............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
88 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
2
4.8
88 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TO
​Tanya Ova​1 отзыв
Одну звезду сняла за размер офиса... Он примерно 12 квадратов. Весь. Сотрудники вежливве и внииательные. К ним никаких претензий. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады сотрудничеству. Подумаем над вашим замечанием.
​Дада Да​4 отзыва
Слишком долго. Пару людей всего было, а простояли прождали почти час.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь клиентам в…
​Фанис Забиров​8 отзывов
Вы удивитесь, но кредит получить в Альфе очень легко. Никаких справок. Пришел с паспортом, дали деньги. Доволен
Альфа-банк
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Фанис! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Али А​1 отзыв
Честно, думал что будет хуже. Но знаете, никакой беготни туда сюда не было и времени много не отняло, за это похвалю
Альфа-банк
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Айдарова​70 отзывов
Обратилась сюда за консультацией, у меня списалось за что то 299 рублей, а я не поняла, за что. Все объяснили вежливо и культурно. Спасибо)
Альфа-банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤
​Алена Сизова​15 отзывов
Впервые решилась на кредитную карту и обратилась в Альфу, так как у меня уже есть их дебетовая. Процесс оказался гораздо проще, чем я думала. Благодаря помощи сотрудников я во всем разобралась, включая кешбэк. Спасибо вам.
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
​Дарья Коновалова​16 отзывов
Приятно удивила зона ожидания, удобные кресла и столики, как в хорошем кафе. Оформляла кредитку, сервис тоже на уровне. Сотрудница детально все разъяснила, помогла настроить кешбек. Все прошло гладко и профессионально.
Читать целиком
Альфа-банк
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВС
​Вадим Сомов​14 отзывов
Мне нравится планировка офиса, все логично расположено, не приходится бегать по залу в поисках нужного специалиста. Я предпочитаю записаться заранее, последний раз был тут 17 декабря, обслужили отлично
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
AP
​Anastasia Panova​1 отзыв
Возник спор с магазином по возврату денег, получилось, что оплата задвоилась. В итоге пришлось идти в отделение, и там уже составить претензию, через неделю деньги вернулись, спасибо за работу
Читать целиком
Альфа-банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь ❤️
​Нина Соловьева​20 отзывов
Нужно было получить выписку с печатью подготовили за 3 минуты, оформили в двух экземплярах по моей просьбе. Персонал общается на понятном языке, без банковских заумных терминов, и понравилось, что все делают быстро
Читать целиком
Альфа-банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИК
​Инга Киселёва​6 отзывов
Банк смог одобрить достаточно быстро нужную сумму мне по лимиту кредитной карты. Я даже была удивлена, так как сумма немножко превышала ту которую я запросила)
Читать целиком
Альфа-банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инга! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
РС
​Раисия Сидоркина​1 отзыв
Приятно удивлена уровнем сервиса. тут внимательно и доброжелательно относятся к клиентам: ничего не навязывают, предлагают разные варианты, все рассказывают. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Раисия! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Никита Омороков​6 отзывов
Маленький но удобный офис, бывает что заскакиваю сюда за наликом. Персонал как персонал, обычная рабочая обстановка.
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
СС
​Светлана Сазонова​3 отзыва
Оформляла здесь заявку чтобы карту поменять. Сотрудница Аня прям практически сразу подошла как я села за столик. Помогла и объяснила как выйти. В общем обслуживанием невозможно остаться недовольной
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КЗ
​Кирилл Захаров​2 отзыва
Решил попробовать инвестиции, записался на консультацию. Эксперт объяснил какие бывают счета, посоветовал какой в моем случае лучше. Оказывается теперь можно самому все покупать в приложении, не надо звонить никуда.
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИВ
​Ирина Волкова​1 отзыв
Жалько что не работают по выходным. Но не критично, я по выходным все равно с дома не выхожу) А так офис отличный - приветливые сотрудники и чистота внутри радуют глаз)
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АИ
​Анюта Иванова​3 отзыва
Увидела, как сотрудник помог женщине на костылях, от души. Подал талон, проводил, придержал дверь. Не знаю, учат ли их этому, но это было очень по-человечески. За такое хочется приходить ещё.
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВА
​Виталий Абрамов​1 отзыв
Кажется, в этом офисе все сотрудники максимально компетентные. Спокойные, вежливые, без этой банковской надменности. Разговаривают просто и по делу, при этом с уважением. Внутри симпатично, в зале чисто, видно, что следят за мелочами, начиная от очереди и заканчивая тоном общения. Уровень сервиса на высоком уровне
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕП
​Елена Потапова​1 отзыв
Есть несколько причин, по которым я с удовольствием сюда хожу платить счета. Удобный вход, всегда чисто и очень вежливые сотрудники. Бывают очереди, да, ну а где их нет..
Читать целиком
Альфа-банк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
АЕ
​Анастасия Еремеева​2 отзыва
Помогли с мобильным приложением. Девушка уделила достаточно времени, все показала. Очень благодарна ей за все!
Альфа-банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЧ
​Андрей Чертов​1 отзыв
Наверно лучше чем тут нет условий получения кредита с залогом. Помогли с этим вопросом. Все прошло как по маслу, времени заняло минимум. Процесс комфортный
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СА
​Светлана Аксёнова​2 отзыва
оч классный офис! оформляла тут кредитку без процентов, условия огонь. девочка менеджер всё рассказала, помогла приложение настроить на айфон
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
МС
​Марина Сергеева​1 отзыв
Надо было оформить вклад, передо мной помню было человек 5-6. Администратор заверила, что я больше 20 минут ждать своей очереди не буду. Ну, это меня успокоило. Да и так оказалось. Все что нужно узнала, вкладом в целом довольна
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
АШ
​Антон Шилов​3 отзыва
Никогда не думал, что банковские услуги могут быть такими простыми и доступными. Спасибо за доступное разъяснение всех нюансов процесса рефинансирования кредита.
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КП
​Катя Попова​1 отзыв
Быстрое и хорошее обслуживание, тут внутри комфортно. Внимательно отнеслись к моему вопросу касательно кредитных карт и помогли со всем разобраться
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
AR
​Amaliya Remizova​1 отзыв
Вайфай работает, пока сидела документы подписывала
Альфа-банк, Банки
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Ангелина .​23 отзыва
очередей нет,электронная очередь. прошла за 10 мин
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Ангелина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НА
​Некифоров А.​10 отзывов
Качественный сервис и полноценное консультирование. Это как раз то, за что и ценю этот филиал
Альфа-банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Катюша Абрамова​3 отзыва
Этот филиал отвечает самым высоким требованиям клиента. тут и сотрудники молодцы. Точно не встречала более профессионального коллектива. Нет проблем с обслуживанием, и с консультациями
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НЛ
​Наталья Лукьянчикова​2 отзыва
Я в ужасе от сотрудников данного отделения работающего 9.07,каким то образом дали карту дебетовую оформленую на меня моей маме (женщина в возрасте),без моего присутствия !!!я эту карту даже не просила !моя мама обратилась в данное отделение за кредитной картой ,но помимо кредитной карты ей дали ещё карту на меня ,сказали якобы надо назвать данные какого нибудь родственника чтоб обезопасить себя от мошенников !и моя мама особо в этом не разбираясь доверилась сотруднику данного отдела !я просто в ужасе от того что уже происходит в отделениях банка дают карты без присутствия и без согласия !!!прошу разобраться в данном ситуации!!!
Читать целиком
Альфа-банк
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Сотрудников постоянно обучае…
​Стас Харитов​3 отзыва
Благодарю за помощь в установке приложения на новый телефон, быстро все сделали. А главное – надежно.
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стас! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОЛ
​Олег Логунов​2 отзыва
Открывал бизнес-счёт. Менеджер не просто быстро оформил документы, но ещё и дал пару дельных советов по финансам, приятно!
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕС
​Евгений Сергеев​1 отзыв
Сервис на высоте: нет навязывания услуг, всё по делу с уважением к клиенту. Офис просторный и современный. Приятно удивили чистотой, порядком и внимательным подходом к каждому клиенту. Спасибо за заботу!
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Евгений, приветствуем! Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотруднич…
АШ
​Александра Шевцова​2 отзыва
Нужно было срочно перевыпустить карту, и я обратилась в ближайший офис Альфа-Банка. Очень порадовала оперативность: оформили заявку, всё рассказали, выдали карту уже на месте. Обслуживание ненавязчивое, вежливое, без попыток «допродать» ненужные услуги. Отдельно отмечу чистоту в офисе
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВВ
​Валерия Винокурова​3 отзыва
Отдали за 15 минут готовый платежный стикер. Пришла к вечеру, очередь небольшая. Банк радует своим обслуживанием
Альфа-банк
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕМ
​Елена Молчанова​1 отзыв
Раньше в отделениях Альфа банка не была, первый раз сюда пришла за дебетовой картой. Сотрудница отделения отдала карту, помогла разобраться в приложении и показала где выбирать категории кешбека
Читать целиком
Альфа-банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СР
​Стелла Русакова​3 отзыва
Осталась довольна визитом на всё 105 %! Потому что отличный сервис встретился вместе с приятными сотрудниками и очень выгодной картой ))
Альфа-банк
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
л
​лидия​1 отзыв
Просто ужаснейший автоответчик, дозвонится просто не возможно, воспользуюсь другим банком!!!
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем неприлично долго. И…
ЛЕ
​Лия Ефремова​1 отзыв
Мне на днях тут помогли оформить дебетовую карточку, все преимущества рассказали и не обманули ни в чем, приятно
Альфа-банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Лия! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе.
КМ
​Ксюшка Митрофанова​2 отзыва
Очень понравилось, что сотрудники не просто выполняют свою работу, а реально горят тем, что делают. Видно, что обучены, знают ответы на любые вопросы, советуют по делу. Ушла с отличным настроением
Читать целиком
Альфа-банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Карина Ocean​13 отзывов
Самый ужасный офис который я видела! В 9.30 моют пол и окна когда и так офис маленький. Один специалист сидит спиной и разговаривает с людьми со спины, а второй стоит рядом и стоя заполняет заявку на кредит другому человеку. Все данные говорятся громко, стул взять нельзя так как там мыть сейчас будут, очередь внутри и снаружи а специалисты злые, недовольные. Считаю что такое поведение недопустимо в сфере обслуживания клиентов!!!
Читать целиком
Альфа-банк
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Простите, если обслуживание вас расстроило. Спасибо вам за обратную связь. Буд…
ЕМ
​Елена Макеева​3 отзыва
Брала кредит, понравился сервис и персонал даже вежливый, доступно объяснили даже приложение удобное помогли скачать
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТГ
​Тарас Глызин​2 отзыва
Удивило, что даже в час пик здесь нет никакого хаоса, все чётко. Очередь двигается плавно, сотрудники вежливые. Сервис на высоте!
Альфа-банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Эдуард Созонов​1 отзыв
В этом месте удобно и приятно. У каждого клиента свой столик, поэтому никто не мешает общаться с менеджером. Кредит одобрили, и всю сумму сразу перевели на счёт, как только подписали документы.
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Дима Трипалин​3 отзыва
Оформлял здесь кредит наличными, одобрение пришло через пару часов без всяких сложностей. Сервис супер, офис отличный, работают молодые активные ребята, с которыми приятно взаимодействовать. Рекомендую однозначно 👌🏻 Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВД
​Валя Дмитриева​3 отзыва
В нашем городе это один из лучших офисов на мой взгляд! Сотрудники подтянутые, работают быстро и слаженно. Еще один плюс – отсутствие очередей. Одно удовольствие сюда приходить!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
ВШ
​Всеволод Шведов​1 отзыв
Невозможно поговорить с оператором. Бот говорит одно и тоже. Если все операторы заняты, я готов подождать, но не выслушивать всякую всячину от бота. У меня вопросы, которые бот точно мне не поможет решить. Разочарован.
Читать целиком
Альфа-банк
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Всеволод! Удивлены прочитанным и хотим разобраться 😔 Напишите, пожалуйста, на почту…
АП
​Аня Полянская​2 отзыва
Хороший сервис и обслуживание нормальные без толкотней на входе и никакого мелкого шрифта в договоре с банком. Сотрудники приличные, видно что менеджеры делают свое дело с удовольствием и знают как помочь в любой ситуации, поэтому качественно обслуживают
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
РФ
​Рустам Федоров​2 отзыва
Взял тут автокредит и не пожалел. Прошло все максимально просто и понятно, менеджер помог с подбором кредитной программы, ответил на все мои вопросы и предварительно мне удалось получить одобрение, так что оформляться я буду точно здесь. Благодарю за помощь
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Вероника Лучная​2 отзыва
Мне отделение очень полюбилось в свое время, поэтому обслуживаюсь всегда тут. Никогда не пропускаю свои платежи по кредитки, так как тут много банкоматов, всегда есть к ним доступ в рабочее время отделения
Читать целиком
Альфа-банк
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее