............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Де Муазель 

​Гостиница
4.8
237 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы139

Цены

Фото89

4.8
237 оценок
ит
​ирина трофименко​3 отзыва
Отличный отель 3 *. Хорошие номера, большой бассейн с джакузи, есть парилка. В стоимость входит завтрак. Если вы не избалованы пятизвездочными оттелями, то вам здесь понравится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Де Муазель, гостиница
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
АИ
​Анастасия Иванова​20 отзывов
Обе звезды лишь за сотрудников ресепшен и неплохие матрасы. Отлично, что брали номер только на сутки. Полностью согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Завтрак отвратителен. Холодный отварной картофель вывален в миску. Рядом скучает селедка и малюсенькие чашки с кабачковой икрой и горошком. И да, доложить отсутствие продуктов нужно просить, мадам сообщает, что она занята. Ждите. Пожилая сотрудница на раздаче каши-отдельный минус. Мы убрали свои тарелки. Продолжили пить кофе и есть фрукты. Она крутилась рядом с тряпками, норовя скоро убрать из-под носа. Но когда мы встали, она закричала, чтобы мы убрали за собой посуду. Серьезно???? Отель со звездами, оплаченный невкусный завтрак и такой сервис? Про холодный бассейн, уставший номерной фонд, отсутствие элементарных принадлежностей и тд… написано немало от постояльцев-присоединяюсь. Больше в этот отель ни ногой. Никому не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина А.​9 отзывов
Отель в целом оценить не могу, не останавливалась здесь, но ходила сюда на массаж спины. Записаться удалось только на 4 сеанса, поэтому сомневалась, будет ли толк. Но заметный положительный эффект почувствовала после первого же сеанса! Массажист Инга – хороший специалист и приятный, доброжелательный человек. Очень понравилось также то, что во время сеансов она не пристаёт с посторонними разговорами к клиентам 😊 Массажный кабинет хорошо оборудован и уютен. Очень довольна, что обратилась именно сюда!
Читать целиком
ДМ
Де Муазель, гостиница
2 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Рады видеть вас снова 💛
​Svet Lana​6 отзывов
Уютный отель в отличном месте. Не смотря на очень маленький номер ( одноместный) есть все, что необходимо для комфортного отдыха. Все чисто, отличная кровать, качественное постельное белье. Приветливый персонал. Вкусные по домашнему завтраки. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Де Муазель, гостиница
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв об отеле! Мы стараемся для вас! Будем рады видеть вас снова!
​Андрей Марцинковский​3 отзыва
Всё чётко! Всем рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Де Муазель, гостиница
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
КK
​Крис K​4 отзыва
Приятный отельчик в самом сердце курорта,расположение очень удачное!бассейн отдельный респект
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Де Муазель, гостиница
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Были рады вас видеть 🤝
​Катерина Колосова​32 отзыва
Тут реально круто! Красиво, в офигенном тихом местечке, ещё и купаться можно в бассейне бесплатно!
ДМ
Де Муазель, гостиница
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
ОМ
​Оксана М​21 отзыв
Доброго дня, очень нравилось у вас отдыхать, до последнего нашего заезда в ваш отель. Очень хочеться пообщаться с управляющим вашего отеля, тк администраторы не компетентны в решении вопросов. Был забронирован номер студия, один из самых не дешёвых номеров. Но при заселении номер был очень грязный, везде пыль, ковровое покрытие в слое пыли, валялись пробки от предыдущих гостей, тапочек не было, было два халата, хотя номер на 4.Ваш администратор сказала что она не горничная, и не отвечает за чистоту номеров.... Серьёзно.??? там ни кто не жил с 16 числа нам сказали) прям смешно. И сказала, что так и быть пойдёт нам на уступки и номер уберут. Это прям хамство конечно. Получается номер не проверяется администратором перед заселением.?Завтраки кстати вполне сытные, и свежие,. Но надо уважать своих гостей.В номере кстати было холодно, батареи практически не грели. Хотя на улице минус
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​10 отзывов
Замечательный спа-отель. Бассейн, еда, обслуживание, расположение - всё располагает к приятному отдыху!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Огромное спасибо, что оценили.
​Эля Дроганова​158 отзывов
Отправляла маму и тетю отдохнуть на несколько дней. Видя, что женщины пожилые, предоставили номер на верхнем этаже, хорошо лифт, но, зная как работает все, не факт, чтобы не сломался. (Уже испытали подобное). Завтраки поганые, не просто поганые, дешманские и совершенно невкусные! Блины-так это просто песня! Кто их пек, отнесите руководству, пусть попробуют чем вы кормите гостей! Как можно в тарелки «вывалить» холодную картошку без возможности ее подогреть! Сыра нет, это просто нонсенс! Кофе как из ведра! У вас совесть есть кормить таким пойлом?. Мебель времен советского союза или куплена на Авито, хотя не факт, что это все не списанное из Предгорья Кавказа. Жуткие металические картины- просто мрак! Стрекозы по всему этому зданию и адский ад при входе на лавочках.. Если бы знали заранее, то купили бы в Горячем ключе в старых домиках, но теплых и с идеальнейшим питанием
Читать целиком
ДМ
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваши замечания .
​Полина Соколова​18 отзывов
Самый любимый и уютный отель в Горячем Ключе 🩷 уже несколько лет останавливаемся только у вас! Все номера уютные, приятные. Вид из окна на лес и деревья🌳 Шикарный завтрак, можно заказать обед, готовят очень вкусно, все по-домашнему! Есть спа, бассейн, джакузи😊 Косметологический центр, массаж, маникюр. Расположение шикарное: находимся в самом центре прогулочной аллеи. Рядом рестораны и достопримечательности. Отдых здесь всегда проходит замечательно, мы в восторге!😍
Читать целиком
ДМ
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥
​Такая Сякая​6 отзывов
1. Отсутствие шумоизоляции. На балконе пластиковые перегородки- ощущение, что соседи стоят за шторкой от тебя. 2. За «две ночи-три дня» никто не убрал номер. 3. Закуток где принимают пищу (столовой это не назовешь) находится в конце коридора на этаже вместе с номерами. Помещение это никак не закрывается и с утра просыпаешься от запаха еды в номере. 4. Завтраки отвратительные. Не понятно, как простые блюда, такие как омлет, запеканка, салат из свеклы, соленые огурцы, можно так невкусно готовить. Очень навязчивая женщина на раздаче, которая убирает посуду из-под носа во время трапезы. Я сидел и нервничал очередной раз, так как хотелось спокойно поесть с утра. 5. Прошу администрацию обратить внимание на известковый налет на сан.технике. В наше время есть много хим.средств по ее очищению. 6. Вода в душевой кабине с тухлым запахом сероводорода. Душ так и не принимали. 7. Очень угнетал дизайн. Рыжая мебель-отголоски совдепия. Номера требуют смены мебели и ремонта. 8. Бассейн холодный. 9. Отсутствие разовых мыльно-рыльных наборов. Итого: удовольствия от нахождения в данном отеле не получил. ИЗ ПЛЮСОВ: наличие бассейна (если закрыть глаза на низкую температуру воды) и удобное месторасположение отеля. Вежливый персонал на ресепшен.
Читать целиком
ДМ
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом
АИ
​Андрей Иванов​54 отзыва
Плохая шумоизоляция, всё очень хорошо слышно. На завтрак помимо каши ещё предложили селёдку и холодный отваренный картофель. СЕЛЕДКА НА ЗАВТРАК! Из плюсов это бассейн и расположение самого отеля
Читать целиком
ДМ
Де Муазель, гостиница
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь
ВК
​Виктория Кузьмина​3 отзыва
Не рекомендую этот отель людям, которые хотят отдохнуть от шума. Звукоизоляции нет вообще! С коридора постоянно слышны хлопки дверью и разговоры. В номере слышно каждое слово соседей. Поспать нереально, только если с берушами. Рядом курортная аллея и ночью пьяные отдыхающие не дадут вам даже приоткрыть окно. Единственный плюс отеля это бассейн, но он небольшой. Если пришли более 4х человек, плавать не комфортно.
Читать целиком
ИО
​Ирина Ортман​18 отзывов
Номер не соответствовал фото! Воняло мочой. После неоднократных жалоб номер так и не поменяли. Слышимость просто караул. Завтраки - отдельная песня. Картошка, селедка, соленые огурцы, горошек. Хорошо хоть есть отварные яйца и что-то выносят по меню: или кашу, или омлет или блинчики. Первый раз не увидела в номере такой ценовой категории одноразовых шампуней, мыла и геля для душа. Но зато в душевой висит агрегат, из которого можно выдавить жидкое мыло)))). А бумага туалетная из каких-то странных емкостей вытягивать надо. В душевых бассейна налет на сантехнике такой, как-будто не мыли несколько месяцев. Сам бассейн комфортный. Пожалуй, это единственное, что нам понравилось. Вот такой отзыв от в принципе нефпривередливого человека.
Читать целиком
​Людмила Полуянцева​56 отзывов
Прекрасный отель, отличное сочетание цена-качество. Расположение в начале санаторный аллеи - самый шик. Очень красивый и чистый бассейн, тёплое джакузи, вкусный травяной чай. Завтраки приятные, есть основные блюда и добавочные на выбор. Уборка, доброжелательность персонала всё на высоте. Считаю отель настоящей находкой, буду всём советовать. Отдельно нравятся стрекозы везде в оформление)
Читать целиком
​Конева Инна​2 отзыва
Я выбрала этот отель, чтобы провести время с детьми на мой юбилей. Мы приехали 9 мая на двое суток. Бронировала два номера "стандарт" с балконом. Номера маленькие. Но уютные. Чисто. Уборка каждый день. Но мы отказались) В день рождения администрация поздравили меня и подарили бутылочку шампанского! Что было неожиданностью и очень приятно! Отель я выбирала по расположению и главное, что там большой бассейн! Были прогулки по прекрасной территории. И хоть немного моросил иногда дождь - это не испортило нам настроения! И потом всё как я хотела! Моя семья! Шампанское! Бассейн! Кстати, мы там оба вечера плавали и лежали в джакузи одни! И массаж! Всем советую не пройти мимо массажного кабинета ! Персонал очень доброжелательный, улыбчивый! Сам отель тоже стильный. Большое всем спасибо!
Читать целиком
A
​Anastasiagor​1 отзыв
Вернёмся обязательно Понравилось: Все очень понравилось! Бассейн с 8.00 до 23.00, инфракрасная сауна,чистота идеальная. Халаты,тапочки, в них ходили в спа-зону. Номер очень уютный. Были с мужем, понравилось абсолютно всё. Очень приветливый персонал, спасибо за качество! Завтраки скромные, но голодным не останешься. Кофе очень вкусный. И главное, тепло на всей территории, бассейн не горячий, но и не холодный, комфортный. Не понравилось: Понравилось всё)
Читать целиком
А
​Андрей​1 отзыв
Отличный отдых для семьи Понравилось: Бассейн! Сделали небольшой ремонт, теперь он стал ещё лучше! В целом отель отличный, вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Удобное расположение отеля. Не понравилось: Серьёзных недостатков нет. Есть мелочи, которые надо устранить. Например в номере плохо закрывается окно, плохо открываются и закрываются дверки душевой кабины, собственно и всё, больше проблем нет.
Читать целиком
L
​Lika​1 отзыв
Спасибо за приятный отдых. Такого сервиса в Краснодарском крае ещё не встречали. Всё замечательно Понравилось: Замечательный отель с хорошим сервисом и потрясающим персоналом. Чистые номера, тёплый бассейн, сауна, джакузи, очень сытныей завтрак. Отличное расположение в самом центре курортной зоны. Внимательный административный сервис, мужу в ДР подарили бутылку шампанского. Это место в которое хочется вернуться!
Читать целиком
I
​Irinazu​1 отзыв
Де муазель, что в переводе с французского стрекоза. Понравилось: Останавливались в отеле на две ночи, расположение отеля в парковой зоне, чистый воздух, сосны, близость всех достопримечательностей: скала Спасения (Петушок), Дантово ущелье, аллея 1000 сосен, она же улица Ленина. Хороший бассейн, электрическая сауна ( нужно попросить на ресепшн её включить минут за 30 до вашего визита в спа зону), очень вкусный травяной чай в бассейне, не могли напиться. Очень приятный и приветливый персонал отеля. Завтраки проходят на 4 этаже, выбор чай или кофе, остальное по меню : один завтрак каша, второй омлет, каждый завтрак нарезка, пирожки, масло и джем, всё вкусно, уходили сытые. Стрекоза присутствует в оформлении отеля: лестница, холлы и коридоры, мило и красиво. В целом отдыхом остались очень довольны, чистый воздух, красивый лес, есть пешие маршруты в лесу , ещё недостаточно оборудованные, но верим, что и до этого дело дойдёт. Город развивается и это очень приятно. Не понравилось: Сезон клопов - вонючек, пробираются в номер, несмотря на наличие сеток на окнах. Персонал ( горничные) мужественно с ними борется. Достаточно компактная душевая кабина в номере, если вес отдыхающего будет больше 120 кг, боюсь, что не поместится. Следите за своим весом и здоровьем 😉
Читать целиком
А
​Армаис​1 отзыв
научить персонал быть вежливым , иногда улыбаться и стараться быть клиент ориентированным. Понравилось: Большой номер, наличие хорошего, большого бассейна, месторасположение. Не понравилось: Персонал не приветливый. даже можно сказать грубый, номера и сам отель требует обновления . диваны откровенно грязные, плохо пахнут, промятые, в санузле известковый налёт на всей сантехнике. завтраки плохие. в номере были 4 жука один из них в кровати…
Читать целиком
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Супер отдых! Понравилось: От данного отеля, просто в восторге. Номер был у нас на четвертом этаже, Студио, чистота оболденная. Персонал на высшем уровне, горничным отдельное спасибо, просто умнички, очень вежливые, мы с ними подружились. При отъезде из отеля нам подарили хорошую бутылку шампанского, у нас с женой в этот день был День Рождения, было очень приятно. Хочется ещё отдельно сказать тем людям, которым не нравятся завтраки в этом отеле, чем интересно данная категория недовольных людей питается у себя дома? Завтраки отличные на мой взгляд и кофе кстати тоже, как многие пишут в отзывах растворимый порошок, так вот это не так, кофе из кофе машины капсульного типа. Бассейн это действительно то что нужно, особенно когда за окном непогода. Нам повезло, в воскресенье многие отдыхающие уехали из отеля и мы практически были одни в бассейне. Так что отдых удался, я от всего сердца, желаю отличного отдыха всем тем, кто ещё не был в этом отеле, попробуйте не пожалеете.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Понравилось: Превосходный отель! Мы отдыхали в октябре 2021 года, 12/11 ночей. Очень приветливый персонал, отзывчивый и очень улыбчивый! Заселение прошло очень быстро! Уборка в номере проводиться ежедневно и очень качественно. Бельё меняется каждые 3 дня и оно приятное на ощупь и кристально чистое .Завтраки вкусные и сытные, за 12 дней практически не повторялись. Обеды брали в отеле, стоимость обеда 400 рублей за человека, порции очень большие и вкусно кормят, мы съедали салат и первое блюдо, выпивали компот ( наедались) второе блюдо брали в номер на ужин ( вечером на рецепшине девушки нам разогревали)В номере есть чайник и чашки. Прекрасный бассейн –большой, красивый и очень светлый,-вкусный травяной чай.В бассейне можно находиться долго, полотенца выдают на рецепшине .Спасибо огромное персоналу за отличный отдых, хочется возвратиться снова в этот отель! Не понравилось: Такого не обнаружено! Всё отлично!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее