Представь работу, где касса — это не просто расчеты, а точка старта впечатления. Где именно ты встречаешь гостей первым, помогаешь им сориентироваться, спокойно решаешь вопросы и задаешь тон всему визиту — теплый, понятный и профессиональный.
«Белый мыс» — это винный город на побережье Геленджика: большой эногастрономический и культурный проект, созданный, чтобы влюблять в вино красиво и со смыслом. А музей вина Льва Голицына — одно из его самых особенных пространств: современное, живое, познавательное и гостеприимное.
Что нужно будет делать:
— Оформлять билеты, принимать оплату наличными и по безналичному расчету, корректно проводить возвраты.— Работать с кассой, POS-терминалом и кассовой документацией без суеты и без ошибок.— Закрывать смену: формировать Z-отчет, вести кассовую книгу, готовить инкассацию и передавать документы в срок.— Консультировать гостей по билетам, мероприятиям музея и помогать с навигацией по пространствам «Белого мыса».— Подсказывать маршруты по винному городу так, чтобы у гостя не оставалось ощущения «я потерялся», а оставалось ощущение «как же тут все продумано».— Поддерживать порядок и эстетику на рабочем месте — ресепшен должен выглядеть так же аккуратно, как хороший первый бокал на дегустации.— Участвовать в инвентаризациях и сверке кассовых остатков.— Спокойно и профессионально действовать в нестандартных ситуациях: очереди, сложные гости, технические сбои.
Почему с нами хорошо:
— Работа в уникальном культурно-гастрономическом проекте «Белый мыс», у которого есть идея, масштаб и своя история.— Музей нового поколения, где приятно находиться самому и не стыдно встречать гостей.— Команда, в которой ценят сервис, четкость и нормальное человеческое взаимодействие без хаоса.— Возможность расти внутри проекта и развиваться в музейном и гостевом направлении.— Обучение, поддержка на старте и понятные рабочие процессы.— График 2/2
Кого мы ищем:
— У тебя есть опыт работы кассиром или на похожей позиции от 3 лет; особенно здорово, если это были культурные, туристические или сервисные проекты.— Ты уверенно работаешь с ККТ, терминалом и кассовыми документами, знаешь, что в конце смены порядок в отчетности — это не опция, а база.— Умеешь спокойно, вежливо и точно общаться с гостями: объяснить, подсказать, сориентировать, снять напряжение, если человек устал, торопится или запутался.— Внимателен к деталям: проверяешь расчеты, не теряешься в документах и замечаешь то, что другие могут пропустить.— Уважаешь регламенты, любишь понятную систему в работе и умеешь держать высокий уровень точности каждый день.— Тебе близка идея сервиса, в котором есть не только четкость, но и тепло.— Интерес к культуре, музеям, истории вина и атмосфере «Белого мыса» будет большим плюсом.
Если тебе нравится быть тем самым человеком, с которого начинается хороший гостевой опыт, — будем рады знакомству.
Ждем отклик. Возможно, именно ты станешь тем, кто первым скажет гостю музея: «Добро пожаловать» — и сделает это так, что ему захочется вернуться.