............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы15

Фото2

2
21 оценка
ВД
​Виктория Даньшина​1 отзыв
25 мая 2024
Поменяйте режим работы, для чего указано, что в выходные работаете?
Мо
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Всё проверим.
NK
​Nays Ku​2 отзыва
11 марта 2024
При покупке телефона впарили чехол. Через пару дней возврат чехла сделать не могут. Сотрудник Валентин, со словами "Не получилось...". Это стандартная операция: "возврат товара" в любом магазине делать умеют. Но тут особый случай...
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
11 марта 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Опишите, пожалуйста, подробности здесь…
РК
​Руслан Королёв​13 отзывов
26 января 2024
Всё прошло быстро, все мои вопросы были решены за пару минут.
Мо
МТС, оператор связи
26 января 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине!
ВД
​Вадим Данекер​9 отзывов
27 ноября 2023, отредактирован
Не вздумайте ничего здесь покупать! Покупал телефон, через 9 месяцев погас экран. Отдал им в гарантийный ремонт. В итоге 2 месяца мне никто не звонит. Пришел к ним в офис разобраться, что случилось «ой, извините мы неправильно тогда заполнили вашу заявку, а номер вашего телефона потеряли, что с телефоном тоже неизвестно». В итоге уже 6 раз прихожу, что бы оформить возврат денег. Почему в ДНС все решается за 20 минут, а у вас неделями/месяцами?!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Нам важно, чтобы наши клиенты были довольны обслуживанием в магазинах МТС. Почему вы поставили низку…
ВК
​Вадим Копаев​3 отзыва
22 сентября 2023
Мтс вы дно, в одностороннем порядке поменяли расценку на тариф персональный... с 225 до 450 рублей... звонили, уговаривали мол не уходите от нас тариф подберём... на 3 месяца а потом в наглую... я с МТС 20 лет, но теперь уйду это точно
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
23 сентября 2023, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите нам на форму обратной связи https://moskva.mts…
АТ
​Алина Т​6 отзывов
30 августа 2023
Вежливые сотрудники, оперативно решили проблему, бесплатно проверили телефон на вирусы. Отдельное спасибо за скидку для моего тарифа))
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…
НБ
​Николай Боков​1 отзыв
28 августа 2023
По отзывам думал, что так себе будет обслуживание, но в данный момент сотрудники там хорошо работают, действительно пытаются решить проблему, предлагают решения, идут на встречу. Остался довольным качеством обслуживания
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили сервис! Стараемся для вас.
DD
​Dddd Dddd​51 отзыв
3 августа 2023
Работают обиженные разгельдяи
Мо
МТС, оператор связи
3 августа 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за обслуживание. Мы проверим работу сотрудников и примем необходимые меры.
AT
​Annka Tae​8 отзывов
2 августа 2023
Мы стояли в очереди и теперь наша шла очередь хотели купить сим-карту, но сотрудник говорил тихо, и мы попросили его говорить громче и четче. Однако наши просьбы были бесполезны, он продолжал говорить тихо. Я еще раз попросила его говорить громко и четко, объяснив, что мы плохо слышим. Но он просто смеялся, и мне было не понятно, почему. Я сказала ему, чтобы он написал на бумаге то, что он хочет сказать. Тогда он начал говорить громко и четко, но при этом заявил, что не умеет делать свою работу. Я была в шоке от его поведения и не могла понять, зачем он там работает.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
3 августа 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с такой вопиющей ситуацией. Спасибо что со…
СС
​Сергей Серг​6 отзывов
28 июля 2023
Похоже мтс совсем решили нагадить своим клиентам. Как то крупные компании стараются отблагодарить своих "старых" клиентов, а эти делают все, чтобы желание сбежать от них росло каждый день. У меня тариф пакетный, пока пакет не проговорил, он тратится. Но в последнее время заметил, что идут какие-то рандомные списания и эти списания регистрируются как оплата за звонки, не важно какие, по 7 рублей, хотя в тарифе про эти списания никакой речи нет! Пытался позвонить оператору, разобраться что это такое, на горячей линии только весёлый робот бодрым голосом отвечает, "мы делаем всё, чтобы стать лучше!", а дозвониться живому человеку НЕВОЗМОЖНО! Нет ни одного пункта, чтобы можно было выбрать оператора, а общение с роботом сократили до 4,одни из которых(для этой конторы видимо самый важный) кинуть им денег. Кидайте деньги и идите на.... , вы никому не нужны!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 июля 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы выс…
АТ
​Айдар Тайтаков​1 отзыв
29 мая 2023
Бесполезные сотрудники что на первом этаже что на втором корпоративный отдел не могли решить мою проблему. Пришлось решать через горячую линию
Мо
МТС, оператор связи
29 мая 2023, официальный ответ
Очень жаль, что ваш вопрос не смогли решить. Проверим работу сотрудников и постараемся не допустить подобного в будущем.
НС
​Наталья Сс​7 отзывов
13 апреля 2023
Работает один человек на весь офис и очередь! Ещё считается центральным офисом! Люди в очереди говорят, что это ещё повезло, ещё больше бывают очереди.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
13 апреля 2023, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим работу магазина.
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Ткацкий​5 мин​450 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Сегодня c 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
8‒800‒250...
Одноклассники
ВКонтакте
Похожие организации
Xiaomi
Xiaomi Watch S3. Стиль начинается с часов!
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Марвел КТ», Москва, ОГРН 1079847067046.
МТС, оператор связи
Apple • Honor • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
МТС, терминал
Подробнее
кТл, сеть комиссионных магазинов
Нужны деньги? Мы дадим! Берём все, дорого. 24/7
Посмотреть товары
​Реклама
Ростелеком для дома
Домашний интернет, ТВ и Wink бесплатно на 30 дней!
Подключить бесплатно
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.