............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Строитель 

Магазин
3.3
7 оценок
3.3
7 оценок
ТК
Татьяна Кустова5 отзывов
Сказать что мы в шоке, ничего не сказать. Приобрели мы дверные ручки, петли, замки по адресу Советская 88. Собирали нашу покупку всем миром. Участие принимало 3е продавцов. В магазине не оказалось 2х запчастей, девочки созвонились со вторым магазином, расположенным по адресу ул. Железнодорожная, д. 2 договорились, что сейчас мы подъедем и заберём оплаченный нами товар. Дело близилось к концу рабочего дня, нам посоветовали бегом ехать на Железнодорожную. В течении пяти минут мы были на месте. И тут началась "веселуха". По приезду нам вручают одну деталь и ни того цвета. Пока девушка обслуживающая нас созванивалась с продавцами второго магазина выясняя какие детали и каких цветов необходимо нам доложить. Вышла короткостриженная блондинестая мадам и начала "встревать" в наш разговор не разобравшись вообще в сути всей ситуации. Мол что мы вообще хотим, что мы сами видели что покупали (как мы могли видеть если товар в другом магазине находился)рабочий день закончен, тот магазин закрыт. Мы утверждали, что сотрудники должны с нами доработать и вручить нам товар который мы уже оплатили. В ответ получали все то же хамское отношение, что они закрыты. На мой вопрос есть ли руководитель в магазине эта женщина сказала, что руководителем является она. Я поняла, что если это и есть руководитель, дальнейшие разговоры бесполезны. Во время этих перепалок, девушка обслуживающая нас нашла все необходимые детали, мы сверили с чеком, все сошлось. Поблагодарив продавца мы ушли. Осадок и общее впечатление отвратительное. С удовольствием вернули бы товар и купили в другом магазине, если бы нас не ждали рабочие. Но больше в этот магазин мы ни ногой. Что такое вежливые отношение к покупателям, работа на результат, выполнение планов продаж этой даме не известно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее