............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Транспортно-логистическая компания
4.1
49 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото5

4.1
49 оценок
SB
​S. B.​5 отзывов
на протяжении долгого времени пользовалась услугами СДЭК, но в последний раз компания повела себя ужасно. 1. При приёмке посылки сотрудница неверно оформила условия доставки. 2. Ввела меня в заблуждение, сказав, что не предусмотрен тариф "Посылочка", а он предусмотрен по этому направлению. В итоге, моя посылка покаталась-покаталась, и обратно вернулась ко мне. Оплату мне не вернули. Заявление написала на возврат денег, и началось: укажите другую компанию в шапке заявления; поменяйте фамилию, предоставьте документы о перемени фамилии. Бланк заявления в первый раз мне дала заполнить сотрудница в пункте, второе заявление мне дали заполнить с сайта компании. То есть шапки заявления предоставлены самой компанией. До этого каждый раз я обращала внимание на то, что у меня уже другая фамилия, девушка отмахивалась от меня, типа это ничего не значит. Если руководству интересен вопрос репутации компании, можете связаться со мной.
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нас очень обеспокоила ваша ситуация! Понимаем, что одна ошибка и консультация сотрудни…
​Эдгар Чальян​16 отзывов
Сам ПВЗ хорошо расположен, оформлен, персонал ну на четыре с минусом,НО ЛОГИСТИКА ЭТО 👎👎👎, что самое интересное, ни капельки внимания клиентам, на 10 дней задержалась посылочка, ну хоть бы плакатик просто поставили, что мол так и так, просим извинить, по независящим от нас обстоятельствам ваш груз задержался итд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, транспортно-логистическая компания
15 февраля 2025, официальный ответ
Эдгар, добрый день! Нам очень жаль, что Ваша посылка задержалась в пути. Подскажите, пожалуйста, тре…
​Полина Ча​3 отзыва
Нечестные люди. Вы серьезно думаете, что мы не заметим, как на почте вытащили пол посылки??? Из Кореи родственник положил кофе и подарки(примерно не знаю сколько), но вытащили 70 подарков и большую пачку кофе. Вот теперь ими подавитесь.
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Верно понимаем, в посылке не доставало части вложения? Сожалеем, что так вышло…
​Анатолий Бобров​21 отзыв
Компания сильно срывает сроки доставки.
​Вадим Лаврентьев​1 отзыв
Все классно
-k
​- k a r n​1 отзыв
Качество сервиса на высоте🙏🏻
CDEK, транспортно-логистическая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚
МК
​Марк Кулагин​3 отзыва
Качественное обслуживание!
ЕВ
​Елена Винниченко​6 отзывов
Во первых: задержали посылку и не пришло уведомление о том, что она пришла. Во вторых: ДВА раза просто кинули с доставкой! Я отменяю работу, тренировки несколько дней, а мне такие ну знаете у нас машин нет подходящих! Да мои вообще какие проблемы?!????! Предупредить хоть нельзя было, что доставки не будет?!!!!!!!!!!! Почему я несу убытки из-за ваших ошибок? Так ещё и мёрзну. Вы погоду видели?! В третьих: сами себе придумали что доставят в другой день и не сообщили. Потом мне говорят что мне сообщали и я это опровергаю, так как кроме звонка курьера в день доставки о которой я не знала ЗВОНИЛА ВСЕГДА ТОЛЬКО Я! В четвёртых: моё рабочее время, время отдыха я трачу на звонки и ожидания то доставки то сотрудников. Вы чо там издеваетесь?! В пятых: сама ваша служба просто скидывает звонки!!!!!!!!! Я жду доставку сегодня, как и написано у меня в приложении. Никакие места за дополнительное хранение проплачивать не собираюсь. Решайте как хотите, раз так работаете. То говорят что руководству сообщили, то потом я сижу на телефоне и мне говорят, что нет, вопрос не решён и ждите когда решится. Вот фото. Так же было и в предыдущие дни. С вами нормально разговариваешь и сам огребаешь. Толку от поддержки ноль. Ори на них не ори они ничего решить и сделать не могут. Юр
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
8 октября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что по вине наш…
МВ
​Мария Владимировна​1 отзыв
Отлично🙂 чисто
​Keny Tyan​4 отзыва
Нет информации о посылке с 29 августа, звонили на горячую линию раз 5 уже, сначала говорили, что задержка в течении 1-2 дней, потом задержка до 18 сентября, звоним 18 сентября, так как информация не обновляется все также, оператор говорит, что она уже едет на пункт выдачи, но в итоге 19 сентября звоню, а оказывается, что информации о посылке нет вообще, то есть она как остановилась в Хабаровске, так там и застряла и не понятно, что с ней. Просто не понятно, что с работой сдэка, что операторы, никто помочь не может. Причин задержки не объясняют. Уже злости нет предела.
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной для дальнейшей проверки.
​Megaherz //​14 отзывов
Абсолютно такая же история с моей посылкой, как и в последнем отзыве. Посылку вернули в сортировочный центр Южно-Сахалинска в тот же день после того как отправили в Холмск. Хотя раньше таких ситуаций не возникало. Вопрос, когда я смогу уже наконец получить посылку остаётся открытым.
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, работа наших систем всё ещё нестабильна, поэтому могут подгружаться ошибоч…
​Николай Матвеев​1 отзыв
У меня просто нет слов, это какая-то лажа, какая сортировка три дня в Холмске. Помоему проще с Южно-Сахалинска забирать.
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Наша компания пользуется услугами сторонних перевозчиков, чьи маршруты составляются зар…
..
​. .​2 отзыва
Доставки в Аниву уже нет несколько недель. Задала вопрос курьеру о доставке 2 дня назад, так и не ответил…
CDEK, транспортно-логистическая компания
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.
​Арсений Голубкин​4 отзыва
Заказ не могу получить уже больше двух недель, не звонят, заранее о доставке не информируют. Проживаю в Аниве, мне приходят каждый день уведомления о выдаче посылки курьеру, но курьера ни в один из дней с 25 числа так и не было, период бесплатного хранения посылки закончился 31.01.24. Сама уже писала в поддержку, звонила на горячую линию для уточнения даты доставки. Не вытерпела и в день доставки за час до конца периода ожидания доставки позвонила узнать будет ли доставка, курьер нахальный, сказал что сегодня погода не выездная (как и все дни до этого) и вообще в Аниву они доставляют в понедельник и в пятницу (заранее я об этом никак не могла узнать). Ранее я просила девушку на горячей линии указать в доставке на нужное число чтобы позвонили если не доставят посылку, чтобы обговорить дату доставки. Так и не перезвонили. Посылку кстати не получила до сих пор
Читать целиком
CDEK, транспортно-логистическая компания
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной, дату и время звонка курьеру, последние ц…
АБ
​Анна Буки​10 отзывов
Отлично, что в Холмске открыли Отделение СДЕК, сегодня быстро отправил посылки в Хабаровск))
CDEK, транспортно-логистическая компания
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее