Директор офиса продаж и обслуживания
– Личностные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость (работа с потоком клиентов), грамотная речь, позитивный настрой, честность, ориентация на помощь клиенту.
– Hard Skills (Технические навыки):
– Базовые знания гаджетов (смартфоны, планшеты, носимая электроника).
– Опыт работы в продажах (желательно – для больших городов, но не обязательно, если кандидат быстро обучается).
– Навыки работы с кассой и ПК (MS Office, 1С).
– Soft Skills (Гибкие навыки):
– Активность и проактивность (желание зарабатывать, а не просто "стоять на смене").
– Умение слушать и выявлять потребности клиента.
– Способность убеждать и работать с возражениями.
– Быстрая обучаемость (быстрое освоение новых моделей техники и тарифных планов).
– Мотивация: Нацеленность на выполнение планов продаж, интерес к сфере технологий, желание развиваться в сфере розничной торговли
Требования:
– Опыт в продажах от 6 месяцев
– Готовность развивать команду, делится своим опытом
– Умение работать с CRM и Excel
– Законченное образование: среднее, средне-специальное, высшее
Преимуществом при найме будет являться опыт работы в смежных сферах (бытовая техника, электроника, услуги связи)
Функционал:
– Достигать ключевых показателей салона связи
– Продавать цифровую технику, аксессуары и дополнительные услуги
– Консультирование клиентов по ассортименту салона
– Обеспечивать бесперебойную работу салона (работа с кассой, выкладка товара, оформление витрин)
– Обучать персонал салона связи
– Административные задачи и работа с внутренней документацией СММ
– Настройка гаджетов, перенос данных
– Прием платежей и оформление кредитов