............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Konigsbacker 

​Пекарня
3.4
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Меню

Фото27

3.3
53 оценки
ВП
​Владислав Пантелеев​1 отзыв
Спасибо за кофе, оно тут вкусное и работники приятные :)
МК
​Марта К​3 отзыва
Самый любимый Кенигсбеккер из всех в городе! Очень приветливые ребята, всегда всё подскажут по ассортименту и пожелают хорошего дня! Спасибо вам большое, что всегда остаетесь максимально позитивными и клиентоориентированными ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв, будем стараться и дальше 💛
​Иннокентий Власов​8 отзывов
Всё вкусно, но где клубничные круассаны?
​Lost Object​5 отзывов
В 20:50 отказали сделать кофе
Kп
Konigsbacker, пекарня
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, можете, пожалуйста, оставить свои контакты? Разберемся с ситуацией
ЛК
​Лидия Картамышева​4 отзыва
Сегодня пришла за кофе в плохом настроении, спасибо огромное девочкам спасли мое утро. Мало того что девушка блондинка сварила отличный кофе чем подняла мое настроение, так у них еще не работала касса было видно что их утро не задалось. Но это не как не отразилось на нас на покупателях. Побольше бы в вашей сети таких компетентных сотрудников. А парень который был с ними работал просто душка улыбчивые и отзывчивый персонал. Спасибо вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Афанасьева​7 отзывов
Пришли сегодня вечером взять выпечку, темноволосая женщина вполне вежливая, но девушка со светлыми волосами в кепке очень грубо разговаривала. На вопрос успеваем ли мы сделать заказ, грубо и хамовато ответила «да», в процессе принятия заказа отвечала так же. Сами работаем в общепите, но такого себе не позволяем. Очень неприятно, тк первый раз сталкиваемся с таким на этой точке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, разберемся в ситуации. Как можно с вами связаться?
В
​Виктория​3 отзыва
Зашли в кафе по этому адресу,за прилавком никого не было,не спеша вышел молодой человек,принял заказ,в котором было два сливочно-ореховых какао,в итоге мы получили один какао и один капучино. Разбираться времени уже не было,как и ждать переделанный заказ. Видно,что сотрудников абсолютно не интересует работа,быстрее бы отдать что-нибудь и идти дальше отдыхать😊
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, обязательно разберемся в ситуации. Вы были 2 января в пекарне? Как можно с вами связат…
А
​Александра​8 отзывов
Хорошо, что успели испортить только настроение, а не здоровье!!! Купили торт «Медовый»31.12.24г. на Новый год в подарок!!! Женщина на кассе утвердительно сказала, что торт свежий дата изготовления 31.12.24г. Но дата изготовления и срок годности, которые оказывается были на дне изделия, были просрочены на 2 недели!!!!! 2 недели!!!! Изготовлен 16.12.24, ГОДЕН до 19.12.2024!!!!!!!Это как!!! Такое возможно??? Хорошо, что в Новогодней суете из-за вашего халатного отношения!! Человек, которому предназначался торт , не отправился в больницу и удалось избежать больших последствий!!! Роспотребнадзор вам в помощь! Чек и фото прилагаю!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kп
Konigsbacker, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения за подобное! Мы разберемся в ситуации! Как можно с вами связаться?
​Александр Васильевых​10 отзывов
Поменяйте стаканы и крышки, начал пить кофе протекла крышка куртка в стирку, свитер тоже, подстаканник в машине сделан. Спасибо за отличный день
Kп
Konigsbacker, пекарня
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, передадим информацию руководству. Спасибо за обратную связь! Просим прощения за подобный случай!
АГ
​Андрей Гурский​2 отзыва
Приехал сегодня в кафе решил перекусить все очень понравилось приняли радушно менеджер вежливый и профессионал в моей работе молодцы ребята так держать
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
​Светлана Крылова​51 отзыв
Отличные круасаны с семгой , хороший капучино, ребята молодцы!!! Захожу не первый раз , в разное время, все очень прилично и вежливо 💚
Kп
Konigsbacker, пекарня
27 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое!
TB
​T B​21 отзыв
В пирожке с курицей курицы не обнаружено, и это не впервые, но только сейчас была возможность сделать фото.
Kп
Konigsbacker, пекарня
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, передадим в отдел технологам и менеджеру пекарни. Когда вы были в пекарне? Как можно с вами связаться?
​Анастасия Романовская​15 отзывов
Вкусная выпечка! Приятные сотрудники! Всегда большой выбор ! А в последний час работы пекарни приятная вечерняя скидка!
Kп
Konigsbacker, пекарня
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое!
ЕЕ
​Елена Еремина​6 отзывов
Добрый день! Хочу выразить огромное негодование по поводу обслуживания клиентов в пекарне, непосредственно по данному адресу. Ужасное обслуживание у сотрудника Александра, видимо, по поводу которого много отрицательных отзывов...Посещаю ваши пекарни по разным адресам, но с таким сталкиваюсь впервые. Мало того, что мой заказ небрежно швыряет, так на моё замечание даже никаких извенений, а просто молча куда то уйти. Сегодня разогрел мне сендвич до такой температуры, что его невозможно в руки взять, т.к.он разваливается. На мою просьбу заменить продукт, мне сказано;"Вы, что ссоры хотите? У нас стандартная температура разогрева". Нет, я не хочу ссоры, я хочу нормально поесть и, чтобы мне не хамили и не швыряли небрежно мой заказ!!! Согласна с многими отзывами, что он занимается всем чем угодно, а обслуживание клиентов на последнем месте и крайне непрофессиональное! После таких сотрудников сюда ходить вообще нет никакого желания! Чека, к сожалению нет, написала отзыв в книгу жалоб и предложений (если страницу не вырвут...28.06.24, в районе 9.40мин.)В итоге мне вежливо заменила заказ другой сотрудник, а этот хам молча вышел в подсобное помещение хихикая, как будто так и надо.
Читать целиком
СР
​Сергей Р.​9 отзывов
Сервис никакой критики не поддаётся.
Kп
Konigsbacker, пекарня
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите что произошло?
СР
​София Румянцева​9 отзывов
Обслуживание отвратительное! Парень за кассой занимается всем,кроме работы
Kп
Konigsbacker, пекарня
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, можете подробнее рассказать, что произошло?
​Владимир Маслов​5 отзывов
Вкусная выпечка. Но обслуживание - как повезет
АА
​Анна Анищик​11 отзывов
Я поражаюсь людям, которые продолжают брать напитки там. Сегодня наблюдала картину как противень с пирогом упал на пол. Девушка замешкалась и не знала как поступить. Кинули этот его в раковину, потом судя по внешнему виду его же и достали ни капли воды я не увидела, чтобы его хоть как то помыли. Сам же он чёрный уже весь. Ладно. В принципе когда они делают кофе и т. Д вы видели вообще кофе машинку и какая грязь рядом.... Ужас. Сами работники разливая напитки не успевают обслуживать людей из за чего скапливается очередь. Хватило один раз попробовать у них кофе с запахом плесени. По поводу выпечки всё хорошо иногда бывает конечно не идеально, но куда лучше напитков. Люди если хотите чувствовать себя хорошо не берите напитки и не грейте у них еду
Читать целиком
​Лиза Михайлова​4 отзыва
Сегодня посещали заведение, заказали два рафа с карамелью, не первый раз в кофе не добавляют сироп, на жалобу моего брата, продавец ответил:-«да что ты говоришь??», после этого взял напиток и специально налил именно налил туда сиропа, что пить стало невозможно. Научите сотрудников соблюдать субординацию!!!! Вы не с друзьями на улице разговариваете!
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не могли бы вы рассказать более подробно о сложившейся ситуации. Предоставить информац…
ВБ
​Валерия Булачева​5 отзывов
Что за шарага у вас в гурьевске? Сотрудники на прилавке матерятся друг на друга, не стесняясь покупателей, какие-то звуки издают, как животные, раздажаются на покупателей. Видела как один сотрудник ковыряется в носу. Позорище
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, для решения ситуации, нам нужны уточняющие данные. Время и дата посещения пекарни.
​Зульфия Андреева​7 отзывов
Коробки для пирожных - это сломанный конструктор какой-то. Это не коробка, а одно название. Ее надо скотчем склеивать. К ней должен прилагаться бесплатный пакет по умолчанию. Сотруднику, подавая эту коробку-отстой, нужно предупреждать, что ее нужно держать двумя руками. Это вам не Париж с круассаном в коробочке, взял в руку и пошел! Фиг вам, как говорится, пирожные на тротуаре окажутся. Давненько не брала пирожные с собой, но вот в декабре на Мос. пр-те и сегодня в Гурьевске, вот прям это не коробки, а засада какая-то. Короче, начиная с декабря, для меня - это неприятное открытие. Просьба руководству сети подумать об этом, дабы было меньше огорченных покупателей. Не написала в декабре, забыла уже, и вот снова опечалена, освежили вы во мне грустное воспоминание.
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш комментарий! Мы обязательно примем к сведенью ваши пожелания. Мы старае…
​Evelina Elner​6 отзывов
Я довольно частый гость в этом заведении, но именно на этой точке мне попалось хачапури с ТАРАКАНОМ, никогда такого не было, причем девушка просто забрала это хачапури и отдала мне новую без извинений, я думаю вам тоже было бы неприятно если бы у вас в еде был таракан, спасибо конечно за новую, но я пожалуй это выкину в мусорку
Читать целиком
Kп
Konigsbacker, пекарня
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ва…
KW
​Kain Well​9 отзывов
Очень вкусно! Спасибо за круассан с ЛОСОСЕМ. Это нормально?!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Белов​8 отзывов
Очень часто не работает туалет!
Kп
Konigsbacker, пекарня
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
​Julia Logos​29 отзывов
Не знаю, вся сеть сильно испортилась или нам в Гурьевске не повезло. Лет 5 назад я обожала эти пекарни. А сейчас сплошное разочарование! Ассортимент уменьшился, качество ухудшилось при выросших ценах. Неоднократно попадалась несвежая продукция: кислые пирожные и сухие булки. Бонусная система вообще бред: то срабатывает что-там у них, то нет. Или делайте акции для всех или зачем устраивать заморочки с этими картами! Недавно вечером зашли, ну думаю, возьму сочников (с вечерней скидкой, сносная цена за них получается). В итоге кассир посчитала по полной стоимости (хотя за пару дней до этого скидку учли). Знаете что - жуйте сами свои позавчерашние пряники!
Читать целиком
​Виктория -​30 отзывов
Первый раз сталкиваюсь с тем, что сахар в кофе добавляет кассир, а не ты сам, т.е. на его усмотрение. Купила латте маленький, он мало того, что налит был на половину стакана, так ещё и на вкус до ужаса горький. Сахар вообще отдельная история, спросили "надо?", я ответила "да". Села в машину, уехали, по пути начинаю пить и оказывается сахара в кофе просто нет! От слова совсем. Я начала возмущаться, муж сказал, что видел как он сыпал, один раз перевернул очень быстро (по всей видимости он даже не успел попасть в стаканчик).
Читать целиком
ЭK
​Элис Kryuger​1 отзыв
Ноготь в круасане!!! НОГОТЬ!!! -100 звёзд!!!
​Aleksei Novoselov​3 отзыва
Писал не однократно в книге отзывов,о том,что кофе не доливают более чем регулярно!!!!Указанных объемов в меню не соблюдается!!!Напомню что большАя порция кофе по меню в 400гр-по факту 240,так же маленькая,из обещаных 200гр по факту 130!!!Обратная связь есть,но делать нихрнна не хотят!Написали мол будет новый кофе с новым качеством.Качество и в правду новое-если кофе раньше был более или менее не плохим,то сейчас это наиредчайшее «Г»!!То же самое и с хлебной продукцией! В общем никому не советую сюда ходить,потеряете деньги и будете плеваться от самой продукции.Что касается меня,больше в эту рыгаловку ни ногой!!!
Читать целиком
​Nadezhda Tretkova​1 отзыв
неоднократно пользовалась продукцией сети этого кафе,всегда все нравилось, но новая точка на Пражском бульваре в Гурьевске отличается в худшую сторону от других . Покупала хлеб цельнозерновой (всегда его покупала раньше),какой то соленый,плохо поднявшийся...... Сегодня решила там купить багет цельнозерновой,оплатила,подали а он оказался вчерашний,хотя они меня пытались убедить в обратном.Холодный ,плотный хлеб не имеющий запаха свежего хлеба и это в 10 час. утра. Деньги вернуть отказались,поменять на другой отказались.Советую сначала продукцию с руках подежать ,а потом оплачивать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее