............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

МТС

Оператор связи

1.7

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото

1.7

3 оценки

ХН

Халима Нургалиева3 отзыва

Ужасное обслуживание. Маме заблокировали сим карту потому что изначально ее оформляли там же, на иностранный паспорт, мы приехали сменить данные, а у мамы паспорт был на замене, поэтому я решила предложить переоформить сим карту на свой паспорт. Парень, который там работает, сказал что это можно провернуть, но при себе у меня паспорта не оказалось, и при этом парне я сказала маме, что поеду домой и возьму паспорт. Он это услышал, это очень важная деталь)) я съездила домой(а живем мы не близко, мягко говоря) в потной заполненной маршрутке, потом обратно так же. Захожу в тц, вижу что мама сидит кушает, сажусь рядом, и на наших глазах этот парень рядом с девушкой выходит с салона МТС и идет куда то по своим делам. Исходя из слов мамы, он делает это очень часто. Мама в спешке его останавливает, мы не доедая заходим в этот салон, и тут парень заявляет: я не могу оформить сим карту на этот номер, нужно ждать месяц. Понятно, что негативная реакция на эти слова БУДЕТ, т.к ты видел как мы запарились чтобы достать тебе этот паспорт и привезти в салон. Надеюсь, что ты это читаешь, уважаемый работник салона МТС)) почему на месте нельзя было сказать, что ехать за паспортом бессмысленно, т.к нужно ждать месяц?) я задаю работнику чудо-салона прямой вопрос : «ей что, без связи месяц теперь ходить?», на что получаю ответ «а я что могу сделать? Я же не виноват в этом, я за это не отвечаю» После, сотрудник салона сказал мне «я ничем не могу вам помочь, потому что вы хамите. Вы приехали в Чечню, ведите себя нормально» Как такого человека можно допускать к работе? Как такое может сказать консультант? Неужели их не готовят к тому, что клиенты будут предъявлять им претензии, которые имеют ко всей компании МТС?)) я переспросила «вы отказываетесь меня обслуживать?» он ответил «да, я отказываюсь» Все бы ничего, но причем здесь «вы приехали в Чечню, ведите себя нормально»? К чему ты это сказал?)) мы живем 4 года здесь, и уже привыкли к такому ниочемному персоналу почти в любых сферах))

Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный и вы потрат…

Асхаб А11 отзывов

чего то нет

🍪

Мы используем cookies подробнее