............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.7
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото4

2.7
31 оценка
ИI
​Ирина I​19 отзывов
Постоянно закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Вася​3 отзыва
Всегда пользовались этим пунктом, правда, летом бывает такое, что не успели разобрать завал и просят прийти на следующий день, но отношусь с пониманием, так как реально заказов летом много, а помещение маленькое. В остальные времена года всегда всё было идеально - быстрое и вежливое обслуживание. Но нынче начались проблемы: уже несколько раз за последний месяц не могу забрать товар из-за того, что в данном пункте нет интернета. У всех есть, а здесь нет. И это только я несколько раз попадал, но я же не каждый день хожу, очевидно, проблема имеет гораздо более масштабный характер. Ну наверное надо поменять оператора связи, раз у этого оператора начались постоянные сбои, или как? Можно для подстраховки иметь в пункте выдачи мобильный интернет и раздавать вайфаем. Надо как-то решать проблему, а никто не решает. Выглядит как намёк, чтобы клиенты поменяли этот пункт выдачи на соседний, где всё работает, не хотелось бы, но судя по всему придётся, смысл пункта выдачи - выдавать товары, а если он не может выдавать товары, то какой в нем смысл?
Читать целиком
​Юлия Юлия​13 отзывов
На протяжении всего времени что в Чемале появился ОЗОН заказываю посылки сюда,заказывала и в другие ПВЗ,но здесь больше нравится и удобнее.Не было чтобы посылка потерялась,также без проблем оформляли возврат,ПВЗ опрятный,когда только завезли посылки,бывает конечно что всё заложено ими,сотрудники вежливые,оперативно выдают посылки,бывали случаи что ПВЗ был закрыт и висела табличка,но время ожидания сотрудника было недолгим.Есть девушки,которые долго там работают,но в целом наблюдается текучка сотрудников.Пункт хороший,сотрудники отличные,посылки все до одной дошли и были выданы адресату.
Читать целиком
АЛ
​Андрей Левченко​2 отзыва
Хороший пункт, вежливые сотрудники.
​Сергей Попов​7 отзывов
Время 17:57 пункт закрыт
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа. Нужны для проверки.
​😏 ❗️​11 отзывов
Это самая ужасная точка Озон из всех где заказывала ,раньше постоянно закрыта была в рабочее время ,к тому же как-то забирали много посылок и все были помечены что выданы ,а дома начали смотреть и одной не хватает ,после пары дней потраченных нервов посылку нашли ,а сегодня с утра звонят и говорят что мы посылку чужую забрали ,да с таким подтекстом что украли и в полицию заявят ,скинули видео ,на нем мы забираем кучу наших посылок со стола и не чайно берем чужую ,посылку мы конечно вернули,может вы тогда бардак на столе оставлять не будете чтоб подобных ситуаций не было ?! Я часто заказываю много посылок и забираю их не я,откуда человеку знать то ли он забрал если у вас вечно бардак на точке ?!сказала что оставлю отзыв плохой ,после чего начали писать что тоже оставят отзыв и видео приложат ,вот как раз пусть люди посмотрят какой у вас там бардак ,вообще не компетентный персонал ,нет чтобы признать свою вину ,всячески пытаются ее скинуть на нас !никогда больше ничего не закажем на эту точку !!!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с завалом. Передал…
AS
​Adel Sam​4 отзыва
Срочно нужна была посылка, торопились забрать И что в итоге? Закрыто в 18:30 График работы до 20:00
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и также номер заказа.
​НеГо Дяй​14 отзывов
Не работает до 19.00 как на писано. в 18.45 уже закрыто, ехали из далека торопились, но зря!!!
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните дату посещения пункта и номер заказа. Это нужно для проверки.
​Андрей С.​7 отзывов
Висит записка "перерыв 15 минут"... Висит давно. И 15 минут уже давно прошло. Почему такое неуважение к другим людям? Напишите: " буду во столько-то". .
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Артем Юрченко​8 отзывов
Очень часто закрыто днем, на двери листочек перерыв 15 минут, но по факту ожидание длиться в разы больше
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
КЛ
​Кристина Лифанских​61 отзыв
Всегда заказываю только в этот пункт выдачи) Девчонки приветливые , обслуживание отличное ))) Судя по рейтингу и по людям , все чему-то вечно не довольны 🙏Терпение персоналу )))
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и пе…
ОО
​Оксана О.​14 отзывов
Доброго времени суток! Вежливый персонал! За работу выражаю благодарность! Выдают товар согласно заказу! За исключением - пакета! Уже третий раз получаю заказ и ни разу не выдали пакет, хотя пакет всегда оплачиваю, в чеках всё указано! Просьба разобраться в данной ситуации... Это ошибка службы доставки или персонала!?
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что сообщили об этом. Простите, что не уследили. В ближайшее время вы…
​Евгений Белов​6 отзывов
Очень часто закрыто днём... Смс о том что товар пришёл приходят уже после закрытия пункта выдачи... Часто не выдт посылки до обеда из-за непонятных причин... Я бы даже поставил -5..!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
АН
​Анатолий Наговицын​35 отзывов
В пункте постоянные пробки, места нет, товар не упел проверить пометили получение. Товар для моей машины нк подходит. На ураковке все написано, зубья ремня квадратные. Тут же товар не берут в озон магазине в возврате отказывают. Сволоное отношение к людям
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведё…
​Дмитрий Пустовалов​12 отзывов
Часы работы не соответствуют
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Пункт выдачи работает с понедельника по воскресень…
​Александр Коротич​14 отзывов
Хорошо. Приветливо. Время с 8.00. Замечательно.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень прият…
​Flamper :)​25 отзывов
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, очередей нет, пришёл - забрал - вышел. Не знаю от куда столько негативных отзывов, особенно про то, что график работы с 09 до 18, если сам не можешь забрать посылку, попроси друга, закажи доставку, курьера, в крайнем случае такси, а на счёт хамского поведения сотрудников, могу сказать одно, есть и другой филиал Озона по адресу Торговый переулок 1е, там совершенно другой персонал работает. В приложении меняешь пункт выдачи и все...
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Наталья Владимировна​16 отзывов
Пожалуйста измените график работы до 20:00 Как забирать заказы если сам работаешь с 9 до 18 без перерыва ?
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за уделённое отзыву время. Информацию передали.
ВМ
​Виктория Максимова​6 отзывов
Сегодня 19.06.2022 заехали за заказом в 9.15, пункт выдачи оказался закрыт, хотя указано время работы 8.00-18.00. Ждать не было времени, т.к. нужно было ехать на работу, не удалось забрать заказ, очень печально. Если указан режим работы с 8.00 будьте добры соблюдать!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим, что рассказали о ситуации. Понимаем, как важно соблюдать график…
​Иван Нагорных​1 отзыв
Абсолютно хамское поведение сотрудницы занимающейся выдачей заказов. С порога заявила что мой заказ оказывается мешал им со врени прихода, при том что заказанное у них в одном месте приехало в разные дни. При выдаче выяснилось, что из четырех заказанных предметов приехало только три. Эта дама даже не пытаясь разобраться заявила, что выдала заказ полностью! Видя что я не собираюсь уходить, она всё-таки соизволила позвонить своей начальнице попутно заявив ей, что я якобы хамлю, обзываю её(хотя я этого не делал) и веду себя всячески неадекватно. Я попросил цифры начальницы(нормальной и адекватной, как оказалось, женщины) и уже она в свою очередь помогла довольно быстро решить проблему. Очень жаль людей столкнувшихся с подобным хамством на ровном месте. Компании Ozon желаю более тщательно подходить к выбору сотрудников.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее