Отзывы о Сапсан, улица Молодой Гвардии, 4, Глазов

Т

Татьяна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оплата только наличными, на улице холодно и дождливо, но никогда в автобус пассажиров не посадят, стоят и ждут, а водители это вообще отдельная тема, не водители, а пилоты Боингов с короной до МарсаЧитать целиком

ПА

Полина Агафонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ездим в Глазов 4-5 раз в год, за год 3 раза ломался автобус. Прошу ответственнее относится к ТО

ОВ

Ольга Возжаева·1 отзыв

Не понравилось

Ставлю 2 только за работу водителей, всегда вежливы, спокойны, но работа новых кассиров вызывает шок, (раньше работала девушка очень внимательная), сейчас компания Сапсан совсем не работает на клиентоориентирование!!! Вы наверно единственная компания, не работающая по безналу, а на ваших автобусах много ездят больных и пожилых людей в поликлиники Ижевска и бегать искать банкомат иногда просто нет сил. Даже бабули уже переводы берут за редиску🤔 Если игнорируете обязательное применение кассовых терминалов, то научите вежливо общаться с клиентами своих кассиров!!!Читать целиком

Анастасия Александровна·9 отзывов

Совсем не понравилось

Научите кассиров разговаривать !хамл* сидит

AW

Arina Wow·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кассирша хамит , нормально не разговаривает грубит , когда начинаешь с ней так разговаривать говорит сейчас возрат билетов сделаю .

В

Виктория·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла на автовокзал в 5:20, на сапсан оставалось еще несколько билетов, мне отказали в поездке , мол на автовокзал уже не заедет , в смысле не заедет ?? Пишите тогда конкретно на сайте АВ, что автобус идет не с автовокзала а со Свободы !Читать целиком

ДП

Дмитрий Про·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское поведение кассиршы , автобус грязный. Больше ни ногой на этом перевозчике

Igor Kurchatov·16 отзывов

Не понравилось

❌Ставлю две звезды. В кассе отсутствует терминал, хамское поведение кассирши, на площадке для пассажиров отсутствуют скамейки и навесы.

Анатолий Шибанов·12 отзывов

В восторге

Все удобно, доступно и понятно.

Виктория Пушина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное хамское отношение к людям. 10.07 пришла купить билеты, попала на пересменку. Передо мной выходила оттуда бабуля, сказала, что там технический перерыв, я спросила долго ли он будет, она ответила, что не знает, а когда попыталась узнать - на неё ругались. Я не поняла, решила сама задать тот же вопрос кассирам. Спокойно простояла перед ними минуты 3, они делали вид, что меня не существует. Далее диалог: Я "извините пожалуйста, можно уточнить, сколько по времени будет перерыв?". На этот простой вопрос они вдвоём на меня вызверились, выпучили глаза и ответили высокомерным тоном: "вы что табличку не видите? У нас пересменка, вот сидите и ждите!". Я всё ещё спокойно отвечаю: "Табличку я прекрасно вижу, но времени там не указано, а у меня в машине грудной ребёнок, поэтому я бы хотела уточнить сколько по времени будет перерыв, может быть я позже подойду", в ответ на меня снова начали наезжать. Я сказала, что удивительно, как после такого отношения к ним ещё приходят люди. Можно было просто спокойно ответить сколько нужно подождать и всё было бы хорошо. А лучше написать на табличке время. Это просто верх неуважения. Я не заходила туда с целью с кем-то ругаться, настроение после этого конечно кардинально поменялось. На то, что я буду жаловаться, хамки а два голоса ответили: "жалуйтесь". Единственное хорошее в этой компании - водители, которые исправно вовремя приезжают и ни разу не хамят.Читать целиком

Антон Владыкин·1 отзыв

Совсем не понравилось

С потолка капает вода в автобусе

Константин·300 отзывов

В восторге

Отсутствие безналичной оплаты (привет ФНС), большинство кассиров хамоваты, некоторые не знают дни недели потертый автопарк, отсутствие серьезных конкурентов даёт о себе знать. 24.01.2020 работала очень хорошая девушка, большое ей спасибо, только из-за нее меняю оценку на 5 звезд.Читать целиком