............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ИрАэро
Авиакомпания
2.8
258 оценок
АО ИрАэро
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
28
Филиал
Все филиалы
2.8
258 оценок
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
МВ
Маргарита Вагина
7 отзывов
Жаль что раньше не прочитала отзывы! Ужасная авиакомпания! Отменили рейс Сочи- Стамбул на 6 апреля, прислали смс без извинений и указания причин отмены! Покупала билет из приложения S 7 ещё в январе! СМС пришла за 4 дня до полета, а у меня дальше стыковочный рейс из Стамбула! *Уважаемый пассажир!* Информируем Вас об отмене вашего рейса 5761, следующего по маршруту Сочи - Стамбул ОТМЕНЕН. Не надежные и похоже безнадежные (( Не рекомендую летать этой авиакомпанией! S7 тоже не смогли помочь! Хотя продали этот билет
Читать целиком
Полезно
0
М
Мария
5 отзывов
Компания монополист по направлению Южно-Сахалинск-Улан-Удэ, к сожалению! Компания установила размер ручной клади, под которые стандартные чемоданы ручной клади не подходят на 1-2 см и сотрудники, особенно из Южно-Сахалинска вынуждают сдавать платно в багаж, уже второй раз такая ситуация, очень неприятно, переплата не маленькая за "ручную кладь"!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Размеры ручной клади для заявленного на перелет типа…
Все комментарии
DA
Donna Arsenko
2 отзыва
Было два рейса этой компанией, и все с задержкой. При покупке билета написано прибытие в 18.55, на сайте компании сначала в 19.36, а по факту прибыл в 19.15. Причину задержки не обьясняют, просто не пускают посадку, а потом запускают спустя полтора часа как будто так и надо, т.к. и в билете написано «время посадки до …», а в это время еще ничего не готово. Даже с учетом изменений в расписании, все равно происходит опоздание, время взлета изменили, а в это время только пускают на посадку. При этом все остальные рейсы вылетают-прибывают по расписанию, да и сколько раз летала другими авиакомпаниями, все было нормально, такое впервые
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем: Время отправления, указанно…
Ольга Щукина
26 отзывов
Жаль, что раньше не прочитала отзывы. Это тихий ужас. Билеты мы покупали ещё в августе, Иркутск-Фукуок. Изначально вылет должен был быть 17.01.2026 в 09:10, не знаю как и что вышло, но время новое назначено уже было на 13:40, затем перенесли на 23:00, и снова перенесли на 03:20 . Итого задержка уже более чем на 14 часов. Ну как так можно нерационально распределять ресурсы, что нет самолета, нет резервного. Сегодняшний день, уже оплаченный в отеле во Вьетнаме просто коту под хвост!!! Просто ужасное отношение!!
Читать целиком
Полезно
5
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем: "Время отправления, указанно…
Все комментарии
РХ
Рушан Х
3 отзыва
Сугубо мое личное мнение, что это самый худший авиа перевозчик Ни разу еще вовремя не улетал Лучше переплатить и летать спокойно 😌
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
ЛК
Людмила Куксина
10 отзывов
Отличная авиакомпания! Вылет и прилет в обе стороны был по расписанию 👌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRAERO AIRLINES.
Инспектор Ростехнадзора
16 отзывов
Больше не летаю с этой компанией. В Нижневартовске пытался вылететь в Уфу 17 декабря 2025г. Рейс переносили несколько раз по 20-60 минут с 22.00 до 03.50 18 декабря по решению авиакомпании. При этом другие рейсы летали по расписанию.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств, в ответ…
Все комментарии
ИС
Илья Сулиманов
57 отзывов
Никогда! Никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией. Это тихий ужас Рейс сочи Стамбул задержали больше чем на 30 часов! До представителя невозможно дозвониться. Рейс переносился по времени больше 8 раз, люди ждали в зоне выхода!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Вячеслав Александрович
2 отзыва
Отвратительная авиакомпания. Ни разу вовремя не было вылета/прилета. Если планируете стыковочные поездки, например поезд, крайне не рекомендую этого перевозчика. Либо держите в запасе 6-12 часов на пересадку. P.S. Кстати, на фото по факту вылет случился только в 4:00, вместо изначального в 22:30. И это при условии 1,5 часов в пути задержка 5,5 часов. Никакого размещения. Плесневелые багеты и 0,33 газ воды. Конкуренция в небе большая; с вами - больше никогда.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
ЮГ
Юлия Ганшина
1 отзыв
18.09 рейс Иркутск-Ленск берут за билеты 30к, но при этом везут на грузовых сараях ан26, не куда положить ни ручную кладь, места нет вообще, как шпрота в банке сидишь! Вечно задержки, вылет должен быть в 5:30, в итоге вылетаем в 6:00! Это просто дикость какая-то, когда эту стремную компанию ликвидируют к чертям! В жизни больше не полечу этой компание "отделение ада, на земле"!
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Анна Белезякова
15 отзывов
Очень понравилось летать с вами!!! Экипаж на высшем уровне 👍🏽 Это были самые мягкие посадки в моей жизни!! Никаких задержек, даже раньше прилетели в Иркутск.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания положительного отзыва о нашей авиакомпании! Свяжите…
Юля Маркова
4 отзыва
Столько негативных отзывов, мы начитались перед рейсом и испугались. Но все прошло хорошо, задержали рейс на 40-50 минут примерно, так бывает ,не критично. Полет прошел спокойно, в общем больше напугали отзывы. Летели Владивосток - Хабаровск 15 марта 2026 года
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались нашими услугами. До новых встреч на борту IRAERO AIRLINES.
НМ
Наталья Медведская
1 отзыв
✈️Летали с сыном в 2025г.БЛАГОВЕЩЕНСК-ВЛАДИВОСТОК этой прекрасной🔥компанией "ИрАэро" и для нас это было правда ооочень комфортно...и перекусили вкусненько и багаж получили быстро...внутри комфортно,чисто,уютно👍ОЦЕНКА 10 из10 спасибо за прекрасный перелёт ❤️и отдельное человеческое СПАСИБО и низкий поклон ХОХЛОВОЙ ТАМАРЕ ПЕТРОВНЕ Вы настоящий❤️добрейшей души человек🌟Спасибо за Ваше доброе сердце ❤️ Вы настоящий профессионал по работе с клиентами😘Успехов Вам и процветания🌷
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
Все комментарии
РС
Роман Строков
8 отзывов
100500 раз подумайте прежде чем купить билеты у этой компании!!! Ранее был наслышан уже об ИрАэро и только в очень отрицательном смысле. Но повелись на низкую стоимость билетов, думали улетим с пересадкой. Планировали лететь из Иркутска во Владивосток со стыковкой в Улан Удэ.. Сначала в Иркутске на час перенесли рейс, потом еще на час, а потом еще на час... Ну после третьего переноса лететь уже не было смысла, на стыковку Авроры не успевали уже.. В общем вернули билеты нам вернули деньги (и на том спасибо) и уехали домой, купили билеты в Авроре и улетели на следующий день на 20 000 рублей при этом потратили больше! На следующий день узнали, что рейс не улетел совсем, а улететь только РОВНО ЧЕРЕЗ СУТКИ, по расписанию это должен был быть следующий рейс, они тогда раз в сутки летали.. НО самое интересное, по закону в этом случае нам обязана компания компенсировать затраты все, мы не успели на стыковочный рейс. Написал досудебную претензию на компенсацию, в ответ - ТИШИНА! Никакого уважения вообще к клиентам своим нет! Сейчас юрист собирает документы будем подавать иск в суд, пока неустойка капает. Скоро выложу серию видео на своих каналах об этой компании, люди должны знать правду и обходить ее стороной.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дополнительно сообщаем: расписание может быть измене…
Все комментарии
Ольга Высоцкая
1 отзыв
Рейс IQ-861 на 24.02. Пришлось отменять полет по здоровью. Очень порадовала авиакомпания, реагируют быстро, после пары уточнений согласовали возврат в течение недели. Улачи вам и счастливых полетов!
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады видеть вас на борту IRAERO AI…
РР
Роман Романов
2 отзыва
Хочу написать ✍️ благодарственный отзыв Хохловой Тамаре Петровне руководитель call центра за оперативное решение проблемы с рейсом . Очень срочно Нужно было отправить мужа из Читы в Магадан так как дальше тоже уже был билет . Но возникли определенные сложности . Операторы колл-центра были вежливы и так же оперативно помогли . Стоимость тоже приятно удивила . Хлрошая одним словом компания ! Идут на встречу , входят в ситуацию . Не бойтесь звонить , сотрудники этой компании помогут оперативно решить вашу проблему !!! С уважением Ирина Викторовна
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. До новых встреч на борту IRAERO AIRLINES!
ЕГ
Екатерина Геец
4 отзыва
При покупке билетов из Хабаровска в Иркутск и из Иркутска в Хабаровск, нигде не указано, что рейсы выполняются с технической остановкой в Чите... Выдаётся информация, что рейс прямой.. а также невозможно пройти онлайн регистрацию бесплатно.. место можно выбрать только за деньги.. на стойке регистрации также невозможно выбрать места рядом, если летите не в одиночку.
Читать целиком
Полезно
0
КП
Константин Петухов
6 отзывов
У ираэро все стабильно плохо, сломался самолёт ждём, потом сидим ждём специалиста, потому что он тоже решил лететь
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
ТП
Татьяна Пермякова
1 отзыв
15 января летели из ю.сахалинска в читу сели в хабаровске и начался ужас вначале отложили рейс до 10 часов потом до часу ночи потом до 7 часов утра 140 пассажиров болтались по аэропорту почти 12 часов никаких условий даже не было воды не говоря о горячем питании и гостиницы.никаких обьяснений нигде нельзя было добиться никто ни за что не отвечает короче отвратительная компания с которой не стоит связываться
Читать целиком
Полезно
2
Zh Grmv
1 отзыв
Вечные задержки! Если есть возможность выбрать авиакомпанию, то не покупайте тут билеты! Сколько раз летал, столько раз и задерживали!
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Anastasia Ivanova
9 отзывов
Сегодня летели рейсом Владивосток-Благовещенск, задержана была 3 рад за, в итоге вместо вылета в 13.55 мы вылетели в 1.40, это просто тихий ужас, с отзывами ознакомились поздно, первый и последний раз мы летим на их авиалиниях.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
Help Yourself
12 отзывов
Второй год летаем на о Фукуок данной авиакомпанией . 8 часов перелет и ты в жаркой стране , зимой ) . Обслуживание отличное , все приветливые и рады помочь , питание хорошее
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим, что Вы нашли время поделиться положительным впечатлением о нашей авиакомпании. Будем рад…
ИС
Иван Салагубов
1 отзыв
Рейс задерживают на два с половиной часа и это не заканчивается, постоянные переносы, крайне не рекомендую данную компанию, если хотите сберечь время ищите альтернативу.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Аюр Цыбенов
9 отзывов
За 2025 год летал с Ирк в Читу и обратно раз 10, и брал с собой в основном небольшую сумку «ручную кладь». В этот раз мало того, что билет стоил в три раза дороже, так пришлось доплачивать за ту же сумку 3600, так как видите ли «самолет маленький». Про сотрудника за стойкой регистрации вообще молчу.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
МЛ
Марина Ли
7 отзывов
Добрый день! Начитавшись отзывов не рассчитывала на легкое решение ситуации. После обращения в колл-центр, поняла что пишут в основном негативные отзывы. Поэтому выражаю огромную благодарность сотруднице колл-центра Хохловой Тамаре ! За четкое и быстрое решение задач, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться. Особенно хочется отметить ее доброжелательность и готовность прийти на помощь в любой ситуации. Побольше таких сотрудников вашей компании. Поздравляю с наступающим праздником! Пусть новый год принесет Вам рост, развитие и благополучие.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
12 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Марина, спасибо, за высокую оценку! Отрадно, что Вы нашли время поделиться впечатлением о…
ОХ
Оксана Хвостова
7 отзывов
Здравствуйте ! Я житель города Бодайбо . Ираэро летаю очень часто , и как везде и во всём , есть положительные и отрицательные стороны в части обслуживания пассажиров. К сожалению есть моменты при перелете Иркутск -Бодайбо . Момент , когда при посадке нас садят в автобус и пассажиры по 30 минут - 40 минут, не удивлюсь если дольше , стоят в автобусе и ждут когда наконец то начнется посадка в самолет . Возможно рассмотреть возможность исключения данного момента , чтобы взрослые и дети могли спокойно посидеть в здании аэровокзала и уже по готовности судна авиакомпании осуществлять посадку . Встречаюсь с таким отношением только в этой авиакомпании.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. За эксплуатацию и подачу перронных автобусов для перевозки пассажиров от терминала до…
Алиса Нестеркина
7 отзывов
Очень нуждаемся в дополнительном рейсе Мама-Иркутск на декабрь! Нет возможности добраться до семьи в Новогоднюю ночь, как же так😢
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. В декабре 2025 года дополнительно сформирован рейс по на…
СФ
Сергей Федоров
4 отзыва
Пока летели на этом чертолете, вся жизнь пронеслась перед глазами . Спасибо что есть журналы , а там молитва . Читал что бы живым долететь . Лучше трое суток на поезде , чем два часа на этом ужасе
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Яна Орехова
5 отзывов
2.11.2025 летели Чита - Хабаровск - Владивосток Максимально отвратительный перелет Была пересадка через Хабаровск - стюардесса сказала , чтобы мы прошли на 2 этаж , вся толпа людей поднялась , а как итог туда вовсе можно было не идти , тк выход на посадку вообще на 1 этаже… персонала нет , ходили и искали у кого вообще спросить куда нам идти под ор из громкоговорителя «быстрее идите на посадку бла бла» Стоят таблички «на человека не более 1л воды» , берут и выбрасывают бутылочку с 0,5 которую я купила в аэропорту , когда летела до Хабаровска , для кого тогда эти …. таблички? Кормят так же отвратительно - сухая булка с кусочком сыра и вафля Предлагают всем воду - проходят мимо , невнимательность или ….? Ехала с целым чемоданом , вернули мне его без 2-ух колес , до этого перелета он был целый
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, будьте внимательны: Сотру…
ДЖ
Денис Желудков
2 отзыва
Отвратительное отношение к пассажирам, 30 минут просидели в автобусе перед аэропортом, привезли к самолету и еще 40 минут сидим в автобусе, водитель даже не удосужился открыть двери. Что за скотское отношение?????
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
ДР
Дамир Рустамов
4 отзыва
Ужасная авиакомпания, сплошной обман, подошел к стойке регистрации за 45 минут до вылета, мне сказали что программа закрыта, за мной следом подошел еще человек буквально сразу, тоже был в шоке, отправили к представителю, естественно пока мы дошли до них, они тоже пожали плечами и даже пальцем не пошевелили
Читать целиком
Полезно
0
ii
iam i
48 отзывов
Авиакомпания на один раз и то вынуждено, летели из Иркутска, разместили нас, как нацменьшинств в хвосте самолета, остальных впереди. Такого отношения вообще нигде нет. Просто ужас! нет прямых рейсов из Владивостока и Хабаровска до Улан-Удэ, где есть новый международный аэропорт, даже в Чите открыли рейс, однако население там меньше, как и туризма
Читать целиком
Полезно
2
ОО
Олег Огородников
5 отзывов
На официальном сайте авиакомпании "Ираэро" приобрел авиабилеты для своей супруги по маршруту Южно-Сахалинск - Благовещенск и обратно. В связи с болезнью перелет пришлось отменить, причем один из приобретенных билетов оказался невозвратным. Очень благодарен сотрудникам колцентра авиакомпании за оперативную помощь в возврате денежных средств. Подробно объяснили, что должно быть указано в справке медучреждения (в случае, если перелет выпадает на даты после выписки из медучреждения, необходимо указывать, что авиаперелет не рекомендован с указанием периода). В результате деньги за неиспользованные авиабилеты были возвращены в кратчайший срок в полном объеме на карту, с которой я их приобретал.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
1 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за уделенное время для написания положительного отзыва о нашей авиакомпании!
Ксения Че
6 отзывов
Искали самый быстрый рейс — и только у этой авиакомпании был подходящий. У других время полёта составляло не менее 8 часов с двумя пересадками. После покупки очень волновались, так как начитались не самых хороших отзывов об этой компании; менять что-то уже не было времени — пришлось лететь на свой риск. В итоге ни разу не пожалели! Пилоты отличные: взлёт и посадка были аккуратными и мягкими, обслуживание на борту тоже превосходное, стюардессы приветливые и внимательные. Вообщем, остались довольны — рейс 311 от 20.02
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
4 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашей авиакомпании! Счастливого пути и новых встреч на борту IRAERO AIRLINES…
Варвара Вензель
3 отзыва
Сегодня воспользовалась услугой сопровождаемый ребёнок на рейсе Якутск-Олекминск, очень хорошая услуга представители быстро всё оформили, ребёнка безопасно в целости сохранности доставили 👍🏽
Читать целиком
Полезно
1
КА
Кема Артемьева
16 отзывов
Был рейс Улан-Удэ-Благовещенск, за два часа до вылета перенесли рейс на час, потом еще на час, потом на два часа. Собралась ждать 4 часа, смирилась, отменяют до утра! А ночью пишут, что отменяют на сутки. Причина—самолет не вылетел из Иркутска, кажется причина в том, что не все билеты распродали, поэтому не вылетел, зачем нам убытки. Захотели—перенесли, и ничего что у людей дела и планы))
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
ММ
Марсель Марсель
1 отзыв
Я конечно даже не слышал об этой кампании,но с работы купили билет, хочешь не хочешь пришлось лететь,почитал отзывы сразу расстроился, приехал в аэропорт и хоп рейс задержался как обычно на сутки, через сутки приезжаю регистрацию прошел и опять задержка на три часа, берегите нервы, летайте с проверенными авиакомпаниями, не не одной задержки у других авиакомпаниях не было в эти дни,а эти не знаю чем занимаются
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Время отправления, указанное в билете…
Qr
Qwe rty
7 отзывов
Самая ужасная компания из тех, которыми пользовался. Три раза меняли время вылета. В последний день написали о том, что вылет позже на 3,5 часа, ночью. Планы нарушены на весь следующий день. Первый и последний раз лечу этой летадлой.
Читать целиком
Полезно
3
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Время отправления, указанное в билете…
АА
Алексей А
16 отзывов
Второй раз в жизни выбираю эту авиакомпанию и второй раз ударяют в грязь лицом! Из-за задержек рейса опоздал везде где только можно, займитесь своей компанией уже и перестаньте рушить планы людей!
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Время отправления, указанное в билете…
D
Darya
37 отзывов
Самый ужасный полет в жизни. Молилась очень сильно, чтобы выжили. Должны были лететь 1,5 часа. По итогу все растянулось на 7.. начнем с того , что я безумно хотела воды , мне буквально было дурно без воды. Я нажала кнопку «вызов» бортпроводника, ко мне никто не подошел ни через 5 минут, ни через 10, ни через 15.. просто начался взлет. Далее я очень ждала чай, потому что было спазм. ЧАЯ НЕТ!! КОФЕ НЕТ!! Я впервые такое вижу. Бортпроводницы выглядят чудовищно, небрежно , неопрятно, общаются ОЧЕНЬ по-хамски! Буквально сверху вниз и надо еще и извиняться , что их попросили о воде! Когда мой муж пошел в туалет и попросил воды , он получил просто , без объяснений , громкой и хамский ответ «нет!». Вы можете себе это представить?? Бортпроводник отказал в воде.. хамским тоном. Далее - был сильный туман в Сочи. Мы кружили над городом , а далее отправились в Мин Воды, потому что посадку в Сочи не разрешили. Что говорит пилот? Он говорит, что посидим в самолете минут 40, предложат напитки , если погода будет хорошей - полетим в Сочи . Если нет - то разместят нас в гостиницах. Ближайшие 1,5 часа (!!!) ни одной новости ни от кого, бортпроводники убежали в неизвестном направлении , может, заперлись в кабине пилота. Не было ни напитков, ни воды , кислород уже и правда заканчивался. Вместо того , чтобы профессионально и высококлассно выйти с улыбкой , дабы сохранить спокойствие на борту сказать подходящие слова, предложить напитки , они ушли.. просто оставили пассажиров без воды. Без еды. И без кислорода , повторюсь.. это просто омерзительное отношение!! Далее пилот сказал , что мы взлетаем в Сочи и посмотрим, сможем ли приземлиться. Пилот сказал ПОСМОТРИМ. Такое нельзя говорить пассажирам , разгонять панику. По итогу летели не 35 минут , а 1,5 часа от мин вод до Сочи. И из Стамбула до Сочи не 1,5 часа, а суммарно 7!!!!
Читать целиком
Полезно
6
Иа
ИрАэро, авиакомпания
6 апреля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, изложите свои претензии в письменном виде…
Antagonist Five
12 отзывов
Просто ужасно. Вымогают деньги за всё. Завтрак у них это кусок теста с конфетой.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 мая 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Количество приемов пищи зависит от длительности рейс…
АС
Александра Скляренко
1 отзыв
Огромная благодарность🙏 компании, за то, что оперативно помогли разобраться в неприятной ситуации, с которой я столкнулась в аэропорту, и помогли с вылетом, без особых проблем. Проходя пограничный контроль обнаружилась ошибка в паспорте, меня сняли с рейса😭. Думала, семейный отдых на море "пойдет ко дну", но компания всё решила благополучнейшим для нас образом. Ребёнок счастлив! Летим✈️🌴☀️
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
27 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRA…
AK
Apple Knife
9 отзывов
Летают туда куда многие компании не хотят
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
24 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей авиакомпании! Будем рады снова видеть вас на борту IRAERO AIRLINES.
Triple Disturbed
67 отзывов
Сервис полное дно. Во всех крупных авиакомпаниях не было проблем провезти в ручной клади бутылку вина. Здесь же нельзя. Просто бред, пришлось оставить подарочную бутылку. Так ещё и перенесли рейс IO105/201124 сначала на два часа, потом перед посадкой вновь на два часа. Просто днище. Чтоб вы так летали, слов нет...
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. В авиакомпании допустим провоз в ручной…
Все комментарии
Aqua .
21 отзыв
С таким «сервисом» я столкнулось впервые. 1. Если ты летишь с ребенком до 2х лет «на руках», то онлайн регистрацию пройти нельзя. 2. На стойке регистрации нам предоставляют посадочные с указанными местами. В салоне самолета занимаем соотвествующие места и после взлета стюард нам говорит, что мы не имеем право здесь сидеть, т.к. в этом ряду только 3 кислородных маски, а нас получилось четверо (ребенок четвертый) и нам нужно пересесть, цитирую: «ну поменяйтесь с кем-нибудь». Вы серьезно? Я конечно понимаю, что безопасность ребенка - в первую очередь это моя проблема, но и вы, как представители компании, должны содействовать в разрешении сложившейся ситуации. Мы летели втроём: я, супруг и дочь. Мы специально приехали до начала регистрации, чтобы меня и супруга посадили рядом, т.к. перелет очень ранний и ребенок будет спать, и спать удобней на двух родителям, а не на одном. В противном случае будет дискомфорт не только самому ребенку (ребенок просто будет капризничать), но и пассажирам, и родителям. В итоге, мы сами нашли только одно свободное место в разрешенном ряду. Ну и конечно же дочь пару раз капризничала из-за неудобства, что раздражало некоторых пассажиров. P.s. это был второй перелет у ребенка за месяц, при первом перелете мы сидели все вместе, никаких капризов не было, соотвественно другим пассажиром никакого дискомфорта не доставили.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки…
Все комментарии
Олег Нск
20 отзывов
Авиакомпания в октябре разыгрывала билеты на Фукуок 25.10, я являюсь победителем, переписываясь с представителем узнаю что на 25.10 билетов нет, сказали полечу 1.11, скинув свой паспорт, в ожидании билетов на почте. До сих пор представители со мной не связывались.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, вы не давали своего согласия на оформление билета в предложенную дату. Последняя ваша…
Nata Nata
124 отзыва
Самолет из Читы отменили, после 4-х уведомлений о переносе времени. Взяли билеты на следующий день - опять перенос. Представитель компании в Чите сказал, что есть технические проблемы, самолет ремонтируют. Пришлось снова сдавать билеты на самолет и ехать поездом.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Расписание может быть изменено Перевоз…
ДМ
Денис Масельский
5 отзывов
Позорище, самая отвратительная компания, сервисом которой я пользовался. Задерживают рейс из Читы на 4 с лишним часа и никаких извинений. Никому не рекомендую, удивительно как они не разорились до сих пор.
Читать целиком
Полезно
2
Иа
ИрАэро, авиакомпания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
Все комментарии
Татьяна Мартынова
5 отзывов
Ужасная авиакомпания ,подбираешь под рейсы билеты с большим запасом времени,а они все равно задерживаются со страшной силой или переносят перелеты к стыковочным рейсам на двое суток . Безобразие и только. Нет доверия компании.
Читать целиком
Полезно
0
Иа
ИрАэро, авиакомпания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подтвердите, пожалуйста, что являетесь клиентом авиакомпании. В ответном письме укажит…
ВН
Владимир Номоконов
3 отзыва
Компания рейсы которой задерживают более 10 часов и делают каждые пол часа, час. Сидишь думаешь вот. Притом задерживают только этой компании в разных направлениях.
Читать целиком
Полезно
1
Иа
ИрАэро, авиакомпания
17 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для установления обстоятельств и оценки действий перс…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее