............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.6
11 оценок
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
РекламаПАО СберБанкУслуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк
3.6
11 оценок
ТС
Татьяна Сарикова1 отзыв
Были сегодня в этом офисе и ушли с ужасным впечатлением. Как только зашли и начали брать талон, женщина, которая уже обслуживала другого человека начала нам задавать вопросы «По какому вопросу пришли? Для чего взяли два талона?» (была с сестрой и пришли по разным вопросам). Извините меня, а мы что один человек чтоли, ясен пень, что мы пришли каждый по своему вопросу, поэтому и разные талоны взяли. Вы бы со своим клиентом бы разобрались для начала, а потом уже с другими бы разбирались для чего и зачем пришли. После чего подошла к своему окошку и рассказала причину/вопрос по которому пришла и сотрудник мне заявляет: «Так вы это могли сделать сами, с телефона» при чем с таким выражением лица и таким тоном, думаю каждому бы такое не понравилось. Какая разница по какому вопросу я пришла, если пришла, значит мне нужно, нет? И откуда я могла знать, что это можно сделать с телефона, да даже если и могла, в чем была проблема просто спокойно помочь человеку? По вопросу сестры вообще отдельная тема, практически по такому же вопросу приходила на прошлой неделе и мне все грамотно и спокойно объяснила другой сотрудник, за что ей большое спасибо. А вот сестре можно сказать ничем не помогли и ничего не объяснили. Больше всего выбесило, так скажем, что с порога начали валить вопросами, которые были вообще не к месту и в ужасном тоне. Если вы работаете в сфере обслуживания будьте добры быть вежливыми. Клиентоориентированность и уважения ноль, что очень расстраивает.
Читать целиком
Galina Popyeva4 отзыва
Сергей Ким205 отзывов
ВД
В ДВИЖЕНИИ ГОРНО-АЛТАЙСК8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее