят контакт сразу, видно, что любят свою профессию. Хотя работать очень тяжело. Пациентов много, специалистов не хватает. Чтобы дозвониться в поликлинику, надо звонить не в час-пик (эта информация указана на стойке регистратуры - в какие часы звонить). Всегда следовала этой информации, и ни разу не была больше 5 в очереди. Больничный открывают без проблем, если действительно маленький человек болеет, а не потому что родителю захотелось. Огромная благодарность всему медицинскому персоналу за здоровье моих детей!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Мельникова14 отзывов

48 минут, и я так и не дозвонилась. Почините сайт чтобы можно было записаться через интернет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения Медведева3 отзыва

Невозможно дозвониться!!!! Целый час провисела с 17 до 3 в очереди, после часа дозвона звонок сбросился.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ღЕкатерина ღ18 отзывов

Обновите сайт, почему там представлена неверная информация!!!!????

Наталия Назарова13 отзывов

Хорошая поликлиника! Вежливые и внимательные врачи👍

3 посещения

Отзыв подтверждён

Гульнара :)15 отзывов

Какие чудесные девушки работают в 123каб на взятии крови, второй раз попадаем к ним на биохимию из вены, малышке сейчас 2,5г и сегодня ни слезинки не уронила, спасибо медсестрам за чуткость и аккуратность, у вас доброе сердце🙏 отвлекали вопросами ребенка, еще и подарочек дали за смелость🥰 А вот на 2 этаже на крови из пальца медсестру ребенок побаивается - движения резкие, давит сильно всегда до синяка на пальчике, ни разу не видела ее приветливой, всегда недовольна 😞 В принципе нормальная поликлиника. В системе ОМС не бывает всё на 5 звезд, к сожалению… и нехватка специалистов, и очереди… у нас на участке долго не было постоянного педиатра, нас бросали по разным участкам, некоторые педиатры не особо нравились, а когда к Мартинелли Виктории Анатольевне попадали - все было хорошо, спасибо большое ей за консультации, приемы, эффективное лечение. Сейчас у нас наконец-то свой постоянный педиатр на участке - Крашуцкий Дилявер Михайлович, молодой, но компетентный и перспективный специалист, прием ведет оперативно, но вполне содержательно, на все вопросы всегда ответит подробно и простым языком объяснит. Хотелось бы, чтобы он у нас так и оставался. Попасть на прием стало легче теперь, не такая загруженность, как когда мы были доп нагрузкой к какому-то другому участку. Медсестра у нас тоже замечательная - Татьяна Борисовна, отзывчивая и добрая, всегда с улыбкой встречает пациентов маленьких и их родителей. С вызовом врача на дом пока не было проблем, уже много раз вызывали, и дозвониться реально, ну, может, просто на час-пик мы не попадали в контакт-центр…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шеня Коп11 отзывов

Щербатых в 102 кабинете ужасный врач. У меня ребенок имеет право без записи идти на прием. ПО ЗАКОНУ. Она даже слушать не стала и выгнала нас. Родителям, которые лежали с детьми в больнице говорит записаться. Извините, а больничный как?!! Вообще-то она не одна работает, но и родители тоже. Им же тоже надо перед работодателем отписаться, что с больничным. Но эта Щербатых говорит по записи! Извините, но бывают случаи когда надо принять без записи! Раз такое отношение, работала бы в платной клинике!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алена Бокарева3 отзыва

Стоматолог Голованова О.Н отвратительное отношение к маленьким пациентам,после лечения пошли в платную клинику и оказалось,что в зубе была оставлена ватка( Второй врач тоже не произвёл хорошего впечатления, вот вам и бесплатная медицинаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Бадина5 отзывов

Добрый день! Ужасное отношение к пациентам, по телефону информацию операторы озвучивают разную, записаться невозможно от слова совсем, приложение не работает, всё время все дни заняты. Куда смотрит Минздрав Зачем нам страховые полюса если всё равно приходится все за деньги делатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Ю86 отзывов

Сегодня лечили зубы у Врача-Стоматолога - Ким Аягмы Альбертовны. Несмотря не то что ждали своей очереди долго , врач прекрасный ! Ребенок доволен , а я так тем более )) В процессе лечения все рассказывает , что зачем нужно и что делает ) успокаивает )) вообщем мы в восторге ❤️❤️❤️ в след субботу придем делать второй зуб 🦷 Отдельное спасибо мед сестре (не знаю как зовут) отзывчивая , милая девушка . Чудесный дуэт 🙌🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Борисова10 отзывов

Приехали в больницу город Иркутск Проспект Маршала Жукова 62 , Детская поликлиника №2 в 7:18 , в 8:00 попали в регистратуру , объяснила регистру , что приехала на прием с больным ребенком , насморк , кашель , слабость , глаза гоняться , который не может продолжительное время находиться в вертикальном положении , на что мне ответили , что 2 часа нужно ждать прием , потому что все врачи сегодня принимают грудничков ! Это как при чем тут есть кабинет неотложной помощи ! Это что за безобразие !!! Что делать ? Как поступить ? Это разве нормально? 27.082024 дата обращенияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия Семенова48 отзывов

Каждый сотрудник-это лицо любой компании, учреждения, так вот Шестакова И.К. много лет его жестко Вам портит. И без этого много нюансов, которые можно компенсировать хотя бы человеческим отношением к родителям пациентов, но увы. На любой вопрос грубость и негатив!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татка С23 отзыва

Пришли в 1 месяц на круглый стол к специалистам по записи. В 310 кабинете стоматоорг просто не пришла на работу, причём заведующая и в регистратуре говорили, что она в пути, опаздывает. Потом сказали, что она заболела. Народу к стоматологу стояла тьма! По часу с ребятишками отстояв все ушли домой. Что за отношение к работе и людям??? Почему заведующая не может организовать работу своего персонала? Не можешь организовать работу - значит нужно выходить и самой работать за свой персонал!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Стеша Owl44 отзыва

Наблюдаемся в данной поликлинике уже три года. Сначала всё было отлично,только за исключением медсестры,которая производит забор крови из пальца-это варвар какой-то,у детей пальцы после нее багрово-фиолетовые. Врач на участке постоянно разный, свойственно из-за этого лечение ребенка протекает как попало и нормально не отслеживается,один врач назначает одно лечение,другой врач своё,но толку от этого 0. Попасть к Лору это вообще из недр фантастики,то в поликлинике вообще нет данного специалиста (просят пройти платно,хотя по закону обязаны предоставлять направление в другую поликлинику),то приходящий врач к которому невозможно попасть. С очередями вообще отдельный цирк. Люди,которые приходят без записи-имейте хоть не много совести и не лезьте вперед тех,кто пришел по записи,люди записываются не для того,чтобы сидеть в очереди,а чтобы пройти к врачу в определенное время. То что вы-цитирую: «сидим с 8 утра тут»-это ваши проблемы,а не тех,кто пришел по записи в СВОЕ время.Сделайте отдельный день,для людей без записи,потому что уже невозможно со всеми ругаться. Сотрудница сидящая в регистратуре вообще постоянно где-то ходит,именно поэтому люди не могут скорее всего дозвонится (я говорю именно про педиатрическое отделение на первом этаже). Единственный человек в этой поликлинике,который радует своим профессионализмом,очень отзывчивый,который всегда поможет и подскажет-это наша участковая медсестра Лариса Петровна. Очень надеюсь,что отзывы ваших пациентов,хоть как-то повлияют на работу поликлиники.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Иркутск

Детские поликлиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии