............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Юрьева, 2 

пгт Судиславль, Судиславский район, Костромская область157860
3.5
2 оценки
3.5
2 оценки
Виктория Ш.1 отзыв
23.02.2020 Покупала билет на автобус, который должен был отойти через пару минут. Молчание. Стою, жду хоть чего-то. Наконец, кассирша спрашивает, без какого либо уточнения: "Картой что ли? Так чего молчишь-то". (Как мне кажется, обычно спрашивают наличными или картой, но это может быть и мое личное восприятие ситуации) Итак, оплата картой, прикладываю, несмотря на тыканье, у меня все прошло и "запищало", убираю телефон от терминала. Слышу фривольное "Деньги-то есть у тебя?" Обращения такого не ожидала, говорю - "конечно, есть", и не понимаю, к чему этот вопрос. Молчание. Смотрит на меня и молчит. Время идёт. Никаких действий не предпринимается кассиром, предлагаю попробовать ещё раз. Нехотя работница отвечает: "давай пробуй". Пока прикладывала второй раз, слышу опять бубнеж - "только автобус задерживаешь" Терминал заглючил у них - а виноват кто? Правильно, клиент. Я понимаю, провинциальный город, но отношение-то должно быть человеческое, даже к молодёжи, наверное? (Мне 23). По ощущениям, работает здесь мягко говоря не вежливый сотрудник. Ну или с предвзятым отношением к определенным группам. Хорошо, что это был мой последний визит в этот город. К слову, автобус тронулся спустя 7 минут после указанного времени отбытия, все ждали, пока водитель и кондуктор наговорятся с приятелями)) Все пассажиры смиренно сидели и терпели. Привыкли, наверное. Желаю развития в сфере общения с клиентами. Надеюсь, это увидит кто-нибудь из управляющих.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее