............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Де Муазель 

Гостиница
4.8
245 оценок
Наш отель создаёт идеальные условия для отдыха и восстановления
Реклама
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
142
Цены
Фото
93
4.8
245 оценок
142 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Сигалович·3 отзыва
В восторге
Спасибо. Отличный отдых на выходные в отличном отеле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
27 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку. Рады работать для вас!
ИК
Ирина Кузнецова·1 отзыв
В восторге
Все понравилось. Главное чисто. Есть бассейн и завтраки. Тишина и близость бювета. Персонал отличный.
Де Муазель, гостиница
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, огромное спасибо за отзыв!!! Всегда вам рады ❤
Сергей А·4 отзыва
В восторге
Понравилось всё, спасибо.
Де Муазель, гостиница
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас 💛 и за приятный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
ит
ирина трофименко·4 отзыва
В восторге
Отличный отель 3 *. Хорошие номера, большой бассейн с джакузи, есть парилка. В стоимость входит завтрак. Если вы не избалованы пятизвездочными оттелями, то вам здесь понравится.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
АИ
Анастасия Иванова·21 отзыв
Не понравилось
Обе звезды лишь за сотрудников ресепшен и неплохие матрасы. Отлично, что брали номер только на сутки. Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Завтрак отвратителен. Холодный отварной картофель вывален в миску. Рядом скучает селедка и малюсенькие чашки с кабачковой икрой и горошком. И да, доложить отсутствие продуктов нужно просить, мадам сообщает, что она занята. Ждите. Пожилая сотрудница на раздаче каши-отдельный минус. Мы убрали свои тарелки. Продолжили пить кофе и есть фрукты. Она крутилась рядом с тряпками, норовя скоро убрать из-под носа. Но когда мы встали, она закричала, чтобы мы убрали за собой посуду. Серьезно???? Отель со звездами, оплаченный невкусный завтрак и такой сервис? Про холодный бассейн, уставший номерной фонд, отсутствие элементарных принадлежностей и тд… написано немало от постояльцев-присоединяюсь. Больше в этот отель ни ногой. Никому не советую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина А.·10 отзывов
В восторге
Отель в целом оценить не могу, не останавливалась здесь, но ходила сюда на массаж спины. Записаться удалось только на 4 сеанса, поэтому сомневалась, будет ли толк. Но заметный положительный эффект почувствовала после первого же сеанса! Массажист Инга – хороший специалист и приятный, доброжелательный человек. Очень понравилось также то, что во время сеансов она не пристаёт с посторонними разговорами к клиентам 😊 Массажный кабинет хорошо оборудован и уютен. Очень довольна, что обратилась именно сюда!Читать целиком
Де Муазель, гостиница
2 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Рады видеть вас снова 💛
Svet Lana·6 отзывов
В восторге
Уютный отель в отличном месте. Не смотря на очень маленький номер ( одноместный) есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Все чисто, отличная кровать, качественное постельное белье. Приветливый персонал. Вкусные по домашнему завтраки. Рекомендую!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова!
Андрей Марцинковский·3 отзыва
В восторге
Всё чётко! Всем рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
КK
Крис K·4 отзыва
В восторге
Приятный отельчик в самом сердце курорта,расположение очень удачное!бассейн отдельный респект
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Были рады вас видеть 🤝
Катерина Колосова·31 отзыв
В восторге
Тут реально круто! Красиво, в офигенном тихом местечке, ещё и купаться можно в бассейне бесплатно!
Де Муазель, гостиница
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
ОМ
Оксана М·21 отзыв
Понравилось
Доброго дня, очень нравилось у вас отдыхать, до последнего нашего заезда в ваш отель. Очень хочеться пообщаться с управляющим вашего отеля, тк администраторы не компетентны в решении вопросов. Был забронирован номер студия, один из самых не дешёвых номеров. Но при заселении номер был очень грязный, везде пыль, ковровое покрытие в слое пыли, валялись пробки от предыдущих гостей, тапочек не было, было два халата, хотя номер на 4.Ваш администратор сказала что она не горничная, и не отвечает за чистоту номеров.... Серьёзно.??? там ни кто не жил с 16 числа нам сказали) прям смешно. И сказала, что так и быть пойдёт нам на уступки и номер уберут. Это прям хамство конечно. Получается номер не проверяется администратором перед заселением.?Завтраки кстати вполне сытные, и свежие,. Но надо уважать своих гостей.В номере кстати было холодно, батареи практически не грели. Хотя на улице минусЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit·10 отзывов
В восторге
Замечательный спа-отель. Бассейн, еда, обслуживание, расположение - всё располагает к приятному отдыху!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Огромное спасибо, что оценили.
Эля Дроганова·160 отзывов
Не понравилось
Отправляла маму и тетю отдохнуть на несколько дней. Видя, что женщины пожилые, предоставили номер на верхнем этаже, хорошо лифт, но, зная как работает все, не факт, чтобы не сломался. (Уже испытали подобное). Завтраки поганые, не просто поганые, дешманские и совершенно невкусные! Блины-так это просто песня! Кто их пек, отнесите руководству, пусть попробуют чем вы кормите гостей! Как можно в тарелки «вывалить» холодную картошку без возможности ее подогреть! Сыра нет, это просто нонсенс! Кофе как из ведра! У вас совесть есть кормить таким пойлом?. Мебель времен советского союза или куплена на Авито, хотя не факт, что это все не списанное из Предгорья Кавказа. Жуткие металические картины- просто мрак! Стрекозы по всему этому зданию и адский ад при входе на лавочках.. Если бы знали заранее, то купили бы в Горячем ключе в старых домиках, но теплых и с идеальнейшим питаниемЧитать целиком
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваши замечания .
Полина Соколова·19 отзывов
В восторге
Самый любимый и уютный отель в Горячем Ключе 🩷 уже несколько лет останавливаемся только у вас! Все номера уютные, приятные. Вид из окна на лес и деревья🌳 Шикарный завтрак, можно заказать обед, готовят очень вкусно, все по-домашнему! Есть спа, бассейн, джакузи😊 Косметологический центр, массаж, маникюр. Расположение шикарное: находимся в самом центре прогулочной аллеи. Рядом рестораны и достопримечательности. Отдых здесь всегда проходит замечательно, мы в восторге!😍Читать целиком
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥
Такая Сякая·7 отзывов
Не понравилось
1. Отсутствие шумоизоляции. На балконе пластиковые перегородки- ощущение, что соседи стоят за шторкой от тебя. 2. За «две ночи-три дня» никто не убрал номер. 3. Закуток где принимают пищу (столовой это не назовешь) находится в конце коридора на этаже вместе с номерами. Помещение это никак не закрывается и с утра просыпаешься от запаха еды в номере. 4. Завтраки отвратительные. Не понятно, как простые блюда, такие как омлет, запеканка, салат из свеклы, соленые огурцы, можно так невкусно готовить. Очень навязчивая женщина на раздаче, которая убирает посуду из-под носа во время трапезы. Я сидел и нервничал очередной раз, так как хотелось спокойно поесть с утра. 5. Прошу администрацию обратить внимание на известковый налет на сан.технике. В наше время есть много хим.средств по ее очищению. 6. Вода в душевой кабине с тухлым запахом сероводорода. Душ так и не принимали. 7. Очень угнетал дизайн. Рыжая мебель-отголоски совдепия. Номера требуют смены мебели и ремонта. 8. Бассейн холодный. 9. Отсутствие разовых мыльно-рыльных наборов. Итого: удовольствия от нахождения в данном отеле не получил. ИЗ ПЛЮСОВ: наличие бассейна (если закрыть глаза на низкую температуру воды) и удобное месторасположение отеля. Вежливый персонал на ресепшен.Читать целиком
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом
АИ
Андрей Иванов·54 отзыва
Не понравилось
Плохая шумоизоляция, всё очень хорошо слышно. На завтрак помимо каши ещё предложили селёдку и холодный отваренный картофель. СЕЛЕДКА НА ЗАВТРАК! Из плюсов это бассейн и расположение самого отеляЧитать целиком
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь
ВК
Виктория Кузьмина·3 отзыва
Не понравилось
Не рекомендую этот отель людям, которые хотят отдохнуть от шума. Звукоизоляции нет вообще! С коридора постоянно слышны хлопки дверью и разговоры. В номере слышно каждое слово соседей. Поспать нереально, только если с берушами. Рядом курортная аллея и ночью пьяные отдыхающие не дадут вам даже приоткрыть окно. Единственный плюс отеля это бассейн, но он небольшой. Если пришли более 4х человек, плавать не комфортно.Читать целиком
ИО
Ирина Ортман·18 отзывов
Совсем не понравилось
Номер не соответствовал фото! Воняло мочой. После неоднократных жалоб номер так и не поменяли. Слышимость просто караул. Завтраки - отдельная песня. Картошка, селедка, соленые огурцы, горошек. Хорошо хоть есть отварные яйца и что-то выносят по меню: или кашу, или омлет или блинчики. Первый раз не увидела в номере такой ценовой категории одноразовых шампуней, мыла и геля для душа. Но зато в душевой висит агрегат, из которого можно выдавить жидкое мыло)))). А бумага туалетная из каких-то странных емкостей вытягивать надо. В душевых бассейна налет на сантехнике такой, как-будто не мыли несколько месяцев. Сам бассейн комфортный. Пожалуй, это единственное, что нам понравилось. Вот такой отзыв от в принципе нефпривередливого человека.Читать целиком
Людмила Полуянцева·57 отзывов
В восторге
Прекрасный отель, отличное сочетание цена-качество. Расположение в начале санаторный аллеи - самый шик. Очень красивый и чистый бассейн, тёплое джакузи, вкусный травяной чай. Завтраки приятные, есть основные блюда и добавочные на выбор. Уборка, доброжелательность персонала всё на высоте. Считаю отель настоящей находкой, буду всём советовать. Отдельно нравятся стрекозы везде в оформление)Читать целиком
Де Муазель, гостиница
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили. Были рады помочь 🤗
Конева Инна·2 отзыва
В восторге
Я выбрала этот отель, чтобы провести время с детьми на мой юбилей. Мы приехали 9 мая на двое суток. Бронировала два номера "стандарт" с балконом. Номера маленькие. Но уютные. Чисто. Уборка каждый день. Но мы отказались) В день рождения администрация поздравили меня и подарили бутылочку шампанского! Что было неожиданностью и очень приятно! Отель я выбирала по расположению и главное, что там большой бассейн! Были прогулки по прекрасной территории. И хоть немного моросил иногда дождь - это не испортило нам настроения! И потом всё как я хотела! Моя семья! Шампанское! Бассейн! Кстати, мы там оба вечера плавали и лежали в джакузи одни! И массаж! Всем советую не пройти мимо массажного кабинета ! Персонал очень доброжелательный, улыбчивый! Сам отель тоже стильный. Большое всем спасибо!Читать целиком
Де Муазель, гостиница
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Конева. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🙏 Ждём вас в гости снова.
Наталья Егорова·20 отзывов
Понравилось
Останавливались в этом отеле на сутки, ехали проездом. Аккуратный простенький номер, с удобным матрасом. Все необходимое есть, даже халат с тапочками. Завтрак был выключен, вкусно и по домашнему.Читать целиком
Де Муазель, гостиница
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Приходите ещё 🤗
Тимофей Борцов·8 отзывов
В восторге
Отличное место! Есть лифт, для жильцов бассейн, инф сауна, спортзал бесплатно. Вкусные завтраки и доброжелательный персонал. Отправлял жену на спа (обёртывание и массаж лица), в полном восторге :)) Номер отличный, брали студию. Останавливались на 4 ночи.Читать целиком
Де Муазель, гостиница
27 апреля 2026, официальный ответ
Тимофей. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиенто…
MS
Maria Senchikova·129 отзывов
В восторге
Большое спасибо всем сотрудникам за тёплый и гостеприимный приём, а больше всего - потрясающим массажисткам Валентине и Наталье! Вы просто чудесные волшебницы, у вас золотые руки, после первого сеанса помогаете чувствовать себя гораздо лучше!!! Я обязательно буду рекомендовать этот отель всем своим знакомым и приеду сюда ещё!!!Читать целиком
Влада Францева·21 отзыв
Не понравилось
Позвонили и уточнили.ЗА ДЕНЬ, до прихода в бассейн работает ли он завтра, на что нам ответили «ДА». Приезжаем на следующий день и нам говорят, что не работают по выходным) после этого говорят, что мол, приходите завтра, в воскресенье, когда все жильцы отеля съедут и мы вас впустим) Что к чему?)Читать целиком
И
Инна·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Расположение,сытный завтрак,скромный,но свежий и вкусный!отличный бассейн! Не понравилось: .Не работал телевизор,девушка на ресепшене предложила самостоятельно его перезагрузить,ничего не получилосьЧитать целиком
М
Марина·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Приветливый персонал, бассейн. Номер просторный, белье, полотенца чистые. Халаты в номере. Бассейн чистый, просторный. Не понравилось: В номере душ/гель в диспенсере, такое впечатление, что это жидкое мыло, т.е. лучше с собой брать. Завтраки посредственные, сосиски были самые дешевые, колбаса- сыр тоже. Булочки, блинчики вкусные.Читать целиком
И
Игорь·1 отзыв
В восторге
Понравилось: завтрак хороший,отель расположен чудесно
И
Ирина·1 отзыв
В восторге
чудесное расположение, рядом лес с ущельем и рекой Понравилось: очень уютный отель! в номерах предусмотрено всё, даже мини-гладильная доска! очень чисто! отличные сытные завтраки!Читать целиком
7
71551700·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Нравиться бассейн и завтрак Не понравилось: Видно что старые душевые кабинки, маленький телевизор
В
Виктор.·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Огромное спасибо за ранний не по времени прием и потрясающий отдых! Не понравилось: Всё великолепно! Спасибо!🙏
Z
Zara·1 отзыв
В восторге
Все замечательно, выделю два момента, которые я бы отметила. 1. вода в бассейне довольно прохладная для зимы. Хотя сказа
М
Марина·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Замечательный отель: очень чисто, персонал доброжелательный, расположен лучше не придумаешь!
A
Anastasiagor·1 отзыв
В восторге
Вернёмся обязательно Понравилось: Все очень понравилось! Бассейн с 8.00 до 23.00, инфракрасная сауна,чистота идеальная. Халаты,тапочки, в них ходили в спа-зону. Номер очень уютный. Были с мужем, понравилось абсолютно всё. Очень приветливый персонал, спасибо за качество! Завтраки скромные, но голодным не останешься. Кофе очень вкусный. И главное, тепло на всей территории, бассейн не горячий, но и не холодный, комфортный. Не понравилось: Понравилось всё)Читать целиком
Э
Этери·1 отзыв
В восторге
Хороший отель. Чисто, тихо, удобно. Приветливый персонал.
A
Andrei·1 отзыв
В восторге
Все хорошо, все ожидаемо, как и в прежние приезды. Понравилось: Понравилась и завтрак, и расположение, и чистота в номере. Не понравилось: Номер тесноват.Читать целиком
Е
Елена·1 отзыв
В восторге
Не понравилось: Скудные завтраки, состоящие из полуфабрикатов.
E
Evgeniya·1 отзыв
В восторге
Замечательный Отель. Но завтраки надо пересмотреть. Понравилось: великолепное расположение, отличный бассейн. Не понравилось: Странный завтрак. Все сыты, но чувства смешанные… Очень странный выбор главных блюд.Читать целиком
O
Oleg·1 отзыв
В восторге
Понравилось: По пути в Сочи...отличный отель.Все рядом.Советую.
F
Fabia74·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Бассейн в отеле порадовал. Достаточно прохладный, но в качестве утренней зарядки - отлично!
Р
Раз·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Месторасположение прекрасное Не понравилось: Бассейн холодноват
И
Ислентьев·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Зона спа(бассейн) и тренажерный зал.
I
Ivan·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Большой плюс это расположение в курортном парке и наличие бассейна. Есть парковка для тех кто путешествует на автомобиле Не понравилось: В целом такого нет. В качестве рекомендаций: в номерах можно было бы сделать небольшой косметический ремонт с использованием современных отделочных материалов. Это точно добавит привлекательности отелю.Читать целиком
Y
Yury·1 отзыв
В восторге
поработайте с меню на завтрак Понравилось: все хорошо, кроме завтраков, нет овощей Не понравилось: завтрак
А
Андрей·1 отзыв
В восторге
Отличный отдых для семьи Понравилось: Бассейн! Сделали небольшой ремонт, теперь он стал ещё лучше! В целом отель отличный, вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Удобное расположение отеля. Не понравилось: Серьёзных недостатков нет. Есть мелочи, которые надо устранить. Например в номере плохо закрывается окно, плохо открываются и закрываются дверки душевой кабины, собственно и всё, больше проблем нет.Читать целиком
L
Lika·1 отзыв
В восторге
Спасибо за приятный отдых. Такого сервиса в Краснодарском крае ещё не встречали. Всё замечательно Понравилось: Замечательный отель с хорошим сервисом и потрясающим персоналом. Чистые номера, тёплый бассейн, сауна, джакузи, очень сытныей завтрак. Отличное расположение в самом центре курортной зоны. Внимательный административный сервис, мужу в ДР подарили бутылку шампанского. Это место в которое хочется вернуться!Читать целиком
О
Олег·1 отзыв
В восторге
Не понравилось: Качество завтрака оставляет желать лучшего.
И
Ирина·1 отзыв
В восторге
Все хорошо - приедем еще Понравилось: Наш любимый отель Знали куда едем и в тот же номер где обычно отдыхаем На день рождение мужа -от отеля принесли бутылку шампанского ! Спасибо за внимание ! На рецепшене всегда встречали с улыбкой , выполняли любую просьбу Не понравилось: Матрас на кровати пора менять!!Читать целиком
V
Valentina·1 отзыв
В восторге
Понравилось: понравилось все. Не понравилось: Пожелания руководству. У нас номер был с балконом, к сожалению на балконе нет розеток и освещения., очень неудобно. Завтраки скромные, Подавайте на завтрак каши каждый день, если не ем сосиски,осталась голодная. Есть мюсли но к ним только молоко, добавьте кисло молочку. Хлеб только белый, нет "здорового" хлеба.Читать целиком
I
Irinazu·1 отзыв
В восторге
Де муазель, что в переводе с французского стрекоза. Понравилось: Останавливались в отеле на две ночи, расположение отеля в парковой зоне, чистый воздух, сосны, близость всех достопримечательностей: скала Спасения (Петушок), Дантово ущелье, аллея 1000 сосен, она же улица Ленина. Хороший бассейн, электрическая сауна ( нужно попросить на ресепшн её включить минут за 30 до вашего визита в спа зону), очень вкусный травяной чай в бассейне, не могли напиться. Очень приятный и приветливый персонал отеля. Завтраки проходят на 4 этаже, выбор чай или кофе, остальное по меню : один завтрак каша, второй омлет, каждый завтрак нарезка, пирожки, масло и джем, всё вкусно, уходили сытые. Стрекоза присутствует в оформлении отеля: лестница, холлы и коридоры, мило и красиво. В целом отдыхом остались очень довольны, чистый воздух, красивый лес, есть пешие маршруты в лесу , ещё недостаточно оборудованные, но верим, что и до этого дело дойдёт. Город развивается и это очень приятно. Не понравилось: Сезон клопов - вонючек, пробираются в номер, несмотря на наличие сеток на окнах. Персонал ( горничные) мужественно с ними борется. Достаточно компактная душевая кабина в номере, если вес отдыхающего будет больше 120 кг, боюсь, что не поместится. Следите за своим весом и здоровьем 😉Читать целиком
Г
Галина·1 отзыв
В восторге
Минеральная вода и природа Понравилось: Место расположения - на территории санатория. СПА комплекс, массажи. Не понравилось: Завтраки. Такое впечатление, что их готовили в соседнем санатории Горячий Ключ, и доставляли в наш отель. Очень низкий уровень приготовления блюд, ограниченное меню. Хорошим был кофе.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее