............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand 

​Отель
4.3
75 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы37

Цены

Фото48

4.3
75 оценок
ЕЗ
​Евгений Захаров​15 отзывов
Хороший отель попросил скидку сделали скидку номера аккуратные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мэри Л​3 отзыва
Забронировали номер по телефону и хоть указано, что с животными можно, хозяин сказал, что надо заплатить еще 500 руб), сняли за 4000 руб на семью из четырех человек. По приезду встретила администратор совершенно не компетентная, во первых она привела нас в номер и не знала раскладывается там диван или нет (как потом оказалось он раскладывался), после этого она поселила нас в соседний номер и когда я спросила про постельное белье на доп места, она сказала, что надо доплатить 500 руб, когда я завозмущалась, она тогда дала его бесплатно (я считаю, что это и так должно входить в стоимость номера на 4 чел). В номере пыль не вытиралась и я даже пальцем провела по комоду и остался след, можно было письмо написать) Об этом я кстати тоже сказала администратору, но так там и не убрали, на столике клеенка была липкая, как-будто на нее что-то разлили и не вытерли, штора порванная и не чуть-чуть, а сантиметров 50, она видимо расползлась от солнца. Но самое ужасное - это когда мой сын смотрел на собачку, которая залезла под кровать и сказал, что там под кроватью бычок от сигареты, пакеты, чайный пакетик, ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ и бумажка от него.... меня вообще накрыло! И за этот номер я отдала 4000!!! Я опять пошла к администратору и попросила убрать номер пока нас не будет! Но когда мы вернулись, только пол был убран, а пыль и липкий стол так все и осталось! Короче, кроме чистого постельного белья и полотенец, там нет никаких плюсов! Я начиталась отзывов и поехала в этот отель, но очень сильно пожалела! Больше никогда туда не поеду и никому не порекомендую!!!
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Понравилось: Размер номера Не понравилось: В запросе у нас была указана детская кровать для ребенка 2-х лет, сообщением подтвердили, что кроватку поставят, по приезду кровати не оказалось, не то что она занята была, ее не было вообще в наличии, те кто едут с маленькими детьми, имейте ввиду. В итоге ночью, конечно, ничего уже искать не стали, ребенок спал с нами, не выспались все. В номере нет ложек, вилок, тарелок, одеяло было одно, после того, как попросили, правда дали.
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Понравилось: Очень достойный отель с достойной ценой.Чисто и комфортно.Красивый номер.Отличные завтраки в уютном ресторане. Номер на втором этаже, очень тихо, комфортно.Есть все необходимое,халаты,тапочки, шампуньки , мыльца ,белоснежные полотенца),чайные наборы.. .После напряженного туристического дня, вечером расслабились в уютной недорогой сауне.Спасибо персоналу гостиницы за гостеприимство,остались довольны!Вернёмся ещё)
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Прекрасный отель! 👍🏻 Понравилось: Второй раз бронируем этот отель, когда проезжаем Горячий Ключ. Отличный, классный, шикарный! 👍🏻 На пять баллов! И не менее прекрасная цена за номер ) Номера с хорошей мебелью, есть зона спальни и гостиной, в этот раз нам дали номер с панорамными окнами. Удобная большая кровать, кондиционер, телевизор, мини-холодильник. Есть даже мелочи в виде открывалки для бутылок и стопки с салфетками. Душевая кабина, полотенца для тела, рук и ног. Отличное расположение, удобная парковка. В холле стоит кулер. Управляющая Наталья быстро заселила, ответила на все наши вопросы, утром проводила. Спасибо!! 🌹 Не понравилось: Все шикарно! Недостатков нет.
Читать целиком
M
​Medvedeva​1 отзыв
Понравилось: Просторные номера, чистота, в номере есть все необходимое, холодильник, чайник, сахар, чай, штопор, нож, чашки, стаканы. Минибар - вода негазированная и газированая. На этаже гладильная доска и утюг. На втором этаже кулер и микроволновка. В номере есть дополнительная подушка и тёплые одеяла. Вешалки для одежды и обувная ложка. Все работает, ничего не сломано и хороший матрас и подушки. Вежливый и отзывчивый персонал. Картины на стене номера навивают на мысли что это мягко говоря дом свиданий. Есть парковка и Wi-Fi. На ресепшен можно купить холодные напитки. Попросили номера рядом и нам дали соседние номера, у нас было позднее заселение, нас ждали.
Читать целиком
A
​Alex_bogatyrev​1 отзыв
Понравилось: Прекрасный персонал. Отделка номеров и гостиницы в целом - на высшем уровне. Отличная мебель, качественная сантехника. Очень чисто, уютно. Удобное расположение, парковка прямо перед входом. Очень умеренные цены. Не понравилось: ОЧЕНЬ шумный кондиционер. В улучшенном номере установлен оконный кондиционер (а не сплит-система). К тому же он прямо у изголовья кровати. Звук такой, как будто трактор работает над ухом.
Читать целиком
V
​Victor​1 отзыв
Переночевать на пути в Сочи вполне. Понравилось: Встретили хорошо, номер чистый, большой. Хозяин сварил утром кофе, компенсировав тем самым отсутствие завтраков. Спасибо) Не понравилось: Расположение на главной дороге, парковка на 6 авто. В сезон поздно не приезжайте. Нам повезло - только одно окно и то выходило на стену так что шумно не было. Интерьерчик на любителя - кичливо и бесвкусно. Жесткие подушки, с завтраком пролетели - кухня уехала зарабатывать деньги в Сочи на праздники
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
Неделя в Горячем Ключе...( Понравилось: Расположение, отзывчивый персонал Не понравилось: Холодно в номере, не смотря что батареи горячие. В душе под зеркалом огромная дыра из которой дует и тянет сигаретным дымом, видимо кто-то курит в номерах. Не убирались не разу, ползают какие то насекомые,ужасные подушки(слышимость-катастрофа, в первую ночь вообще не спали, непонятно что происходило в соседнем номере, на следующий день готовы были выехать, но нам сказали что такое не повторится, слово сдержали, остальные жители вели себя скромнее.
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Хороший отель Понравилось: Девушка администратор в эту смену, просто прекрасна. Приняла радушно, все объяснила. И заселила ночью по цене букинга, вошла в положение. В отличии от других отелей Горячего ключа. Номер большой, все что требуется, все есть. Светлый, чистый номер. Фотографии соответствуют. Может конечно ремонт немного устарел, но все поддерживается. Самое главное чисто и тепло. Не понравилось: Все прекрасно.
Читать целиком
Е
​Екатерина​1 отзыв
Не понравилось: Отель не соответствует описаниюПриезжали в ГорячийКлюч погулять на денёк. Тк это были новогодние каникулы, выбор оставшихся свободных мест был небольшой. По сути, нам было нужно место переночевать и помыться и выпить кофе с утра. При оплате оказалось, что карты не принимают, только переводом на карту, но у нас карта другого банка и была бы приличная комиссия. Заявленных в описании отеля завтраков тоже нет. Номер небольшой, есть балкон, на первый взгляд норм, но мебель старая, кровать ужасно скрипит,я просыпалась от каждого переворота супруга, нет вешалки для уличной одежды. Тонкие стены- можно услышать все что происходит у соседей и в коридоре. Душевая кабина вся в развода от накипи, внутри неё не работает освещение и сломан держатель душа-пришлось держать руками. PS отличный фен
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее