.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
LeeVenq
Магазин женской одежды
Адель Юрова·7 отзывов
Не понравилось
К качеству вопросов нет.
Год назад заказывала костюм (пиджак и юбка): все отлично, красиво, удобно. Но в этом году я поняла, что нужна юбка на размер больше. Еще раз заказывать верх я не хотела, потому что он сидит отлично.
Написала в ТГ, спросила, можно ли заказать только юбку. Ответили да. Специально отправила фото костюма, чтобы уточнить, что нужна юбка из того костюма, который покупала. Мне сказали, что все есть, выслали размеры, я радостно оплатила и стала ждать....
В итоге радость длилась до распаковки: ткань совершенно другая из-за чего отличается даже цвет. Я уже не говорю о том, что она оказалась длиннее, чем первая (но это дело можно исправить подшив, а вот что это другая ткань и это заметно, когда ты надеваешь старый пиджак и новую юбку вместе, никак исправить нельзя).
Возврата нет, очень жаль отвечают мне. Даже элементарно не извинившись, потому что это задача магазина предупредить о том, что у вас изменилась ткань пошива. Тогда у клиента есть выбор заказывать на свой страх и риск одну только юбку или уже заказать заново весь костюм. Обидно, неприятно, желание что либо заказывать 0.
Теперь приходится искать информацию насколько это вообще законно отказывать в возврате.Читать целиком