............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Усадьба Зорькиных 

Семейный отель
4.7
370 оценок
Семейный отель, уютные номера, банный двор и комплексный завтрак
Реклама
4.7
370 оценок
Екатерина В7 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Екатерина, за высокую оценку и ваши прекрасные фотографии ☺️ Ждем вас в следу…
ТК
Тамара Клишина1 отзыв
Поделиться Усадьба Зорькиных Информация об организации подтверждена владельцем. Рейтинг 5,0 из 5 5,0 254 отзыва Гостевой дом 5 / 5 455 оценок · 254 отзыва Тамара Опубликовано для всех 3 февраля На первый взгляд отель не плохой, но обслуживание и отношение испортили отдых - до заезда нас предупредили, что оплата только наличными, чеки в итоге никто не предоставил - номера маленькие, особенно сюит (вроде как подороже), но завтракать вам придется прямо в кровати, так как за стол не поместиться - не пользуйтесь их гелем/шампунем в душе, будете пахнуть хлоркой - во время проживания случилась неприятная ситуация - сидели на стуле и он в моменте сломался (хорошо, что ничего себе не повредили, отделались ушибом). Сказали хозяевам, что оплатим стул, но они попросили оплатить весь комплект (2 стула и стол). При отказе оплачивать комплект - вызвали участкового. Когда попросили участкового обратить внимание на то, что не предоставляются чеки, нарушаются правила предоставления гостиничных услуг, он отреагировал мягко говоря странно - ответил, что он не осьминог, чтобы заниматься сразу несколькими вопросами) - пр факту цены на проживание, баню и трансфер выше, чем в других местах. Но сориентировались мы уже на месте - проживание менять не стали, всеми другими услугами пользовались на стороне Манжерок - отличное место, приедем еще раз, но уже в другой отель - лучше по соотношению цена/качество
Читать целиком
АА
Анастасия Аlex3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
5 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендации 🔥🤍 Нам очень приятно, что вы отметили чистоту…
АМ
Алексей Мосин2 отзыва
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Будьте здоровы 💛
Анастасия Полякова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
5 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв ☺️🤍 Нам очень приятно, что завтраки стали для вас…
Александр Захаров6 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙌 Рады, что вам подошёл формат «цена = комфорт»: тёплый номер, спокойная территори…
РВ
Роман В.1 отзыв
Наталия Богемская11 отзывов
ЕК
Елена Колмакова7 отзывов
* Maksim *28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Maksim, добрый день. Спасибо вам за доверие!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
АК
Анастасия Крюкова9 отзывов
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова 😉
Larisa Filippova33 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой развернутый и душевный отзыв! 🌿 Нам очень приятно, что вам понравились тер…
КЧ
Ксения Черемисина35 отзывов
Жесть… РУКОВОДСТВО ТУТ УЖАСНОЕ,зарабатывают на штрафах! Изначально нас никто не встретил, пришлось искать администратора по всей территории, когда нашли вышла девушка с недовольным лицом, никого инструктажа проведено не было, про территорию ничего не рассказали. Зайдя в номер в глаза бросились грязные шторы… Ну и самый треш Сходили мы с парнем искупаться в бассейне ночью, музыку не слушали,не кричали, не ржали, да разговаривали не шопотом а обычной речью. Купались мы минут 15 и ушли спать. Утром в 9 УТРА, нас будят стуками в дверь, открываю двери и вижу эту недовольную девушку, и тут она мне говорит что мы купались в бассейне и якобы разбудили ВСЕХ гостей… и мы должны либо заплатить штраф 5000₽( вдумайтесь только) либо собрать вещи и уезжать…. Я попросила у нее показать мне конфликт меню где это указано- получила игнор, номер руководителя давать тоже не стала, когда скинула ей их правила в которых про это ни слова не написано, тоже получила игнор. Вот мы не отдохнувшие не выспавшиеся, уставшие от вчерашней дороги, а ехать нам 6 часов… собрали вещи и поехали домой!!!! Деньги отдавать тоже отказались!! Вина всего-руководство, которое обманывает людей! Как нам повезло что мы бронировали через Яндекс сервис, когда написали им в поддержку, даже они были в шоке, возврат за не прожитые сутки нам вернул Яндекс…. И извинялся за них сторонний сервис… Вот и думайте прежде чем выбрать это место.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание оставило столь неприятн…
ДГ
Дима Гпн6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
пасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что ваше пребывание оставило столь неприятно…
ЛС
Линара Сафина9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 🌿 Нам жаль, что вы столкнулись с неудобством при посещении бассейна. Бассейн…
НК
Наталья Карнаухова4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 🌿 Нам приятно, что вам понравились территория, завтраки, номер и басс…
Юлия Насрутдинова56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв! 🌿 Нам очень приятно, что вам понравились завтрак, территория и забот…
НГ
Никита Гоманов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Никита. Большое спасибо ❤
АС
Александр Сергеевич3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе 😌 Рады видеть вас в новом путешествии у нас на Усадьбе ❤
АК
Анастасия К7 отзывов
Были на базе "Усадьба Зорькиных" с 14 по 20 июня. Отдыхали двумя семьями с детьми. При бронировании, конечно же почитали отзывы, приятно удивила оценка 4,9 в 2ГИС. Но жалею, что не начала с отрицательных отзывов. К сожалению, после посещения Усадьбы, верю в каждый отрицательный отзыв — столкнулись с рядом неприятных моментов лично. Плюсы: * Территория небольшая, но ухоженная и безопасная — удобно для семей с детьми. * Еда вкусная, пробовали завтраки и борщ. * Огороженный теплый чистый бассейн. * Закрытая территория, красивая зелень, цветы, есть качели и беседки для отдыха, зона, где вечером можно посидеть у костра. Минусы: 1. Чувствуется повышенное внимание к деньгам вместо сервиса: Просили не включать кондиционер при открытой двери, "чтобы не охлаждать улицу" (сразу при заселении). За пятно на столешнице в мангальной зоне мы заплатили штраф 5000₽, сначала была информация, что «на замену самой столешницы». Потом оказалось, что это за ремонт. Актов, иных документов не предоставили. Хотя обговаривала необходимость составления акта о порче (тк сумма взята не понятно откуда и никакой экспертизы не проводилось). В конце при выезде нам уже предложили исправить/отремонтировать столешницу самим😅. 2. Непрактичная и дорогая мебель в мангальной зоне: Светлый стол без термозащиты, без подставок под горячее и без предупреждений — всё это создаёт риск штрафов для гостей. 3. За разбитую самую обычную кружку , как из IKEA, мы заплатили 1000 ₽ по внутреннему «прайсу». Стоимость, на мой субъективный взгляд, завышена в несколько раз, в обычной рознице похожие стоят 250–300 ₽. Администраторы противоречили друг другу: одна сообщила, что оплатим за кружку при выезде, другая стала писать каждый день и просить оплатить сразу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Нам искренне жаль, что отдых оставил неприятный осадок. Коротко отв…
Юлия Тимошенко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что так подробно описали ваш отдых — для нас это настоящая обратная связь, с которой можно…
Инна Курганова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать 😁
Инна Сохатюк8 отзывов
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инна, спасибо большое за приятный отзыв! Приходите, будем рады вас видеть ❤
Юлия Шалоумова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Юлия, за отзыв 💛 Ждем вас в гости снова и снова!
КП
Константин Пфафенрот3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Константин, добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку! Приходите ещё 🤗
КТ
Ксения Толмачева3 отзыва
Отдыхали с семьёй на базе Зорькиных практически месяц назад. Из приятного была только красивая территория и чистые номера. Отношение к клиентам отвратительное, а хозяева очень жадные. Наживаются на отдыхающих. Кстати, говорят, многие положительные отзывы здесь куплены 💸 И я верю в это. Первая неприятность: 3 завтрака вместо 4. (И таких десятки случаев) У нас в документах (ниже скрин) было прописано, что включено 4 завтрака в стоимость. Но нам пояснили, что, если номер на троих человек, то дают только 3 завтрака. А это полная ложь! В документе всё прописано. Мы оплачивали 4ый завтрак дополнительно! Вторая неприятность: на столешнице в мангальной зоне мы оставили круглое чёрное пятно от горячей тарелки, за что с нас взяли 5000р. и сказали, что будут менять столешницу (враньё! Мы требовали отдать старую столешницу нам, на что получили отказ). Убрать это пятно быстро и недорого, на самом деле. Третья неприятность: ребёнок нечаянно разбил кружку - штраф 1000р. Где такие цены на кружки??? Цена ей 200р. Четвёртая неприятность: в номере не было травяного чая, а на сайте написано, что он есть в каждом номере. На просьбы принести чай, получали игнор. Тоже самое с полотенцами- их было 3 набора вместо 4. Пятая неприятность: в номере в жару ужасно душно. Есть вентилятор, который НЕ спасает. И вишенка на торте: в номере С КУХНЕЙ нет плиты😂 Цены задрали высокие, а сервис на 1 звезду 👎🏻 Никому не советую сюда приезжать отдыхать и сама больше не поеду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Нам искренне жаль, что отдых оставил неприятный осадок. Коротко отв…
Денис Божков2 отзыва
ММ
Максим Милосердов1 отзыв
Невероятно недружелюбная контора. Ребята из 90-х по менталитету. 1. Место - 3 2. Номера -2 3. Еда - 3 4. Общение с клиентом - 1 По порядку: расположены рядом с подстанцией. С парковками бывают сложности, но можно припарковаться во дворе. Номера средней ушатанности (не работал замок, постельное белье самое дешевое, подушки крошечные, покрывало грязноватое). Завтраки приносят в номер - сойдет. Комары на территории были (но, может, это год такой). Были в командировке. Наша бухгалтерия попросила простой документ: справку о проживании (или письменный договор) - редко какая организация такое требует, но вот нашей "вынь да положь". Ни разу ни к у кого с этим документом проблем не было! Но только не у Зорькиных. Неделю с ними переписывались: сначала они обещали дать справку, потом говорили, что у них нет печати, потом сказали, что не делают такие документы. Итог: 34 000 заплачены, а компенсировать их ТРИ НЕДЕЛИ не получается! Контактов руководства не дают! "Ищите все на сайте". Объяснить В ЧЕМ сложность - чем они отличаются от десятка таких (и нормальных гостиниц) не могут! Просто бросают трубку. Вывод: контора сомнительная средней вшивости. НИКОГДА СЮДА, ЕСЛИ В Ы В КОМАНДИРОВКЕ, НО И В ОБЫЧНОЙ ЖИЗНИ НЕ СОВЕТУЮ.
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что у вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле…
ВС
Виктор Судейко1 отзыв
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и добрые слова! Очень рады, что вам понравились и вид на горы, и наша т…
АВ
Александр Вязигин8 отзывов
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова.
Kseniya Driga25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть.
МЖ
Марина Животикова1 отзыв
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем стараться и дальше!
АК
Анастасия Кайсина13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Приезжайте к нам ещё ❤
Надежда М28 отзывов
Проживали в номере стандарт 2 ночи в майские праздники. Стоимость одной ночи 8500₽. В целом,неплохо. В номерах чисто и уютно. Территория ухоженная. Теперь минусы. На улице жара под 30С,в номере дышать нечем,открытые окна не помогают. Температура в номере так же переваливает отметку в 30С. Висит кондиционер,на просьбу дать от него пульт,администратор ответил,что еще отопление не выключено,какой кондиционер. Не совсем поняла,в чем сложность его включить. Наверняка,вопрос экономии. При этом,открытое окно на ночь чревато тем,что вы проснетесь очень рано. Т.к., персонал ходил будил гостей на экскурсию в 6:30 утра громким стуком им в дверь с возгласами «За вами приехали на экскурсию». Видимо,гости проспали. Так же,праздники ведь. Территория небольшая,сама гостинница рядом с аппартаментами и коттеджем. Поэтому предстояло услышать немало пьяных голосов. Если вам хочется просто отдохнуть в тишине,находясь на территории усадьбы,не советую. Если просто переночевать,велком.
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
15 мая 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте🌸 Очень сожалеем, что вам было не достаточно комфорта на нашей усадьбе. В пер…
ВО
Виктор Осетров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ната С40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ната! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, приезжайте к нам ещё!
EG
Evgeniya G64 отзыва
Неоднозначно. Наше проживание в отдельном коттедже окончилось тяжелой травмой и жутким стрессом от выпавшего на моего супруга стеклопакета, слава Богу не оказалось рядом детей и окно открывали не женщины или дети,которых бы это окно просто убило. За эту ситуацию от хозяев дома мы не получили даже слова «извините», а получили слова: это вы не правильно открыли окно. Хм…ну да,мы же не умеем пользоваться пластиковыми окнами… Перед этим инцидентом все было прекрасно,хороший дом,хоть и с слышимостью на уровне того,что слышно,как сопят в соседних комнатах, хорошие завтраки,которые приносят каждое утро. Администратор не приветлив, не хватило вовлеченности. Были странные вопросы о наших личных вещах,которые были в доме. Дом подсвечивается очень ярко и красиво, если планируете спать на первом этаже,то яркость освещения очень мешает,так как со стороны кухни шторы не способны хоть как-то спасать от яркого освещения. Во время нашего отдыха на территории проводились работы,шум от рабочих так же мешал,так как слышно все очень сильно в доме. Отсутствие стиральной машины в доме,рассчитанном на большую семью, очень странно,но все становится понятным,когда появляется услуга на постирку и просушку вещей,на всем нужно делать деньги. В общем и целом,неоднозначно,вроде бы и все так красиво,но мелочи доигрывают не в пользу данной усадьбы. Вернулись бы мы сюда еще? -нет… Не приятна позиция хозяев!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
15 мая 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте🌸 Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, ранее таких случаем с окнами у на…
АЯ
Алексей Ячменев3 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Усадьба Зорькиных, семейный отель
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей, спасибо вам большое за приятный отклик. В этом году мы планируем запуск кафе…
Лида Миллер2 отзыва
Читать целиком
Усадьба Зорькиных, семейный отель
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что оценили, мы рады, что вам всё понравилось 🤝
🍪
Мы используем cookies подробнее