............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Сибирский медведь
Интернет-провайдер
2.1
108 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
108
Цены
Фото
1
2.1
108 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДБ
Даня Буренок
1 отзыв
11 мая 2024
Уже 3 дня без интернета, операторы и монтажники не хотят выполнять свою работу, не рекомендую данного провайдера
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
11 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даня Буренок ! Обеспокоены Вашим сообщением. Хотели бы разобраться в ситуации, напишит…
ЕЕ
Евгений Е
5 отзывов
22 марта 2024
Беспонтовая контора, заявку создал днём, сказали установщики перезвонят, никто до вечера не позвонил. У вас там что в очереди люди стоят для подключения??? Почитал отзывы о вашей компании, практически все негативные, полностью с этими отзывами согласен
Читать целиком
Полезно
1
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Е! Обеспокоены Вашим отзывом. Напишите пожалуйста нам на почту sibm117@gmail.c…
АК
Александр К
1 отзыв
5 марта 2024, отредактирован
После длительных мучений решил отказаться от услуг, но возник следующий вопрос, не возвращают деньги оставшиеся на счете. Не советую подключатся к ним, недобросовестные. Техническая поддержка не работает. Договор 80075.
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр К! Обеспокоены Вашим сообщением. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите…
AA
Alizhan Abenov
1 отзыв
23 февраля 2024
Уже неделю сижу без интернета круть
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alizhan Abenov! Обеспокоены Вашим сообщением и приносим извинения за задержку в решени…
ST
Sam Taki
4 отзыва
12 февраля 2024, отредактирован
сначала отправляют сообщение за сутки что монтаж согласован, а потом выясняется в день монтажа, что заявку отменили (якобы недозвон, а зачем тогда отправлять сообщение что монтаж будет?) и я получается просто так ждал их с утра до обеда, операторы первый линии ужасны и некомпетентны. говорят якобы в течении двух часов с вами свяжутся и в итоге ничего, почему я должен ждать два дня звонка? свою вину в отмене заявки некоторые операторы не признают, а некоторые признают. Вы там уж разберитесь
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sam Taki . Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим искренние извине…
U
USER-PC
9 отзывов
2 февраля 2024
До оператора не дозвонится, монтажник переносят дату ремонта. Сидим без интернета. 92396
Читать целиком
Полезно
1
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
3 февраля 2024, официальный ответ
USER-PC, здравствуйте! Встревожены такой работой, хотим разобраться во всем детальнее и помочь с реш…
АК
Анна Котцова
3 отзыва
12 января 2024
Больше 3 лет была абонентом сибирского медведя , никогда не было особых проблем с работой или взаимодействием, но как только случилось первая поломка , раскрылись все карты данного провайдера . Неделями звонят, чтобы договорится с тех мастерами , неделю думают как решить проблему ! В итоге 3 недели без интернета , все бы ничего , но находясь в отъезде , система умный дом без интернета не работает , остались в мороз без отопления в режиме ожидания решения от провайдера !Взаимодействие с клиентами -дно! Точнее его нет ! Не рекомендую такую безответственную компанию!
Читать целиком
Полезно
2
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Котцова! Понимаем Ваши чувства, когда услуга не работает в ответственные моменты…
�.
🩶 .
3 отзыва
26 декабря 2023
Просто дикий ужас, обратилась с проблемой потери интернета , никак не могут решить вопрос ! Перекидывают меня друг другу и ждать по пол часа, пока ответит каждый сотрудник не того региона. Уже целый день сижу никак не могу связаться с сотрудниками региона 04, Горно-Алтайск, в итоге кое-как связалась, но проблему так и не решили!!! Нет чтобы отправить технического работника ко мне домой, чтобы все посмотрел и решил!
Читать целиком
Полезно
2
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Владимировна! Встревожены ситуацией, очень хотим разобраться и помочь в решении…
Все комментарии
КМ
Карина Милованова
1 отзыв
23 декабря 2023
Ужасный провайдер, по горячей линии не дозвониться, не переключают на оператора, в личном кабинете нет никакого ответа на обращение.
Читать целиком
Полезно
2
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина Милованова! Грустно получить такую оценку, надеемся, у нас еще есть шанс измени…
АА
Айана Акулова
2 отзыва
21 декабря 2023
Здравствуйте. Не могу дозвониться до оператора. Жду по минут 10. Нет пометки звонок платный!!!! Такая большая , по моему мнению, организация сделайте пожалуйста бесплатный звонок. Тут либо звонок бесплатным сделать, либо больше операторов садить, что бы хотя бы сократить время ожидания.
Читать целиком
Полезно
1
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айана Акулова ! Встревожены ситуацией, очень хотим разобраться и помочь в решении вопр…
Д
ДИМАН
3 отзыва
18 декабря 2023
Больше месяца пинают с подключением (первый раз ждали месяц, объяснили тем что много работы. Затем в снова назначенную дату позвонил монтёр и сказал что не знаю кто вам назначал-Я на больничном, затем снова позвонили-ответ очевиден... Мы перезвоним, ну или что то в этом типе)
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
19 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, ДИМАН ! Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы бы очень хот…
НМ
Надежда Моисеева
3 отзыва
15 декабря 2023
Обратилась в тех поддержку с проблемой очень медленного интернет по Wi-Fi. Заявка в приложении обрабатывается долго. Через 2 дня мне позвонил инженер Иван, проверили скорость на спидтесте, получилось 45.мбит/сек.Он сказал, что это норм для вайфая и договорились, что позвонит вечером ещё раз проверить. Но никто не перезвонил. На следующий день мне позвонили инженер Любовь (надеюсь, я правильно запомнила имя). Она сказала, что 45 не норм совсем и мы удалённо стали проверять работу терминала МГТС. Удалённый доступ подключить не получилось, поэтому Любовь объясняла мне что делать и куда нажимать. Спустя час работы интернет настроен и скорость уже 138 мбит/сёк по вайфаю. Спасибо большое инженеру Любови за помощь и терпение и за рекомендации по улучшению скорости интернета.
Читать целиком
Полезно
0
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда Моисеева! Спасибо за Вашу благодарность инженерам технической поддержки. Мы ра…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
В справочнике
Интернет-провайдеры
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Горно-Алтайск
Горно-Алтайск
Круглосуточно
+7‒951‒395...
Показать телефон
sm117.ru
ВКонтакте
Похожие организации
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
Реклама
OngNet Plus, интернет-провайдер
Подробнее
Ростелеком для дома
Домашний интернет, ТВ и Wink бесплатно на 30 дней!
Подключить бесплатно
Реклама
Интернет04, многопрофильная компания
Подробнее
Онрэла, интернет-провайдер
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь