............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Отель Югославский 

Гостиницы
3.6
154 оценки
Отдых на Алтае — парк-отель «Ая»
Реклама
3.6
154 оценки
Евгений Трубин16 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Отель Югославский
26 сентября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — настоящая радость для всей нашей команды! 🌿 Озеро и прогулочная зона действительно наше…
Андрей Черкасов68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Жук6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель Югославский
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что отдых не оправдал ожиданий, мы учтём ваши замечания по номерам…
АА
Алена Алена19 отзывов
Из Сибири С ЛЮБОВЬЮ❤70 отзывов
Серик Серик5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Отель Югославский
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв. Рады, что отдых с семьёй оставил у вас только положительные впечатления. Будем ждать вас снова! С уважением, Парк‑отель «Ая»
Алина Табакаева2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
РЖ
Рома Жалилов1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Екатерина Курбан55 отзывов
БК
Бактыгуль Кожанова4 отзыва
Приходили всей семьей покупаться в бассейне. Оплату попросили сделать простым переводом на мобильный банк. Ни чеков, ничего не дали. Когда получали деньги, видели, что я верующая мусульманка, ношу платок и соотвественно купальник у меня полностью закрытый. При выходе придрались, что нельзя в закрытом купальнике купаться. А почему нельзя было раньше сказать? Пишите информацию тогда на сайте, что мусульманам вход воспрещен!!!! Такой неприятный осадок! Россия-многонациональное государство! Мы-не приезжие, мы родились и выросли и всю жизнь живем в России, как и наши родители, деды и прадеды! Мой прадедушка погиб в 1942 году в ВОВ, защищая нашу великую родину. Сейчас многие мои родственники и друзья на СВО. Мой двоюродный брат уже третий месяц пропал без вести на Украине! Как родину защищать так тогда мусульмане вам братья! А как придраться и оскорбить чувства верующих, так сразу мы-приезжие для вас! По закону РФ, я , законопослушный гражданин, имею право исповедовать любую религию и следовать их предписанию и в то же время имею право на работу и отдых! Не нарушайте мои конституционные права! Отдыхали 03.01.2025 г. Больше к вам ни ногой! Только один раз вернусь!приду за своим чеком. Вы нарушаете законы РФ и просите посетителей сделать перевод частному лицу. В отличие от вас, я исправно плачу налоги и не занимаюсь мошенническими махинациями!
Читать целиком
А
Анастасия4 отзыва
При заселении сказали что подготовили номер только на первом этаже, хотя когда бронировали говорили можно выбрать если будут свободные. Свободные были мы попросили выше этаж сказали ждать минимум полчаса пока уберут(((. Клиенториентированность явно не 4 звезды. С дороги ждать минимум 30мин... Сомнительное удовольствие! Номер грязный. Просили доубрать, кое как пылесосом с авито приобретенным убрала девушка, как могла , конечно... была рада что больше не нужно ничего. Отдыхали 3 дня три ночи, ниразу номер не убрали! Раковина в номере издевательство для отеля 4*, невозможно умываться, всё летит мимо... За такую стоимость всё таки расчитываешь немного на другое. Комунальная комната с 30летним стажем. В спа даже неохота идти, представлется тот же прекрасный недомытый сервис... Еда в ресторане неплохая. Микроволновки и холодильника в номере нет! Зато есть винный холодильник ура! Больше сюда разумеется ни ногой...
Читать целиком
А
Анастасия37 отзывов
Это не 4 звезды, даже близко! Сервиса просто нет. За весь период отдыха в номере убрались и предложили сменить белье только один раз, и то, видимо, попались добросовестные работники. Сотрудники работают очень медленно, и это неудивительно, ведь работают подростки/студенты, ни одного взрослого сотрудника не увидела, кроме женщины администратора. Никто, ничего не знает, искали аренду полотенец, сотрудники пожимают плечами. Конфликтные ситуации никак не решаются, потому что дети в роли сотрудников в силу возраста, отсутствия опыта и обучения просто не могут их решить. Я не против того, что студенты/школьники подрабатывают или практику проходят, но не должны они в отеле 4* занимать основную должность, помощниками работать, пожалуйста, но не это все. Везде грязно, туалет у бассейна в ужасном состоянии, грязно, половина кабинок не закрывается. Территорию бассейна никто не убирает, лежаки грязные, площадка с лежаками тоже грязная, приходишь с утра, а там мусор с вчерашнего дня. Отдохнуть тут нереально, в домиках (виллы, бунгало) круглосуточные пьянки с громко орущей музыкой до поздней ночи, администрации все равно, замечания веселым ночным соседям не делаются. На бассейне целый день долбят какие-то колхозные ремиксы, а-ля дискотека 00-х в ДК села верхние кучки, но это еще полбеды, некоторые притаскивают с собой колонки, врубают на полную громкость свою прекрасную, по их мнению, музыку и получается просто адская смесь из клубняка нулевых, современной дешевой попсы и пацанского рэпа. Все очень дорого, ценник на еду, как в хорошем премиальном ресторане, а качество, как в забегаловке. На завтраках постоянные очереди, особенно за блинами, не хватает посуды и посадочных мест. За немалую цену, за которую можно заграницей отдохнуть, вы не получите никакого сервиса, персоналу будет на вас все равно.
Читать целиком
НШ
Наталья Шпеттер23 отзыва
Уважаемые владельцы и администраторы данного заведения, вы здесь вообще читаете отзывы своих посетителей? С сервисом и комфортом в отеле надо что-то делать. На 4**** не тянет абсолютно никак. Максимум на две. За такие деньги, снимая на неделю люкс, мы рассчитывали на другое))) Полотенца для ног видели только в день заселения. В первый же день обнаружилась неполадка в системе кондиционирования, на балконе начал капать конденсат, сразу сообщили об этом на ресепшн, но прошла неделя, а так никто и не пришёл, сами затыкали шланг, как могли, это кончено трэш. Вода постоянно была с перебоями. Нас проживало четверо, но воду и полотенца при уборке номера через раз приносили почему-то только на троих))) Освещение очень слабое, в дождь на балконе вода заливалась через щели в окнах, дверь в комнату открывалась с громким ударом об стену. Ситуацию спасали только действительно изумительный вид из окна на озеро, очумительная природа, красивейшие пейзажи вокруг, тишина и спокойствие, полная умиротворённость, вкусные разнообразные завтраки, чумовая кухня в местном ресторане Грааль, аквапарк, озеро, пляж, бани - всё это было и за это огромное спасибо, мы смогли насладиться отпуском несмотря ни на что. Но улучшить условия проживания в отеле Югославский не помешало бы, в целях соответствия своей звёздности!
Читать целиком
АС
Артем Сопонов5 отзывов
Категорически не рекомендуем, проживали в период с 08.07.2023 по 14.07.2023г. 1. При заселении сообщили, что в нашем номере произошло ЧП, и нас заселят в другой, но стоит подождать, потому что в новом пахнет краской и его забыли проветрить. 2. Грааль. Абсолютное отсутствие сервиса, официанты смотрят на тебя как на бомжей с улицы. Ценник неоправданно высокий, еда невкусная. 3. Номера. Сперва нас заселили в номер с видом на озеро (204). Номер уставший, пахнет краской. Сейф не работает (сказали, что лучше им не пользоваться), отсутствие ложки для обуви, электрокарниз не работает (сказали: руками закрывать), телефон не работает, в душе еле теплая вода. А почему ? Потому что «кочегарка не справляется». Чтобы помыться горячей водой необходимо звонить администратору и ругаться. Ненужный винный шкаф, лучше бы поставили мини холодильник.Освещение, как и во всем отеле, минимальное (чтобы меньше было видно косяков). В туалете свет работает на движение, в самый неподходящий момент выключается. Вся мебель была в побелке, потому что недавно красили потолок. На неоднократные просьбы убрать этот недостаток, нам отвечали, что это мебель выгорела, ничего сделать не можем (оказалось, что нужно посильнее потереть). На 3 день нашего проживания с потолка начала капать вода на светильники, постель. Позвонив администратору, нас переселили на 1 ночь в люкс. Спасибо администратору Ивану (единственный, кто не наплевательски относится к своей работе). Потом нас переселили в номер (215). В новом номере все те же проблемы. 4. Завтрак. Заявлено, как шведский стол, в итоге игра «кто быстрей, того и тапки». Не хватка посадочных мест, приходилось по несколько раз все обходить, чтобы найти место. Еда одинаковая- безвкусная. Каждый день не хватало чистой посуды. Весь персонал Ая парка это школьники и студенты, которые не справляются со своей работой.
Читать целиком
Елена Ленская47 отзывов
9 июня приехали в отель в 11.30, заселение в 14.00, сказали, ранее заселение 50% от стоимости, на ресепшен сказали номер уберут и позвонят нам, мы пока пошли на бассейн , на бассейне ни одного чистого шезлонга не оказалось, ждали час, пока придет девочка с ведром и тряпками и помоет нам 2 штуки, окей, пришла, в ведре грязная вода, грязные тряпки, развозёкала грязь ушла, пошли купили воду Бонаква 0,5 за 170 р 2 шт, помыли свои шезлонги, лежали , ждали до 15.20, никто не звонит, пошли уже сами на ресепшен, говорят, ну да, вроде ваш номер готов, заходим, в номере вонь, в ванну не зайти, запах оттуда, заходим, открываем унитаз там полный, понятно чего, я уже подумала, какой то сюр, идем на ресепшен просим прийти убрать, так как смывая, не убралось, это стояло не один день, то есть номер был свободен в 11.30, но нас не заселили, сославшись на занятость горничных. Чтобы убрали номер мы ждали до вечера горничную. Номер в сутки стоит 10 т. Далее, приключения в этом отеле не закончились, на ужин друзья заказали крылья в каком то соусе, ждали их 40 минут , остальные блюда тоже несли почти час, крылья оказались с душком, их забрали и подтвердили на кухне, что они пропали до их приготовления ещё Итог, если сервис в летний период такой неналоженный, цена должны быть самая низкая , на 4 этот отель не тянет совсем, 2 максимум Ничего того, что было перечислено выше персонал отеля не учел, и напоследок предложили оплатить ещё 50 % стоимости , так как мы вышли из номера на 45 минут позже выселения, обычно , в отелях предупреждают о выезде, так скажем , напоминают об этом, но учитывая, что вы заселились на 1,5 часа позже, мы и не торопились , спокойно собрались, конечно мы отказались оплачивать ещё за такой сервис 10 т Я была в этом отеле несколько раз, на виллах более менее, в центральном корпусе отвратительно Один плюс в этом отеле озеро и территория красивая
Читать целиком
Евгения Сиденко9 отзывов
Этот отель может понравиться тем, кто хочет полежать у озера, у бассейна, в спа, в комфортном номере. Цены высокие, рядом всего одна достопримечательность, посмотреть нечего, погулять негде. Номер оценила бы на 4, много непрактичных моментов, которые только повышают стоимость номера, типа открытого душа, доводчика штор, винного шкафа вместо холодильника, свет по датчику движения в туалете (из-за чего надо постоянно двигаться). Шведский стол не понравился. Каша, мюсли, запеканка, булочки, овощи, сыр, колбаса, на месте готовят омлет/глазунью, вафли. Народу много, повара не успевают. Самое главное, мы приехали из другого отеля, потому что здесь ожидали много развлечений для ребёнка, в итоге - только катамаран,на территории вообще ничего больше не работает. Аттракционы не работают, вокруг стройка (половина территории), детский городок под слоем пыли, при том что отель заполнен и детей много. И вместо 6-15 мая мы пробыли только 6-8 мая и вернулись в предыдущий более дешёвый отель
Читать целиком
Елена Гюнтер40 отзывов
Читать целиком
АП
Алена Поливанова11 отзывов
Честно говоря разочарована... Хотите получить качественный сервис, то точно не здесь.... На 4* не тянет, максимум 3* Плюсы: уютный спа, наличие лифта, завтраки шведский стол Минусы: очень тёмные номера - из источников света только торшер (либо нам так повезло), лампы на потолке горят бледно тусклым белым светом(цетирую администратора : интимная обстановка), душевая кабинка не закрыта, вода по всей туалетной комнате, провода от кондиционера висят, ковровое покрытие потрепано жизнью, номер двухместный, а стул на балконе почему то один. Были в данном отеле в самый разгар сезона и вот оно удивление😬делают ремонт в отеле с гостями... Постоянное сверление (а 98% гостей там с детьми), делают это даже в тихий час днем, при входе на этаж грязь и была выложена дорожка из стройматериалов 😁 При бронировании обещают номер с видом на горы, но увы как сказал администратор, его закрывают высокие ёлочки 😬 Подитожу😊второй раз поехала туда бы вряд ли и порекомендовать к сожалению не могу
Читать целиком
Екатерина Лойко19 отзывов
Если хотите отдохнуть в 4* отеле, то точно не сюда! На 4* не тянет от слова совсем! Максимум 2*. Зайдя в номер мы обнаружили, что розетки не работают! Об этом нас даже не предупредили. Просто оставили удлинитель на столе.Протянуть с коридора в комнату этот самый удлинитель мы обнаружили, что перед нами стоит не простой выбор, или мы подключаем телевизор или холодильник. Т.к. даже в удлинители работали не всё гнезда! Ну а телефон заряжать предстояло в туалете. Приняв душ я обнаружила, что зубные щётки отсутствуют. Подумала, что просто забыли, но нет! Позвонив на ресепшен я узнала, что щётки не предоставляются. Это 4*??? Вы серьёзно? Я такое ещё ни в одном отеле не встречала! Но мне предложили выход, нужно спустится на ресепшен и мне эту щётку предоставят. И вот выйдя с душа, с полотенцем на голове я иду за щёткой на первый этаж... В ванной нет ни одной полочки, куда можно положить элементарно эту самую щётку. Расчёски в отеле не оказалось ни одной... Кондиционер не работает, просто провода торчат. Подушки в пятнах. В 12 ночи отключили ещё и горячую воду. Мягко говоря я в шоке. Такого сервиса за не малые деньги я не ожидала. Это был первый и последний раз, когда я остановилась в этом отеле. За эти деньги можно найти лучшею альтернативу
Читать целиком
П
ПКР15 отзывов
Сам отель ещё боле-менее…. Что называется - «остатки роскоши». Номера все уставшие, сервиса нет, в привычном понимании этого слова. На ресепшене - вечная очередь. В туалете вода не уходит ни из раковин, ни из унитаза, бумага кругом валяется. Хотите поиграть в бильярд - идите сами расчехляйте столы, ищите свет и шары…. Бармен только деньги примет и дальше сам справляйся как хочешь. Ресторан - отдельная боль. Официанты реагируют только когда их схватишь за руку. Кнопки на столах - чисто для антуража. Кухня - просто жесть какая-то (((( В общем из плюсов - только локация и территория. Update 2022 Ничего не изменилось( Такой бардак везде, что управляющего либо нет совсем, либо ему на всё положить с прибором…. В добавок - в корпусе полным ходом идёт ремонт в двух местах. С перфораторами и всеми делами. Кто планировал отдохнуть в тишине - проходите мимо! Больше сюда ни ногой!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее