............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хан-Алтай 

Эко-туркомплекс
4.5
126 оценок
4.5
126 оценок
90 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Кызаева·2 отзыва
В восторге
ПП
Пишу Правду·2 отзыва
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей базы отдыха 🙂 Благодарим за высо…
Дарья Викторовна·2 отзыва
В восторге
СУ
Семен Угрюмов·5 отзывов
В восторге
Марина Грибова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Мариночка, добрый день! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв ❤️ Мы очень рады, что Вы постоянно довер…
Тамара Маклакова·5 отзывов
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Тамара, добрый день! Сердечно благодарим за приятный отзыв ❤️ Ваши слова - лучшая награда для нас…
AD
An Dron·2 отзыва
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. До новых встреч. С уважением, команда базы отдыха «Хан Алтай»
Vl
Victoria lizneva·2 отзыва
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за добрые слова и высокую оценку ❤️ Очень рады, что у нас Вам понр…
Evgeniy Markov·3 отзыва
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
23 апреля 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день. Очень рады, что Вам все понравилось ❤️ Рады стараться 🙂 Будем рады видеть вас…
Игорь Кутьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Планировали отдых в Горном Алтае, нашли данную базу, по фотографиям все очень понравилось, но смущало большое количество негативных отзывов. Прочитав все комментарии и как красноречиво отвечает администрация, решили, что действительно проблема была в людях, а не в отношении персонала данной базы. О времени заселения заранее никто не предупреждал, на место прибыли около 11:30 и поинтересовались у работника базы смогут ли нас сейчас заселить, на что сказали заселение в 14:00, мы приняли этот факт и поехали гулять, вернулись на базу около 13:30, нашли наши забронированные дома и стояли все время рядом ожидая 14:00. На тот момент заглянув в дома мы были в шоке, в одном доме просто было очень грязно и не убрано, в другом еще лежало грязное постельное и стояли тапки от предыдущих гостей. Мы стояли,к домам так никто и не приближался. Время 14:06 соизволил подойти администратор базы и сказал, что сейчас придет уборщица и уберет все за 15 минут и с данного момента уже начались притензии с нашей стороны, т к время нашего проживания уже идет, в домах полный ужас который убирать нужно минимум несколько часов, но явно не 15 минут,простояв почти до 15:00 уборщицу так никто и не увидел . Связались с хозяйкой базы, выразив притензии и требуя возвраты предоплаты т к не могут оказать обещанные услуги, на что хозяйка начала кричать и бросать трубки. Администратор базы пообещал вернуть средства в 17:00 и мы покинули территорию базы. Вернулись в 17:00 и никто ничего возвращать не собирался (в домах уже были заселены люди). Вернуть предоплату удалось только с помощью полиции. Каждый год отдыхаем в Горном Алтае, но впервые столкнулись с таким хамским и наглым поведением, искренне советую обходить стороной данную базу🙏 Уважаемая администрация, отзыв написан для гостей,вступать в дальнейшую дискуссию уже просто не вижу смысла, что вы умеете красиво отвечать все поняли, абсолютно в каждом отзыве вы все перевернули и обвинили людей.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Игорь! В Ваши дома сразу же были заселены другие гости (после Вашего отказа) и проживали о…
П1
Пользователь 1·6 отзывов
Совсем не понравилось
Виктория Кутьева·15 отзывов
Совсем не понравилось
ВНИМАНИЕ! База ведёт деятельность с явными нарушениями. Мы забронировали два домика с 12.09 по 17.09, внесли предоплату 11 400 ₽. По приезду встречать нас никто не вышел. После неоднократных звонков администратор сообщил, что заселение только с 14:00. В указанное время на месте его снова не оказалось. Когда мы всё же попали в домики, оказалось, что они в антисанитарном состоянии: грязная посуда, крошки, пятна на постельном белье, уборка не проводилась вовсе. На справедливое замечание администратор ответил — «подождите ещё 15 минут». Было очевидно, что никто не собирается приводить помещения в порядок. Мы потребовали вернуть предоплату, однако получили категорический отказ. Позже, в 17:00, вернувшись на территорию, мы обнаружили, что в оплаченных нами домиках уже проживают другие люди. Денежные средства по-прежнему возвращать отказывались. ❌ Только после вызова полиции и приезда участкового в 23:00 деньги были возвращены. Фактически это ситуация мошенничества и грубого нарушения прав потребителей. Настоятельно рекомендую всем отдыхающим обходить данную базу стороной.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
16 сентября 2025, официальный ответ
Светлана Николаевна, здравствуйте! Вы приехали на заселение в 11:12 утра настаивая заселить Вас тот…
АБ
Андрей Бабаринов·19 отзывов
В восторге
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас!
ЕТ
Екатерина Тур·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отдых на этой базе оказался крайне неприятным. Мы приехали большой компанией из 13 человек и заранее бронировали 3 домика, но при заселении выяснилось, что они находятся на значительном расстоянии друг от друга, что создало большие неудобства. Посуды почти не было, постельного белья хватило не на всех, и его пришлось буквально выпрашивать несколько раз. Вода в душе течет еле еле, также запах канализации в туалете и грязные полотенца! Отдельно стоит отметить крайне грубое отношение хозяев базы — на просьбы реагировали с хамством. В выходной день с 8 утра под окнами нашего домика шла стройка: стук, шум, работа инструментов, а также удары по батареям, что полностью испортило отдых и не дало выспаться. Уровень сервиса и отношение к гостям оставляют желать лучшего. Мы однозначно не рекомендуем это место для отдыха.Читать целиком
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Негативный отзыв связан с тем, что Вы все три дня очень шумно вели себя как…
ЕМ
Елизавета Михайлова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Наш отдых на этой базе оказался сплошным разочарованием. С самого начала — заселение затянулось на долгие часы без каких-либо извинений или попыток пойти нам навстречу. Мы приехали большой компанией, но наши 3 домика оказались разбросаны на значительном расстоянии друг от друга. Посуду нам предоставили не в полной комплектации, а постельного белья хватило не на всех. Вместо нормального сервиса мы столкнулись с максимально хамским отношением со стороны хозяев базы: на просьбы отвечали грубо, с явным раздражением, создавая ощущение, что гости им только мешают. В выходной день с 8 утра прямо под окнами нашего домика начались строительные работы — стук, грохот. Отдыхать в такой обстановке было невозможно. Впечатления остались крайне негативные: сервис на нуле, комфорт отсутствует, а отношение к клиентам — неприемлемое. Никому не советуем эту базу, если цените свое время, нервы и деньги.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хэ
Хан-Алтай, эко-туркомплекс
18 августа 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! На заселение Вы приехали в 9:00 утра, хотя были предупреждены, что заселени…
К
Кристина·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Полякова·16 отзывов
В восторге
Отдыхали двумя семьями с детьми, в разных домиках (при бронировании уже не было в наличии одинаковых). Наша семья заселилась в большой четырёхместный, с крыльцом и собственной мангальной зоной. Нам дом понравился! Просторный и тёплый (два электрических радиатора спасли в холодную ночь). Ванная комната с душевой кабиной, большая кровать, раскладной диван, мини-кухня со всём необходимым. Что-то поломано, что-то подустало, но нам впечатления это не испортило) В целом очень комфортно провели время между поездками по красотам! Хозяин посоветовал водителей для подъёма на ретранслятор - поездка прошла комфортно, весело и познавательно) Хозяйка добрая и отзывчивая! Домик у друзей был маленький, но уютный и красивый, всё работало. В следующий раз озаботимся бронью ещё раньше и возьмём два больших дома рядом) На территории есть детская площадка, наши там постоянно играли, пока мы готовили и отдыхали. Спасибо за приятный отдых!Читать целиком
АИ
Андрей Иваныч·4 отзыва
В восторге
АБ
Анастасия Б·23 отзыва
В восторге
ME
Mr Exspert·20 отзывов
Не понравилось
ОВ
Олеся Васалова·9 отзывов
Понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее