............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.1
136 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы128

Цены

Фото

1.1
136 оценок
ВК
​Вадим Когомаченко​1 отзыв
Южно-Сахалинск
самый клоунский и безответсвенный за свои слова провайдер
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас возникли вопросы по услугам нашей компании, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими спос…
ИГ
​Илья Громилин​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Перестало работать телевидение, начали вызывать мастера две недели назад, до сих пор приехать не может. Каждый день на горячей линии просят оставить заявку, оставляем заявку и все равно НЕ приезжают, только смс шлют ждите мастера, так еще умудряются конкретику вносить день и время, а толку ноль. И вот так получается замкнутый круг Ростелекома.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
ТС
​Татьяна Скрыпник​4 отзыва
Южно-Сахалинск
У меня на двух квартирах подключен солнцетелеком и вообще проблем с интернетом нет. На одной Ростелеком, потому что там только они есть -это какой-то ужас! Ненавижу эту компанию всем сердцем.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона…
СВ
​Сергей Васько​3 отзыва
Южно-Сахалинск
Унылая шарага. Качество услуг- бле во ти на, обслуживание- пробитое дно. Иначе выразиться нет возможности.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к о…
ПГ
​Петр Гращенков​2 отзыва
Южно-Сахалинск
С 11.08.2025 по сегодняшний день не могут нам восстановить услуги за которые мы платим, звонил раз шесть или пять уже сбился со счета, говорят ждите, мастер вам позвонит и приносят извинения. Заявка 344135759 принята в работу. Статус: l.rt.ru/O0MDVAS
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 сентября 2025, официальный ответ
Петр, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для решен…
Н
​Наталья​7 отзывов
Южно-Сахалинск
Пошла вторая неделя, как нам не могут восстановить услуги. С 17.08 по сей день переносят. Никто не приходит, никто не звонит. В ВК, в личном кабинете, по горячей линии не дают внятного ответа. Пишут что услуги восстановлены, но на самом деле нет, и опять всё заново. Написала заявление по правам потребителей
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Надеемся на скорейш…
ОП
​Олеся Пахомова​5 отзывов
Южно-Сахалинск
Самая ужасная компания , которая может быть!!! Жду целый день мастера на назначенное время,никто не звонил,звонила в поддержку несколько раз, приносят извинения глворят мастер позвонит, и всё на этом, мастер не звонил и не приехал!! Целый день прождала просто так!! Чтобы Вас так обслуживали!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
21 августа 2025, официальный ответ
Олеся, сожалеем, что качество обслуживания вызвало нарекания с вашей стороны. Обратитесь к нам, пожа…
НС
​Николай Скоробогатов​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Не делают перерасчёт! Меня пол года не было дома, блокировка платная! Итог: сначало не хотят терять клиента (разрывать договор) уговаривают остаться, четыре раза просил расторгнуть договор - уговаривали подождать... Я при этом не пользовался инетом, они говорили мы временно заблокируем (блокировка платная, но мне типо бесплатно сделают) в итоге, оплатил пару месяцев инет которым не пользовался. Любят и ценят деньги, больше клиента, каждую копейку высосут. *Будьте готовы платить за то чем не пользуйтесь
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 августа 2025, официальный ответ
Николай, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom…
НК
​Николай Карпов​6 отзывов
Южно-Сахалинск
Самый ужасный провайдер который только может быть.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 августа 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Городской житель​14 отзывов
Южно-Сахалинск
Дно полное
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные вопросы…
ОЕ
​Ольга Ельченинова​2 отзыва
Южно-Сахалинск
Лагает Интернет ОТКЛЮЧИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 июля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию 8 8…
​Иван Иванов​39 отзывов
Южно-Сахалинск
Как работает ваше техподдержка, буду вынужден, скорее всего, сменить провайдера. Сервис у вас никакой. Что у вас обрывается связь с техподдержкой?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 июня 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сай…
​Алексей С​5 отзывов
Южно-Сахалинск
Не помогли перевезти роутер при переезде
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Сладкий Бубалех​12 отзывов
Южно-Сахалинск
Лепят свои листовки на всё подряд. И на клей, на клей. Чтоб нормально не отодрали
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 марта 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
ИГ
​Ирина Гатцук​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Вежливые. Все объяснили, показали.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
17 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Если у вас возникнут какие-либо вопросы по нашим услугам, вы в…
​София Беляева​46 отзывов
Южно-Сахалинск
Извините пожалуйста за то что написала такой плохой отзыв
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 мая 2025, официальный ответ
София, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
В
​Вячеслав​14 отзывов
Южно-Сахалинск
Позвонил на на номер 8800.. так ни кто и не ответил. Хотя авто ответчик говорит что менее чем через минуту.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 апреля 2025, официальный ответ
Вячеслав, приносим извинения за неудобства. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личн…
​Анонимно​30 отзывов
Южно-Сахалинск
Как вы достали со своими звонками! Как вы не поймете, что Ваша контора уже давно не «в тренде!» потому что интернет, тв это просто отстой!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 февраля 2025, официальный ответ
Анонимно, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" В…
ВС
​Валентина С​7 отзывов
Южно-Сахалинск
Ужасный сервис. Некомпетентные специалисты! Вместо того, чтобы решить вопрос ‘в моменте’, формируют заявку на визит мастера не раньше, чем через 5 дней. По итогу сами разобрались в проблеме (действие - пара кнопок на пульте).
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 февраля 2025, официальный ответ
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи…
ББ
​Баяра Буянтуева​9 отзывов
Южно-Сахалинск
Отвратительный сервис, некомпетентные сотрудники! В течение трех недель не могу добиться ремонта кабеля!!! Создают заявки, которые не исполняют, якобы по отказу клиента!!! Худшая компания с которой я сталкивалась!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 февраля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
1.
​1 .​2 отзыва
Южно-Сахалинск
Сотрудники совершенно не представляют что делать! Ни адекватной помощи, ни решения проблемы соотвественно, горячая линия ни чем не могут помочь!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
​Наталия Камышева​19 отзывов
Южно-Сахалинск
Просто ужасно, постоянно какие то проблемы с интернетом, очень часто зависает или пропадает на минут 5 потом работает, но надо заново перезагружать роутер каждый раз. Провод вернее оптоволокно очень тонкое поэтому нужно быть очень аккуратным, оно часто ломается даже если вы просто решили переместить роутер в другое место, за год сломалось раз 7! То на день два отключат, в этот раз уже на 5 дней, в чате говорят что авария, сначала 2 дня делали потом вообще не знают когда устранят, до оператора не дозвониться, составили заявку на пересчёт за неиспользованные дни и на расторжение договора. Не советую данную компанию.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 февраля 2025, официальный ответ
Наталия Камышева, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Росте…
AG
​Anastasiya G.​4 отзыва
Южно-Сахалинск
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ УСЛУГИ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА Если не хотите проблем в будущем Искренний Вам совет! После расторжения с ними договора в ноябре и уплаты всех задолженностей , они наложили арест в январе , договор расторгнут задолженностей нет , эту же информацию говорят по телефону Пришел арест на все счета , пришлось идти к приставам со всеми документами,доказывать , чтоб снимали арест
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 января 2025, официальный ответ
Анастасия, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеко…
​Андрей Подпечников​9 отзывов
Южно-Сахалинск
Компания не предоставляет интернет в моём районе. Хотя реклама висит везде и листовки клеят.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
29 декабря 2024, официальный ответ
По данному вопросу предлагаем обратиться к нам в личные сообщения в социальных сетях: Одноклассники…
ИД
​Ирина Данилкина​2 отзыва
Южно-Сахалинск
Не могут мне помочь с расторжением договора!!! Пишу в Телеграмм, не отвечают. Пишу в ВК не отвечают!! Хочу прийти в офис по Ленина 220 НО ОПЕРАТОРЫ НЕ ЗНАЮТ ЕСТЬ ЛИ ТАМ СОТРУДНИК КОТОРЫЙ ПОДПИСЫВАЕТ ДОГОВОРА!!! НОМЕРОВ НЕТ!! На электронную почту не отвечают!!!!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 декабря 2024, официальный ответ
Ирина, во всех социальных сетях мы всегда онлайн и стараемся ответить в течение часа. В случаях боль…
ВТ
​Владимир Туник​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Всё устраивает
Рд
Ростелеком для дома
25 декабря 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за вашу положительную оценку! Мы прилагаем все усилия для вашего удобства.
АН
​Андрей Немо​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Специалисты Иван и Евгений подключили услуги на высшем уровне. Очень довольны работой. Все расказали , показали. Мы остались очень довольны.
Рд
Ростелеком для дома
23 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, надеемся на длительное сотрудничество)
М😊
​Мария 😊​11 отзывов
Южно-Сахалинск
Отключиться от них невозможно!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 декабря 2024, официальный ответ
Мария, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
ГК
​Галина Курашова​8 отзывов
Южно-Сахалинск
Интернет просто постоянно пропадает , дозвониться до оператора невозможно, постоянно отвечает автоответчик, и задаёт один и тот же вопрос про Ютюб. Конечно же откажемся от услуг этой компании
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 декабря 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
L
​Linda​51 отзыв
Южно-Сахалинск
Невозможно разговаривать с сотрудницами, в лицо бы им плюнуть. Работа у них такая, я должна слушать фигню про сто услуг. Я просто хочу подключить интернет!!!!! Чтобы приехал мастер и сделал своё дело!!!!!! Не обращайтесь!!!! Нет, чтобы не огрызаться со клиентом,доказывая, что у них регламент предложить свои не нужные услуги, просто взять и заявку сделать на подключение!!!! Отпало желание подключать у них. Пойду к другим, где просто примут заявку придут и подключат
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Линда. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
​Роман Сагалаков​12 отзывов
Южно-Сахалинск
Подключают допуслуги без вашего ведома, а вы потом докажите, что не пользовались и пробуйте сделать перерасчет. Самое худшее отношение к клиентам. Вы просто везунчик, если вам удастся добиться вменяемого ответа от чата поддержки, если вообще удастся что-то добиться. Но обязательно потратите кучу времени, и скорей всего нервов. Просто какая то корпорация зла на планете земля. Днище-поддержка.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
ЕН
​Ежик. Не ёжик, а ежик​3 отзыва
Южно-Сахалинск
Отключится невозможно потом от них пипец просто не советую
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
13 ноября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось подобное мнение. 😔 Если у вас остались нерешённые вопросы обратитесь…
​Алекс​12 отзывов
Южно-Сахалинск
Завышенная цена, неодекватная поддержка, вечные дропы, ограничения
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 октября 2024, официальный ответ
Алекс, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
​Владислав Кан​21 отзыв
Южно-Сахалинск
Отличный, качественный, стабильный интернет Но клиентское обслуживание - оставляет желать лучшего. На сайте предлагают тарифы 300-600мб По факту есть только техническая возможность на 100 мб 🤥
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
С😁
​Сергей 😁​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Неделю обещали придти сделать интернет,каждый раз одни обещания ,оператор кроме как ждите ничего не говорит,когда ждать?😂 У меня интернет лагает,нормально ниче не грузит ,в итоге откажусь от ваших услуг,перехожу на солнце телеком,вам удачи в обслуживании клиентов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы готовы вам помочь. Вы можете оставить обращение…
​Ольга Косарева​4 отзыва
Южно-Сахалинск
Решили подключиться к данному провайдеру в г. Томари. Сотрудник Никита отбил всё желание, навязывают свою сим карту, я сделала замечание, что он много говорит. В итоге этот сотрудник начал нам мстить, 13 СМС, то подключают, то нет. В итоге назначили, я отпросилась с работы, они не пришли, а просто прислали смс с датой переноса подключения на которое я согласия не давала. Отвратительная компания. Ерунда полная. Проходите мимо этого ростелекома
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 октября 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Оставить заявку на подключение вы можете удобн…
​Иван Иванов​10 отзывов
Южно-Сахалинск
Хотел подключиться к ростелеку, набрал номер, вспомнил про отзывы и все желание пропало. Подключаться к ним не буду.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. У Ростелекома количество клиентов куда больше, чем…
ОП
​Ольга Просто​13 отзывов
Южно-Сахалинск
Сотрудники просто ужас , хотела перейти на Ростелеком дом.интернет . Но перезвонив по моей заявке сотрудник отбил все желание . Я понимаю что они отвечают по скрипту который предлагает компания . но это просто отвратительно , что бы подключить интернет мне пришлось слушать чудака более 15 мин который активно мне навязывал сим-карту Ростелеком , у меня лопнуло терпение и бросила трубку так тот п …..к начал писать мне на вотсап . После с этой компанией ничего иметь общего не хочу
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникш…
​Артем Боровой​1 отзыв
Южно-Сахалинск
Не помню сколько лет уже пользуюсь ,переезжать буду и сразу прощаюсь с этой компанией,не до этого просто .при заключении договора онлайн заказал симку входящую в тариф полностью бесплатно.приехали подключили на пару недель позже обеденного,а где симка говорю ,позже привезём ещё полторы недели выпрашивал эту симку .привез курьер взял 700р сказал что эту сумму вернут при ежемесячной оплате.потом оплачиваю ее и мне ещё за сим надо платить говорят потому что я ее не заказывал😂 по этому у меня она не входит в тариф.выкинул в помойку недостмку .проходит второй месяц и сменя берут оплату за перемотку каналов ,она по умолчанию стоит у этих тихушников ,первый месяц бесплатно со второго оплата ,только клиенту об этом никто не сообщает .вайфай иногда нормально работает,но в большую часть суток тормозит ,в личной библиотеке ,в самые ходовые фильмы вставляют рекламу),везде беспонтовая никому не нужная навязчивая до тошноты реклама.сколько пользуюсь столько мучаюсь.ростелеком👎!вы позор получается по отзывам)!и на все отзывы ответ ботом ,уже готовый текст вставляют и не парятся.мы для них всего лиш грязь)))
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
14 сентября 2024, официальный ответ
Артём, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если есть нерешённые вопросы, пожалуйста, об…
АХ
​Алексей Хван​4 отзыва
Южно-Сахалинск
Самый наихудшие впечатления от деятельности компании, это имитация работы. Такое ощущение, что в компании сделано всё абсолютно специально для того, чтобы у абонентов складывалось такое мнение. 12.09.24 в 03:01 связался с оператором, оставили заявку 325582556 на устранение технических неполадок (отсутствие интернета, услуг компании РТ). Пришло уведомление от компании о том, что явится специалист с 11 до 13. В указанное время никто не явился, и не позволил об этом уведомить. На мои повторные звонки и просьбу уточнить, почему так происходит и компания позволяет себе не выполнять договоренности - ответа не получил. Информацию о том, в каком статусе находится решение вопроса - не получил. Специалист Даниил 667878462 общался в хамской манере. В процессе разговора с ним было принято решение о разрыве договорных отношений и возврате средств с лицевого счёта за вычетом уже оказанных услуг. Далее со мной связался "старший спец.компании" для уточнения информации о разрыве договор и сообщил, что компания Ростелеком решило обмануть своего абонента во второй раз и деньги украсть (списать абонентскую плату за полный месяц, хотя договор расторгнут с 14 числа, а услуги не предоставляются с 12го числа по вине компании, и отсутствии намерений каким-либо образом решать проблему). Складывается ощущение, что специальное каждое действие компании направление на то, чтобы абонент остался не доволен услугами компании. Я подчёркиваю, это не халатность, а компания намерено предпринимает попытки на каждом этапе в диструктивном ключе. Информацию я выложу на различных источниках. Компании на "репутацию", которой по всей видимости и не существует - плевать. Делается это для того, чтобы предостеречь потенциальных абонентов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 мая 2024, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если мы можем чем-либо вам пом…
​s vladimirov​7 отзывов
Южно-Сахалинск
Низкосортная компания. Помойка
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 мая 2024, официальный ответ
Сергей, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔 Если мы можем чем-либо вам…
МЭ
​Медеров Эмир​2 отзыва
Южно-Сахалинск
Самая ужасная компания которая повстречалась, никогда не идите в эту шарашкину контору!!! Что мы имеем по итогу, интернетом уже не пользуемся почти год, но долг капает как будто я его использую в полную меру. Итого у меня набежало почти 19 тыс, платить нечем т.к малоимущая, многодетная семья. А им бы сорвать по больше денег с простого народу. Чтоб вы на лечение эти деньги потратили !!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способам…
​Коростель​25 отзывов
Южно-Сахалинск
Перешёл с ТТК в надежде, что будет лучше, потому что хуже уже некуда. По итогу, спустя почти два месяца - такая же петрушка. По нескольку раз в день приходится выкл/вкл на роутере делать. В личном кабинете до сих пор даже подключенные услуги не появились. Колхоз.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Возможно, вы не присоединили лицевой счет к личному кабинету, поэтому услуги не отобра…
ЕЗ
​Евгений Заичко​5 отзывов
Южно-Сахалинск
Ужасная организация! Никогда пользуйтесь их услагами, отношение к клиентам самое плохое что я встречал в своей жизни. Никогда нельзя дозвониться и получить не то что помощь, а хотя бы консультацию. Хотел придти лично в офис, но и тут они все продумали- офис только для юрлиц. К сожалению нельзя поставить меньше одной звезды.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 февраля 2024, официальный ответ
Евгений, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Время ответа оператора может б…
​роман С​14 отзывов
Южно-Сахалинск
Всё очень плохо у Ростелекома. Оставил заявку пол. месяца назад на переезд на новый адрес до сих пор пишут ожидайте пожалуйста. Договор хотел расторгнуть, оказался тот ещё квест. До сих пор не получилось расторгнуть
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 февраля 2024, официальный ответ
Роман, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
КБ
​Ксения Богданова​12 отзывов
Южно-Сахалинск
Ужасная организация. Не соглашайтесь на их услуги. Договор потом расторгнуть нереально. Заявление по непонятным причинам закрывают. Уже пол года не могу расторгнуть договор. Всячески пытаются навязать свои услуги, типа давайте перенесем на новый адрес, на нового хозяина и т.д и т.п. В офис не попасть, отправляют на сайт, на сайте вообще нет кнопки расторжения договора, только переоформление. Качество услуг отвратительное. По телефону стандартный набор фразочек, на мой четкий вопрос по какой причине вы не рассмотрели мое заявление и не расторгли договор, они ответили, типа я не ответила на их звонок. Оказывается в мои обязанности входит дежурство у телефона в ожидании звонка Ростелекома. Шарашкина контора.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
9 февраля 2024, официальный ответ
Ксения, сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔 Мы готовы разобраться в си…
​Анастасия А​48 отзывов
Южно-Сахалинск
У нас оборвало провод. Оставили заявку. Назначили дату, но увы не приехали, перенесли на следующий день и опять не приехали! На третий день заявился «специалист» постоял посмотрел и сказал, что не скоро вам что то сделаем и уехал! На четвертый день приезжает опять. «специалист» просит лестницу, которой у нас конечно же нет. И просто молча уезжает! звоню на горячую линию отвечают, что мы во всем разберемся. Но исхода никакого. Уже пятый день результата нет, только отписки. Всем плевать на заявки. Плевать на то, что человек отпрашивается с работы чтобы встретить ваших работников, которые не едут!! Бардак! Ужасный сервис, халатное отношение к клиентам . Буду переходить на другую связь. Ps обращаться к вам бесполезно, везде игнор.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 февраля 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однок…
ТБ
​Тимофей Безумов​13 отзывов
Южно-Сахалинск
Отвратительная организация. Расторгли договор месяц назад, должны были перевыставить счет. Ничего не поизошло, в итоге начислили пени. Причина отключения - интернет отвратительный. Не рекомендую никому и никогда
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
10 января 2024, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/roste…
EX
​Exclusive X​5 отзывов
Южно-Сахалинск
Ждите ответа специалиста.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 января 2024, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по услугам компании, вы всегда можете написать нам в личные сообщения офи…
ЕГ
​Ефим Гуринов​6 отзывов
Южно-Сахалинск
Не рекомендую эту контору. Отвечают дежурными фразами и ничего не делают . Долго приходится сидеть без интернета и телевиденья .
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 декабря 2023, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сооб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее